وظائف خدمة عملاء في الرياض

📢 إعلان توظيف – موظفة استقبال
🏥 مجمع هلا كير الطبي – شرق الرياض (حي اليرموك)

يعلن مجمع هلا كير الطبي الكائن في حي اليرموك شرق مدينة الرياض عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظفة استقبال للانضمام إلى فريق العمل.

🔹 المهام الوظيفية:

• استقبال المراجعين والترحيب بهم وتنظيم دخولهم للعيادات

• تسجيل بيانات المرضى وإدخالها في النظام

• حجز المواعيد والرد على المكالمات الهاتفية

• التنسيق مع الأطباء والتمريض لضمان سير العمل بكفاءة

• تحصيل الرسوم وإصدار الفواتير

🔹 الشروط:

• شهادة ثانوية عامة كحد أدنى

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال (ويفضل في القطاع الطبي)

• إجادة استخدام الحاسب الآلي

• مهارات تواصل عالية وحسن المظهر

• اللباقة والقدرة على تحمل ضغط العمل

🔹 المميزات:

• راتب يحدد بعد المقابلة

• بيئة عمل محفزة

• تأمين طبي

• إجازة سنوية مدفوعة

📍 مكان العمل: الرياض – حي اليرموك
📩 للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني: (يوضع البريد هنا)
📱 أو التواصل عبر واتساب: (يوضع الرقم هنا)

•  يومين إجازة راحة (متغيرة).
• نظام العمل: فترات عمل مرنة (نظام شفتات).

• شرط أساسي إتقان اللغة الإنجليزية.
• المؤهل الدراسي: ثانوي فما فوق.

نبحث عن محاسب زبائن (كاشير) للانضمام إلى فريق العمل لدينا في لقيمات هشة في شهر رمضان الكريم، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وإجراء عمليات البيع النقدية والإلكترونية بدقة ومهنية عالية. المهام تشمل إدارة الصندوق اليومي، إصدار الفواتير والإيصالات، التعامل مع أنظمة نقاط البيع الحديثة، ومتابعة طلبات تطبيقات التوصيل. نتطلع لمرشح يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، دقة في التعامل مع الأرقام والحسابات، والقدرة على العمل تحت ضغط في بيئة عمل سريعة ومتنوعة
الدوام سيكون مرن ومؤقت لمدة شهر واحد فقط

• استقبال وتسجيل النزلاء: الترحيب بالنزلاء عند وصولهم وتسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة.
• خدمة العملاء: الرد على استفسارات النزلاء وطلباتهم ومخاوفهم باحترافية وتقديم المعلومات حول خدمات الفندق والمعالم السياحية.
• إدارة الحجوزات: تخصيص الغرف المناسبة للنزلاء وإدارة عمليات الحجز والإلغاء.
• المسؤوليات الإدارية: معالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإدارة المكالمات الهاتفية، واستقبال البريد والرسائل.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى: التعاون مع فرق خدمة الغرف والصيانة لضمان تجربة متكاملة وسلسة للنزلاء.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال: التأكد من أن مكتب الاستقبال نظيف ومرتب ومنظم في جميع الأوقات.

• مهارات التواصل وخدمة العملاء.
• مهارات حل المشكلات.
• مهارات تنظيمية جيدة.
• الإلمام ببرامج الفنادق.
• الاهتمام بالتفاصيل.

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال، في قطاع الفنادق.
• إتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي.
• إلمام جيد بأنظمة إدارة الفنادق.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• اللغة الإنجليزية أو لغات أخرى ستكون ميزة إضافية.

كاشيره في صالون في حي القيروان
وقت الدوام ( ١ م - ١٠ م )
يوم واحد في الاسبوع

• استقبال العملاء: الترحيب بالعملاء عند دخولهم الصالون وتقديم المساعدة الأولية والتوجيه حسب الخدمة المطلوبة.
• إدارة الحجوزات: الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وتنسيق المواعيد، وتأكيد الحجوزات أو تعديلها.
• تقديم المعلومات: توضيح الخدمات المقدمة في الصالون، وإعطاء العملاء معلومات حول العروض، والمنتجات، والأسعار.
• معالجة المدفوعات: إجراء الحسابات ومعالجة المدفوعات نقدًا أو عبر البطاقات.
• تنسيق جدول الموظفين: تنظيم جدول العمل للفنيين حسب المواعيد والحجوزات لضمان توزيع عادل وكفاءة في العمل.
• حفظ السجلات: الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بانتظام.
• الحفاظ على النظافة والنظام: التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة دائمًا.
• التواصل مع الإدارة: تقديم تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء وأي مشكلات قد تواجه الصالون.
• الرد على استفسارات العملاء: التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وحل المشكلات بسرعة.

