موظف استقبالوظائف موظف استقبال بدوام كامل في الرياض

أكثر من 38 وظيفة موظف استقبال بدوام كامل في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

سعود السقامي العقارات

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

حيّاك الله !

مطلوب موظف ســــــعودي بمؤسسة عقارات في حي البديعة بالرياض مسؤول تحصيل ومتابعة مستأجرين الفترة الصباحية او المسائية


 إحنا ندور على "واجهة" مميزة لمكتبنا بالرياض. إذا أنت شخص تحب التعامل مع الناس، لبق، وتعرف تخلص الأمور المكتبية والميدانية بنفس الوقت، مكانك عندنا.

الراتب: 2500 لين 4000 ريال


وش راح تسوي معنا؟ (المهام):



  • استقبال العملاء: راح تكون أنت أول وجه يقابله العميل في المكتب، تستقبلهم بابتسامة، ترد على اتصالاتهم، وتشرح لهم كل تفاصيل العقارات اللي عندنا من خلال "الداشبورد" الخاص بالمكتب.
  • تضبيط البيانات: شغلك على "الإكسل" لازم يكون دقيق؛ تدخل بيانات العملاء والوحدات، وتطلع لنا التقارير متى ما احتجناها بسرعة وسهولة.
  • علاقات الملاك: تتواصل مع ملاكنا الحاليين وتعطيهم الأخبار أول بأول عن عقاراتهم، وأيضاً تواصل مع الملاك الجدد وتعرض عليهم خدماتنا في إدارة الأملاك بأسلوبك المقنع.
  • متابعة التحصيل: بأسلوبك اللبق، تتواصل مع المستأجرين لتذكيرهم بمواعيد الإيجارات والدفعات المتأخرة، وتتأكد إن أمور المكتب المالية ماشية تمام.
  • الطلعات الميدانية: تمر على العقارات الفاضية، تتأكد من نظافتها وجاهزيتها، وتصورها صور وفيديوهات "تفتح النفس" عشان ننشرها ونعلن عنها.
  • التنسيق والبحث: تنسق مع فريق الأونلاين بخصوص الإعلانات والزيارات، ودايم عينك تكون حارة على السوق وتدور لنا وحدات وعقارات جديدة تنضم للمكتب.
  • قفل الصفقات: تقابل العملاء في المكتب أو بالتليفون، وتعرض لهم العقارات اللي بالداشبورد بأسلوب بيعي ذكي يخليهم يوقعون العقد وهم راضين.
  • التحصيل القوي: أنت المسؤول عن ملف التحصيل؛ تبلغ المستأجرين بمواعيد الدفع، تتابع المتأخرات بحزم ومهنية، وتتأكد إن كل ريال يرجع للملاك وللمكتب في وقته.
  • التنسيق الميداني: تضبط مواعيد الزيارات للعملاء الصاملين وتوريهم الوحدات على الطبيعة، وتزود فريق الأونلاين بكل المعلومات والصور اللي يحتاجونها للإعلانات.

وش نحتاج منك؟ (المتطلبات):

  • الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال العقارات، خدمة العملاء، أو التحصيل داخل مدينة الرياض.

  • التعليم : الثانوية العامة او مايعادلها ( ليس شرطاً أساسياً للتقديم )

  • المهارات: معرفة برنامج "مايكروسوفت إكسل" (إدخال البيانات، استخراجها، وعرض التقارير).

  • اللغات: إتقان اللغة العربية (شرط أساسي)، ومستوى عادي في اللغة الإنجليزية (ليس شرطاً)

  • المرونة: القدرة على العمل بنظام الشفتات (الورديات) وإجراء الزيارات الميدانية.

  • رخصة القيادة: يفضل وجود رخصة قيادة سارية المفعول لكنه ليس الزاماً رئيسياً

    المميزات اللي بنقدمها لك:

    • عمولات مجزية إذا حققت الأهداف الشهرية (التارقت).
    • بدل انتقالات عشان طلعاتك الميدانية.
    • جوال خاص بالعمل لمكالماتك مع العملاء والملاك.

breifcase0-1 سنة

locationالبديعة، الرياض

منذ 15 ساعة تقريباً
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مجموعة فنادق إيه إتش جي إنالا

دوام كامل
الوصف الوظيفي: يتمثل دور موظف الاستقبال الفندقي في استقبال النزلاء والترحيب بهم، وتسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، وإدارة الحجوزات، وتقديم المعلومات والدعم للنزلاء. تشمل المهام أيضاً الرد على الاستفسارات والمكالمات الهاتفية، ومعالجة المدفوعات، وحل المشكلات، والتنسيق مع الأقسام الأخرى، والحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.

المهام والمسئوليات:
  • استقبال وتسجيل النزلاء: الترحيب بالنزلاء عند وصولهم وتسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة.
  • خدمة العملاء: الرد على استفسارات النزلاء وطلباتهم ومخاوفهم باحترافية وتقديم المعلومات حول خدمات الفندق والمعالم السياحية.
  • إدارة الحجوزات: تخصيص الغرف المناسبة للنزلاء وإدارة عمليات الحجز والإلغاء.
  • المسؤوليات الإدارية: معالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإدارة المكالمات الهاتفية، واستقبال البريد والرسائل.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى: التعاون مع فرق خدمة الغرف والصيانة لضمان تجربة متكاملة وسلسة للنزلاء.
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال: التأكد من أن مكتب الاستقبال نظيف ومرتب ومنظم في جميع الأوقات.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات التواصل وخدمة العملاء.
  • مهارات حل المشكلات.
  • مهارات تنظيمية جيدة.
  • الإلمام ببرامج الفنادق.
  • الاهتمام بالتفاصيل.

