وظائف مقاول عمال بدوام كامل في الرياض

نبذة عن الدور

يقوم مركز دياكير (Diacare Center)، وهو مرفق طبي بارز يقع في الرياض بالمملكة العربية السعودية، بالبحث عن مواطن سعودي يتمتع بخبرة ديناميكية لتولي منصب مدير المركز الطبي. سيتحمل شاغل هذا المنصب الحيوي مسؤولية قيادة والإشراف على جميع الوظائف التشغيلية والإدارية والاستراتيجية للمركز، لضمان استمرارية نجاحه ونموه في قطاع الرعاية الصحية. يقع هذا الدور القيادي في حي غرناطة بالرياض، ويتطلب التزامًا بدوام كامل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة العمليات الشاملة للمركز الطبي، مع ضمان تقديم خدمات فعالة ومنظمة.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع لوائح الرعاية الصحية ومعايير الجودة ذات الصلة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• دفع مبادرات نمو الأعمال وتعزيز ثقافة التميز التشغيلي في جميع أنحاء المركز.
• إدارة الميزانيات، ومراقبة الأداء المالي، وتحسين الكفاءة التشغيلية لتحقيق الأهداف التنظيمية.
• العمل باستمرار على تحسين تجربة المرضى ورفع جودة الخدمات المقدمة.
• قيادة وإلهام فرق متعددة التخصصات، وتعزيز بيئة عمل تعاونية وداعمة.
• دعم التطوير التنظيمي وتنفيذ استراتيجيات التحسين المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا.
• الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• يفضل الحصول على درجة الماجستير في تخصص ذي صلة.
• خبرة قيادية متدرجة لا تقل عن 5 سنوات في المستشفيات أو المراكز الطبية.
• إظهار قدرات قيادية قوية، مع مهارات ممتازة في التواصل والتخطيط الاستراتيجي.
• امتلاك معرفة ممتازة بلوائح الرعاية الصحية ومعايير الجودة الخاصة بالمملكة العربية السعودية.

المهارات الأساسية

• القيادة وإدارة الفرق.
• التواصل الفعال.
• التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ.
• فهم عميق للوائح الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية.
• الالتزام بالحفاظ على معايير الجودة العالية.

معلومات إضافية

يقع هذا الدور بدوام كامل في مركز دياكير (Diacare Center) بحي غرناطة في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.

للمهتمين، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب إلى الرقم: 05********.

حول دور مدير الخدمة

تبحث Talentmatics عن مدير خدمة للإشراف على عمليات خدمة العملاء وتعزيزها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة أداء الخدمة، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة، وضمان فعالية فريق الخدمة. سينفذ مدير الخدمة استراتيجية الخدمة، ويدير التصعيدات المعقدة، ويحسن أداء الموزعين وشركاء الخدمة، ويقدم تجربة عملاء متسقة وعالية الجودة في جميع أنحاء المنطقة. يتطلب المنصب قائدًا استباقيًا يتمتع بفهم عميق لعمليات الخدمة والتزامًا برضا العملاء، ويلعب دورًا حاسمًا في حل المشكلات والتحسين المستمر وتعزيز العلاقات القوية مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات خدمة العملاء والخدمة الفنية اليومية عبر المناطق المخصصة داخل المملكة العربية السعودية.
• ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة، بما في ذلك وقت الاستجابة، ووقت الإصلاح (TTR)، ومعدل الإصلاح لأول مرة (FTR)، والشكاوى المتكررة، ورضا العملاء العام.
• قيادة الاتساق في عمليات الخدمة، وإجراءات التعامل مع التصعيدات، وآليات إعداد التقارير للحفاظ على معايير تشغيلية عالية.
• العمل كنقطة تصعيد أولية عليا لحل مشكلات العملاء والخدمة الفنية المعقدة، مما يضمن حلولاً فعالة وفي الوقت المناسب.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وتعاونية مع العملاء الرئيسيين والموزعين وشركاء القنوات لتعزيز الولاء وتحسين تقديم الخدمة.
• قيادة حل المشكلات المزمنة من خلال إجراء تحليل شامل للأسباب الجذرية (RCA)، ومراجعات ما بعد الحادث (PIR)، وتنفيذ خطط عمل تصحيحية فعالة.
• مراقبة وتحسين أداء الموزعين وشركاء الخدمة بشكل فعال، مع التركيز على نشر القوى العاملة وتطوير المهارات والقدرات العامة.
• ضمان الالتزام الصارم بمعايير الخدمة المحددة، وجداول الاستجابة، وتوقعات الجودة من قبل جميع شركاء الخدمة.
• دعم بناء قدرات الموزعين والشركاء من خلال برامج تدريب مستهدفة، وتدقيقات منتظمة، ومراجعات الأداء.
• التنسيق بفعالية مع فرق الهندسة والجودة وسلسلة التوريد وفرق المصنعين الأصليين/المصنعين الأصليين للمعدات لتسهيل حل المشكلات بكفاءة وتحسين المنتج.
• دعم عمليات إدارة الضمان، وتحقيقات تحليل الفشل، وتطوير وصيانة وثائق الخدمة.
• تقديم رؤى ميدانية قيمة وملاحظات للفرق الداخلية لدعم تحسينات المنتج وتحسين العمليات.
• قيادة وتوجيه وتدريب مهندسي الخدمة وفرق الخدمة الإقليمية، وتعزيز ثقافة الإنتاجية والانضباط والتركيز على العملاء.
• قيادة تنفيذ مبادرات الخدمة وبرامج التحسين التي تطرحها القيادة، مما يضمن التبني والتنفيذ الناجح.

المؤهلات والخبرات

• قدرة مثبتة على إدارة تصعيدات العملاء بفعالية.
• خبرة مثبتة في إدارة شبكات الموزعين وعلاقات شركاء الخدمة.
• خبرة في إجراء تحليل الأسباب الجذرية (RCA)، ومراجعات ما بعد الحادث (PIR)، وإنشاء تقارير خدمة شاملة.
• مهارات تحليلية قوية لتحديد الاتجاهات وتشخيص المشكلات وتطوير حلول تعتمد على البيانات.
• مهارات اتصال وتنسيق فعالة، مع القدرة على التواصل عبر مختلف الوظائف الداخلية والخارجية.
• نهج قيادة عملي مع عقلية قوية موجهة نحو التنفيذ.
• موقف يركز على العملاء مع شعور قوي بالملكية للتنفيذ والنتائج.
• قدرات حاسمة ومنظمة لحل المشكلات.
• القدرة على الإدارة بفعالية تحت الضغط والتنقل بين متطلبات أصحاب المصلحة المتعددين.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء
• الخدمة الفنية
• تنفيذ استراتيجية الخدمة
• التعامل مع التصعيدات
• إدارة أداء الموزعين/شركاء الخدمة
• إدارة تجربة العملاء
• تحليل الأسباب الجذرية (RCA)
• مراجعة ما بعد الحادث (PIR)
• خطط العمل التصحيحية
• التنسيق مع فرق الهندسة والجودة وسلسلة التوريد وفرق المصنعين الأصليين/المصنعين الأصليين للمعدات
• إدارة الضمان
• تحليل الفشل
• وثائق الخدمة
• قيادة الفريق
• معرفة المنتج
• عمليات الخدمة
• مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة الميدانية
• تصعيدات العملاء
• شبكات الموزعين
• المهارات التحليلية
• تقارير الخدمة
• مهارات الاتصال
• مهارات التنسيق
• القيادة
• عقلية موجهة نحو التنفيذ
• التركيز على العملاء
• حل المشكلات

بيئة العمل والسفر

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 50٪ من الوقت داخل المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير لمطاعمها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الإشراف على عمليات المطعم اليومية، وضمان معايير عالية لخدمة الضيوف، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية للموظفين. يدعم هذا الدور التزام فنادق دبليو بالضيافة الاستثنائية.

