وظائف خدمة عملاء في الرياض

أكثر من 146 وظيفة خدمة عملاء في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
مدير مركز خدمة عملاء (كول سنتر)

مدير مركز خدمة عملاء (كول سنتر)

فايبز القابضة

8,000 - 15,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

📢 مطلوب موظفة خدمة عملاء وحجوزات (استوديو بودكاست)

نبحث عن موظفة متميزة للانضمام إلى فريق عمل استوديو تصوير بودكاست احترافي، تكون واجهة التعامل مع العملاء، وتتمتع بمهارات تواصل عالية وقدرة على إدارة الحجوزات والتعامل مع مختلف فئات العملاء، بما في ذلك العملاء المميزون (VIP) والمستثمرون.

المهام الوظيفية:

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة

  • إدارة وتنظيم حجوزات الاستوديو بكفاءة

  • متابعة العملاء وتأكيد المواعيد

  • التعامل باحترافية مع عملاء كبار ومستثمرين ضمن نادٍ استثماري

  • المساهمة في أنشطة العلاقات العامة (PR) وبناء علاقات مهنية قوية

المتطلبات:

  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع

  • اللباقة وحسن التعامل مع مختلف الشخصيات

  • شخصية منظمة وقادرة على إدارة المهام بكفاءة

  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات (تُعد ميزة إضافية)

  • مظهر احترافي وثقة عالية بالنفس

  • القدرة على التعامل مع العملاء المميزين وإدارة المواقف المختلفة باحترافية

المميزات:

  • راتب ثابت

  • عمولات (كومشن) مجزية على الأداء

  • فرصة للتثبيت بعد فترة التجربة

  • بيئة عمل احترافية مع فرص للتطور

  • فرصة للتعامل المباشر مع عملاء مميزين وVIP

📩 للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية مع نبذة مختصرة عبر الرسائل الخاصة أو واتساب.

breifcase5-10 سنة

locationالعليا، الرياض

منذ 10 أيام
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أثاث الفن الشرقي

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

تعلن شركة ORIENTAL ART للمفروشات والديكورات الداخلية عن حاجتها إلى أخصائي تسويق رقمي محترف يمتلك الخبرة والإبداع في إدارة الحملات التسويقية وتطوير الهوية الرقمية للشركة بهدف تعزيز المبيعات والوصول إلى العملاء المستهدفين بشكل احترافي.

📌 المهام الوظيفية:
• إدارة حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي (Instagram – Snapchat – TikTok  – ).
• إنشاء وإدارة الحملات الإعلانية الممولة وتحسين نتائجها.
• تحسين ظهور الموقع الإلكتروني في نتائج البحث Google SEO.
• إعداد خطة محتوى احترافية وجدولة المنشورات بشكل منظم.
• كتابة المحتوى التسويقي والكابشن والعروض الإعلانية.
• تصميم وتعديل الصور والفيديوهات الخاصة بالمحتوى الإعلاني.
• متابعة وتحليل أداء الحملات والإعلانات وإعداد التقارير.
• إدارة وتحديث محتوى الموقع الإلكتروني وإضافة المنتجات.
• دراسة السوق والمنافسين وتقديم أفكار تسويقية مبتكرة.
• تحسين الهوية البصرية للحسابات والمنصات الرقمية.
• متابعة أحدث الترندات والتحديثات في التسويق الرقمي.

🎯 الشروط والمتطلبات:
• خبرة عملية في التسويق الرقمي وإدارة السوشيال ميديا.
• خبرة في إدارة الحملات الإعلانية عبر Meta Ads وTikTok Ads وSnapchat Ads.
• معرفة قوية في SEO وتحسين محركات البحث.
• إجادة استخدام Canva أو Photoshop أو برامج التصميم المشابهة.
• القدرة على إنتاج محتوى احترافي وجذاب.
• مهارة في تحليل البيانات واستخدام Google Analytics وSearch Console.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
• مهارات تواصل عالية وتنظيم ممتاز للمهام.

⭐ يفضل:
• وجود خبرة في مجال المفروشات أو الديكورات الداخلية.
• معرفة بأساليب التصوير وصناعة الفيديوهات القصيرة Reels.
• امتلاك أفكار إبداعية تساعد على زيادة المبيعات وبناء العلامة التجارية.