المتطلبات:
  • خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال، في قطاع الفنادق.
  • إتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي.
  • إلمام جيد بأنظمة إدارة الفنادق.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • اللغة الإنجليزية أو لغات أخرى ستكون ميزة إضافية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 23 ساعة تقريباً
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

زوخ رموش

4,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
  • استقبال العملاء: الترحيب بالعملاء عند دخولهم الصالون وتقديم المساعدة الأولية والتوجيه حسب الخدمة المطلوبة.
  • إدارة الحجوزات: الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وتنسيق المواعيد، وتأكيد الحجوزات أو تعديلها.
  • تقديم المعلومات: توضيح الخدمات المقدمة في الصالون، وإعطاء العملاء معلومات حول العروض، والمنتجات، والأسعار.
  • معالجة المدفوعات: إجراء الحسابات ومعالجة المدفوعات نقدًا أو عبر البطاقات.
  • تنسيق جدول الموظفين: تنظيم جدول العمل للفنيين حسب المواعيد والحجوزات لضمان توزيع عادل وكفاءة في العمل.
  • حفظ السجلات: الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بانتظام.
  • الحفاظ على النظافة والنظام: التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة دائمًا.
  • التواصل مع الإدارة: تقديم تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء وأي مشكلات قد تواجه الصالون.
  • الرد على استفسارات العملاء: التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وحل المشكلات بسرعة.

breifcase2-5 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ يومان
موظف استقبال

موظف استقبال

سبا

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

📣إعلان وظيفة📣

يسرنا في مركز العناية والاسترخاء أن نعلن عن توفر شاغر وظيفي.

نود دعوتكم للانضمام إلى فريق العمل لدينا في وظيفة [موظفة استقبال / مشرفه عامه]، لمركز استرخاء نسائي. حيث نؤمن بأن خبراتكم ومهاراتكم ستسهم بشكل فعّال في تطوير مستوى الخدمات وتعزيز تجربة العملاء داخل المركز.

الشروط:
١- سعودية الجنسية
٢- خبرة في نفس المجال

المهام والمسؤوليات:
* استقبال العملاء والترحيب بهم بأسلوب مهني راقٍ.
* تنظيم المواعيد وإدارتها عبر أنظمة الحجز.
* الرد على الاستفسارات وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والباقات.
* التنسيق مع فريق العمل لضمان تجربة عميل مميزة.
* القدرة على التعامل مع برامج السوشل ميديا.
* الإشراف على سير العمل اليومي وضمان الالتزام بالسياسات والمعايير.
* إدارة فريق العمل ومتابعة الأداء والجداول.
* التعامل مع شكاوى العملاء وضمان رضاهم.
* التنسيق مع الإدارة لتحسين جودة الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية.

نأمل من تجد في نفسها الكفاءة المطلوبه ان ترسل السيرة الذاتية


علمان بان الوظيفة في مدينة الرياض، حي قرطبة..

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،

إدارة المركز

breifcase2-5 سنة

locationقرطبة، الرياض

منذ 10 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

شركة الخزامى التجارية

4,800 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

1.       استقبال زوار المطعم والترحيب بهم بطريقة مهذبة ليعكس صورة جيدة عن الشركة، ويصطحبهم إلى الطاولات سواء كانت محجوزة أم لا، ويقترح عليهم الطاولات المناسبة لعدد الأشخاص.

2.       اتباع بروتوكول الاستقبال الذي تم التدريب عليه من المدير المباشر(عدم استخدام الجوال خلال العمل – الوقوف بشكل مستقيم ولائق – الابتسامه ....الخ ).

3.       متابعة حجوزات الطاولات، إذ يقوم بتنفيذ الحجز مع العملاء سواء شخصيًا أو عن طريق الهاتف، ويتحقق من حجز الطاولة المناسبة لكل عميل.

4.       إرشاد الزوار إلى مواقع جلوسهم.

5.       في حال وجود عدد كبير من العملاء يفوق عدد طاولات المطعم، فإن موظف الاستقبال يتولى مهمة إنشاء قائمة انتظار تتضمن أسماء العملاء المنتظرين، ويقوم بتنظيم دخولهم إلى المطعم عند توفر طاولات.

6.       معرفة نوع و جودة الطعام المقدم في المطعم والمنيو الخاص بالمطعم .

7.       توديع الضيوف وايصالهم الى الباب وفتح الباب للخروج .

8.       الاستعلام عن تجربة الزوار بعد انتهاؤهم وتدوين الملاحظات .

-          أن يقوم بالمحافظة على منطقة الاستقبال نظيفة و مرتبة في جميع الاوقات بما يعكس مظهر المطعم وصورة المطعم الراقية و الحضارية امام الضيوف و المراجعين.

9.       يشارك موظف الاستقبال في تنظيم الفعاليات التي يستضيفها المطعم، مثل الحفلات الخاصة والمناسبات، إذ يتحقق من تجهيز الطاولات وطلبات العملاء، ويشرف على تقديم الخدمة.

10.   الالتزام بالزي الرسمي (للسيدات : العباية الخاصة بالشركة و لف الطرحة حسب النظام – للرجال : البدلة الرسمية ) وبطاقة الاسم حسب نظام الشركة  و أن يحافظ على المظهر العام و النظافة الشخصية بطريقة مهنية بما يعكس صورة المركز.

11. أن يقوم بالاحتفاظ بسجل الزوار موثقا به اسم الشخص و رقم التواصل والتاريخ و غيرها من المعلومات الضرورية.

12.  نقل أي ملاحظات أو شكاوى إلى المسؤول المباشر.

breifcase0-1 سنة

locationالوادي، الرياض

منذ 12 يوم