كجزء من ماريوت الدولية، يوفر هذا المنصب فرصة لقيادة فريق، ودفع الكفاءة التشغيلية، والحفاظ على ثقافة الخدمة الخاصة بفنادق دبليو.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطعم والبار، بما في ذلك خدمة الغرف عند الاقتضاء.
• دعم تخطيط القائمة وضمان الالتزام بمعايير النظافة.
• تقديم الدعم الميداني للنادل والمضيفين خلال فترات الذروة.
• المساهمة في تحسين رضا الضيوف والموظفين.
• تحديد الاحتياجات التدريبية وتنفيذ الخطط لتحقيق أهداف القسم.
• معالجة أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء مقابل التوقعات.
• تقديم ملاحظات بناءة للموظفين بناءً على ملاحظات الخدمة.
• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على مناطق المطعم في غياب الإدارة العليا.
• المشاركة في اجتماعات القسم، وتوصيل أهداف القسم بوضوح.
• ضمان حصول الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الشيف ومدير المطعم بقضايا جودة الطعام والخدمة.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المالية المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطعم والإدارات ذات الصلة حسب الحاجة.
• إدارة إجراءات فتح وإغلاق مناوبات المطعم.
• التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج والخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المحددة.
• التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرفين عند الضرورة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة ووضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
• الترحيب بالضيوف واستقبالهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة واستخدام أدوات التدريب أثناء العمل.
• توصيل توقعات الأداء بما يتفق مع توصيفات الوظائف.
• توجيه وتقديم المشورة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.
• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات بفعالية.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.
• أو
• درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة الأغذية والمشروبات
• عمليات الطهي
• رضا الضيوف
• رضا الموظفين
• تخطيط القائمة
• معايير النظافة
• الإشراف والقيادة
• التدريب والتطوير
• التميز في خدمة العملاء
• حل المشكلات
• إدارة الموارد البشرية

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا 1، الحي المالي، الرياض، 13519. العمل عن بعد غير قابل للتطبيق لهذا الدور.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. فنادق دبليو مكرسة لإعادة ابتكار الضيافة الفاخرة وتعزيز بيئة يمكن للموظفين فيها تقديم أفضل ما لديهم.

عن الدور

تبحث ألفنار عن مراقب مالي ماهر وذو خبرة لإدارة الجوانب المالية لعملياتها. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن ضمان دقة التقارير المالية، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، والتنفيذ الفعال للسياسات والإجراءات المالية. سيساهم المراقب المالي في تحسين الموارد المالية، ودعم تخطيط الأعمال، وضمان تلبية الصحة المالية للشركة وأهدافها الاستراتيجية. ألفنار شركة سعودية ذات حضور عالمي، متخصصة في المنتجات الكهربائية وحلول الطاقة المتجددة، مع عمليات في النفط والغاز، ومعالجة المياه، والبنية التحتية، والخدمات الفنية، والحلول الرقمية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة حسابات الشركة وميزانياتها وأنشطتها المالية عبر مختلف أقسام العمليات لتلبية احتياجات معلومات أصحاب المصلحة.
• توجيه تخطيط وإعداد الميزانيات الرأسمالية والتشغيلية السنوية وطويلة الأجل، مع ضمان التوافق مع خطط العمل.
• التعاون مع الأقران الوظيفيين لمعالجة قضايا تحديد التكاليف، بما في ذلك تقييم المخزون وتوزيع التكاليف العامة.
• الإشراف على صيانة سجلات الأصول الثابتة وحسابات الإهلاك، وتقديم التوجيه بشأن منهجيات الرسملة والإهلاك.
• المشاركة في تطوير التنبؤات المالية طويلة الأجل وإجراء تحليل الانحرافات.
• الإشراف على إعداد البيانات المالية السنوية لقسم خدمات الدعم.
• ضمان فعالية إجراءات جمع البيانات للتحديثات في الوقت المناسب لنظام تكنولوجيا المعلومات.
• مراقبة الأداء المالي مقابل الميزانيات، وتحديد وتصحيح الأداء غير المرضي.
• تلبية احتياجات قسم خدمات الدعم من التقارير المالية وبيانات المحاسبة لتسهيل اتخاذ القرار.
• إعداد التقارير والإحصاءات حول الفوترة المباشرة، والاستردادات، والعجز، والمقاييس المالية الأخرى.
• الإشراف على نشر برامج المحاسبة بناءً على الإجراءات القياسية المعتمدة.
• إعداد الحسابات النهائية للسنة المالية وتقارير الوضع المالي لقسم خدمات الدعم.
• توظيف وتطوير وإدارة أعضاء فريق عالي الأداء.
• تحديد الموظفين ذوي الأداء المنخفض وتوجيههم نحو التحسين أو اتخاذ قرارات الفصل اللازمة.
• ضمان تقييم المرؤوسين بناءً على الأداء الذي يؤدي إلى النتائج المخطط لها.
• ضمان توفر مصفوفة تفويض السلطة وفقًا لسياسة الشركة.
• تحمل المسؤولية الكاملة عن العمليات وفقًا لوصف الوظيفة وإرشادات الشركة.
• توقع المشاكل واتخاذ خطوات استباقية لمنعها.
• اتخاذ القرارات اللازمة وفي الوقت المناسب.
• تحقيق النتائج المطلوبة في الوقت المناسب بالجودة والتكلفة المحددة.
• تحويل أهداف الشركة إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ.
• تخطيط ومتابعة وتنفيذ خطط العمل.
• مراقبة أداء الخطة واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
• تقديم تقارير دورية عن تقدم العمل.
• مراقبة والتحكم في الميزانيات والنفقات لتحقيق كفاءة التكلفة المثلى.
• تطوير الهيكل التنظيمي وفقًا للمتطلبات الحالية والمستقبلية.
• ضمان توفر ونشر الوصف الوظيفي لجميع الأدوار.
• تطوير وتنسيق وتنفيذ أنظمة وسياسات وإجراءات محددة جيدًا، والبحث عن فرص الأتمتة.
• استخدام حلول تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة بالوظيفة والأعمال، وتعزيز الأنظمة المؤتمتة.
• الحفاظ على التزام ألفنار بالجودة.
• التكيف مع التقنيات والهياكل الإدارية ونماذج الأعمال الجديدة.
• ضمان بيئة عمل آمنة وسليمة وقانونية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المحاسبة والمالية أو مجال ذي صلة.
• 6 إلى 10 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• نظرية/مفاهيم المحاسبة
• التحليل المالي
• التقارير المالية
• التحكم في التكاليف
• نظام التحكم في الميزانية
• تقييم المخزون
• تحليل الأصول الثابتة والنفقات الرأسمالية
• التنبؤ وتحليل الربحية
• إدارة البيانات الرئيسية
• الكفاءة في الموارد البشرية (التوظيف، إدارة الأداء، تطوير الفريق)
• حس قوي بالمسؤولية والمساءلة
• التسليم الفعال والتوجه نحو النتائج
• تخطيط الأعمال وإدارة الأداء
• التطوير التنظيمي
• تحسينات العمليات التجارية والأتمتة
• الالتزام بالجودة
• القدرة على التكيف مع التغيير
• المعرفة بلوائح الصحة والسلامة والبيئة

