وظائف مدير سينما في الرياض

أكثر من 220 وظيفة مدير سينما في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Supply Chain Manager | Al-Futtaim Automotive - BYD | Riyadh

Supply Chain Manager | Al-Futtaim Automotive - BYD | Riyadh

📣 إعلانجديدة

Al-Futtaim

دوام كامل

عن الدور

تبحث مجموعة الفطيم، وهي شركة أعمال إقليمية متنوعة مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة، عن مدير سلسلة توريد ذي خبرة. سيقود هذا الدور وظيفة سلسلة توريد قطع الغيار من البداية إلى النهاية لعلامتي BYD و Denza في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، ومقرها في الرياض. يعد هذا المنصب حاسمًا لتوسيع نطاق بصمة خدمات ما بعد البيع ويؤثر بشكل كبير على ربحية ما بعد البيع، وتوافر قطع الغيار، وتجربة العملاء، ويعمل كواجهة أساسية لسلسلة التوريد في المملكة العربية السعودية مع الوكيل الأصلي.

تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي، وتعمل عبر خمسة أقسام: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية، وتوظف أكثر من 35 ألف شخص في أكثر من 20 دولة. تتعاون المجموعة مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية، مدفوعة بالالتزام بروح المبادرة والتركيز على العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

  • تحديد وتنفيذ استراتيجية سلسلة توريد قطع الغيار لـ BYD و Denza في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك التنبؤ ودورات التجديد ومعايير المخزون وإدارة التقادم.
  • تطوير وصيانة نماذج التنبؤ بالطلب بما يتماشى مع نمو أسطول المركبات والموسمية والحملات التسويقية ودورات الضمان.
  • وضع أهداف استراتيجية للمخزون عبر مركز التوزيع المركزي (CDC) ومواقع الفروع لتحسين معدلات الملء وضمان توافر قطع الغيار وإدارة رأس المال العامل.
  • حكم مؤشرات الأداء الرئيسية للمخزون (KPIs) مثل دوران المخزون ومعدل الملء الأول والنسبة المئوية للطلبات المتأخرة والمخزون القديم ومخصصات التقادم.
  • قيادة دقة المخزون من خلال إجراءات جرد دوري صارمة وروتينات حوكمة والالتزام بانضباط تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
  • توحيد عمليات قطع الغيار عبر جميع مواقع الفروع، بما في ذلك دورات التجديد وعمليات استبدال الطلبات العاجلة وإدارة الطلبات الطارئة.
  • العمل كنظير أساسي في المملكة العربية السعودية لفرق سلسلة التوريد في المقر الرئيسي لـ BYD، وإدارة الطلبات والتخصيصات والتزامات التوريد.
  • إدارة دورات طلبات الوكيل الأصلي، وإنشاء مسارات تصعيد واضحة، وضمان الحل في الوقت المناسب للنقص أو اضطرابات سلسلة التوريد.
  • التفاوض على شروط التوريد، وإجراء مراجعات الأسعار، ووضع التزامات مستوى الخدمة مع الوكلاء الأصليين والبائعين الخارجيين.
  • الإشراف على الخدمات اللوجستية الواردة والصادرة، بما في ذلك التخليص الجمركي وتحسين الشحن والتوزيع الفعال للميل الأخير إلى الفروع.
  • قيادة إنتاجية المستودعات وتحسين تخطيط المستودعات وضمان الالتزام بمعايير السلامة والجودة والصحة والسلامة والبيئة (HSE).
  • تقديم مراجعات شاملة لأداء سلسلة التوريد شهريًا لفرق ما بعد البيع وقيادة العلامات التجارية.
  • تطوير وصيانة لوحات المعلومات التي توفر رؤى حول صحة المخزون وأداء طلبات الوكيل الأصلي وتوافر الفروع.
  • الشراكة مع أقسام ما بعد البيع والخدمة والمبيعات والمالية وتكنولوجيا المعلومات لمواءمة قرارات سلسلة التوريد مع الأولويات التجارية.
  • تقديم دعم سلسلة التوريد لافتتاح فروع جديدة وتوسعات العلامات التجارية والاستعداد لإطلاق المنتجات.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال أو شهادة احترافية في سلسلة التوريد (مثل CPIM، CSCP).
  • حد أدنى من 13 إلى 20 عامًا من الخبرة التقدمية في إدارة سلسلة توريد قطع غيار السيارات.
  • تعرض قوي وسجل حافل في عمليات مركز التوزيع المركزي (CDC) وعمليات الفروع وإدارة الوكيل الأصلي (OE).
  • نجاح مثبت في تأسيس أو تحويل عمليات قطع الغيار ضمن شبكات موزعين متعددة الفروع.
  • معرفة عملية قوية بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بالسيارات وأدوات إعداد تقارير ذكاء الأعمال (BI).
  • يفضل بشدة الخبرة السابقة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي أو المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

  • عقلية تجارية وتحليلية قوية مع فهم عميق لاقتصاديات قطع غيار السيارات.
  • قدرة عملية في تخطيط المخزون والتنبؤ بالطلب.
  • قدرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة من الوكيل الأصلي/الوكيل على مستوى المقر الرئيسي (HQ).
  • توجه نحو التميز التشغيلي عبر عمليات مركز التوزيع المركزي (CDC) وعمليات الفروع.
  • إتقان أدوات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وذكاء الأعمال (BI) المتقدمة، بما في ذلك SAP و Oracle و Kerridge و Power BI.
  • مهارات قيادية قوية وتطوير الفريق.
  • قدرات ممتازة في التفاوض وحل المشكلات واتخاذ القرار، خاصة تحت الضغط.
  • خبرة في استراتيجية وتخطيط سلسلة التوريد، وإدارة وعمليات المخزون، وإدارة الوكيل الأصلي والبائعين، والمستودعات والخدمات اللوجستية، وإعداد التقارير والتحليلات، وإدارة أصحاب المصلحة.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن قسم السيارات في الفطيم، مع دعم خاص لعلامتي BYD و Denza.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام
Cybersecurity Delivery Manager

Cybersecurity Delivery Manager

📣 إعلان

FNRCO

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة FNRCO عن مدير تسليم الأمن السيبراني موجه نحو النتائج لقيادة تسليم خدمات الأمن المُدارة بشكل شامل. يضمن هذا الدور التسليم المتسق وعالي الجودة والواعي بالمخاطر للخدمات، حيث يعمل كواجهة أساسية بين فريق عمليات الأمن وأصحاب المصلحة رفيعي المستوى. سيكون المرشح الناجح أداة أساسية في الحفاظ على الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومتطلبات الحوكمة، وتوقعات الأعمال العامة ضمن مشهد الأمن السيبراني في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل مفكرًا استراتيجيًا يتمتع بسجل حافل في إدارة عمليات الأمن السيبراني المعقدة ودفع التميز في الخدمة، مع الإشراف على بيئة خدمات أمنية مُدارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة تسليم خدمات الأمن المُدارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر مجالات متعددة، بما في ذلك مركز عمليات الأمن (SOC)، وإدارة معلومات وأحداث الأمان (SIEM)، والاستجابة للحوادث، وإدارة الثغرات الأمنية.
  • ضمان الالتزام الصارم بجميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومعايير جودة الخدمة المحددة، وتحديد ومعالجة أي انحرافات بشكل استباقي.
  • الإشراف على جميع جوانب إدارة الحوادث، والمراقبة المستمرة، والأداء التشغيلي، وضمان الحل في الوقت المناسب والفعال للأحداث الأمنية.
  • دفع مبادرات التحسين المستمر وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز الكفاءة التشغيلية والفعالية ضمن تسليم خدمات الأمن.
  • العمل كنقطة اتصال أساسية لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى، وتعزيز علاقات قوية وضمان التواصل الواضح فيما يتعلق بأداء الخدمة والمواءمة الاستراتيجية.
  • قيادة اجتماعات مراجعة الخدمة المنتظمة، وتقديم تقارير أداء شاملة ورؤى لأصحاب المصلحة.
  • إدارة التصعيدات والحوادث الحرجة وجميع القضايا المتعلقة بالخدمة بفعالية، وضمان حل سريع ومناسب.
  • ضمان توافق جميع خدمات الأمن المقدمة مع أهداف العمل الشاملة والأهداف الاستراتيجية ودعمها.
  • ضمان الامتثال لجميع معايير الأمان ذات الصلة والسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية الخارجية.
  • تنفيذ ومراقبة أطر إدارة المخاطر القوية والضوابط الأمنية بشكل فعال للتخفيف من التهديدات المحتملة.
  • دعم أنشطة الاستعداد للمراجعة وضمان إعداد تقارير الامتثال الدقيقة وفي الوقت المناسب.
  • تتبع وتقديم تقارير عن المقاييس التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك مؤشرات الأداء وأوقات الاستجابة، لقياس وتحسين تسليم الخدمة.
  • قيادة وتنسيق وتوجيه فرق الأمن السيبراني متعددة الوظائف، وتعزيز بيئة تعاونية وعالية الأداء.
  • إدارة تخطيط الموارد، وتوزيع عبء العمل الفعال، والأداء العام للفريق لتحسين قدرات التسليم.
  • التنسيق بفعالية عبر فرق التسليم الداخلية والخارجية لضمان تقديم خدمة سلسة.
  • إدارة الميزانيات والتنبؤات ومبادرات تحسين التكاليف المتعلقة بتسليم خدمات الأمن السيبراني.
  • ضمان توافق جميع أنشطة تسليم الخدمة مع الالتزامات المالية والتعاقدية.
  • تحديد ودعم فرص تحسين الخدمة ونمو الأعمال ضمن مجال الأمن السيبراني.
  • تحديد وتطوير وتنفيذ خارطة الطريق لخدمات الأمن المُدارة، والتكيف مع التهديدات والتقنيات الناشئة.
  • دفع الأتمتة، وزيادة الكفاءة، وتعزيز النضج عبر جميع عمليات تسليم الخدمة.
  • مواءمة استراتيجيات وعمليات تسليم الأمن السيبراني مع استراتيجية الأعمال والأمن الشاملة للمؤسسة.

المؤهلات والخبرات

  • درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال تقني ذي صلة.
  • حد أدنى من 8 سنوات من الخبرة التقدمية في قطاع الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات.
  • ما لا يقل عن 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مخصص لتسليم الخدمة أو القيادة ضمن سياق الأمن السيبراني.
  • خبرة مثبتة في إدارة خدمات الأمن المُدارة (MSS) والعمل ضمن بيئات على مستوى المؤسسات.
  • فهم قوي لعمليات الأمن ودورة حياة الاستجابة للحوادث.
  • خبرة مثبتة مع مجموعة من التقنيات الأمنية، بما في ذلك SIEM، وحلول أمن نقاط النهاية، وإدارة الهوية والوصول (IAM)، وتقنيات أمن الشبكات.
  • مهارات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع كل من الفرق التقنية والقيادة العليا.
  • خبرة في أطر حوكمة التسليم وإدارة الأداء.
  • القدرة على إدارة البيئات التقنية المعقدة بفعالية والقيادة أثناء الحوادث الحرجة.
  • الشهادات المهنية مثل CISSP، CISM، CCSP، أو ITIL تحظى بتقدير كبير.
  • شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مفضلة.