📍مكان العمل:
الرياض – المملكة العربية السعودية

📩 للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية وأعمال سابقة أو نماذج من الحملات والتصاميم إلى:
[o@***********************]

breifcase2-5 سنة

locationالملز، الرياض

منذ 10 أيام
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

نومك

3,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

إعلان وظيفي: مندوب مبيعات خدمات (Sales Representative - Service Sector)

تعلن شركة متخصصة في تقديم الحلول والخدمات المهنية عن توفر فرصة وظيفية بمسمى مندوب مبيعات خدمات للعمل ضمن فريق المبيعات، مع التركيز على قطاع الموارد البشرية وخدمات إسناد مراكز الاتصال (Outsourcing) في بيئة أعمال (B2B).

🎯 الهدف الوظيفي:
توسيع قاعدة العملاء وفتح أسواق جديدة، والعمل على استقطاب عقود تشغيلية وشراكات استراتيجية تدعم نمو أعمال الشركة.

🔹 المهام الرئيسية:

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات في قطاع الخدمات المهنية.
بناء علاقات قوية مع العملاء في قطاع الأعمال (B2B).
تحديد الفرص البيعية وتحويلها إلى عقود تشغيلية.
التفاوض وإغلاق الصفقات بكفاءة عالية.
تقديم العروض الفنية والتجارية بما يتناسب مع احتياجات العملاء.
متابعة السوق وتحليل المنافسين والفرص الجديدة.

🔹 المتطلبات:

خبرة سابقة في مبيعات الخدمات (ويُفضل في الموارد البشرية أو الإسناد Outsourcing).
مهارات تفاوض وإقناع عالية.
قاعدة علاقات قوية في قطاع الأعمال.
فهم عميق لنماذج إسناد الأعمال والخدمات التشغيلية.
مهارات تواصل ممتازة والقدرة على بناء شراكات طويلة الأمد.

🔹 المزايا:

راتب تنافسي + عمولات مجزية.
بيئة عمل احترافية وداعمة.
فرص نمو وتطور مهني.

📩 للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:
‭٠٥********٧٩‬

مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 10 أيام
ممثل خدمة عملاء

ممثل خدمة عملاء

مركز عمق المحيط للتزيين النسائي

دوام كامل

الهدف من الوظيفة:

تقديم خدمة عملاء متميزة مع إدارة وتشغيل الحجوزات اليومية للسبا، وضمان تنظيم المواعيد، والتنسيق مع الفريق لتحقيق تجربة سلسة واحترافية للعملاء.

المهام والمسؤوليات:

خدمة العملاء

  • استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف والواتساب
  • تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والأسعار
  • التعامل مع شكاوى العملاء وحلها باحترافية
  • بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز رضاهم

إدارة الحجوزات والتشغيل

  • إدارة وتنظيم الحجوزات اليومية للسبا
  • جدولة المواعيد وتوزيعها على الفريق
  • تأكيد المواعيد وإرسال التذكيرات
  • إقفال الحجوزات ومتابعة حالة العملاء

التنسيق مع الفريق

  • التنسيق مع الموظفين لضمان تنظيم المواعيد
  • التأكد من جاهزية الفريق واستعدادهم للمواعيد
  • معالجة أي تعارضات في الجدول بشكل فوري

متابعة المواعيد والهدايا

  • متابعة حضور العملاء والتأكد من التزامهم بالمواعيد
  • تنسيق وتجهيز طلبات الهدايا
  • متابعة عمليات التوصيل وضمان تنفيذها في الوقت المحدد

دعم العمليات اليومية

  • المساهمة في تنظيم سير العمل داخل السبا
  • متابعة الأداء اليومي للحجوزات
  • رفع الملاحظات للإدارة لتحسين التشغيل

المتطلبات والمؤهلات:

الخبرة

  • خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء
  • يفضل خبرة في الصالونات أو السبا
خبرة في إدارة الحجوزات 

breifcase2-5 سنة

locationالقيروان، الرياض

منذ 11 يوم