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعمل هذه الوظيفة ضمن الإطار التشغيلي الراسخ لشركة ألفنار، مساهمة في حضورها العالمي في مجال المنتجات الكهربائية وحلول الطاقة المتجددة.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي للإشراف على العمليات اليومية داخل أقسام التدبير المنزلي، والنادي الصحي/الترفيهي، والغسيل. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الحفاظ على نظافة وتنظيم غرف النزلاء والمناطق العامة ومساحات الموظفين. يتضمن الدور قيادة أعضاء الفريق والتعاون معهم لضمان رضا النزلاء والالتزام بالميزانيات التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية لأقسام التدبير المنزلي، والنادي الصحي/الترفيهي، والغسيل.
• قيادة الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة وترتيب غرف النزلاء بالفندق والمناطق العامة ومناطق الموظفين.
• إجراء عمليات التفتيش وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
• المساعدة في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانيات التشغيلية.
• التواصل وضمان التسليم في الوقت المناسب لحالة غرف النزلاء إلى مكتب الاستقبال.
• إجراء عمليات تفتيش يومية للغرف والحصول على قوائم التحقق من تنظيف الغرف.
• إعداد قوائم للغرف التي تم تسجيل الخروج منها أو الشواغر لتسهيل مهام العمل.
• الحفاظ على مخزون من مستلزمات التنظيف للتحقق من وجود مخزون كافٍ.
• دعم والإشراف على التفتيش الفعال لجميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
• فهم تأثير العمليات الإدارية على الأهداف المالية للفندق ككل والسعي لتحقيق أو تجاوز أهداف الميزانية.
• ضمان أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي المناسب.
• التواصل مع الموظفين بشأن الجوانب التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة لضمان الفهم.
• الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية وضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام والتواصل المستمر للمعلومات المتعلقة بأهداف الأقسام لتوليد الأداء المطلوب.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة داخل الفندق لتدريب موظفي خدمة التدبير المنزلي الجدد وتقديم التدريب التنشيطي حسب الحاجة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء.
• جدولة الموظفين وفقًا لاحتياجات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين للتوقعات والعوامل المساهمة.
• ضمان تنفيذ سياسات الفندق باستمرار، وإكمال جميع الإجراءات والوثائق اللازمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (LSOPs)، ودعم عملية مراجعة الأقران حسب الاقتضاء.
• الإشراف على جدولة الموظفين، وضمان تلبية خدمات النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراقبة أداء خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات فردية و/أو جماعية.
• ضمان جدولة جميع الموظفين لجميع الورديات.
• المشاركة في تخطيط التطوير المستمر للموظفين.
• طلب ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل قضايا أو مخاوف الموظفين.
• المشاركة في عملية التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.
• إقامة علاقات إيجابية مع النزلاء.
• فهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لقضايا وشكاوى النزلاء والتعامل معها.
• السعي لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ أو سنتان من الخبرة في مجال التدبير المنزلي أو مجال ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يلزم خبرة عمل.

المهارات المطلوبة

• إتقان مهارات التواصل والعلاقات الشخصية.
• القدرة على إدارة وتحفيز فريق.
• مهارات تنظيمية قوية ومهارات إدارة الوقت.
• الانتباه للتفاصيل في الحفاظ على معايير النظافة.
• فهم مبادئ الإدارة المالية والميزانية.
• الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
• المعرفة بسياسات ومعايير وإجراءات الفندق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. فئة الوظيفة هي التدبير المنزلي والغسيل.

حول دور مدير المنتجع الصحي

تبحث هيلتون عن مدير منتجع صحي متخصص للإشراف على العمليات اليومية للمنتجع الصحي في المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في تقديم خدمات منتجع صحي لا تُنسى وتعزيز تجربة الضيف. سيضمن مدير المنتجع الصحي معايير عالية للخدمة والكفاءة التشغيلية وتطوير الفريق داخل بيئة المنتجع الصحي، مما يساهم في التزام هيلتون بالضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية للمنتجع الصحي، بما في ذلك خدمة الضيوف وجودة المنتجات والمخزون والأنظمة وميزانيات الأقسام.
• تعظيم الإيرادات من خلال تطوير قوائم المنتجع الصحي وتنفيذ استراتيجيات التسويق والتجارة.
• صيانة مرافق المنتجع الصحي، والتأكد من أن جميع المناطق والمعدات نظيفة وفي حالة عمل ممتازة.
• تعزيز رضا الضيوف من خلال مراقبة اتجاهات الخدمة والاستجابة للملاحظات وتنفيذ التحسينات.
• تطوير فريق المنتجع الصحي من خلال الإشراف والتدريب والتوجيه، بما في ذلك تقييمات الأداء والتطوير المهني.
• ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة والصرف الصحي.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

يجب أن يمتلك المرشحون شغفًا بالضيافة وأن يظهروا نزاهة قوية. يتطلب الدور صفات قيادية، وإيمانًا بالعمل الجماعي، وشعورًا قويًا بالملكية والمسؤولية، مع التركيز على التنفيذ في الوقت المناسب.

• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات الأساسية

• خدمة الضيوف
• إدارة جودة المنتج
• إدارة المخزون
• إدارة الأنظمة
• إدارة الميزانية
• تعظيم الإيرادات
• استراتيجيات التسويق والتجارة
• صيانة المرافق
• تعزيز رضا الضيوف
• الإشراف على الفريق والتدريب والتوجيه
• تقييم الأداء
• تسهيل التطوير المهني
• الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والصرف الصحي
• خبرة شاملة في مجال الضيافة

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المملكة العربية السعودية. يعد هذا الدور جزءًا من شبكة الضيافة العالمية لهيلتون، والمعروفة بثقافة العمل الحائزة على جوائز والتي تقدر كلاً من رضا الضيوف ورفاهية أعضاء الفريق.

عن الدور

تبحث Stranger Soccer عن فرد ريادي لشغل منصب مالك / مشغل ترخيص في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا الدور فرصة لبناء وإدارة منصة تجربة كرة القدم داخل مجتمع الرياض. يتضمن المنصب إنشاء وإشراف على نظام بيئي شامل لكرة القدم مصمم لتوفير تجربة متسقة وعالية الجودة للاعبين الذين يستخدمون تطبيق Stranger Soccer للهاتف المحمول لحجز المباريات.

هذه فرصة لامتلاك وتشغيل مشروع تجاري مدعوم بعلامة تجارية عالمية راسخة. سيكون مالك / مشغل الترخيص مسؤولاً عن تنفيذ تقنية Stranger Soccer وإطارها التشغيلي لإعادة تعريف المشاركة في كرة القدم في الرياض. هذا الدور مناسب للأفراد الذين يحركهم التأثير والملكية والنتائج، مع ارتباط قوي بثقافة كرة القدم.

المسؤوليات الرئيسية

بصفتك مالك / مشغل ترخيص، ستغطي المسؤوليات النطاق الكامل لإدارة الأعمال. وتشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر:

• الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية لمنصة Stranger Soccer داخل الرياض.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق المحلية لزيادة اكتساب المستخدمين والمشاركة.
• توظيف وتدريب وإدارة فرق محلية لضمان جودة الخدمة.
• إدارة الأداء المالي ونمو مشروع الرياض.
• ضمان تقديم تجربة كرة قدم عالية الجودة باستمرار لجميع المشاركين.
• بناء ورعاية العلاقات داخل مجتمع كرة القدم المحلي.
• تنفيذ والالتزام بدليل عمليات Stranger Soccer ومعايير العلامة التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

• شغف قوي بكرة القدم وفهم عميق لثقافة كرة القدم المحلية في الرياض.
• قدرات قيادية مثبتة.
• خبرة تجارية مثبتة، مع سجل حافل بالمشاريع الناجحة أو الأدوار الإدارية.
• عقلية ريادية مع الدافع للعمل بشكل مستقل وبناء عمل تجاري.
• القدرة على التفكير الاستراتيجي والتنفيذ بفعالية.
• الالتزام بتقديم تجارب استثنائية للاعبين.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• الفطنة التجارية
• عقلية ريادية
• إدارة العمليات
• استراتيجية التسويق والتنفيذ
• توظيف وإدارة الفريق

بيئة العمل ومعلومات الشركة

تعمل Stranger Soccer كمشروع بدوام كامل. نشأت الشركة من سنغافورة، وتوسعت إلى أكثر من 10 مدن عالميًا، حيث سهلت أكثر من 100,000 مباراة. توفر Stranger Soccer المنصة التكنولوجية، ودليل العمليات، والدعم من فريق المقر الرئيسي لمساعدة أصحاب التراخيص في نجاحهم. يقع المقر الرئيسي لهذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تعلن TalentHUB عن حاجتها لمدير تقنية معلومات ذي خبرة للانضمام إلى سلسلة حلويات ومخابز رائدة في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل الوظيفة منصبًا بدوام كامل ويتطلب التواجد في مقر العمل، وهو دور محوري لضمان الاستقرار التشغيلي لشبكة فروع متنامية في جميع أنحاء المملكة. تعتمد الشركة على أنظمة نقاط البيع (POS)، تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وإدارة المخزون المتكاملة التي تتطلب تشغيلًا مستمرًا. سيكون مدير تقنية المعلومات مسؤولاً عن الوظيفة التقنية بأكملها، بدءًا من البنية التحتية والأمن السيبراني وصولاً إلى ضمان التشغيل المستمر لأنظمة نقاط البيع، وسيكون مسؤولاً بشكل مباشر عن استمرارية عمل الفروع والاستقرار التشغيلي العام. سيتم الكشف عن اسم الشركة المحدد بعد الفحص الأولي.