المهارات المطلوبة

  • عمليات الأمن
  • الاستجابة للحوادث
  • SIEM (إدارة معلومات وأحداث الأمان)
  • أمن نقاط النهاية
  • IAM (إدارة الهوية والوصول)
  • أمن الشبكات
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • التواصل
  • حوكمة التسليم
  • إدارة الأداء
  • إدارة البيئات المعقدة
  • إدارة الحوادث الحرجة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور حدًا أدنى من 10 سنوات من الخبرة، مع تخصيص جزء كبير لتسليم وقيادة الأمن السيبراني ضمن بيئات المؤسسات.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 10 أيام
Production Manager

Production Manager

📣 إعلان

موهبة

دوام كامل

عن الدور

تبحث TalentHUB عن مدير إنتاج ذي خبرة للانضمام إلى علامة تجارية رائدة في مجال الحلويات والمخبوزات السعودية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع، ضمن مطبخ إنتاج عالي الحجم يخدم شبكة متاجر متعددة الفروع. يتطلب الدور فهمًا عميقًا وعمليًا لإنتاج المعجنات والشوكولاتة الاحترافية، بما في ذلك تنفيذ الوصفات، وتطوير منتجات جديدة، وقيادة الفريق، وسلامة الغذاء، والتحكم في التكاليف. هذا المنصب غير مناسب للأفراد الذين لديهم خلفيات في الخبز المنزلي فقط، أو إنتاج متجر واحد، أو معجنات بوفيه الفنادق دون مسؤولية حجم إنتاج يومي كبير.

سيكون المرشح الناجح محترفًا متمرسًا يتمتع بخبرة في إنتاج المعجنات والشوكولاتة على نطاق تجاري. تشمل المسؤوليات ضمان المذاق والمظهر المتسق عبر جميع الدفعات، واستكشاف مشكلات الإنتاج وإصلاحها، وقيادة فريق الإنتاج لتحقيق معايير عالية.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على خط إنتاج المعجنات والشوكولاتة بالكامل، وضمان الإنتاج اليومي، والتنفيذ الدقيق للوصفات، وجودة المنتج النهائي المتسقة.
  • قيادة وتوجيه وتطوير فريق الإنتاج من خلال التوزيع الفعال للمهام والتدريب الفني وإدارة الأداء.
  • إدارة جميع جوانب إنتاج الشوكولاتة، بما في ذلك التقسية، وصنع الحشوات، وتطوير البرالين والبونبون، والتشكيل، والتعبئة، والتخزين.
  • دفع الابتكار من خلال تطوير منتجات معجنات وشوكولاتة جديدة تتماشى مع هوية العلامة التجارية واتجاهات السوق.
  • تخطيط أحجام الإنتاج اليومية بدقة بناءً على توقعات المبيعات وطلبات الفروع، مع التركيز على تقليل الهدر.
  • تطبيق معايير HACCP وسلامة الغذاء والنظافة الصارمة في جميع أنحاء أرضية الإنتاج.
  • إدارة مخزون المواد الخام، والتنسيق مع الموردين، وتحسين دورات الطلب.
  • ضمان التشغيل السليم والصيانة والمعايرة لجميع معدات الإنتاج.
  • التعاون مع أقسام العمليات والمالية لتنفيذ تدابير التحكم في التكاليف، وتكلفة الوصفات بدقة، وتحقيق أهداف كفاءة الإنتاج.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إنتاج المعجنات والشوكولاتة الاحترافية أمر إلزامي.
  • إتقان مثبت لتقنيات تقسيم الشوكولاتة، وإنتاج البرالين والبونبون، والتشطيبات الزخرفية.
  • خبرة عمل متقدمة في إنتاج الموس، والتارت، والكيك، والإنترمت بكميات تجارية.
  • سجل حافل بالنجاح في قيادة فريق إنتاج ضمن بيئة مخبز أو باتيسري أو علامة تجارية حلويات عالية الحجم.
  • معرفة عملية بمبادئ HACCP ومعايير سلامة الغذاء والمتطلبات التنظيمية الغذائية السعودية ذات الصلة.
  • فهم قوي لتكلفة الوصفات وإدارة العائد واستراتيجيات التحكم الفعالة في الهدر.
  • ألفة عملية مع معدات إنتاج المعجنات والشوكولاتة التجارية.
  • شهادة رسمية في الطهي أو المعجنات من مؤسسة معترف بها (مثل Le Cordon Bleu، Valrhona، Callebaut Academy، أو ما يعادلها) تعتبر ميزة قوية.
  • معرفة عملية باللغة الإنجليزية مطلوبة للتواصل مع الموردين والعلامة التجارية؛ إتقان اللغة العربية ميزة قوية، خاصة للتفاعل مع الفريق.
  • يجب أن يكون مقيمًا في الرياض أو مستعدًا للانتقال إليها.

المهارات المطلوبة

  • إنتاج المعجنات
  • إنتاج الشوكولاتة
  • تنفيذ الوصفات
  • تطوير منتجات جديدة
  • قيادة الفريق
  • سلامة الغذاء
  • التحكم في التكاليف
  • تقسية الشوكولاتة
  • إنتاج البرالين
  • إنتاج البونبون
  • إنتاج الموس
  • إنتاج التارت
  • إنتاج الكيك
  • إنتاج الإنترمت
  • HACCP
  • معايير النظافة
  • إدارة المخزون
  • التنسيق مع الموردين
  • صيانة معدات الإنتاج
  • تكلفة الوصفات
  • كفاءة الإنتاج
  • التواصل باللغة الإنجليزية

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة مطبخ إنتاج عالي الحجم.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
Enterprise Resources Planning Manager

Enterprise Resources Planning Manager

📣 إعلان

فيركروفت

دوام كامل

عن الدور

تبحث فيركروفت عن مدير تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ذي خبرة للإشراف على تنفيذ وإدارة وتعزيز منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) الخاصة بهم. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل، ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، قائدًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة كبيرة في تخطيط موارد المؤسسات، وقدرات قوية في إدارة المشاريع، وسجل حافل في قيادة مبادرات التحول الرقمي ضمن بيئة عمل ديناميكية. سيكون المرشح الناجح حاسمًا في مواءمة حلول تخطيط موارد المؤسسات مع أهداف المنظمة، وتحسين العمليات التجارية، وتعزيز الابتكار التكنولوجي عبر جميع الإدارات، ولعب دور رئيسي في تشكيل أنظمة المؤسسة الخاصة بالشركة ودفع التميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة نشر وتعزيز وتحسين منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO).
  • إدارة تكوين النظام وتخصيصه واختباره وترقياته وتكاملاته مع تطبيقات الأعمال الأساسية الأخرى.
  • ضمان توافق حلول تخطيط موارد المؤسسات بشكل استراتيجي مع أهداف المنظمة والمتطلبات التشغيلية.
  • إدارة مشاريع تنفيذ وتحسين تخطيط موارد المؤسسات من التخطيط الأولي إلى التنفيذ الناجح.
  • التنسيق مع أصحاب المصلحة لجمع متطلبات العمل الشاملة وضمان نجاح تسليم المشروع.
  • مراقبة تقدم المشروع وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا.
  • تطوير وتقديم برامج تدريبية للمستخدمين النهائيين لزيادة اعتماد النظام والكفاءة إلى أقصى حد.
  • تقديم الدعم المستمر وحل المشكلات والإرشاد للمستخدمين النهائيين.
  • تحليل العمليات التجارية الحالية لتحديد فرص الأتمتة والتحسين التشغيلي.
  • قيادة مبادرات تحسين العمليات المدفوعة بتخطيط موارد المؤسسات عبر الإدارات ذات الصلة.
  • قيادة التحول الرقمي وتعزيز الابتكار التكنولوجي من خلال استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات.
  • الإشراف على ترحيل البيانات والتكامل من الأنظمة القديمة، وضمان سلامة البيانات.
  • تطوير لوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتقارير لدعم اتخاذ القرارات التجارية.
  • دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال توفير تقارير ووثائق دقيقة.
  • ضمان امتثال جميع عمليات تخطيط موارد المؤسسات لسياسات الشركة واللوائح وأفضل الممارسات الصناعية.
  • إدارة ضوابط وصول المستخدمين وحوكمة البيانات وعمليات النسخ الاحتياطي وتنفيذ تدابير أمن المعلومات.
  • حماية بيانات الأعمال الحساسة من خلال ضوابط أمنية قوية وأطر حوكمة.
  • قيادة وتوجيه فرق تخطيط موارد المؤسسات والتكنولوجيا، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والأداء العالي.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات طويلة الأجل بما يتماشى مع أهداف العمل.
  • إدارة ميزانيات تخطيط موارد المؤسسات بفعالية وتنمية علاقات قوية مع الموردين وشركاء التكنولوجيا.
  • وضع مؤشرات أداء رئيسية ومعايير أداء واضحة للفريق.
  • تقديم تقارير أداء تخطيط موارد المؤسسات والتوصيات الاستراتيجية للإدارة التنفيذية.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • يفضل درجة الماجستير في مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المؤسسات.
  • خبرة قيادية أو إشرافية لا تقل عن 3-5 سنوات في سياق تكنولوجيا المعلومات أو تخطيط موارد المؤسسات.
  • خبرة مثبتة في إدارة تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات وتكاملات الأنظمة على مستوى المؤسسة بنجاح.

المهارات المطلوبة

  • خبرة قوية في Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) أو منصات تخطيط موارد المؤسسات المماثلة على مستوى المؤسسة.
  • فهم عميق لهندسة تخطيط موارد المؤسسات وتكامل العمليات التجارية ومبادئ حوكمة البيانات.
  • خبرة مثبتة في إدارة موردي تخطيط موارد المؤسسات وشركاء التكنولوجيا.
  • معرفة بأفضل ممارسات الأمن السيبراني وإدارة الوصول وبروتوكولات أمن بيانات المؤسسة.
  • مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع قدرة قوية على التفكير الاستراتيجي.
  • مهارات قوية في إدارة المشاريع، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
  • مهارات اتصال ممتازة، مع إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، مما يتيح التفاعل الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة.
  • قدرات قيادية وإدارة فريق.
  • خبرة في إدارة الميزانية وإدارة الموردين.

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. الشهادات المهنية في Microsoft Dynamics أو SAP أو Oracle أو تقنيات تخطيط موارد المؤسسات ذات الصلة مرغوبة للغاية.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 10 أيام
Information Technology Manager

Information Technology Manager

📣 إعلان

وادي العقول

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة وادي العقول عن مدير لتكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية قيادة مشاريع وعمليات تكنولوجيا المعلومات، وضمان التوافق مع التطورات التكنولوجية الحديثة واحتياجات العملاء داخل السوق السعودي. يتطلب الدور خلفية قوية في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات الحكومية، إلى جانب الخبرة في المبيعات وتطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء. تتضمن هذه الفرصة المساهمة في مبادرات التحول الرقمي للعملاء وتطوير فرق تقنية عالية الأداء.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة وإدارة جميع مشاريع تكنولوجيا المعلومات والعمليات اليومية لضمان تقديم خدمات فعالة ومنتجة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات قوية وتعاونية مع العملاء في القطاعين الحكومي والخاص.
  • تحديد فرص عمل جديدة ودعم أنشطة المبيعات بنشاط لدفع نمو الشركة.
  • الإشراف على دورة حياة تنفيذ المشروع بأكملها، وضمان الالتزام بمعايير الجودة ومتطلبات الامتثال والتسليم في الوقت المحدد.
  • إدارة وتوجيه وتطوير الفرق التقنية، وتعزيز ثقافة الأداء العالي والتحسين المستمر.
  • البقاء على اطلاع دائم بالتقنيات الناشئة وحلول البرامج الحديثة واتجاهات التحول الرقمي وأنظمة الذكاء الاصطناعي (AI).