مطلوب موظفة استقبال – صالون حياة الور
ابحث عن الصالون ب قوقل ماب وارسالcv
الشروط:
خبرة في صالونات التجميل لا تقل عن سنة
إجادة التصوير والتعامل مع السوشيال ميديا
شهادة محاسبة مع خبرة عملية
تحمل ضغط العمل وحسن المظهر
السكن في حي عكاظ

**مهم**
ارسال السيره يوجد التواصل بالبحث عن الصالونالبحث عن صالون حياة الور عبر قوقل ماب يظهر الرقم
الرجاء إرسالها في الواتس البحث عن اسم الصالون بقوقل ويظهر

📢إعلان شاغر وظيفي في شمال مدينة الرياض / حي العارض أخصائي مبيعات شوكولاته Sales Specialist Chocolate
الجنسية : سعودي/ــة
سنوات الخبرة : سنة أو سنتين في المجال
* خبرة في مجال المبيعات بمحلات الشوكولاته
* العمل داخل صالة العرض
* يوجد حوافز .
* إتقان اللغة الانجليزية تحدث وكتابة
للتقديم من خلال الإيميل مع ضرورة كتابة المسمى الوظيفي بموضوع الإيميل ☝وضرورة إرفاق السيرة الذاتية
‏h@*****************

• استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.
• متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع الأقسام المعنية.
• تسجيل البيانات والملاحظات على النظام بدقة.
• حل شكاوى العملاء ورفع التقارير للإدارة عند الحاجة.
• تقديم تجربة خدمة مميزة تعكس صورة الشركة.

• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الكول سنتر.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع.
• اللباقة وحسن المظهر.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• التفرغ التام والالتزام بساعات العمل.

المسمى الوظيفي:
مندوب مبيعات – وكالة إبداعية

الوصف الوظيفي:
مندوب مبيعات مسؤول عن بيع خدمات وكالة متخصصة في التصميم، الهوية البصرية، المواقع، الموشن جرافيك، المطبوعات، وإقامة المعارض والفعاليات، من خلال استقطاب عملاء جدد، متابعة العملاء الحاليين، إعداد العروض، وإغلاق الصفقات لتحقيق الأهداف البيعية.

المتطلبات:
• مهارات تواصل وإقناع قوية
• القدرة على بناء علاقات مع العملاء
• تنظيم ومتابعة جيدة
• فهم أساسي لمجال التصميم والخدمات الإبداعية
• يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات

المزايا:
بدلات، عمولات وحوافز على الأداء، بالإضافة إلى كافة المزايا الوظيفية وفق نظام العمل، ضمن بيئة عمل محفزة.

المهام والمسؤوليات:

• بناء علاقات مع العملاء وزيارة الجهات المختلفة وعرض وتسويق البرامج التدريبية بأسلوب احترافي ومقنع.
• متابعة العملاء حتى إتمام عملية البيع.
• اعداد تقارير دورية عن الأداء.

• تحقيق المستهدفات البيعية.

المؤهلات والمتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال المبيعات (ويفضل مبيعات التدريب أو الخدمات).
• مهارات تواصل وإقناع عالية.
• القدرة على تحقيق المستهدفات البيعية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي.
• يمتلك سيارة خاصة.
  
  
• ملاحظة: عمولة مبيعات بنسبة 3%

📢 فرصة وظيفية: مشرف خدمة عملاء (Customer Service Supervisor)

📍 الموقع:

الرياض – حي الياسمين.

📋 المهام الوظيفية:

• الإشراف المباشر على فريق خدمة العملاء وضمان تقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة.

• التعامل الاحترافي مع ملاحظات العملاء وحل المشكلات لضمان رضاهم التام.

• تدريب وتطوير الموظفين الجدد ورفع كفاءة الفريق الحالي.

• مراقبة أداء الموظفين وضمان سير العمل بسلاسة خلال ساعات الذروة.

• إعداد تقارير الأداء الدورية وتقديم مقترحات لتحسين تجربة العميل.

✅ المتطلبات:

• يفضل خبرة سابقة في قطاع المطاعم والأغذية (F&B) في منصب إشرافي.

• مهارات تواصل ممتازة وشخصية قيادية قوية.

• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بذكاء.

• مظهر لائق ولباقة في التعامل مع الجمهور.

• الانضمام للعمل مباشرة.

الراتب: يحدد بعد المقابلة (بناءً على الخبرة والكفاءة).

بيئة عمل محفزة وتطوير مهني مستمر.

📩 طريقة التقديم:

للراغبين في الانضمام إلينا يرجى التقديم عبر موقع صبار أو إرسال السيرة الذاتية مع كتابة "مشرف خدمة عملاء " في عنوان الرسالة:

• البريد الإلكتروني: r@************************