مسؤوليات الدور

تم تصميم هذا الدور لمتخصص في تقنية المعلومات يتمتع بخبرة عملية في إدارة التكنولوجيا لعمليات البيع بالتجزئة أو الأغذية والمشروبات (F&B) الحية والمتعددة الفروع. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا، وفهمًا للتأثير الحرج لفشل الأنظمة خلال ساعات الذروة، والقدرة على ضمان التكامل السلس بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة المخزون عبر مواقع متعددة. سيقود المرشح المثالي فريقًا صغيرًا لتقنية المعلومات، ويتصرف بسرعة لحل المشكلات تحت الضغط التشغيلي، والأهم من ذلك، يتنبأ بالمشكلات ويمنع حدوثها قبل أن تؤثر على العمل. هذا الدور يتجاوز مجرد معالجة التذاكر؛ إنه يتعلق بدفع استمرارية العمليات من خلال الإدارة الاستراتيجية لتقنية المعلومات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• امتلاك المسؤولية الكاملة عن وظيفة تقنية المعلومات عبر جميع فروع الشركة، بما في ذلك البنية التحتية، والشبكات، وأنظمة نقاط البيع، وتخطيط موارد المؤسسات، وأنظمة المستخدم النهائي.
• تقديم دعم مباشر وعملي لأنظمة نقاط البيع وأنظمة الكاشير لضمان استمرارية العمليات بنسبة 100% في الفروع.
• صيانة وتحديث وتحسين التكامل بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ونقاط البيع (POS)، وإدارة المخزون لدعم سير العمليات اليومية.
• تخطيط وتطوير وتحسين البنية التحتية لشبكات الفروع والاتصال بها في جميع أنحاء المملكة.
• قيادة وإدارة فريق تقنية المعلومات، بما في ذلك توزيع المهام، والإشراف على الأداء، وضمان حل المشكلات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.
• الإشراف على تنفيذ المشاريع التقنية، مع ضمان الالتزام الصارم بالجداول الزمنية والنطاق والتسليمات.
• فرض أفضل الممارسات لحماية البيانات، وأمن المعلومات، والأمن السيبراني عبر جميع أنظمة تقنية المعلومات.
• تحديد المخاطر التقنية وتصعيدها بشكل استباقي، والعمل كشريك تقني مع قيادة العمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة قيادية في مجال تقنية المعلومات لا تقل عن 5 سنوات.
• يجب أن تشمل سنتين على الأقل من هذه الخبرة إدارة تقنية المعلومات لعمليات البيع بالتجزئة أو الأغذية والمشروبات أو الحلويات/المخابز متعددة الفروع؛ هذا شرط إلزامي.
• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
• خبرة عملية تشغيلية في أنظمة نقاط البيع (POS)، ومنصات تخطيط موارد المؤسسات (مثل Oracle, SAP, Microsoft Dynamics, أو Odoo)، والبنية التحتية لشبكات الفروع. هذا يعني الاستخدام والإدارة الفعلية، وليس فقط التعرض من خلال الموردين.
• سجل حافل بالنجاح في تكامل الأنظمة بين نقاط البيع، وتخطيط موارد المؤسسات، وأنظمة المخزون، مع تحسينات قابلة للقياس في وقت التشغيل أو الكفاءة التشغيلية.
• قدرة مثبتة على قيادة فريق صغير لتقنية المعلومات بفعالية تحت الضغط التشغيلي وفي أطر زمنية ضيقة.
• معرفة عملية بمعايير الأمن السيبراني، وحماية البيانات، وأفضل ممارسات أمن المعلومات.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب لإدارة الموردين وإعداد التقارير للشركة.
• معرفة عملية باللغة العربية تعتبر ميزة قوية، نظرًا لطبيعة التفاعل مع الفروع والفريق.
• يجب أن يكون المرشح مقيمًا في الرياض أو مستعدًا للانتقال إليها.

المهارات المطلوبة

• إتقان إدارة ودعم أنظمة نقاط البيع (POS).
• خبرة في منصات تخطيط موارد المؤسسات (مثل Oracle, SAP, Microsoft Dynamics, Odoo).
• خبرة في البنية التحتية لشبكات الفروع والاتصال بها.
• قدرة مثبتة في تكامل الأنظمة، خاصة بين نقاط البيع، تخطيط موارد المؤسسات، والمخزون.
• فهم قوي وتطبيق لمبادئ الأمن السيبراني.
• معرفة بأفضل الممارسات في حماية البيانات وأمن المعلومات.
• مهارات فعالة في قيادة وإدارة الفرق.
• قدرات قوية في حل المشكلات، خاصة تحت الضغط.
• القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط التشغيلي وفي ظل قيود زمنية ضيقة.

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: مدير تقنية المعلومات

الشركة: TalentHUB

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: أكثر من 10 سنوات (بما في ذلك 2 سنوات على الأقل في إدارة تقنية المعلومات لعمليات البيع بالتجزئة أو الأغذية والمشروبات متعددة الفروع).

عن الدور

تبحث Fortinet عن شريك عمليات مواهب موارد بشرية منظم للغاية ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا. سيدعم هذا الدور بشكل أساسي المملكة العربية السعودية ومنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا الأوسع، وسيعمل كنقطة اتصال حاسمة للموظفين والمديرين بشأن مجموعة واسعة من الأمور المتعلقة بالموارد البشرية. ستكون أداة رئيسية في ضمان التنفيذ السلس والمتوافق لعمليات الموارد البشرية، والمساهمة في تجربة موظفين إيجابية وعمل تنظيمي فعال.