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات الحكومية وتقديمها بنجاح، خاصة في السوق السعودي.
  • يفضل بشدة الخبرة السابقة في العمل مع الشركات الرائدة في نفس الصناعة.
  • خبرة واضحة في المبيعات وتطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء بفعالية.
  • فهم قوي لبيئة المشتريات الحكومية السعودية ودورة حياة المشروع الكاملة.
  • يفضل بشدة الخبرة مع منصة اعتماد.
  • مطلوب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات استثنائية في التواصل والعرض والمهارات الشخصية.
  • قدرات قيادية قوية، مع القدرة المثبتة على إدارة وتحفيز وتطوير الفرق التقنية.
  • معرفة شاملة بحلول البرامج الحديثة وتقنيات التحول الرقمي وأنظمة الذكاء الاصطناعي (AI).
  • كفاءة في إدارة وتقديم مشاريع تكنولوجيا المعلومات الحكومية.
  • خبرة في استراتيجيات المبيعات وتطوير الأعمال.
  • مهارة في إدارة علاقات العملاء.

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. سيتم اعتبار الشهادات ذات الصلة والمؤهلات المتقدمة ميزة إضافية.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
Customer Experience Unit Manager

Customer Experience Unit Manager

📣 إعلان

Mawhiba

دوام كامل

عن الدور

تبحث موهبة عن مدير وحدة تجربة العملاء لقيادة وتطوير وظيفة تجربة العملاء في المنظمة. هذا الدور حاسم لتعزيز رحلات العملاء، وزيادة الرضا، وضمان تجربة عملاء متسقة عبر جميع نقاط الاتصال. سيعمل مدير وحدة تجربة العملاء كصوت للعميل، حيث يقدم الملاحظات والرؤى والتحليلات لدعم قرارات تحسين الخدمة والمبادرات الاستراتيجية.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة وتطوير وظيفة تجربة العملاء من خلال تحسين رحلات العملاء، وتعزيز الرضا، وضمان تجربة عملاء متسقة عبر جميع نقاط الاتصال.
  • تمثيل صوت العميل داخل المنظمة ودعم قرارات تحسين الخدمة من خلال الملاحظات والشكاوى والاستبيانات ورؤى الأداء.
  • تصميم خرائط رحلة عملاء شاملة لمختلف شرائح العملاء.
  • تحليل نقاط اتصال العملاء عبر جميع القنوات لتحديد فرص التحسين والتطوير.
  • تطوير وتنفيذ معايير وإرشادات موحدة لتجربة العملاء لضمان الاتساق.
  • تحديد فجوات تجربة العملاء والتعاون مع الإدارات ذات الصلة لتنفيذ حلول فعالة.
  • إجراء استبيانات رضا العملاء، بما في ذلك صافي نقاط الترويج (NPS) وآليات التغذية الراجعة الأخرى.
  • تحليل ملاحظات العملاء والشكاوى والملاحظات لتحديد تحديات الخدمة ومجالات التطوير.
  • إعداد تقارير مفصلة لتجربة العملاء (CX)، وتحديد الاتجاهات والرؤى ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تقديم توصيات استراتيجية لتعزيز جودة الخدمة ورفع مستوى رضا العملاء العام.
  • قيادة وإدارة مبادرات تحسين تجربة العملاء بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين.
  • دعم توحيد ممارسات الخدمة عبر المنظمة بأكملها.
  • تعزيز وتشجيع ثقافة العميل أولاً في جميع أنحاء المنظمة.
  • تدريب ودعم الموظفين في الخطوط الأمامية بشكل مستمر على أفضل الممارسات في خدمة العملاء والتفاعل الإيجابي مع العملاء.
  • قيادة وتوجيه وإرشاد فريق تجربة العملاء، وتعزيز بيئة عالية الأداء.
  • وضع أهداف أداء واضحة للفريق، وتقديم الدعم اللازم، ومراقبة أداء الفريق مقابل الأهداف.
  • مواءمة أنشطة الفريق وأدائه مع قيم المنظمة وأهدافها الاستراتيجية.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، أو الاتصال المؤسسي، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • حد أدنى 7 سنوات من الخبرة المهنية الإجمالية.
  • ما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة المخصصة في أدوار تجربة العملاء.
  • حد أدنى سنتين من الخبرة في منصب قيادي أو إداري.
  • خبرة قوية مثبتة في رسم خرائط رحلة العملاء، وتحليل نقاط الاتصال، وتنفيذ وتحليل صافي نقاط الترويج (NPS)، واستبيانات العملاء، وتحليل الشكاوى، وإعداد تقارير تجربة العملاء (CX)، واستراتيجيات تحسين الخدمة.

المهارات المطلوبة

  • رسم خرائط رحلة العملاء
  • تحليل نقاط الاتصال
  • صافي نقاط الترويج (NPS)
  • استبيانات العملاء وتحليل الملاحظات
  • تحليل الشكاوى وحلها
  • إعداد تقارير تجربة العملاء (CX)
  • استراتيجيات تحسين الخدمة
  • القيادة وإدارة الفريق
  • تصميم تجربة العملاء
  • قياس وتعزيز رضا العملاء
  • تحليل الأداء

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور قائدًا يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في المجالات ذات الصلة، بما في ذلك خبرة كبيرة في تجربة العملاء والقيادة.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 10 أيام
Logistics Manager

Logistics Manager

📣 إعلان

أتكينز ريلز

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة AtkinsRéalis عن مدير لوجستيات ذي خبرة للانضمام إلى فريق استشارات إدارة المشاريع (PMC) الخاص بها لمشروع ضخم وهام في الرياض، المملكة العربية السعودية. AtkinsRéalis هي شركة عالمية للخدمات الهندسية والنووية ذات تاريخ غني يعود إلى عام 1911، مكرسة لإنشاء حلول مستدامة تربط بين الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا لتحويل البنية التحتية وأنظمة الطاقة على مستوى العالم. تتيح هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في مشروع واسع النطاق ومؤثر داخل المملكة.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على التسليم الفعال للخدمات اللوجستية على مستوى الموقع من خلال شراء وإدارة مقاول إدارة لوجستيات مخصص.
  • تحديد ومراقبة وضمان التسليم المرضي لنطاق خدمات المقاول من خلال وضع وتتبع أهداف وغايات قابلة للقياس.
  • ضمان حركة العمال والمعدات والمواد بشكل منظم وآمن وفعال في جميع أنحاء موقع المشروع.
  • تخطيط الموقع الاستراتيجي لطرق النقل ومناطق التخزين ونقاط الوصول الخارجية ومناطق التفريغ لتقليل العوائق وتأثيرات البرنامج.
  • تعزيز بيئة موقع آمنة وجيدة الصيانة من خلال اجتماعات لوجستية منتظمة (أسبوعية).
  • تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات وبرامج تعريف شاملة للعمليات اللوجستية.
  • إدارة أنشطة سلسلة التوريد، بما في ذلك خطط الحركة والتنبؤ المستقبلي، لضمان عدم تقييد الأنشطة اللوجستية لبرنامج المشروع.
  • إنشاء وصيانة دليل سلامة خاص بالموقع، مع ضمان وجود الإسعافات الأولية والمعدات المناسبة.
  • تطوير وصيانة وتحديث خطة الطوارئ بالموقع.
  • ضمان التواصل الفعال للمعلومات عبر الموقع بأكمله.
  • تخطيط وتنفيذ لافتات فعالة بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية للشركة.
  • توفير وإدارة نظام فعال لإدارة الأمن لضمان إمكانية تحقيق جميع الأهداف اللوجستية.
  • مراجعة وتقييم آثار التغييرات والتعديلات على نطاق مقاول اللوجستيات، ومراقبة عملية إدارة تغييرات الإنشاءات عبر المهندس.
  • ضمان حصول مقاول اللوجستيات على جميع التصاريح اللازمة لعمليات لوجستية سلسة.
  • مراجعة اكتمال الميزانيات وخطط التكاليف الموضوعة، مع ضمان إعادة قياس الأعمال والتوقيع عليها وفقًا للعقد.
  • تطوير شرائح زمنية رسومية مفصلة شهرية توضح أنشطة الموقع والبنية التحتية وكيف ستدعمها اللوجستيات.
  • مراجعة الخطط الأسبوعية لتأكيد الدقة والتنسيق بين أصحاب المصلحة.
  • مراجعة سجل المخاطر التفصيلي الذي أعده مقاول وفريق اللوجستيات، والتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة في الموقع وضمان وجود خطط للتخفيف.
  • توفير التنسيق بين جميع مستشاري البرنامج وأصحاب المصلحة المتعلقين بالأعمال اللوجستية، وتقديم الدعم للوصول الخارجي والتأثيرات التي تؤثر على أنشطة الموقع.
  • تسليط الضوء على المشكلات والمخاوف من خلال الاجتماعات المنتظمة، وإصدار توجيهات أسبوعية لمديري فرق أصحاب المصلحة.
  • السعي لحل المشكلات مع فرق الموقع أو البنية التحتية أو اللوجستيات المعنية، أو تصعيدها مع خطط تخفيف مقترحة.
  • الإبلاغ عن المشكلات الأسبوعية من خلال لوحات معلومات لوجستية مفصلة.
  • مراجعة وتقديم تقارير عن حالة عمليات التدقيق الذاتي لمقاول اللوجستيات (ضمان الجودة، السلامة، البيئة، الرفاهية، إلخ) من خلال تقديم قوائم التحقق.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة في الهندسة أو الإنشاءات أو مجال مشابه.
  • خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مجال ذي صلة.
  • خبرة سابقة إلزامية في مشاريع مختلطة الاستخدامات وبنية تحتية ضخمة كجزء من فريق استشارات إدارة المشاريع (PMC) أو فريق الإنشاءات.
  • خبرة إلزامية في العمل داخل المملكة العربية السعودية (KSA).

المهارات المطلوبة

  • إدارة اللوجستيات
  • المشتريات
  • تخطيط وتنفيذ اللوجستيات على مستوى الموقع
  • حركة العمال والمعدات والمواد
  • تخطيط طرق النقل ومناطق التخزين
  • إدارة أمن الموقع
  • إدارة سكن العمال
  • تطوير العمليات والإجراءات
  • تطوير برامج التعريف
  • إدارة سلسلة التوريد
  • خطط الحركة والتنبؤ المستقبلي
  • تطوير دليل سلامة الموقع
  • توفير الإسعافات الأولية
  • تطوير خطة الطوارئ بالموقع
  • التواصل المعلوماتي
  • تخطيط اللافتات
  • أنظمة إدارة الأمن
  • إدارة التغيير
  • عمليات التصاريح
  • مراجعة خطط التكاليف والميزانيات
  • إدارة العقود
  • تخطيط الشرائح الزمنية الرسومية
  • إدارة المخاطر وتطوير سجل المخاطر
  • تخطيط التخفيف
  • تنسيق أصحاب المصلحة وإدارة الواجهات
  • التواصل الفعال
  • التقارير ولوحات المعلومات اللوجستية
  • التأكيد والتدقيق (ضمان الجودة، السلامة، البيئة، الرفاهية)
  • تشمل المؤهلات المفيدة CSCS، SMSTS/SSSTS، برنامج سلامة معترف به، شهادة الإسعافات الأولية، شهادة مشرف الرفع، معرفة إدارة المرور، وعضوية مؤسسية.

