وظائف موظف استقبال براتب 4،000-5،000 ريال في الرياض

المهام الأساسية:

• الإشراف على عمليات الاستقبال اليومية وأداء الفريق

• ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وتجربة مميزة للعميلات

• إدارة الحجوزات والمتابعة مع العملاء

• مراقبة التقييمات والتعامل مع المنصات الإلكترونية

• التنسيق المستمر مع الإدارة و الاخصائيات

• الحفاظ على نظافة ومظهر منطقة الاستقبال

• إعداد تقارير يومية عن الأداء والمبيعات

المتطلبات:

• خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو الاستقبال

• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة

• القدرة على القيادة وحل المشكلات

• إجادة اللغة الإنجليزية 

• الخبرة في قطاع الجمال أو الضيافة ميزة إضافية

نبحث عن موظف/هـ استقبال - كاشير

8 ساعات عمل

يوم راحه ،

راتب 5000 شامل البدلات

21 يوم اجازه

** للسعوديين فقط

نبحث عن موظفة استقبال سعودية تتولى مهام استقبال العميلات، وتقديم خدمة راقية من خلال فهم طلباتهن وتوجيههن إلى الخدمة المناسبة.
تشمل المهام أيضاً إدارة الحسابات على منصات التواصل الاجتماعي، وتنظيم العمل داخل الصالون لضمان سير العمليات بسلاسة
للتقديم التواصل عبر رابط

******************

موظف تأجير سيارات (المهام والمسؤوليات المطلوبة)

·       استقبال العملاء:

1.      الترحيب بالعملاء وتقديم الدعم لهم عند وصولهم إلى مكتب تأجير السيارات.

2.      التأكد من فهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم الخاصة لاختيار السيارة المناسبة.

·       إتمام الإجراءات الإدارية:

1.      مساعدة العملاء في تعبئة النماذج الضرورية وإتمام الإجراءات المطلوبة لتأجير السيارات.

2.      التأكد من أن جميع الأوراق والوثائق مكتملة، بما في ذلك التأمين، ورخصة القيادة، وبطاقات الائتمان.

·       إعطاء توجيهات حول السيارة:

1.      شرح خصائص السيارة المستأجرة (التحكم، الأنظمة، الوقود، إلخ).

2.      التأكد من أن العملاء يعرفون كيفية استخدام السيارة بشكل صحيح وآمن.

·       فحص السيارات:

1.      فحص السيارة المستأجرة مع العميل للتأكد من حالتها قبل وأثناء تسليمها.

2.      تسجيل أي أضرار موجودة مسبقاً في السيارة وتوثيقها لضمان عدم تحميل العميل المسؤولية عن الأضرار السابقة.

·       إدارة جدول التأجير:

1.      مراقبة حالة الحجز وضمان توفر السيارات في الوقت المحدد.

2.      التحقق من تواريخ الاستلام والإرجاع وتقديم التوجيهات للعملاء بشأن مواعيد الإرجاع.

·       تحصيل المدفوعات:

1.      إجراء المدفوعات من العملاء، بما في ذلك الرسوم الإضافية أو التأمينات الخاصة.

2.      توفير إيصالات المعاملات المالية للعملاء.

·       تقديم الدعم المستمر:

1.      التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالسيارات أو الخدمة.

2.      توفير حلول سريعة وفعالة لحل المشاكل المتعلقة بالسيارات المستأجرة.

·       الامتثال للسياسات والإجراءات:

1.      التأكد من الامتثال لجميع سياسات الشركة الخاصة بالتأجير، بما في ذلك قوانين المرور، وقواعد السلامة.

2.      متابعة الإجراءات الروتينية لتسليم واستلام السيارات، وضمان صيانة السيارات بشكل منتظم.

·       التسويق والعروض الخاصة:

1.      الترويج للعروض الخاصة والخدمات الإضافية للعملاء.

اهلاً احتاج استقبال في شركة استثمار في الرياض حطين
الدوام ٦ ساعات فقط من ٤ العصر الى ١٠ مساء من السبت الى الاربعاء والخميس والجمعة اجازة
الراتب كما هو موضح خمس الاف ريال
حسن المظهر
سعودي الجنسية
مباشره فوريه
ينسق مواعيد المستثمرين ويستقبلهم برحابة صدر

-يشترط اللغة الانجليزية. العمل فترتين باليوم .

استقبال في عيادات بيطرية استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول المختص تنظيم المواعيد وتحديث التقويمات تلبيه احتياجات العملاء أثناء زيارتهم المعرفة باستخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسب.

المسمى الوظيفي: موظف استقبال العملاء وحل المشاكل

الوصف الوظيفي:
مسؤول عن استقبال العملاء بطريقة احترافية، وتقديم الدعم اللازم لهم، والتعامل مع استفساراتهم ومشاكلهم بشكل فعال وسريع لضمان رضا العملاء وتعزيز صورة الشركة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودودة ومهنية.

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو شخصياً.

• تحديد وفهم مشاكل العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال أو تحويلها للجهات المختصة عند الحاجة.

• تسجيل جميع شكاوى وملاحظات العملاء والمتابعة المستمرة لحلها.

• توفير معلومات دقيقة حول منتجات وخدمات الشركة.

• العمل على تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم من خلال تقديم خدمة مميزة.

• التعاون مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تحقيق حلول شاملة للمشاكل.

• إعداد تقارير دورية عن شكاوى العملاء وأنماط المشاكل للمساعدة في تحسين العمليات.

المهارات والمتطلبات:

• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.

• قدرة على التعامل مع ضغط العمل وحل المشكلات بسرعة.

• مهارات الاستماع الجيدة والقدرة على فهم احتياجات العملاء.

• شخصية ودودة ولبقة في التعامل مع الآخرين.

• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العملاء (CRM) تعتبر ميزة.

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو استقبال تعد ميزة إضافية.

القيام باستقبال الزوار والعملاء، الرد على المكالمات الهاتفية، تنظيم المواعيد، تقديم الدعم الإداري الأساسي لضمان سير العمل بسلاسة، متابعة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة

استقبال عياده جلديه وتجميل وتنسيق للاطباء..