سياق الدور والموقع

هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور محترفًا يتمتع بخبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في عمليات الموارد البشرية، لا سيما في البيئات الدولية. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لقوانين العمل السعودية المحلية وإدارة البوابة الحكومية، إلى جانب معرفة واسعة بأفضل ممارسات الموارد البشرية عبر مناطق مختلفة.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كنقطة اتصال أساسية للموظفين والمديرين فيما يتعلق بالاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية واحتياجات الدعم.
• تقديم دعم وإدارة شاملة للموارد البشرية، بما في ذلك إدارة عمليات إنهاء الخدمة والعمليات المتعلقة بالرواتب.
• الإشراف على عملية التوظيف من البداية إلى النهاية، وإدارة كل من اتفاقيات موردي PEO والتوظيف المباشر داخل الكيان السعودي، مع ضمان الالتزام الصارم بالمتطلبات القانونية المحلية.
• تنفيذ عمليات التوظيف والالتحاق والعمليات الإدارية المعمول بها بدرجة عالية من الدقة والتوقيت، مع ضمان الوفاء بجميع المواعيد النهائية باستمرار.
• التنسيق بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين الخارجيين والمرشحين لتسهيل تجربة توظيف سلسة وانتقال سلس إلى المنظمة.
• إدخال البيانات وتدقيقها بدقة في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS).
• ضمان فهم شامل وواضح لجميع متطلبات الامتثال والمتطلبات القانونية المحلية ذات الصلة.
• توثيق جميع إجراءات الموارد البشرية عن طريق إكمال النماذج والتقارير والسجلات اللازمة.
• إدارة عمليات الهجرة والتنقل من البداية إلى النهاية، مع ضمان الامتثال الكامل للوائح ذات الصلة وتلبية المواعيد النهائية الصارمة لطلبات التأشيرة.
• بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع الموردين الخارجيين، والتعاون بفعالية لضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية ومعايير الخدمة والجداول الزمنية المتفق عليها.
• تحديد فجوات العمليات الحالية وعدم الكفاءة، والتوصية بتنفيذ تحسينات لتعزيز الفعالية التشغيلية.
• إدارة تسجيلات المزايا وتقديم المساعدة بشأن استفسارات الموظفين ذات الصلة.
• تقديم دعم إضافي لفريق الموارد البشرية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا حسب الحاجة.
• المساهمة في مشاريع الموارد البشرية الجارية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
• تقديم الدعم للمناطق الأخرى حسب الحاجة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة مثبتة في تقديم دعم الموارد البشرية في البيئات الدولية.
• القدرة المثبتة على إدارة البوابات المتعلقة بالحكومة، وخاصة QIWA.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• منظم للغاية مع قدرات استثنائية على تعدد المهام، وقادر على إدارة الأولويات المتنافسة بكفاءة.
• لاعب فريق متعاون وقابل للتكيف، مرتاح للعمل في بيئات ديناميكية وسريعة الخطى.
• إتقان منصات HRIS ومجموعة واسعة من الأدوات البرمجية، بما في ذلك Microsoft Word و Excel و Outlook و PowerPoint. الخبرة مع Oracle HRIS ستكون ميزة.
• القدرة على التفوق في البيئات ذات الأولويات المتغيرة والمسؤوليات المتطورة.
• القدرة المثبتة على إدارة عمليات الموارد البشرية المتعددة من البداية إلى النهاية في وقت واحد، مثل مبادرات التوظيف والالتحاق وإشراك الموظفين.
• القدرة على تنفيذ المهام وتقديم النتائج ضمن مواعيد نهائية ضيقة.

المهارات الأساسية

• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفوي.
• دعم وإدارة الموارد البشرية.
• عمليات إنهاء الخدمة.
• العمليات المتعلقة بالرواتب.
• إدارة عملية التوظيف.
• الامتثال للمتطلبات المحلية.
• عمليات الالتحاق.
• العمليات الإدارية.
• إدخال البيانات وتدقيقها في HRIS.
• فهم وتواصل الامتثال والمتطلبات القانونية المحلية.
• توثيق إجراءات الموارد البشرية.
• إدارة الهجرة والتنقل.
• إدارة مواعيد تقديم طلبات التأشيرة.
• إدارة العلاقات مع الموردين الخارجيين.
• تحديد تحسين العمليات.
• إدارة تسجيلات المزايا.
• دعم الموارد البشرية في البيئات الدولية.
• إدارة البوابات المتعلقة بالحكومة (مثل QIWA).
• مهارات تحليلية.
• قدرات حل المشكلات.
• الانتباه للتفاصيل.
• قدرات التنظيم وتعدد المهام.
• العمل الجماعي والقدرة على التكيف.
• إتقان منصات HRIS.
• إتقان مجموعة Microsoft Office (Word و Excel و Outlook و PowerPoint).
• الخبرة مع Oracle HRIS ميزة.
• القدرة على إدارة عمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية.
• الخبرة في مبادرات إشراك الموظفين.
• القدرة على تقديم النتائج ضمن مواعيد نهائية ضيقة.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Ninja عن متخصص أول في أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) للانضمام إلى فريق الموارد البشرية في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في إدارة وتحسين أنظمة الموارد البشرية، وضمان دقة وسلامة بيانات الموظفين، وتقديم رؤى وتقارير حيوية للموارد البشرية. سيساهم متخصص أنظمة معلومات الموارد البشرية الأول في تعزيز عمليات الموارد البشرية وتحسين تجربة المستخدم الشاملة من خلال تحسينات النظام ومبادرات التحول الرقمي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إدارة وصيانة أنظمة الموارد البشرية، بما في ذلك بيانات الموظفين وتكوينات النظام، لضمان كفاءة عمليات الموارد البشرية.
• ضمان دقة وسلامة وأداء أنظمة الموارد البشرية، مع الالتزام بمعايير حوكمة البيانات ومتطلبات الامتثال.
• تطوير وصيانة وتقديم تقارير شاملة للموارد البشرية ولوحات معلومات وتحليلات للقوى العاملة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• تقديم رؤى قابلة للتنفيذ وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لإبلاغ استراتيجيات الموارد البشرية والأعمال.
• دعم أتمتة عمليات الموارد البشرية وتحسينات النظام ومشاريع التحول الرقمي لتبسيط وظائف الموارد البشرية.
• إجراء اختبارات شاملة للنظام ودعم التنفيذ الناجح لميزات ووحدات أنظمة معلومات الموارد البشرية الجديدة.
• مراقبة تكاملات النظام لضمان تدفق بيانات سلس وإجراء عمليات تدقيق منتظمة لجودة البيانات للحفاظ على الدقة.
• تقديم دعم أساسي لأنظمة معلومات الموارد البشرية وتدريب المستخدمين وتوثيق شامل لمستخدمي الموارد البشرية والأعمال.
• التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين لحل مشكلات النظام وتحسين تجربة المستخدم الشاملة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسوب، الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة تقدمية لا تقل عن 5 سنوات في أنظمة معلومات الموارد البشرية، أو أنظمة عمليات الموارد البشرية، أو تقنيات الموارد البشرية.
• خبرة قوية مثبتة مع منصات أنظمة معلومات الموارد البشرية الرائدة مثل SAP SuccessFactors، Oracle HCM، Workday، BambooHR، Jisr، أو أنظمة مماثلة على مستوى المؤسسات.
• خبرة مثبتة في تطوير وإدارة تقارير الموارد البشرية، وإنشاء لوحات معلومات ثاقبة، وإجراء تحليلات للقوى العاملة.
• فهم قوي لعمليات الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك التوظيف، وكشوف المرتبات، وإدارة دورة حياة الموظف، والإدارة التنظيمية.
• خبرة عملية في تنفيذ الأنظمة، والاختبار الدقيق، وإدارة التكاملات، وتنفيذ أتمتة العمليات ضمن وظائف الموارد البشرية.
• إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وأدوات إعداد التقارير المختلفة لتحليل البيانات وتقديمها.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتقديم حلول فعالة.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التعاون والتواصل بفعالية عبر مستويات مختلفة من المنظمة.
• معرفة بمبادئ حوكمة البيانات وضوابط النظام وممارسات أمن المعلومات ذات الصلة ببيانات الموارد البشرية.

المهارات الفنية والتشغيلية

• إدارة أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)
• أنظمة عمليات الموارد البشرية
• تنفيذ تقنيات الموارد البشرية
• SAP SuccessFactors
• Oracle HCM
• Workday
• BambooHR
• Jisr
• إعداد تقارير الموارد البشرية
• تطوير لوحات المعلومات
• تحليلات القوى العاملة
• عمليات التوظيف
• عمليات كشوف المرتبات
• إدارة دورة حياة الموظف
• الإدارة التنظيمية
• تنفيذ الأنظمة
• اختبار الأنظمة
• تكاملات الأنظمة
• أتمتة العمليات
• Microsoft Excel (متقدم)
• أدوات إعداد التقارير
• مهارات تحليلية
• مهارات حل المشكلات
• إدارة أصحاب المصلحة
• حوكمة البيانات
• ضوابط النظام
• ممارسات أمن المعلومات

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل لشغل منصب متخصص أول في أنظمة معلومات الموارد البشرية (Sr. HRIS Specialist) في شركة Ninja. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات.