بيئة العمل والمزايا

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم AtkinsRéalis حزمة مزايا تنافسية تشمل راتبًا معفى من الضرائب، وتغطية تأمين على الحياة والتأمين الطبي، وإجازة سنوية مدفوعة الأجر، ونظام مكافأة نهاية الخدمة للشركة، وبرنامج مكافآت تقديرية، ومساهمة سنوية للطيران، وبدلات النقل والسكن، والوصول إلى برنامج شامل لرفاهية الموظفين. تلتزم AtkinsRéalis بخلق بيئة عمل شاملة والقضاء على التمييز.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 10 أيام
Network Security Back Office Manager

Network Security Back Office Manager

📣 إعلانجديدة

سرار بواسطة stc

دوام كامل

عن الدور

سيرار بواسطة stc، وهي شركة تكنولوجيا وأمن سيبراني متقدمة أسستها stc، تبحث عن مدير عمليات خلفية لأمن الشبكات. هذا الدور أساسي لتمكين المؤسسات من قدرات سيبرانية محسنة والتحكم في البيئة الرقمية. بصفتنا متخصصين في أمن الأعمال والخصوصية، تقدم سيرار بواسطة stc حلولاً شاملة للعمليات الآمنة والفعالة عبر الإنترنت. سيعمل مدير عمليات خلفية لأمن الشبكات كخبير متخصص، يشرف على أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات ويقدم الدعم حتى المستوى الثالث لضمان الحماية القوية للأصول الرقمية للعملاء. هذا المنصب مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات كخبير متخصص، وتقديم الدعم حتى المستوى الثالث.
  • إدارة التصعيدات وتقديم وظائف الاستشارة والدعم لفرق الواجهة الأمامية والخلفية.
  • العمل كمراجع فني في عملية إدارة التغيير، والمساهمة في التحسين المستمر.
  • العمل كمراجع فني في عملية إدارة الأعطال، والمساهمة في التحسين المستمر.
  • المشاركة في تقنيات تحديد المشكلات وتحليلها وحلها.
  • التحقق من تحليل السبب الجذري وتقارير الحوادث التي أعدها مهندسو المستوى الأول/الثاني، وإجراء تحليل السبب الجذري للمشكلات المعقدة، وإعداد تقارير الحوادث حسب الحاجة.
  • فتح تذاكر مشاكل العملاء مع خدمات الدعم الفني (TSS) لدى الموردين.
  • تنسيق تغييرات النظام مع الفرق المناسبة لتقليل الاضطراب.
  • تنسيق وإبلاغ المشكلات التي تتطلب تصعيدًا إلى فرق مختلفة وبدء إجراءات المتابعة.
  • التعامل مع تذاكر الدعم وحلها، بما في ذلك التكوينات الجديدة وطلبات التغيير واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
  • مراقبة حوادث الخروقات الأمنية.
  • تأمين تكوينات وإعدادات أنظمة الأمان.
  • تقديم استشارات فنية لإلحاق العملاء الجدد.
  • الحفاظ على مستوى خبرة متخصص في التقنيات والمنصات المنشورة في الشبكات المُدارة.
  • تقديم المشورة بشأن الإجراءات الواجب اتخاذها فيما يتعلق بأحدث الثغرات الأمنية.
  • المساهمة في النجاح العام للشركة من خلال أداء جميع الواجبات والمسؤوليات الأخرى كما هو معين من قبل المدير المباشر.

المؤهلات والخبرات

  • درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني، علوم/هندسة الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
  • 7+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات أمن الشبكات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة اتصالات.
  • خبرة مثبتة في إدارة أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتقديم الدعم المتقدم.
  • قدرة مثبتة على إجراء تحليل السبب الجذري للحوادث الأمنية المعقدة.
  • خبرة في تنسيق تغييرات النظام وإدارة التصعيدات.
  • الإلمام بأساسيات ITIL، بما في ذلك إدارة المشكلات، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير، وإدارة الإصدارات.
  • فهم قوي لتقنيات المحاكاة الافتراضية والتخزين.
  • فهم شامل لسياسات أمن المعلومات وأفضل الممارسات في إدارة الهوية.
  • مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيصها لحل المشكلات المعقدة بكفاءة.
  • مهارات ممتازة في التواصل وإعداد التقارير وإدارة الوقت.

المهارات التقنية

  • فهم قوي لجدران الحماية من الجيل التالي (مثل FortiGate، Palo Alto، Cisco-FTDs)، وأنظمة منع التسلل (IPS)، والتحكم في الوصول إلى الشبكة (NAC)، والشبكات الخاصة الافتراضية (VPNs - IPSEC، Dial-up، SSL إلخ)، وترجمة عناوين الشبكة (NAT).
  • معرفة متقدمة بالبنية التحتية لأمن تكنولوجيا المعلومات.
  • إتقان حلول أمن نقاط النهاية بما في ذلك منع فقدان البيانات (DLP)، ومكافحة الفيروسات (AV)، ومراقبة نشاط قاعدة البيانات (DAM)، واكتشاف نقاط النهاية والاستجابة لها (EDR/NDR)، واكتشاف الاستجابة الموسعة (XDR).
  • فهم قوي لأمن الويب والبريد الإلكتروني.
  • معرفة بالتهديدات المستمرة المتقدمة (APT)، والبيئات المعزولة (sandboxing)، وإلغاء تحميل SSLV، وأساسيات ومفاهيم البنية التحتية للمفاتيح العامة (PKI).
  • إتقان متقدم للتواصل الفعال مع مختلف متخصصي الأمن وتبسيط المشكلات التقنية المعقدة.
  • معرفة معمقة ببروتوكولات ومبادئ الأمان.
  • إتقان تقنيات الشبكات وأمن الشبكات وحلول مراقبة الشبكات.
  • فهم معمق لبروتوكول TCP/IP، وبروتوكولات الشبكة، والتقاط الحزم، وWireshark، وtcpdump.

معلومات إضافية

يفضل الحصول على شهادات أمنية معترف بها في الصناعة مثل CCNP Security، CCIE، CISSP، أو ما يعادلها من الشهادات ذات الصلة. يفضل الحصول على شهادات تقنية/خاصة بالموردين. يفضل الحصول على شهادات أنظمة التشغيل مثل MCSE و RHCSA. الوظيفة بدوام كامل ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة هي 5-10 سنوات.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد
Retail Franchise & Licensing Manager

Retail Franchise & Licensing Manager

📣 إعلان

شركة نادي الاتحاد

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة نادي الاتحاد عن مدير امتياز وتراخيص تجزئة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن زيادة الإيرادات التجارية للملكية الفكرية (IP) من خلال إدارة شراكات امتياز التجزئة وبرنامج تراخيص النادي. يتطلب المنصب فردًا استراتيجيًا يركز على الموازنة بين النمو التجاري وحماية نزاهة علامة نادي الاتحاد التجارية.

سيعمل مدير امتياز وتراخيص التجزئة كجهة اتصال أساسية يوميًا مع شريك امتياز التجزئة، مما يضمن الوفاء بالالتزامات التعاقدية، والحفاظ على معايير العلامة التجارية، وتتبع الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يتضمن الدور أيضًا إدارة دورة حياة اتفاقيات الترخيص بأكملها، بدءًا من تأهيل الشركاء الجدد والموافقة على المنتجات وصولًا إلى تتبع العائدات وإنفاذ الامتثال لإطار الترخيص المعمول به. تؤدي هذه الوظيفة غرضًا مزدوجًا تجاريًا ولحوكمة العلامة التجارية، وتهدف إلى تحقيق إيرادات مستدامة وعالية الهامش مع حماية سمعة علامة نادي الاتحاد التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

  • العمل كواجهة تشغيلية أساسية مع شريك امتياز التجزئة، وإدارة العلاقة اليومية وضمان الالتزام الكامل بجميع الالتزامات التعاقدية.
  • مراقبة وإنفاذ إطار المعالم التعاقدية والمساءلة، وتتبع جميع المعالم التقدمية مقابل الجداول الزمنية المتفق عليها وشروط البوابات ومسارات الأداء.
  • إجراء مراجعات شهرية لتقارير مبيعات الامتياز، والقيمة الإجمالية للبضائع (GMV)، وبيانات العمولة، وإعداد حزم مراجعة الأعمال الفصلية (QBR) للقيادة الداخلية.
  • إنفاذ معايير العلامة التجارية عبر جميع المتاجر التي يديرها الامتياز عن طريق الموافقة على مفاهيم المتاجر، وخطط العرض المرئي، ومجموعات المنتجات قبل الإطلاق.
  • تنسيق موافقة شركة نادي الاتحاد (ICC) على المواقع لجميع عمليات فتح المتاجر الجديدة، مما يضمن الامتثال لمعايير الموقع وإرشادات العلامة التجارية.
  • إدارة عملية الاستحواذ على المتاجر والتوسع، والإشراف على تسليم المتاجر الحالية وتأهيل مواقع الامتياز الجديدة حسب الخطة.
  • مراقبة التزامات التسويق لشريك الامتياز، بما في ذلك خطط الحملات، وتخصيص الإنفاق الرقمي، وتقويمات إسقاط المنتجات الموسمية.
  • الإشراف على أخصائي أول امتياز وتراخيص التجزئة في إدارة التزامات الشريك الفنية والمخرجات التعاقدية المتعلقة بالأطقم.
  • تصعيد حالات قصور الأداء من خلال آلية العواقب المنظمة، وبدء فترات العلاج، وحقوق التدخل، أو إجراءات الإنهاء حسب الاقتضاء.
  • الحفاظ على حقوق الوصول إلى بيانات ICC على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وضمان أن لوحات المعلومات التقارير نشطة ودقيقة ويتم مراجعتها في الوقت المحدد.
  • إدارة دورة حياة جميع اتفاقيات الترخيص من البداية إلى النهاية، بدءًا من تحديد الشريك وتأهيله وصولًا إلى تحصيل العائدات ومراقبة الامتثال والتجديد أو الخروج.
  • تطبيق وإنفاذ إطار الترخيص المعتمد، بما في ذلك هيكل العائدات المتدرج (المستوى 1/2/3)، وتصنيف التدفق (Itti أو Co-Brand)، وقائمة التحقق الإلزامية المكونة من 7 نقاط لجميع الطلبات الجديدة.
  • مراجعة جميع مقترحات الترخيص الواردة مقابل قائمة التحقق للقرار 5/2/26، وتقييم شروط الحصرية، وعملية الموافقة المسبقة من ICC، واستراتيجية الخروج، والتعرض للسمعة، وتوقعات الإيرادات.
  • إدارة سير عمل الموافقة على المنتجات، مما يضمن حصول جميع المنتجات المرخصة على موافقة خطية من ICC قبل الإنتاج وعدم وصول منتجات غير مصرح بها إلى السوق.
  • تتبع دخل العائدات، والحد الأدنى من المدفوعات المضمونة، والأداء العام للصفقات عبر محفظة الترخيص النشطة، وإعداد تقارير إيرادات دورية لرئيس الامتياز والتراخيص.
  • الإشراف على أخصائي الترخيص في إدارة اتصالات الشركاء، ووثائق الاتفاقيات، وسجل اتفاقيات الترخيص المركزي.
  • التنسيق مع الشؤون القانونية / GRC بشأن جميع الاتفاقيات الجديدة، مما يضمن عدم تنفيذ أي صفقة دون الحصول على التوقيع المطلوب وأن جميع العقود تلبي معايير حماية العلامة التجارية.
  • مراقبة الامتثال لحقوق تدقيق العلامة التجارية، وبنود الأخلاق، ومحفزات الإنهاء التلقائي عبر جميع اتفاقيات الترخيص النشطة.
  • إدارة عملية بيع المخزون لمدة 90 يومًا والتزامات ما بعد الخروج عند إنهاء الاتفاقية.
  • تحديد وتطوير فرص ترخيص جديدة تتماشى مع استراتيجية ترخيص "Everyday Ittihadi"، مع إعطاء الأولوية للفئات ضمن إطار الترخيص المعتمد.
  • الحفاظ على سجل مركزي مباشر لجميع اتفاقيات الامتياز والترخيص، بما في ذلك الشروط الرئيسية، وتواريخ التجديد، ومحفزات الإنهاء، وحالة الامتثال.
  • دعم رئيس الامتياز والتراخيص في إعداد عروض مجلس الإدارة، وعروض الموافقة، وتحديثات الأداء التجاري.
  • إجراء فحوصات فصلية لتضارب العقود عبر جميع الاتفاقيات النشطة لتحديد تداخلات الحصرية، والصراعات الإقليمية، وتناقضات الملكية الفكرية.
  • ضمان تقديم جميع صفقات الترخيص الجديدة مع قائمة التحقق الموحدة.
  • المساهمة في تطوير نماذج اتفاقيات الترخيص القياسية وسياسات حوكمة العلامة التجارية بالتنسيق مع الشؤون القانونية.

