وظائف سكرتير تنفيذي في الرياض

عن الدور

تبحث فنادق دبليو، وهي جزء من ماريوت الدولية، عن مساعد مدير مبيعات أول لشغل منصبها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب الإداري مسؤول عن قيادة مبادرات المبيعات، وتنمية علاقات دائمة مع العملاء، وتحقيق أهداف الإيرادات للفندق. يتضمن الدور الإشراف على أنشطة المبيعات اليومية لضمان سلاسة تقديم الخدمة والمساهمة في نجاح قسم المبيعات والتسويق.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في البحث عن فرص المبيعات وإدارتها لتوليد الإيرادات.
• ضمان التسليم المناسب وفي الوقت المناسب للأعمال لتسهيل تقديم خدمة ممتازة.
• دعم أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على القيمة.
• تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والمساهمة في أهداف المبيعات الإجمالية للموقع.
• التعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لجهود المبيعات المنسقة.
• بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال مكالمات المبيعات، والفعاليات، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.
• تنمية العلاقات مع المجتمع المحلي لتوسيع قاعدة العملاء وتحديد فرص مبيعات جديدة.
• المساعدة في إدارة وتنمية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا.
• تقديم تحويل دقيق وفعال للحجوزات لفريق إدارة الفعاليات.
• المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لتأمين أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.
• دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، وإدارة مراسلات العملاء.
• تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.
• تحليل المشهد التنافسي، بما في ذلك نقاط القوة والضعف للمنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، وعرض وطلب السوق، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.
• المساعدة في إغلاق الفرص المربحة بناءً على ظروف السوق والاحتياجات.
• اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية لتقديم حلول أعمال مخصصة.
• دعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات لدفع ولاء العملاء من خلال تجارب الخدمة.
• خدمة العملاء الحاليين لزيادة حصتهم التجارية مع الفندق.
• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء للشركة باستمرار.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية تتماشى مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وتفاعلاتهم.
• التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• تسويق
• إدارة علاقات العملاء
• تطوير الأعمال

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور جزء من فئة وظائف المبيعات والتسويق. تلتزم ماريوت الدولية بالتنوع والشمول، وتقدر الخلفيات الفريدة لشركائها وتقدم فرصًا متساوية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير مبيعات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية دفع فرص المبيعات، وتنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وتحقيق أهداف الإيرادات. يتضمن الدور المساعدة في قيادة أنشطة المبيعات اليومية، وضمان دوران الأعمال بكفاءة لتقديم الخدمة، والمساهمة في نجاح قسم المبيعات والتسويق.

تهدف فنادق دبليو إلى إلهام المسافرين من خلال تقديم تجارب فريدة وفتح العقول لوجهات نظر جديدة. بفلسفة "كل حاجة / في أي وقت"، تعيد فنادق دبليو ابتكار معايير الرفاهية عالميًا. ترحب العلامة التجارية بالأفراد الأصليين والمبتكرين والذين يفكرون بشكل استباقي. كجزء من ماريوت الدولية، تقدم فنادق دبليو بيئة ديناميكية لشركائها.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في البحث عن فرص المبيعات وإدارتها لتعزيز نمو الأعمال.
• ضمان تسليم الأعمال في الوقت المناسب وبشكل صحيح لتسهيل تقديم خدمة ممتازة.
• دعم إدارة أنشطة المبيعات اليومية، مع التركيز على بناء علاقات دائمة وقائمة على القيمة مع العملاء.
• المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف الإيرادات الإجمالية للموقع.
• التعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان تنسيق جهود المبيعات.
• بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال المشاركة في مكالمات المبيعات والفعاليات ورحلات التعريف والزيارات التجارية.
• تنمية علاقات المجتمع لتوسيع قاعدة العملاء وتحديد فرص مبيعات جديدة.
• المساعدة في إدارة وتنمية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا.
• تقديم تسليم دقيق وفعال للأعمال إلى إدارة الفعاليات.
• المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لتأمين أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.
• دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض و كتابة العقود ومراسلات العملاء.
• تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.
• تحليل السوق العام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.
• المساعدة في إغلاق الفرص المربحة بناءً على ظروف السوق والاحتياجات.
• اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية لتقديم حلول أعمال مخصصة.
• دعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات من خلال تعزيز ولاء العملاء من خلال تجارب خدمة ممتازة.
• خدمة العملاء لزيادة حصتهم التجارية مع فنادق دبليو.
• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وتفاعلاتهم.
• التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• المبيعات
• التسويق
• إدارة علاقات العملاء
• تطوير الأعمال
• توليد الإيرادات
• خدمة العملاء