عن الدور

تبحث مجموعة الغرير، وهي مجموعة أعمال عائلية متنوعة تتمتع بتراث يمتد لأكثر من ستة عقود في الشرق الأوسط، عن مدير صالة عرض لعملياتها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل على زيادة أداء المبيعات وضمان تجربة عملاء استثنائية في قطاع السيارات، وتحديداً لعلامتي Mhero و Voyah.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مدير صالة عرض، ستقود فريقًا وتشرف على جميع عمليات صالة العرض لتحقيق أهداف مبيعات طموحة والحفاظ على الصورة المتميزة للعلامات التجارية الممثلة. يتطلب هذا الدور تفكيرًا استراتيجيًا وقدرات قيادية قوية وفهمًا شاملاً لعمليات المبيعات وإدارة علاقات العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة أداء مبيعات صالة العرض من خلال تحقيق أهداف حجم المبيعات والإيرادات والربح الإجمالي الشهرية لعلامتي Mhero و Voyah من خلال المراقبة الفعالة لمعدلات تحويل الزيارات، واختبارات القيادة، ومتابعة العملاء.
• قيادة وتدريب فريق صالة العرض، الذي يضم حوالي 6-8 مرؤوسين مباشرين بما في ذلك مضيفو العلامة التجارية، ومديرو المبيعات، والصرافون، من خلال عقد اجتماعات يومية، ومراجعات الأداء، والتدريب المستمر على المنتجات مع التركيز على ميزات المركبات الكهربائية والمكانة التجارية للعلامة التجارية.
• إدارة ورفع مستوى معايير تجربة العملاء، وضمان حصول كل زائر على ترحيب وعملية مبيعات متميزة وشخصية، مع حل التصعيدات بفعالية والحفاظ على درجات المتسوق السري أعلى من المستهدف.
• الإشراف على عرض المركبات وجاهزية صالة العرض، وتنسيق دوران المركبات، والنظافة، واللافتات الرقمية، والمواد التسويقية، ومناطق الضيافة لتعكس بدقة الهوية القوية لـ Mhero والصورة الفاخرة لـ Voyah.
• تحسين العمليات التشغيلية من خلال مراقبة إدارة العملاء المحتملين داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وضمان دقة حجز الطلبات ومعالجة المدفوعات، والتعاون مع قسم ما بعد البيع لضمان تسليم المركبات بسلاسة.
• تحليل بيانات المبيعات وتعليقات السوق من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لصالة العرض (KPIs) مثل حركة المرور، ومعدلات التحويل، ونسب اختبار القيادة إلى المبيعات، وتقديم تقارير عن أنشطة المنافسين، والتوصية بفعاليات ترويجية أو تعديلات في المخزون لمدير مبيعات الفرع.

المؤهلات والخبرات

• حد أدنى 5 سنوات وحد أقصى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور إدارة المبيعات.
• يفضل وجود خبرة في صناعة السيارات.

المهارات المطلوبة

• القدرة المثبتة على قيادة أداء المبيعات وتحقيق الأهداف.
• قدرات قوية في قيادة الفريق وتدريبه.
• خبرة في إدارة وتعزيز تجربة العملاء.
• الكفاءة في تحسين العمليات التشغيلية.
• مهارة في تحليل بيانات المبيعات وتفسيرها.
• خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة العملاء المحتملين وتتبع العملاء.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة أتكينز ريالس عن خبير خدمات وصيانة (AVM) يتمتع بخبرة واسعة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الفني الرفيع مسؤولية الإشراف على أنشطة صيانة أنظمة النقل الذكية (ITS)، وضمان تقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعات الركاب وأصحاب العمل. سيساهم أخصائي أصول AVM في تشكيل استراتيجيات إدارة الأصول والحفاظ على موثوقية البنية التحتية الحيوية وأصول الأسطول.

يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في إدارة أصول البنية التحتية والأسطول، مع إظهار فهم قوي لصيانة أنظمة النقل الذكية والتميز التشغيلي. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في ضمان سير العمليات بسلاسة والتحسين المستمر لعمليات إدارة الأصول.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف والتحقق من جميع أنشطة صيانة أنظمة النقل الذكية (ITS) لضمان تلبية أعلى معايير الجودة والامتثال.
• قياس وتقييم وتنفيذ التعديلات اللازمة على أداء المقاولين لتحسين تقديم الخدمات.
• الإشراف على تعبئة وجاهزية مقاولي أنظمة النقل الذكية، والتأكد من استعدادهم الكامل لبدء العمليات.
• مراجعة واعتماد مستندات المقاولين، بما في ذلك خطط الأصول والصيانة التفصيلية والإجراءات والتعليمات التشغيلية.
• التنسيق الفعال بين المشغلين ومقاولي أنظمة النقل الذكية لضمان التكامل السلس وسير العمل بكفاءة.
• مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وتقييمها وتقديم تقارير عنها لضمان الوفاء بجميع الالتزامات التعاقدية.
• تقديم المشورة المتخصصة والتوصيات الاستراتيجية بشأن إدارة الأصول لكل من أصول البنية التحتية والأسطول.
• الإشراف على تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات المحطات وأصول الأسطول.
• التواصل مع الموردين لضمان التسليم الفعال وفي الوقت المناسب للخدمات والدعم.
• ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على معايير عالية لموثوقية الأصول وأدائها.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة فنية لا تقل عن 10 سنوات في إدارة أصول البنية التحتية والأسطول على وجه التحديد.
• درجة البكالوريوس في الهندسة أو أنظمة النقل أو مجال ذي صلة وثيقة.
• القدرة المثبتة على الإشراف على الفرق وإدارة عمليات المقاولين بفعالية.
• استعداد قوي لحل التحديات التشغيلية وضمان الامتثال المستمر لاتفاقيات مستوى الخدمة.

المهارات المطلوبة

• خبرة في صيانة وتشغيل أنظمة النقل الذكية (ITS).
• الكفاءة في تقييم وإدارة أداء المقاولين.
• مهارة في ضمان معايير عالية لتقديم الخدمات.
• معرفة شاملة باستراتيجيات إدارة الأصول.
• خبرة في الإشراف على أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية.
• فهم عميق للامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة ومراقبتها.
• معرفة قوية بأنظمة النقل الذكية (ITS)، ومبادئ إدارة الأصول العامة، وإجراءات الصيانة.
• مهارات تحليلية ممتازة لقياس الأداء وتحديد مجالات التحسين.
• قدرات قيادية مثبتة.
• مهارات اتصال استثنائية للتواصل الفعال مع المقاولين والمشغلين والموردين.
• قدرات قوية على حل المشكلات.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن شركة أتكينز ريالس.

نبذة عن الدور

يعمل مدير متجر Apple Retail على تقديم تجربة عملاء استثنائية، حيث يلتقي أفضل ما في Apple مع خبرات متخصصة لمساعدة الأفراد على تحقيق ما يحبونه. تلتزم Apple بتعزيز ثقافة يشعر فيها الجميع بالانتماء والإلهام لتقديم أفضل ما لديهم، حيث يُنظر إلى الشمول على أنه مسؤولية مشتركة.

مسؤوليات الدور

بصفتك مديرًا في متجر Apple، ستقود فريقًا وتوجهه وتطوره لتقديم تجارب عملاء متميزة. ستشارك بنشاط في تفاعلات العملاء، وتوجه فريقك لتحقيق أهداف الأداء والأولويات التجارية. يشمل هذا الدور قيادة الأهداف الرئيسية ضمن مناطق محددة في المتجر، بالإضافة إلى الأولويات على مستوى الشركة، وذلك بالتعاون مع الآخرين لتنفيذ الاستراتيجيات وتحقيق أهداف Apple.