المؤهلات والمتطلبات

  • الحد الأدنى: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الرياضة، أو مجال ذي صلة.
  • الحد الأدنى: 5+ سنوات من الخبرة في الشراكات التجارية، الترخيص، إدارة التجزئة، أو عمليات الامتياز.
  • مفضل: درجة الماجستير أو ماجستير في إدارة الأعمال.
  • مفضل: خبرة في صناعة الرياضة، ترخيص السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)، أو بيئات امتياز التجزئة.
  • مفضل: التعرض للأسواق التجارية في دول مجلس التعاون الخليجي أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
  • الحد الأدنى: إتقان مهني للغة العربية والإنجليزية.
  • مفضل: ثنائي اللغة مع إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.
  • لا توجد شهادات مهنية محددة مطلوبة، ولكن يفضل الحصول على شهادة ترخيص دولية أو ما يعادلها.

المهارات المطلوبة

  • الفطنة التجارية وإدارة العقود
  • حوكمة العلامة التجارية وحماية الملكية الفكرية
  • عمليات الامتياز وإدارة أداء الشركاء
  • التفكير التحليلي وإعداد التقارير المستندة إلى البيانات
  • إدارة أصحاب المصلحة والتعاون متعدد الوظائف
  • الانتباه للتفاصيل والتوجه نحو الامتثال
  • مهارات الاتصال والتفاوض
  • إدارة الأفراد وتطوير الفريق

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع شركة نادي الاتحاد.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 10 أيام
Site Manager -380 kv Substation (Electrical)

Site Manager -380 kv Substation (Electrical)

📣 إعلان

Alfanar Projects

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة ألفنار للمشاريع عن مدير موقع ماهر متخصص في الهندسة الكهربائية للإشراف على تنفيذ مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بخبرة واسعة في إدارة مشاريع البنية التحتية الكهربائية المعقدة، وضمان الالتزام بمعايير الصناعة، وتحقيق إنجاز ناجح للمشروع. سيكون مدير الموقع مسؤولاً عن الإشراف على جميع الأنشطة في الموقع، بما في ذلك تركيب واختبار وتشغيل المعدات ذات الجهد العالي، مما يتطلب قيادة قوية وخبرة فنية والتزامًا بالجودة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على أنشطة الموقع اليومية لمشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت لضمان سير العمل بكفاءة وتقدمه.
  • مراقبة وإدارة تركيب واختبار وتشغيل معدات المحطات الفرعية الرئيسية، بما في ذلك أنظمة GIS والمحولات وقواطع الدائرة وأنظمة الحماية.
  • ضمان الالتزام الصارم لجميع أعمال الموقع بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC)، والرسومات المعتمدة للمشروع، ومواصفات المشروع.
  • التنسيق الفعال مع مشرفي الموقع، ورؤساء العمال، والمقاولين من الباطن، وفريق المشروع لضمان سلاسة العمليات.
  • تتبع تقدم العمل في الموقع بجدية وتقديم تحديثات منتظمة ودقيقة لإدارة المشروع.
  • تعزيز وإنفاذ الامتثال لجميع لوائح السلامة ومعايير الجودة ذات الصلة في موقع المشروع.
  • تحديد مشكلات الموقع بشكل استباقي وتقديم الدعم في حل التحديات الفنية أثناء تنفيذ المشروع.
  • الاحتفاظ بوثائق شاملة ودقيقة وسجلات الموقع لجميع أنشطة المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الطاقة إلزامية.
  • الحد الأدنى من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة التقدمية تحديدًا في مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت.
  • خبرة عملية مثبتة في التركيب والإشراف الميداني في بيئات المحطات الفرعية.
  • معرفة متعمقة بمعدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
  • يفضل بشدة الإلمام بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC).
  • القدرة على العمل بفعالية في ظروف الموقع الصعبة والوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع باستمرار.

المهارات المطلوبة

  • خبرة في التركيب والإشراف الميداني.
  • إتقان معدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
  • مهارات قوية في التواصل والتنسيق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هذا المجال.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم
SLA Manager - AFC

SLA Manager - AFC

📣 إعلان

أتكينز ريلز

دوام كامل

عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن مدير اتفاقية مستوى خدمة (SLA) متحمس - AFC للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على جميع التزامات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لمقاولي AFC، وضمان الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التعاقدية والحفاظ على الكفاءة التشغيلية. سيدير مدير اتفاقية مستوى الخدمة أنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية، ويراجع تقارير أداء اتفاقية مستوى الخدمة، ويتحقق من صحة الفواتير، ويبسط سير العمل باستخدام نظام EAMS (Maximo). يشغل هذا المنصب منصب حلقة وصل فنية بين العقود والعمليات وأصحاب المصلحة، ويوفر ملاحظات لتعديلات العقود المستقبلية ويضمن التنفيذ السلس للعمليات اليومية لـ AFC.

بصفتنا منظمة عالمية للخدمات الهندسية والنووية، تربط AtkinsRéalis الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا لتحويل أنظمة البنية التحتية والطاقة. نحن ملتزمون بمساعدة عملائنا في هندسة مستقبل أفضل. تقدم هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في مشاريع مؤثرة داخل السوق السعودي.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة التزامات اتفاقية مستوى الخدمة لمقاولي AFC وفقًا للمتطلبات التعاقدية بدقة.
  • الإشراف على جميع أنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية لـ AFC لضمان التنفيذ في الوقت المناسب والفعال.
  • مراجعة تقارير اتفاقية مستوى الخدمة الشهرية، والتحقق من الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
  • إثبات فواتير اتفاقية مستوى الخدمة بناءً على الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
  • مراجعة خطط اتفاقية مستوى الخدمة، وخطط الموثوقية والتوافر والصيانة (RAM)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لجميع أنشطة الصيانة.
  • تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والعمليات وسير عمل EAMS (Maximo) لتبسيط إدارة اتفاقية مستوى الخدمة ومعالجة أي خروقات.
  • تقديم دعم فني شامل لفريق العقود لإنفاذ التزامات اتفاقية مستوى الخدمة.
  • تقديم ملاحظات فنية نقدية لتطوير وتحسين تعديلات العقود المستقبلية.
  • إدارة وقيادة فريق فحص اتفاقية مستوى الخدمة لـ AFC، وضمان معايير عالية للأداء والامتثال.
  • الإشراف على سير عمل وعمليات EAMS (Maximo) المتعلقة بتذاكر الخدمة وأوامر العمل.
  • تطوير وإدارة مستندات الواجهة مع أصحاب المصلحة، وتحديد النطاق ومصفوفات التصعيد بوضوح.
  • إجراء ورش عمل واجتماعات وتفاعلات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لحل المشكلات التشغيلية بفعالية.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة، بما في ذلك الإشراف على أنشطة الصيانة وإنفاذ العقود.
  • قدرة مثبتة على تقييم أداء اتفاقية مستوى الخدمة وتقديم ملاحظات فنية ثاقبة.
  • قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
  • خبرة في إدارة فرق التفتيش وتنسيق الأنشطة متعددة الوظائف.
  • استعداد لحل المشكلات التشغيلية وتبسيط العمليات بفعالية.

المهارات المطلوبة

  • معرفة قوية بأنظمة AFC واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  • إتقان نظام EAMS (Maximo) لإدارة سير العمل والعمليات.
  • خبرة في إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة والإشراف على الصيانة.
  • مهارة في إنفاذ العقود وإدارة أصحاب المصلحة.
  • قدرات قيادية فعالة وقدرات على حل المشكلات.

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم
Reconciliation Center of Excellence Manager

Reconciliation Center of Excellence Manager

📣 إعلان

ساب

دوام كامل

عن الدور

تبحث SAB عن مدير ماهر وذو خبرة لمركز التميز للتسويات للانضمام إلى قسم المالية لديها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لضمان دقة وتوقيت وسلامة جميع التسويات المالية عبر الشركة. يشمل الدور وضع سياسات وعمليات تسوية قوية، والإشراف على العمليات اليومية، وقيادة مبادرات التحسين المستمر. هذه فرصة لقيادة وظيفة مالية حرجة، والمساهمة في الصحة المالية والامتثال للشركة، وضمان التوافق مع التوقعات التنظيمية، بما في ذلك تلك الصادرة عن ساما.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على وظيفة التسوية الشاملة، وضمان الدقة والتوقيت عبر جميع حسابات الشركة.
  • وضع وصيانة سياسات وعمليات تسوية شاملة ومعايير تصعيد.
  • الإشراف على التسويات اليومية والأسبوعية والشهرية لحسابات الشركة ذات التأثير العالي.
  • دعم مراجعة واعتماد التسويات، ومراقبة العناصر القديمة لضمان حل المشكلات بسرعة.
  • ضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وأهداف الجودة للتسويات باستمرار.
  • التنسيق مع فرق المالية والمخاطر والتدقيق لمراجعات الرقابة وإبلاغ الاستثناءات.
  • تقديم تحسينات على العمليات ومبادرات الأتمتة، والاستفادة من أنظمة مثل SAP أو منصات مماثلة.
  • إعداد تقارير الإدارة ولوحات المعلومات لتتبع أداء التسوية والتواصل بشأنه.
  • ضمان التوافق مع توقعات ساما للرقابة وإعداد التقارير المالية.
  • المساهمة في أنشطة تحسين العمليات والأتمتة ضمن وظيفة التسوية.
  • الحفاظ على وثائق مناسبة ومسارات تدقيق لجميع أنشطة التسوية.
  • تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك معدل دقة المراجعة (٪)، ووقت الاستجابة لإغلاق الاستثناءات، وعدد التناقضات المتكررة المحددة.
  • مراقبة الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة لجميع التسويات التي تمت مراجعتها.
  • ضمان توافق إجراءات البنك بشأن ضوابط دفتر الأستاذ العام (GL) بشكل مناسب مع أفضل ممارسات المجموعة.
  • إجراء فحوصات جودة لبيانات دفتر الأستاذ العام لضمان دقة واتساق الشهادة من قبل خط الأعمال.
  • إدارة ومراقبة استثناءات HUB و GL اليومية للتصعيد والحل، وتوفير المساعدة الفنية والتوجيه للإدارات الأخرى لضمان الدقة في العملية.
  • إدارة صيانة بيانات دفتر الأستاذ العام، والفوائد، و HUB، و ALF (تغذية دفتر الأستاذ الآلي).
  • الإشراف على أنشطة إغلاق شهادات حسابات دفتر الأستاذ العام الشهرية بما يتماشى مع المتطلبات المطورة داخليًا.
  • مراقبة وصيانة شجرة ملكية دفتر الأستاذ العام مع سلطات الموافقة وفقًا لمعايير SAB.
  • التواصل مع المدققين الداخليين والخارجيين لضمان إعداد الحسابات بطريقة متوافقة قانونيًا.
  • تنسيق التنفيذ الناجح لتوصيات المدققين وتقديم تقارير بالتقدم المحرز للإدارة.
  • إدارة القسم لمراجعة وتحديد تحليل مخاطر الرقابة (RCA) لضمان التغطية المناسبة لجميع الأنشطة الحرجة بما يتماشى مع الامتثال للرقابة الداخلية.
  • إنشاء التقارير المطلوبة (أسبوعية، شهرية، مخصصة) وضمان تقديمها في الوقت المناسب لتسهيل اتخاذ القرار.
  • إنشاء تقارير عن التناقضات والشذوذات الموضحة في الدورة المحاسبية من خلال صيانة دفتر الأستاذ.
  • المشاركة في تطوير الخطط والأنظمة والعمليات الداخلية حسب الحاجة لحوكمة جميع جوانب وظيفة دفتر الأستاذ العام وفقًا لسياسات SAB المعمول بها.
  • القيام بمهام أخرى مخصصة لتعزيز الرقابة الداخلية للإدارة المالية.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال.
  • 3-5 سنوات من الخبرة في المحاسبة أو التسوية أو الرقابة المالية.
  • حد أدنى سنتين في دور إشرافي أو إداري للتسوية.
  • خبرة عمل سابقة على Oracle أو Excel أو برامج تسوية مخصصة.
  • فهم قوي لمبادئ التسوية والضوابط المالية.
  • الإلمام بمعايير التقارير المالية الدولية (IFRS) ومعايير SOCPA والامتثال التنظيمي في المملكة العربية السعودية.
  • الإلمام بالمنتجات والخدمات المصرفية.
  • يُفضل بشدة الحصول على شهادة مهنية في المحاسبة.