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في شارع العليا، حي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات. تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتوفر الفرص لجميع الشركاء.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو، وهي جزء من ماريوت الدولية، عن مساعد مدير مبيعات أول لشغل منصبها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية زيادة المبيعات، وتنمية علاقات العملاء، وتحقيق أهداف الإيرادات. يتضمن الدور الإشراف على أنشطة المبيعات اليومية، وضمان تحويل الأعمال بكفاءة لتقديم الخدمات، والمساهمة في نجاح قسم المبيعات والتسويق.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ينصب التركيز على بناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها، وتحديد فرص عمل جديدة، والاستفادة من رؤى السوق لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد. يعد التعاون مع مختلف أصحاب المصلحة أمرًا أساسيًا لتنسيق جهود المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية تشجع على تكرار الأعمال.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في البحث عن فرص المبيعات وإدارتها لتعزيز نمو الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تحويل الأعمال في الوقت المناسب وبشكل صحيح لتسهيل تقديم خدمة ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم إدارة أنشطة المبيعات اليومية، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على القيمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والمساهمة في أهداف الإيرادات الإجمالية للموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان جهود مبيعات منسقة ومتكاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير العلاقات داخل المجتمع المحلي لتوسيع قاعدة العملاء وتحديد فرص مبيعات جديدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تحويل دقيق وفعال للأعمال إلى فريق إدارة الفعاليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لتأمين أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، وإدارة مراسلات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد فرص عمل جديدة لتلبية أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم السوق، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إغلاق الفرص المربحة بناءً على ظروف السوق واحتياجاته.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية لتقديم حلول أعمال مخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات لدفع ولاء العملاء من خلال تجارب خدمة ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة العملاء لزيادة حصتهم من الأعمال مع الفندق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمة عملاء ممتازة بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع مثال إيجابي لعلاقات وتفاعلات الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بدلاً من ذلك، درجة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">المبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التسويق</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة علاقات العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أهداف الإيرادات</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة العملاء</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا، حي المال، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. توفر الشركة الوصول إلى الفرص وتعزز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة. لا يتم ممارسة التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير مبيعات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية دفع فرص المبيعات، وتنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات ضمن الحي المالي. سيدعم مساعد المدير أنشطة المبيعات اليومية ويضمن تحويل الأعمال بفعالية لتقديم الخدمات.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">كجزء من ماريوت الدولية، تركز فنادق دبليو على إعادة تعريف الضيافة الفاخرة. يقدم هذا الدور فرصة للمساهمة في ثقافة تقدر الحياة النابضة بالحياة والابتكار والعقلية المنفتحة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في طلب ومعالجة فرص المبيعات لزيادة الإيرادات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتسهيل تقديم خدمة ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم قيادة جميع أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على القيمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والمساهمة في أهداف المبيعات الإجمالية للموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان جهود مبيعات منسقة ومتكاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال المشاركة في مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير العلاقات داخل المجتمع لتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تحويل دقيق وكامل وفعال للحجوزات إلى إدارة الفعاليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم السوق بشكل عام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجاته.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الأساسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية، وتقديم حلول أعمال مخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تجارب خدمة استثنائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة العملاء لزيادة حصتهم من الأعمال مع فنادق دبليو.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمة عملاء ممتازة بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف ورضاهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بدلاً من ذلك، درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسويق</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة علاقات العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير الأعمال</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">سياق العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب إداري بدوام كامل كمساعد مدير مبيعات أول في فنادق دبليو، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لتعزيز بيئة شاملة تقدر الخلفيات المتنوعة.</p>

عن الدور

تأسس طيران الرياض (RX)، ومقره في الرياض بالمملكة العربية السعودية، كشركة طيران وطنية جديدة تركز على تشكيل مستقبل الطيران وتعزيز مكانة المملكة كمركز عالمي للتجارة والسفر. كشركة طيران رقمية في جوهرها، يخطط طيران الرياض لربط المملكة بأكثر من 100 وجهة. نحن نبحث عن قائد لوجستيات طيران ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا كـ مدير مكتب AOG (الطائرات على الأرض). هذا الدور محوري لضمان عودة الطائرات إلى الخدمة بسرعة وأمان من خلال قيادة عمليات مكتب AOG والإشراف على أنشطة استعادة قطع الغيار.

المسؤوليات الأساسية

سيكون مدير مكتب AOG مسؤولاً عن تنسيق AOG من البداية إلى النهاية، والذي يشمل مصادر الأجزاء، وتنفيذ اللوجستيات، وإدارة تصعيد الموردين. يتضمن جانب رئيسي من هذا الدور توفير اتصالات في الوقت الفعلي لأصحاب المصلحة أثناء الاضطرابات التشغيلية. في بيئة عالية الضغط وحرجة الوقت، ستعطي الأولوية لأحداث AOG المتعددة والمتزامنة، وتخصص الموارد بفعالية، وتضمن الالتزام الصارم بقنوات التوريد والسياسات والإجراءات المعتمدة. يتطلب هذا المنصب تعاونًا وثيقًا مع الهندسة والصيانة والمشتريات ومقدمي الخدمات اللوجستية والموردين لتحقيق نتائج استعادة سريعة وموثوقة.

الأداء والتحسين

ستقوم بتحديد ومراقبة مقاييس أداء AOG، وإجراء مراجعات ما بعد الحدث، ودفع مبادرات التحسين المستمر التي تهدف إلى تقليل الأحداث المتكررة، وتقصير أوقات الاستعادة، وتعزيز جاهزية قطع الغيار بشكل عام. المساهمة في ميزانية وتوقعات AOG، بما يتماشى مع نمو الأسطول والطلب التشغيلي، هي أيضًا جزء مهم من هذا الدور. الهدف النهائي هو ضمان المرونة التشغيلية، والحفاظ على سلامة الجدول الزمني، وضمان توافر الطائرات.

المؤهلات والخبرة

نحن نبحث عن مرشحين حاصلين على مؤهل جامعي وخبرة لا تقل عن 7 سنوات في قيادة فرق قطع غيار الطيران أو AOG أو اللوجستيات. التعرض المثبت للتحكم التشغيلي أو بيئات عمليات الطيران أمر ضروري. يجب أن تمتلك خبرة عملية قوية في إدارة استعادة قطع غيار AOG في ظل ظروف حرجة زمنياً، بالإضافة إلى خبرة مثبتة في تصعيد الموردين وتنفيذ اللوجستيات في مواقف مماثلة تتطلب جهداً كبيراً. يلزم فهم قوي للتحكم في المخزون وتخطيط المواد وأنظمة اللوجستيات، بالإضافة إلى الخبرة في العمليات التي تعتمد على الامتثال.

المهارات والقدرات المطلوبة

• القدرة على اتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط.
• القدرة على إدارة أولويات معقدة ومتنافسة.
• التواصل الواضح مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى.
• قدرات قوية في القيادة والتنسيق والتحسين المستمر.
• الكفاءة في لوجستيات الطيران واستعادة قطع الغيار وتنسيق AOG.
• الخبرة في مصادر الأجزاء وتنفيذ اللوجستيات وتصعيد الموردين.
• مهارات في تحديد أولويات أحداث AOG المتزامنة وتخصيص الموارد بفعالية.
• المعرفة بالامتثال لقنوات التوريد والسياسات والإجراءات.
• الخبرة في التنسيق مع الهندسة والصيانة والمشتريات ومقدمي الخدمات اللوجستية والموردين.
• الكفاءة في إدارة مقاييس أداء AOG ومراجعات ما بعد الحدث.
• الخبرة في ميزانية وتوقعات AOG.
• القدرة على ضمان المرونة التشغيلية وسلامة الجدول الزمني وتوافر الطائرات.