المهام الرئيسية

• قيادة فريق، وتطوير وتمكين كل عضو لتحقيق أهداف التعلم والنمو والأداء والتطوير.
• المساعدة في استقطاب وتدريب وتطوير فريق متنوع وعالي الأداء، مع الحرص على الاحتفاظ به.
• المشاركة الفعالة في قيادة أرضية المتجر من خلال التفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء، ونمذجة أفضل الممارسات، وضمان تحقيق أولويات العمل وتقديم خدمة عملاء متميزة.
• معالجة مخاوف العملاء وأعضاء الفريق والتصعيدات، بالشراكة مع القيادة أو شركاء الأعمال أو الموارد البشرية عند الاقتضاء.
• دفع أولويات العمل وتحقيق أهداف أداء المتجر من خلال تخطيط وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية ضمن مجالات وظيفية محددة.
• الحفاظ على سياسات وإجراءات الشركة والالتزام بها، وحماية جميع أصول الشركة، بما في ذلك المعلومات التجارية السرية، ومعلومات العملاء، وأعضاء الفريق، والمعلومات المالية.
• المساهمة في بيئة شاملة من خلال احترام الاختلافات الفردية وإظهار الفضول للتعلم.
• تجسيد قيم Apple المتمثلة في الشمول والتنوع في الأنشطة اليومية.
• العمل كنموذج يحتذى به في سلوكيات القيادة الشاملة، وبناء وتطوير فرق متنوعة والاحتفاظ بها.
• اتخاذ الإجراءات اللازمة لخلق بيئة آمنة ومحترمة وشاملة لجميع أعضاء الفريق.
• أداء مهام أخرى حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة على العمل وفق جدول زمني يلبي احتياجات العمل، والذي قد يشمل العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية في المتجر.
• الالتزام بالحضور في المواعيد المجدولة، بما يتماشى مع القوانين المحلية، مع مراعاة أي تسهيلات معتمدة.
• إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية، كتابةً وتحدثًا.
• خبرة في قيادة الآخرين في مجال البيع بالتجزئة، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• التوجيه والإرشاد
• تطوير الفريق والاحتفاظ به
• التميز في تجربة العملاء
• الفطنة في المبيعات
• الاستقطاب والتدريب
• قيادة أرضية المتجر
• حل المشكلات وحل النزاعات
• اتخاذ القرارات
• التواصل الفعال
• تقديم التغذية الراجعة
• النزاهة
• القدرة على تجاوز الأهداف والمثابرة في تحقيقها رغم العقبات والنكسات.
• القدرة على الوفاء بالالتزامات ووضع آليات لتشجيع الآخرين على فعل الشيء نفسه.
• القدرة على بناء الثقة داخل الفريق والعمل بمستوى عالٍ من النزاهة.
• القدرة على اتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب من خلال طرح الأسئلة واستخدام التحليلات والخبرة والحكم.
• القدرة على تكييف أسلوب التواصل مع مختلف الجماهير.
• القدرة على تقديم الدعم وتوجيه الآخرين خلال التحديات مع الحفاظ على الهدوء في بيئة البيع بالتجزئة سريعة التغير.

تفاصيل إضافية

هذا الدور متاح بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجال قيادة الأفراد ضمن قطاع البيع بالتجزئة أو المبيعات أو مجال مشابه. تلتزم Apple بتوفير بيئة عمل شاملة حيث يشعر الجميع بالانتماء، وتؤمن بأن الوصول هو حق أساسي من حقوق الإنسان.

عن الدور

تبحث نستله ووترز السعودية عن مدير لوجستيات وطني للإشراف على عمليات اللوجستيات الوطنية وتحسينها. يقع هذا الدور في مصنع المياه بالمنهل في المنطقة الصناعية بالرياض. سيكون المنصب مسؤولاً عن التخطيط الاستراتيجي والتنسيق والتنفيذ للمستودعات وإدارة المخزون والنقل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. سيساهم مدير اللوجستيات الوطني في تميز سلسلة التوريد بالشركة من خلال ضمان التدفق الفعال والمتوافق للمواد الخام والتعبئة والسلع النهائية.

كعضو في قسم سلسلة التوريد، سيقود مدير اللوجستيات الوطني ويطور فريقًا من موظفي المستودعات وأخصائيي اللوجستيات. يوفر هذا المنصب فرصة لدفع التحسينات التشغيلية وتنفيذ أفضل الممارسات.

المسؤوليات الرئيسية

• توجيه والإشراف على جميع عمليات المستودعات الوطنية في جميع المستودعات، وضمان معايير متسقة للمواد الخام والتعبئة والسلع النهائية.
• قيادة تنفيذ وإنفاذ سياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والضوابط الداخلية عبر جميع مواقع المستودعات، وضمان الامتثال لمعايير السلامة القانونية والشركات.
• ضمان امتثال جميع ممارسات التخزين والمناولة ونقل المواد لمتطلبات سلامة الأغذية والجودة والمتطلبات التنظيمية، وأن يتم نقل المنتجات بكفاءة بمعايير عالية.
• المراقبة المستمرة لفعالية استراتيجيات عمليات المستودعات التي تهدف إلى خفض تكاليف التشغيل وتحسين إجراءات مراقبة الجودة.
• قيادة وتطوير وتحفيز فريق المستودعات الوطني، وبناء القدرات من خلال تحديد فجوات الكفاءة وتنفيذ خطط تطوير مستهدفة.
• تخطيط وتنسيق ومراقبة العمليات اللوجستية، بما في ذلك المستودعات والمخزون والنقل.
• الإشراف على فريق من موظفي المستودعات وأخصائيي اللوجستيات الآخرين.
• إدارة وتحسين عمليات سلسلة التوريد لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة جامعية في الهندسة.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات كمدير لوجستيات.
• معرفة قوية بمؤشرات الأداء الرئيسية للمستودعات (KPIs).
• خبرة مثبتة في العمل مع مقدمي خدمات لوجستيات الطرف الثالث (3PL).
• خلفية في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG).

المهارات المطلوبة

• المستودعات
• إدارة المخزون
• إدارة النقل
• إدارة سلسلة التوريد
• سياسات الصحة والسلامة والبيئة وتنفيذها
• معايير سلامة الأغذية
• إجراءات مراقبة الجودة
• مهارات اتصال ممتازة
• عمليات لوجستيات الطرف الثالث (3PL)
• خبرة في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل. يقع الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة لهذا المنصب تتراوح بين 5-10 سنوات.

تقدم نستله ووترز فرصًا للتطوير الوظيفي ضمن ثقافة الاحترام والتنوع والمساواة والشمول. ستكون جزءًا من بيئة دولية تدعم التعلم والنمو، وتمثل علامات تجارية موثوقة عالميًا ذات تأثير محلي.