المهارات المطلوبة

  • التسوية
  • الضوابط المالية
  • SAP
  • Oracle
  • Excel
  • IFRS
  • SOCPA
  • الامتثال التنظيمي
  • المنتجات والخدمات المصرفية

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم
Senior Manager, Global Customer Solutions Emerging Markets

Senior Manager, Global Customer Solutions Emerging Markets

📣 إعلانجديدة

شركة جونسون آند جونسون للتكنولوجيا الطبية

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Johnson & Johnson MedTech عن مدير أول، حلول العملاء العالمية للأسواق الناشئة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة منظمة حلول العملاء الإقليمية عالية الأداء، وضمان تقديم الخدمة اليومية، ودفع التحسين المستمر، وتعزيز التميز في العمليات. يتطلب المنصب مزيجًا من الإدارة التشغيلية العملية والتفكير الاستراتيجي للحفاظ على سلاسة العمليات مع دعم المبادرات الإقليمية والمؤسسية. سيتكيف المرشح المثالي مع المعايير العالمية لواقع الأسواق المحلية، وبناء فرق قوية عبر الحدود، ودفع التميز التشغيلي من خلال التغيير التحويلي.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة عمليات خدمة العملاء الشاملة عبر وسط وشرق أوروبا وتركيا وروسيا ودول رابطة الدول المستقلة والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والإشراف على إدارة الطلبات، والإرجاع، والقضايا الحرجة، وأداء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، والعمل كنقطة تصعيد عليا لمنطقة الأسواق الناشئة.
  • بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع الشركاء التجاريين الرئيسيين وحسابات العملاء الاستراتيجية، وتمثيل حلول العملاء في المشاركات التجارية وسلسلة التوريد ودعم القضايا الحرجة ذات الأولوية العالية للعملاء.
  • دفع التميز التشغيلي من خلال توحيد العمليات، وتقليل نقاط الاتصال اليدوية، وتحسين كفاءة التفاعل والمعاملات لرفع مستوى تجربة العملاء.
  • ضمان التطبيق المتسق للسياسات والضوابط والمتطلبات التنظيمية، وامتلاك الحوكمة الوظيفية، وضوابط المخاطر، والتخطيط لاستمرارية العمليات.
  • قيادة إدارة الأفراد لفريق حلول العملاء، بما في ذلك التوظيف والتدريب والتطوير للقادة في الخطوط الأمامية، ومحادثات الأداء، وتخطيط التطوير الوظيفي، ومبادرات الاحتفاظ بالموظفين، والاستعداد للخلافة.
  • رعاية وإدارة مبادرات التحول والتحسين المستمر، بما في ذلك تجربة العملاء الرقمية، والأتمتة، وتنسيق العمليات، وحلول الذكاء الاصطناعي، وتكييف الأدوات والأطر العالمية مع متطلبات السوق المحلية.
  • قيادة إدارة المشاريع للمشاريع الاستراتيجية المحلية وعبر المواقع مثل طرح التقنيات، ومبادرات سلسلة التوريد، وإعادة تصميم العمليات، وتطبيق أساليب التحسين المستمر/التميز التشغيلي لحل المشكلات التشغيلية.

المؤهلات والمتطلبات

  • الحد الأدنى لدرجة البكالوريوس؛ ويفضل درجة متقدمة.
  • الحد الأدنى من 8-10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.
  • الحد الأدنى من سنتين من الخبرة في إدارة الأفراد، مع تفضيل الخبرة في إدارة الفرق الموزعة أو عن بعد.
  • قيادة تشغيلية قوية مع سجل حافل في تحقيق أهداف الخدمة والجودة والتكلفة في مراكز الاتصال المعقدة أو عمليات العملاء.
  • خبرة مثبتة في منهجيات التحسين المستمر، مثل Lean، ودفع تحسينات العمليات.
  • خبرة في تحديد الحلول الرقمية وتطبيق الذكاء الاصطناعي في عمليات خدمة العملاء.
  • مهارات اتصال ممتازة ومهارات قيادة الشركاء، مع الراحة في التفاعل مع القادة التجاريين والشركاء متعددي الوظائف.
  • مهارات تحليلية قوية والراحة مع المقاييس والتقارير وأدوات تحليل البيانات الأساسية مثل MS Excel و PowerPoint.

المهارات المطلوبة

  • إدارة العملاء
  • عمليات خدمة العملاء
  • قيادة الأفراد
  • إدارة الطلبات
  • إدارة المرتجعات
  • أداء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
  • إدارة الشركاء التجاريين
  • توحيد العمليات
  • التحسين المستمر
  • منهجيات Lean
  • الحلول الرقمية
  • حلول الذكاء الاصطناعي
  • التواصل
  • قيادة الشركاء
  • المهارات التحليلية
  • MS Excel
  • MS PowerPoint
  • منصات مراكز الاتصال
  • أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • قنوات العملاء عبر EDI/API

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل. يقع الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقوم شركة Johnson & Johnson MedTech بالتوظيف لهذا الدور، وهو متاح في بلدان متعددة بما في ذلك وارسو (بولندا)، براغ (جمهورية التشيك)، اسطنبول (تركيا)، موسكو (روسيا)، والرياض (المملكة العربية السعودية). سيتم النظر في طلباتكم كتقديم واحد بغض النظر عن المنشور الذي تتقدمون إليه. قد يكون السفر مطلوبًا بنسبة تصل إلى 30٪. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب، ومعرفة اللغات المحلية تعتبر قيمة مضافة.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 3 أيام
Business Development Manager

Business Development Manager

📣 إعلانجديدة

TÜV SÜD

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة تي يو في سود (TÜV SÜD) عن مدير تطوير أعمال لقيادة النمو الاستراتيجي والتميز التشغيلي لأكاديمية تي يو في سود في منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجية الأكاديمية في البلاد لضمان نمو مستدام للأعمال وترسيخ المكانة في السوق. سيقود مدير تطوير الأعمال مبادرات تطوير الأعمال، ويرعى العلاقات مع العملاء الرئيسيين والجهات الحكومية المؤثرة، ويشرف على جميع جوانب عمليات الأكاديمية، بما في ذلك المبيعات، وتقديم التدريب، وإصدار الشهادات، وإدارة الموارد.

يتطلب هذا المنصب قدرات قيادية قوية لتوجيه فرق المبيعات والعمليات ومواءمتها وتطويرها. سيعزز المرشح المثالي ثقافة الأداء العالي، مما يضمن المساءلة والتعاون عبر الوظائف لتحقيق أهداف العمل والحفاظ على التزام تي يو في سود بالجودة والتميز.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير وتنفيذ استراتيجية أكاديمية خاصة بالبلد تتماشى مع الأهداف الإقليمية والعالمية.
  • قيادة أنشطة تطوير الأعمال لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.
  • إنشاء وإدارة علاقات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين وشركاء الصناعة والسلطات الحكومية.
  • قيادة أنشطة إدارة الحسابات الرئيسية (KAM) لتأمين شراكات طويلة الأجل وتعزيز تكرار الأعمال.
  • التفاعل مع الهيئات التنظيمية للحصول على الموافقات والتراخيص والاعتمادات لمراكز التدريب والحفاظ عليها.
  • إدارة ودعم عمليات التدقيق من قبل السلطات والهيئات المعتمدة، وضمان الامتثال للمعايير.
  • الإشراف على أنشطة المبيعات والعمليات، بما في ذلك إدارة العملاء المحتملين، وتتبع خطوط المبيعات، واستراتيجيات التحويل.
  • قيادة وإدارة وتطوير فرق المبيعات والعمليات، وتحديد أهداف الأداء ومراقبة التقدم.
  • تعزيز ثقافة الأداء العالي داخل الفرق، وضمان المساءلة والتعاون عبر وظائف المبيعات والعمليات.
  • ضمان تقديم فعال لبرامج التدريب عبر تنسيقات مختلفة (الفصول الدراسية، الافتراضية، التعلم الإلكتروني)، مع الحفاظ على رضا العملاء العالي.
  • تطوير وإدارة مجموعة من المدربين المؤهلين، والإشراف على تأهيلهم وتقييمهم ومراقبة أدائهم.
  • تحديد وتأمين أماكن تدريب مناسبة وضمان الجاهزية التشغيلية لتقديم التدريب.
  • الإشراف على عمليات إصدار الشهادات، بما في ذلك الامتحانات وإصدارها والالتزام بالمعايير ذات الصلة.
  • التعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات، التقنية، التسويق، العمليات) لتقديم خدمات متكاملة.
  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحليل اتجاهات السوق، وتقديم رؤى استراتيجية.
  • ضمان الالتزام الصارم بمعايير الجودة وسياسات وإجراءات تي يو في سود.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة إضافية.
  • خبرة لا تقل عن 8 إلى 12 عامًا في مجال التدريب أو إصدار الشهادات أو الصناعات القائمة على الخدمات.
  • سجل حافل في تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء وتنفيذ الاستراتيجيات.
  • خبرة مثبتة في التعامل مع السلطات الحكومية والهيئات التنظيمية وعمليات الاعتماد.
  • فهم قوي لعمليات التدريب ومختلف مخططات إصدار الشهادات وحلول التعلم.
  • خبرة في إدارة الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك المدربين والشركاء والموردين.
  • يفضل بشدة الإلمام بالسوق السعودي وبيئته التنظيمية.

المهارات المطلوبة

  • قدرات قيادية وتفكير استراتيجي استثنائية.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.
  • فطنة تجارية قوية مع عقلية تركز على النتائج.
  • القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية في بيئة ديناميكية.
  • خبرة مثبتة في قيادة وإدارة الفرق متعددة الوظائف، وخاصة فرق المبيعات والعمليات، لتحقيق أهداف العمل.
  • قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرارات الحاسمة.
  • مستوى عالٍ من التنظيم والاهتمام بالتفاصيل.
  • إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات نظام إدارة التعلم (LMS)، وأدوات Microsoft Office.