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل لدور مدير مكتب AOG (الطائرات على الأرض) في طيران الرياض. يقع مقر العمل في الرياض، منطقة الرياض. تتطلب الشركة خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال ذي صلة لهذه الوظيفة.

عن الدور

تبحث 4level1 عن محترف أول في المبيعات والاستقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل، ويتطلب التواجد في الموقع، وهو مسؤول عن إدارة نقطة الاتصال الأولية للمؤسسة، وضمان تجربة ترحيبية وفعالة للزوار والطلاب المحتملين. يجمع الدور بين الواجبات الإدارية والمشاركة في المبيعات لدعم نمو التسجيل في برامج اللغة الإنجليزية الشاملة.

بصفتها مقدمة لتعليم اللغة الإنجليزية بما يتماشى مع معايير الإطار الأوروبي المرجعي العام للغات (CEFR) الدولية، تركز 4level1 على تطوير مهارات الاتصال العملية. تقدم المؤسسة التعليم عبر الإنترنت والحضور الشخصي لقاعدة طلابية متنوعة في جميع أنحاء الشرق الأوسط. يلعب دور مسؤول المبيعات والاستقبال الأول دورًا أساسيًا في تقديم تعليم عالي الجودة وتعزيز بيئة تعليمية داعمة.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بجميع الزوار ومساعدتهم، والرد على الاستفسارات شخصيًا، وعبر الهاتف، وعبر القنوات عبر الإنترنت للحفاظ على منطقة استقبال احترافية.
• إدارة تسجيلات الطلاب، والتعامل مع الوثائق اللازمة، وجدولة اختبارات تحديد المستوى.
• التنسيق مع الموظفين الأكاديميين فيما يتعلق بالجداول الدراسية وأي تحديثات.
• قيادة نمو التسجيل من خلال التواصل الاستباقي والمشاركة مع الطلاب المحتملين وأولياء أمورهم.
• إجراء استشارات المبيعات، وتقديم خيارات برامج 4level1 لتلبية احتياجات المتعلمين.
• متابعة العملاء المحتملين لتحقيق أهداف التسجيل.
• تقديم التدريب والتوجيه الأساسي لموظفي الاستقبال أو المبيعات المبتدئين.
• الحفاظ على سجلات دقيقة داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام إدارة الطلاب.
• التعاون مع الإدارة لتحديد فرص تحسين تجربة العملاء وعمليات المبيعات.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات اتصال قوية، بما في ذلك اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة بوضوح، والاستماع النشط، والقدرة على التفاعل بفعالية مع مجموعة متنوعة من الطلاب وعائلاتهم.
• قدرات خدمة عملاء مثبتة، مع خبرة في إدارة الاستفسارات وحل المشكلات والحفاظ على بيئة استقبال ترحيبية.
• مهارات مبيعات واضحة، بما في ذلك تحديد العملاء المحتملين، وإجراء استشارات قائمة على الاحتياجات، وتقديم عروض البرامج، وإتمام التسجيلات.
• خبرة في إدارة المبيعات أو تنسيقها، بما في ذلك تتبع العملاء المحتملين، ومراقبة الأداء مقابل الأهداف، وتقديم تقارير عن أنشطة المبيعات، والمساهمة في استراتيجيات المبيعات.
• خلفية في التدريب أو التوجيه، مع القدرة على دعم أعضاء فريق المبيعات أو الاستقبال المبتدئين.
• الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة معلومات الطلاب، وإتقان برامج MS Office أو Google Workspace، والالتزام بإدخال البيانات بدقة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع التعليم أو تدريب اللغات أو بيئة تتمحور حول الخدمة.
• القدرة على العمل في الموقع في الرياض، وإدارة الأولويات المتغيرة، والحفاظ على الاحترافية خلال فترات الذروة.
• يعتبر التعليم ما بعد الثانوي في إدارة الأعمال أو التسويق أو التعليم أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• التواصل (اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة)
• خدمة العملاء
• المبيعات وإدارة المبيعات
• التدريب والتوجيه
• أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
• مجموعة برامج MS Office
• مساحة عمل Google

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل، ويتطلب التواجد في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. سيعمل محترف المبيعات والاستقبال الأول مباشرة داخل المؤسسة، ويتفاعل مع الطلاب والموظفين والزوار.