عن الدور

تبحث شركة بيكمان كولتر للتشخيص عن أخصائي استقبال (محلل أول) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب مسؤول عن الإشراف على التخزين الفعال والمتوافق، وإدارة المخزون، وتوزيع الأجهزة الطبية داخل مستودع الشركة. يساهم الدور في ضمان سلامة المنتجات وسهولة الوصول إليها مع الالتزام باللوائح المحلية ومعايير الجودة، كجزء من منظمة عالمية تركز على تطوير العلوم والتكنولوجيا.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على تخزين الأجهزة الطبية وإدارة المخزون وتوزيعها داخل المستودع.
• ضمان سلامة وأمن جميع الأجهزة الطبية والتعامل معها بشكل صحيح.
• تصميم وصيانة تخطيط فعال للمستودع، مع مراعاة حجم المنتج وتصنيفه ومتطلبات درجة الحرارة.
• تطبيق ودفع مبادئ نظام أعمال داناهمر (DBS) لتحقيق التميز التشغيلي، وتحسين العمليات باستمرار وتحسين الكفاءة.
• إدارة جميع جوانب عمليات المستودعات، بما في ذلك الاستلام والتخزين ومراقبة المخزون وتلبية الطلبات والشحن.
• تطبيق أنظمة قوية لمراقبة المخزون لتتبع مستويات المخزون وتواريخ انتهاء الصلاحية وأرقام الدُفعات بدقة، وإجراء عمليات تدقيق منتظمة.
• ضمان الالتزام الصارم باللوائح المحلية، بما في ذلك تلك الصادرة عن الهيئة السعودية للغذاء والدواء (SFDA)، للتخزين ووضع العلامات والتوثيق.
• تطبيق تدابير مراقبة الجودة، مثل مراقبة درجة الحرارة، للحفاظ على سلامة الأجهزة الطبية وسلامتها.
• وضع وإنفاذ إجراءات المناولة والتعبئة ووضع العلامات والنقل المناسبة لمنع التلف أو التلوث.
• قيادة والإشراف على فريق من موظفي المستودعات، والتأكد من تدريبهم جيدًا وتحفيزهم واتباعهم لأفضل الممارسات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة عمليات المستودعات، مع تفضيل الخبرة في صناعة الأجهزة الطبية.
• معرفة قوية وخبرة عملية في تطبيق مبادئ نظام أعمال داناهمر (DBS) أو منهجيات الإدارة اللينة الأخرى.
• الإلمام باللوائح والمعايير المحلية المتعلقة بتخزين وتوزيع الأجهزة الطبية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك تلك التي وضعتها الهيئة السعودية للغذاء والدواء (SFDA).
• مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة، مع القدرة على تحفيز وتطوير فريق عالي الأداء.
• قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية، باستخدام نهج قائم على البيانات لاتخاذ القرارات.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة، تمكن من التعاون الفعال مع الفرق متعددة الوظائف.
• القدرة على التفوق في بيئة ديناميكية سريعة الخطى مع الحفاظ على تركيز قوي على الجودة والامتثال.

المهارات المطلوبة

• تخطيط وتنظيم المستودعات
• التميز التشغيلي
• نظام أعمال داناهمر (DBS)
• إدارة المستودعات
• إدارة المخزون
• تلبية الطلبات
• الشحن
• الامتثال التنظيمي
• لوائح الهيئة السعودية للغذاء والدواء (SFDA)
• مراقبة الجودة
• المناولة والتعبئة
• إدارة الفريق
• القيادة
• المهارات التحليلية
• حل المشكلات
• مهارات الاتصال
• مهارات التعامل مع الآخرين

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل في بيئة ديناميكية والمساهمة في فريق مخصص لتسريع تأثير العلوم والتكنولوجيا. تتعاون الشركة مع العملاء على مستوى العالم لمواجهة التحديات المعقدة وتحقيق التقدم العلمي.

عن الدور

تبحث مجموعة مانتيس عن مدير تقنية معلومات ذي خبرة للإشراف على وظيفة تقنية المعلومات في منتجع باسيقات التابع لمانتيس، الواقع في منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن ضمان التشغيل الموثوق والآمن والفعال لجميع أنظمة تقنية المعلومات، ودعم تجارب الضيوف وعمليات المنتجع بشكل مباشر. سيلعب مدير تقنية المعلومات دورًا رئيسيًا في الحفاظ على استقرار التكنولوجيا، وهو أمر ضروري لتقديم الخدمات ورضا الضيوف في هذه البيئة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على تركيب وتكوين وصيانة جميع أنظمة وتقنيات المعلومات.
• ضمان التشغيل الموثوق للشبكات والخوادم وشبكات الواي فاي وأنظمة الاتصالات، مع التركيز على التوافر العالي وحل المشكلات بسرعة.
• إدارة جميع الأجهزة والبرامج وأصول تقنية المعلومات، بما في ذلك إدارة المخزون ودورة الحياة.
• صيانة الأنظمة الخاصة بالضيافة مثل أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) ونقاط البيع (POS) وإدارة علاقات العملاء (CRM).
• ضمان التكامل السلس بين الأنظمة التشغيلية والإدارات الأخرى.
• دعم ترقيات النظام والتطبيقات الجديدة وتقديم استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتطبيقات الضيافة.
• الحفاظ على سلامة البيانات وتحسين أداء النظام لجميع تطبيقات تقنية المعلومات.
• تنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات أمن تقنية المعلومات لحماية البيانات والأنظمة.
• مراقبة الأنظمة بحثًا عن الثغرات الأمنية وضمان تطبيق التحديثات الأمنية في الوقت المناسب.
• ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات ذات الصلة وسياسات تقنية المعلومات الخاصة بأكور.
• إدارة ضوابط الوصول وأذونات المستخدمين.
• تقديم الدعم في مجال تقنية المعلومات لجميع إدارات المنتجع والموظفين، وإدارة عمليات مكتب المساعدة وحل الحوادث.
• تدريب موظفي المنتجع على الاستخدام الفعال للأنظمة والعمليات الرقمية.
• إدارة العلاقات مع موردي وشركات خدمات تقنية المعلومات الخارجية.
• الإشراف على شراء معدات وبرامج تقنية المعلومات، مع ضمان فعاليتها من حيث التكلفة.
• التنسيق مع فرق تقنية المعلومات الإقليمية والمركزية لضمان التوافق مع معايير المجموعة.
• إدارة عمليات تقنية المعلومات الفعالة من حيث التكلفة وعقود تقنية المعلومات ذات الصلة.
• قيادة المشاريع المتعلقة بتقنية المعلومات، بما في ذلك إعداد المرافق وإطلاق الأنظمة، خاصة خلال مراحل ما قبل الافتتاح.
• دعم مبادرات التحول الرقمي داخل المنتجع.
• تقييم وتوصية التقنيات الجديدة لتعزيز تجارب الضيوف والعمليات.
• ضمان قابلية التوسع والاستعداد المستقبلي للبنية التحتية لتقنية المعلومات في المنتجع.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في مجال تقنية المعلومات، مع تفضيل الخبرة في بيئات الضيافة أو المنتجعات.
• خبرة مثبتة في إدارة الشبكات وإدارة البنية التحتية ودعم تقنية المعلومات.
• فهم قوي لمبادئ الأمن السيبراني ومعايير حماية البيانات.
• خبرة في بيئات ما قبل الافتتاح أو البيئات التشغيلية عن بعد مرغوبة للغاية.
• درجة في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة وثيقة.
• تعتبر شهادات تقنية المعلومات ذات الصلة مثل Cisco أو Microsoft أو ITIL أو CompTIA ميزة إضافية.
• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل وحل المشكلات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وفعال في بيئة عن بعد أو متعددة المواقع.

المهارات المطلوبة

• إدارة أنظمة وتقنيات المعلومات والبنية التحتية
• إدارة الشبكات وإدارتها
• إدارة الخوادم وشبكات الواي فاي
• أنظمة الاتصالات
• إدارة الأجهزة والبرامج
• إدارة أصول تقنية المعلومات
• أنظمة الضيافة (PMS، POS، CRM، تطبيقات مكتبية)
• مبادئ الأمن السيبراني ومعايير حماية البيانات
• تنفيذ وإنفاذ سياسات أمن تقنية المعلومات
• الامتثال لسياسات تقنية المعلومات الخاصة بأكور
• إدارة ضوابط الوصول وأذونات المستخدمين
• الدعم الفني لتقنية المعلومات وعمليات مكتب المساعدة
• عمليات حل الحوادث
• تدريب المستخدمين على الأنظمة والعمليات الرقمية
• إدارة الموردين وأصحاب المصلحة
• شراء معدات وبرامج تقنية المعلومات
• عمليات تقنية المعلومات الفعالة من حيث التكلفة وإدارة العقود
• إدارة المشاريع
• مبادرات التحول الرقمي
• تقييم التقنيات الجديدة
• قابلية التوسع والاستعداد المستقبلي للبنية التحتية
• مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل وحل المشكلات
• الخبرة مع Opera PMS و Micros POS تعتبر ميزة إضافية.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور القدرة على العمل بفعالية في بيئة عن بعد أو متعددة المواقع، ودعم بيئة منتجع فريدة تركز على الحفاظ على البيئة والسياحة المستدامة.