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل، ويتطلب التواجد في مقر العمل بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب تفاعلاً متكرراً مع العملاء والشركاء والكيانات الحكومية. قد يتضمن السفر داخل البلاد وأحياناً عبر المنطقة. سيمثل مدير تطوير الأعمال أكاديمية تي يو في سود كقائد رئيسي في السوق في البلاد، ويعمل في بيئة سريعة الخطى وتعتمد على تحقيق الأهداف.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 3 أيام
After Market Country Division Manager

After Market Country Division Manager

📣 إعلانجديدة

ناقل

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة كارير، الرائدة عالميًا في حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والتبريد وسلسلة التبريد، عن مدير قسم إقليمي ذي خبرة في مجال ما بعد البيع لقيادة وتنمية أعمال الخدمات الخاصة بها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب الدائم بدوام كامل فرصة لتولي المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر (P&L) لقسم ما بعد البيع، مما يدفع النمو المربح عبر جميع خطوط الخدمات. ستكون لك دور فعال في تشكيل استراتيجية الخدمة للبلاد، وتعزيز تجارب العملاء، وتشجيع الابتكار في بيئة دولية ديناميكية.

بصفتك مدير قسم ما بعد البيع، ستشرف على تحديثات الخدمة، وعمليات إصلاح الخدمة، واتفاقيات الخدمة والعقود، وإدارة أعمال قطع الغيار، وعروض الخدمات والحلول الرقمية. يتطلب هذا الدور قائدًا استراتيجيًا يتمتع بسجل حافل في إدارة الأرباح والخسائر والمبيعات والعمليات وتطوير شبكة الوكلاء، مكرسًا لبناء فرق عالية الأداء وثقافة تتمحور حول العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

  • تولي المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر لقسم ما بعد البيع، بما في ذلك الإيرادات والهامش والتكلفة والتدفق النقدي.
  • إدارة ودفع النمو في أعمال تحديث الخدمة.
  • الإشراف على عمليات إصلاح الخدمة لضمان الكفاءة ورضا العملاء.
  • تطوير وإدارة اتفاقيات الخدمة والعقود لتأمين الإيرادات المتكررة.
  • قيادة إدارة أعمال قطع الغيار لتحسين التوفر والربحية.
  • دفع تطوير وتنفيذ عروض الخدمات والحلول الرقمية.
  • توفير قيادة قوية لفرق المبيعات والعمليات داخل القسم.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجية الخدمة القطرية، بما يتماشى مع الأهداف الإقليمية والعالمية.
  • تحديد محفظة الخدمات واستراتيجيات التسعير وعروض القيمة لتعزيز القدرة التنافسية في السوق.
  • قيادة مبيعات وعمليات الخدمة لتحقيق أهداف الإيرادات والهامش.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات الدخول إلى السوق للتحديث والإصلاح واتفاقيات الخدمة وقطع الغيار.
  • تعزيز العلاقات مع العملاء الرئيسيين وزيادة اختراق عقود الخدمة.
  • بناء وتنفيذ استراتيجية فريق السوق العالمي لقطع الغيار (GMT) مع الوكلاء.
  • تطوير وتنفيذ نماذج إدارة المخزون وتخطيط المخزون لقطع الغيار.
  • تحسين توفر قطع الغيار، ودوران المخزون، وأداء الوكلاء.
  • قيادة التحول الرقمي للخدمات وإدخال عروض رقمية جديدة.
  • دفع اعتماد الأدوات الرقمية للصيانة التنبؤية والمراقبة عن بعد.
  • تعزيز تجربة العملاء من خلال تنفيذ وتحسين المنصات الرقمية.
  • بناء وقيادة فرق خدمة ومبيعات وقطع غيار عالية الأداء.
  • تطوير القدرة التنظيمية وتنفيذ خطط التعاقب للأدوار الرئيسية.
  • تعزيز ثقافة تتمحور حول الأداء والعملاء داخل القسم.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة، مع تفضيل خلفية في الهندسة الميكانيكية.
  • خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مجال الخدمة أو ما بعد البيع أو العمليات الصناعية.
  • خبرة مثبتة في قيادة الأرباح والخسائر، مما يدل على فهم قوي للإدارة المالية ونمو الأعمال.
  • خبرة مثبتة في مبيعات الخدمة وإدارة العمليات وإدارة قطع الغيار.
  • خبرة في العمل بفعالية مع شبكات الوكلاء.
  • خبرة في مبادرات الخدمة الرقمية وتنفيذها.

المهارات المطلوبة

  • خبرة في أعمال تحديث الخدمة.
  • إتقان عمليات إصلاح الخدمة.
  • فهم قوي لاتفاقيات الخدمة والعقود.
  • مهارات في إدارة أعمال قطع الغيار.
  • خبرة في عروض الخدمات والحلول الرقمية.
  • قيادة فرق المبيعات والعمليات.
  • قدرات القيادة الاستراتيجية والتجارية.
  • التميز في تنفيذ المبيعات والعمليات.
  • إتقان استراتيجية قطع الغيار وإدارة الوكلاء.
  • استعداد للرقمنة والابتكار.
  • مهارات قوية في قيادة الأفراد.
  • قيادة الأرباح والخسائر والفطنة المالية.
  • استراتيجية مبيعات الخدمة وتنفيذها.
  • إدارة العمليات وتحسينها.
  • إدارة قطع الغيار وفهم سلسلة التوريد.
  • تطوير وإدارة شبكة الوكلاء.
  • استراتيجية الخدمة الرقمية وتنفيذها.

بيئة العمل وتفاصيل العقد

هذا منصب دائم بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم كارير فرصًا للتطوير وبيئة عمل احترافية. تتضمن عملية التوظيف عادةً مكالمة أولية مع فريق التوظيف / المصادر تليها مقابلة مع مدير التوظيف.

تلتزم كارير بتعزيز بيئة عمل شاملة ومتنوعة. قيم الشركة هي الاحترام والنزاهة والشمول والابتكار والتميز. كارير هي جهة عمل توفر فرصًا متكافئة / جهة عمل ذات إجراءات إيجابية.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 3 أيام
Admissions & Registration Manager

Admissions & Registration Manager

📣 إعلانجديدة

كوريوس

دوام كامل

عن الدور

تبحث Qureos عن مدير قبول وتسجيل للإشراف على دورة حياة الطالب الكاملة، من التقديم إلى التخرج. يدمج هذا الدور قيادة القبول مع مسؤوليات أمين السجل، مما يضمن أن جميع العمليات دقيقة وعادلة ومتوافقة مع لوائح وزارة التعليم العالي (MOHE) وسياسات المؤسسة. في عامها التأسيسي الأول، سيكون هذا المنصب حاسمًا في إنشاء أنظمة القبول والتسجيل، وتحقيق أهداف التسجيل الأولية، وتطوير عمليات قوية للاعتماد.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير وتنفيذ استراتيجية قبول شاملة تتماشى مع أهداف التسجيل ولوائح وزارة التعليم العالي.
  • إدارة عملية القبول من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التعامل مع الطلبات، والتحقق من المستندات، وفحص الأهلية، وقرارات القبول، والتواصل مع المتقدمين.
  • الإشراف على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للقبول لتتبع خط أنابيب المتقدمين وإعداد التقارير والاستعداد للمراجعة.
  • التحقق من درجات قياس وتحصيلي، بالإضافة إلى الشهادات الأكاديمية الأخرى، لتأكيد أهلية المتقدم.
  • تنسيق أنشطة التوظيف مع قسم التسويق وإدارة العلاقات مع المدارس والوكلاء التعليميين.
  • الحفاظ على تدفقات عمل منظمة للتواصل مع المتقدمين لضمان تفاعل فعال وفي الوقت المناسب.
  • إدارة عملية تسجيل المقررات الدراسية، بما في ذلك الجدولة، وإجراءات الإضافة/الحذف، وتخطيط السعة.
  • الحفاظ على سجلات طلابية دقيقة ومحدثة ضمن نظام معلومات الطلاب (SIS)، بما في ذلك الدرجات، والساعات المعتمدة، والوضع الأكاديمي، وبيانات التسجيل.
  • إصدار المستندات الرسمية للطلاب مثل كشوف الدرجات، وخطابات التسجيل، والشهادات.
  • الإشراف على عمليات التقويم الأكاديمي وإجراء مراجعات التخرج لضمان استيفاء جميع المتطلبات.
  • ضمان دقة بيانات المناهج الدراسية وتوافقها مع السياسات الأكاديمية.
  • ضمان الامتثال الكامل للوائح وزارة التعليم العالي ومعايير حماية البيانات PDPL.
  • إنتاج تقارير منتظمة عن التسجيل والقبول لقيادة المؤسسة.
  • دعم عمليات التوثيق والمراجعة لاعتماد هيئة تقويم التعليم والتدريب (ETEC) والهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي (NCAAA).
  • التنسيق مع جامعة الملك سعود (ASU) للقبول المزدوج ومواءمة تحويل الساعات المعتمدة.
  • قيادة وتوجيه فرق القبول والسجل، وتحديد سير العمل، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومعايير الخدمة.
  • التعامل مع التصعيدات المتعلقة بقرارات القبول وقضايا سجلات الطلاب.
  • ضمان تقديم تجربة عالية الجودة تتمحور حول الطالب طوال رحلة القبول والتسجيل.
  • تطوير دليل القبول والتسجيل، الذي يحدد العمليات، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والنماذج خلال السنة الأولى.
  • تحقيق أهداف التسجيل الافتتاحية خلال السنة الأولى من التشغيل.
  • تنفيذ نظام معلومات الطلاب (SIS) للتسجيل الفعال وإدارة السجلات خلال السنة الأولى.
  • إنشاء تدفقات عمل شاملة من القبول إلى التسجيل مع مسارات تدقيق قوية خلال السنة الأولى.
  • إنشاء سياسات أساسية لأمين السجل، بما في ذلك قواعد الدرجات، والانسحاب، والتخرج، خلال السنة الأولى.
  • تطوير نماذج وثائق متوافقة مع وزارة التعليم العالي خلال السنة الأولى.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس مطلوبة؛ درجة الماجستير مفضلة.
  • خبرة لا تقل عن 6 سنوات في أدوار القبول أو أمين السجل أو إدارة التسجيل، مع خبرة قيادية مثبتة.
  • معرفة قوية بلوائح القبول بوزارة التعليم العالي، بما في ذلك الإلمام بقياس وتحصيلي.
  • خبرة مثبتة مع أنظمة معلومات الطلاب (SIS) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للقبول.
  • فهم لقانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ومبادئ حوكمة البيانات الأكاديمية.
  • إتقان كامل باللغتين العربية والإنجليزية (ثنائي اللغة).

المهارات المطلوبة

  • إدارة استراتيجية للتسجيل
  • الامتثال التنظيمي (وزارة التعليم العالي، PDPL، معايير الاعتماد)
  • سلامة البيانات والاستعداد للمراجعة
  • تقديم خدمة تتمحور حول الطالب
  • قيادة الفريق، خاصة في بيئات الشركات الناشئة
  • مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية
  • إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للقبول
  • إتقان أنظمة معلومات الطلاب (SIS)

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. يعد الالتزام الصارم بمعايير وزارة التعليم العالي و PDPL والاعتماد أمرًا بالغ الأهمية، ويجب أن تكون جميع الأنظمة والعمليات جاهزة للمراجعة في جميع الأوقات. هذا المنصب حاسم للإطلاق الناجح للدفعة الأولى من الطلاب.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 3 أيام
Manager AOG Desk

Manager AOG Desk

📣 إعلان

الخطوط الجوية الرياض

دوام كامل

عن الدور

تأسس طيران الرياض (RX)، ومقره في الرياض بالمملكة العربية السعودية، كشركة طيران وطنية جديدة تركز على تشكيل مستقبل الطيران وتعزيز مكانة المملكة كمركز عالمي للتجارة والسفر. كشركة طيران رقمية في جوهرها، يخطط طيران الرياض لربط المملكة بأكثر من 100 وجهة. نحن نبحث عن قائد لوجستيات طيران ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا كـ مدير مكتب AOG (الطائرات على الأرض). هذا الدور محوري لضمان عودة الطائرات إلى الخدمة بسرعة وأمان من خلال قيادة عمليات مكتب AOG والإشراف على أنشطة استعادة قطع الغيار.

المسؤوليات الأساسية

سيكون مدير مكتب AOG مسؤولاً عن تنسيق AOG من البداية إلى النهاية، والذي يشمل مصادر الأجزاء، وتنفيذ اللوجستيات، وإدارة تصعيد الموردين. يتضمن جانب رئيسي من هذا الدور توفير اتصالات في الوقت الفعلي لأصحاب المصلحة أثناء الاضطرابات التشغيلية. في بيئة عالية الضغط وحرجة الوقت، ستعطي الأولوية لأحداث AOG المتعددة والمتزامنة، وتخصص الموارد بفعالية، وتضمن الالتزام الصارم بقنوات التوريد والسياسات والإجراءات المعتمدة. يتطلب هذا المنصب تعاونًا وثيقًا مع الهندسة والصيانة والمشتريات ومقدمي الخدمات اللوجستية والموردين لتحقيق نتائج استعادة سريعة وموثوقة.

الأداء والتحسين

ستقوم بتحديد ومراقبة مقاييس أداء AOG، وإجراء مراجعات ما بعد الحدث، ودفع مبادرات التحسين المستمر التي تهدف إلى تقليل الأحداث المتكررة، وتقصير أوقات الاستعادة، وتعزيز جاهزية قطع الغيار بشكل عام. المساهمة في ميزانية وتوقعات AOG، بما يتماشى مع نمو الأسطول والطلب التشغيلي، هي أيضًا جزء مهم من هذا الدور. الهدف النهائي هو ضمان المرونة التشغيلية، والحفاظ على سلامة الجدول الزمني، وضمان توافر الطائرات.

المؤهلات والخبرة

نحن نبحث عن مرشحين حاصلين على مؤهل جامعي وخبرة لا تقل عن 7 سنوات في قيادة فرق قطع غيار الطيران أو AOG أو اللوجستيات. التعرض المثبت للتحكم التشغيلي أو بيئات عمليات الطيران أمر ضروري. يجب أن تمتلك خبرة عملية قوية في إدارة استعادة قطع غيار AOG في ظل ظروف حرجة زمنياً، بالإضافة إلى خبرة مثبتة في تصعيد الموردين وتنفيذ اللوجستيات في مواقف مماثلة تتطلب جهداً كبيراً. يلزم فهم قوي للتحكم في المخزون وتخطيط المواد وأنظمة اللوجستيات، بالإضافة إلى الخبرة في العمليات التي تعتمد على الامتثال.

المهارات والقدرات المطلوبة

  • القدرة على اتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط.
  • القدرة على إدارة أولويات معقدة ومتنافسة.
  • التواصل الواضح مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى.
  • قدرات قوية في القيادة والتنسيق والتحسين المستمر.
  • الكفاءة في لوجستيات الطيران واستعادة قطع الغيار وتنسيق AOG.
  • الخبرة في مصادر الأجزاء وتنفيذ اللوجستيات وتصعيد الموردين.
  • مهارات في تحديد أولويات أحداث AOG المتزامنة وتخصيص الموارد بفعالية.
  • المعرفة بالامتثال لقنوات التوريد والسياسات والإجراءات.
  • الخبرة في التنسيق مع الهندسة والصيانة والمشتريات ومقدمي الخدمات اللوجستية والموردين.
  • الكفاءة في إدارة مقاييس أداء AOG ومراجعات ما بعد الحدث.
  • الخبرة في ميزانية وتوقعات AOG.
  • القدرة على ضمان المرونة التشغيلية وسلامة الجدول الزمني وتوافر الطائرات.

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل لدور مدير مكتب AOG (الطائرات على الأرض) في طيران الرياض. يقع مقر العمل في الرياض، منطقة الرياض. تتطلب الشركة خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال ذي صلة لهذه الوظيفة.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم
Commercialization Assoc Manager

Commercialization Assoc Manager

📣 إعلان

بيبسيكو

دوام كامل

عن الدور

تبحث بيبسيكو عن مدير مشارك للتسويق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور هو جزء أساسي من وظيفة الابتكار والتسويق، ويدعم استراتيجية نمو بيبسيكو. سيركز المنصب على تحويل المحفظة، وإدارة خط أنابيب الابتكار، والتميز في التسويق داخل المملكة العربية السعودية، والمساهمة في الأداء قصير الأجل واتجاه المحفظة طويل الأجل. كما أن الدور لديه القدرة على التأثير على أجندات الابتكار عبر الشرق الأوسط والعالم.

يتم استهلاك مجموعة منتجات بيبسيكو من المشروبات والأطعمة المريحة عالميًا، مع علامات تجارية أيقونية مثل LAY’S®، DORITOS®، CHEETOS®، GATORADE®، PEPSI®، و QUAKER®. تتمثل رؤية الشركة في أن تكون رائدة عالميًا من خلال التركيز على الاستدامة ورأس المال البشري من خلال تحولها الاستراتيجي pep+.

المسؤوليات الرئيسية

  • توفير القيادة عبر تقييمات الرغبة والجدوى والصلاحية لمبادرات الابتكار على مستوى المشاريع وخطوط الأنابيب، وضمان التوافق الاستراتيجي والقدرة على تحمل التكاليف.
  • ضمان دمج مبادئ pep+ في جميع جهود الابتكار.
  • تحديد وتوسيع نطاق الابتكارات الناجحة داخل وحدة السوق من خلال استخدام منصة الابتكار الرقمية الخاصة ببيبسيكو والتعاون مع الزملاء الوظيفيين.
  • دعم تقييمات الرغبة مع فرق التسويق، وقيادة تقييمات الجدوى والصلاحية، وتطوير خطط إطلاق شاملة والاستثمارات المصاحبة في القدرات.
  • تحديد وتشكيل دور الابتكار ضمن استراتيجية نمو المملكة العربية السعودية، مما يؤثر على أداء الأعمال، والزيادة، ومزيج المحفظة.
  • قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية لابتكار بيبسيكو، بما في ذلك النمو المربح، وكفاية خط الأنابيب، واستمرارية الإطلاق، والتبسيط.
  • التعاون مع التسويق والبحث والتطوير وسلسلة التوريد لتطوير منصة الابتكار لوحدة السوق، مع التركيز على الكفاية، وقابلية التوسع، والاستثمارات في القدرات، والمقايضات.
  • تمكين تطوير التقويم للمملكة العربية السعودية عبر الابتكار، والخيارات الإيجابية، والكوكب الإيجابي، وخطط العمل السنوية، وضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية، وأهداف النمو والربحية.
  • ضمان جاهزية التسويق للتقويمات لخطط التشغيل السنوية وإشراك العملاء، وتوفير حوكمة ما قبل وما بعد الإطلاق للمشاريع الهامة.
  • قيادة تنفيذ التقويم من خلال تقييم الجاهزية، وتحديد المخاطر، وإشراك المبيعات لضمان تركيز المشروع.
  • تحسين خطط التنفيذ لتقليل التكلفة والتعقيد، والتركيز على النجاح المستدام للإطلاقات السابقة.
  • قيادة التسليم الشامل لمبادرات التحول، وإدارة النطاق، والمعالم الرئيسية، والمخاطر، والتوافق متعدد الوظائف.
  • التنسيق عبر التسويق والمبيعات والبحث والتطوير وسلسلة التوريد والمالية لضمان تسليم المشاريع ضمن النطاق والميزانية والوقت.
  • إدارة المخاطر والفرص بشكل استباقي قبل وبعد الإطلاق لزيادة نطاق المشروع ونجاحه.
  • الإشراف على حوكمة ابتكار وحدات الأعمال وعملية اتخاذ القرار بالمراحل لضمان التوافق متعدد الوظائف والمقايضات الاستراتيجية.
  • قيادة مراجعات الأداء ودمج الدروس المستفادة في المشاريع والتقويمات المستقبلية.
  • قيادة تحويل المحفظة بالشراكة مع الوظائف الرئيسية، وبناء منصة ابتكار وخط أنابيب يتماشى مع أولويات النمو السعودية والاستراتيجية العالمية.
  • الدفاع عن المنصات الرئيسية مثل Oven Baked، و Functional Snacking عبر Sun، و Sweevory، وترجمة الاستراتيجية إلى عروض قابلة للتطوير وذات جدوى تجارية.
  • حكم بوابة MyInnovations، وضمان تحديث مستمر لمنصة الابتكار وخط الأنابيب بما يتماشى مع الأولويات العالمية.
  • الحفاظ على معايير عالية لدقة البيانات واكتمالها وحسن توقيتها داخل MyInnovations.
  • وضع الانضباط حول تتبع المعالم الرئيسية لضمان الإدارة الاستباقية لجداول المشاريع.
  • العمل كنقطة المساءلة الأساسية لرؤية خط الأنابيب، مما يتيح اتخاذ قرارات قيادية مدعومة بالبيانات.
  • تضمين التميز الشامل عبر دورة حياة الابتكار، من الفكرة إلى التسويق، وضمان التنسيق متعدد الوظائف وصرامة التسليم.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة عمل لا تقل عن 9 سنوات، ويفضل أن تكون في أدوار المستهلك أو التجارية أو سلسلة التوريد.
  • درجة البكالوريوس كحد أدنى، ويفضل أن تكون في دراسات الأعمال أو الهندسة أو المالية.
  • مستوى عالٍ من الفطنة التجارية، يظهر فهمًا تجاريًا وتنظيميًا، وبصيرة مالية.
  • فهم لعملية الابتكار الشاملة، بما في ذلك أساسيات الربح والخسارة، وسلسلة التوريد، واستراتيجيات الذهاب إلى السوق أمر مفيد.
  • موجه نحو النتائج مع درجة عالية من المبادرة الشخصية والقيادة، وقادر على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الوظائف مع موارد محدودة.
  • قيادة ذاتية قوية مع مهارات اتصال وتعاون فعالة.
  • القدرة على التأثير على جميع المستويات وإدارة الصراع بفعالية.
  • مهارات مثبتة في قيادة وإدارة المشاريع التجارية، مع القدرة على إدارة التداخلات الوظيفية المعقدة في جداول المشاريع.
  • تفكير منهجي قوي ملتزم بدفع الكفاءة.
  • الكفاءة في تحليل البيانات وتفسيرها لتطوير توصيات الأعمال.
  • تفكير تحليلي قوي لفهم التحديات المحتملة واقتراح حلول قابلة للتطبيق.
  • القدرة على توضيح رؤية مقنعة وإلهام الآخرين.
  • يؤثر بفعالية على الآخرين للمواءمة بشأن قضايا الأعمال الرئيسية باستخدام مهارات وأساليب متنوعة.
  • يتخذ إجراءات ويدعم الفريق في تقديم نتائج عالية الجودة بالسرعة المناسبة.
  • يظهر المثابرة في تحقيق الأهداف مع إدارة الأولويات المتنافسة.
  • يتفاعل ويتعاون مع الأفراد والفرق عبر المنظمة لتعزيز نتائج الأعمال.
  • يبني علاقات ثقة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
  • يستمع بنشاط ويضمن أن الآخرين يشعرون بأن مخاوفهم وأفكارهم مسموعة.

المهارات المطلوبة

  • قيادة المشاريع التجارية
  • تحليل البيانات
  • التفكير التحليلي
  • التواصل
  • التعاون
  • القيادة
  • التأثير
  • إدارة الصراع

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات.

بيبسيكو هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تمتثل الشركة لسياسات حقوق الإنسان العالمية وقوانين المساواة، ولا تميز على أساس العمر أو الحمل أو الشراكات الزوجية/المدنية أو الدين أو المعتقد أو الجنس أو الإعاقة. بيبسيكو حاصلة على شهادة Mowaamah-GOLD في المملكة العربية السعودية.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم