موظف استقبالوظائف موظف استقبال بدوام كامل في الرياض

أكثر من 142 وظيفة موظف استقبال بدوام كامل في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Hotel Receptionist

Hotel Receptionist

📣 إعلانجديدة

شركة مرابع للاستثمار

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

عن وظيفة موظف استقبال الفندق

نبحث عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى فريقنا في الرياض. يشمل هذا المنصب بدوام كامل الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وضمان تجربة سلسة وفعالة لجميع الزوار. يتطلب الدور التنسيق وتقديم خدمات متنوعة للضيوف، بما في ذلك إدارة الحجوزات ومعالجة إجراءات تسجيل الدخول وتسجيل الخروج.

المسؤوليات الأساسية

سيكون موظف استقبال الفندق مسؤولاً عن مجموعة من الواجبات التي تركز على رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية. ويشمل ذلك:

  • الاحتفاظ بقائمة حجوزات دقيقة وإنشاء السجلات الورقية اللازمة.
  • تعزيز مستويات خدمة العملاء ورضاهم.
  • متابعة نزاعات وشكاوى الضيوف وحلها.
  • ضمان الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات الفندق.
  • بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الشركاء الخارجيين، مثل وكالات السفر والحجز.
  • مراجعة أسعار الفنادق وتنظيم الفواتير وفقًا لذلك.

خدمات الضيوف والعمليات

أحد الجوانب الرئيسية لهذا الدور هو تقديم معلومات واضحة للضيوف فيما يتعلق بمرافق الفندق وسياساته. يشمل ذلك شرح عمليات الحجز، وكذلك إجراءات تسجيل الدخول وتسجيل الخروج. الهدف هو ضمان إعلام الضيوف بشكل جيد وتلبية احتياجاتهم بكفاءة.

الخبرة والمتطلبات

هذا المنصب مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات. سيتمتع المرشح المثالي بمهارات تنظيمية قوية والتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة. تعتبر الإلمام بعمليات الفنادق وأنظمة الحجز مفيدة.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض. يعمل الدور ضمن بيئة فندقية ديناميكية، تتطلب التفاعل مع مجموعة متنوعة من الضيوف والزملاء.

عن الشركة

الدور مع شركة مرابع للاستثمار. لم يتم تقديم مزيد من التفاصيل المتعلقة بصناعة الشركة أو مهمتها المحددة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد
Spa Receptionist

Spa Receptionist

📣 إعلانجديدة

هيلتون

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة هيلتون عن موظف استقبال في المنتجع الصحي للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. هذه فرصة عمل بدوام كامل تهدف إلى المساهمة في سلاسة عمليات المنتجع الصحي وتقديم تجارب مميزة للضيوف. بصفتك موظف استقبال في المنتجع الصحي، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، مجسدًا روح الضيافة الدافئة التي تشتهر بها هيلتون.

مسؤوليات موظف استقبال المنتجع الصحي

  • الترحيب بالضيوف ومساعدتهم عند دخول المنتجع الصحي أو الصالون، وإدارة إجراءات تسجيل الدخول.
  • الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بكفاءة لإدارة استفسارات الضيوف والحجوزات.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف وتوصيل المعلومات اللازمة إلى أعضاء الفريق المعنيين لضمان تقديم خدمة سلسة.
  • أداء مهام مكتبية متنوعة تشمل إدخال البيانات، وحفظ الملفات، ومعالجة البريد.
  • تدوين الملاحظات وكتابة المراسلات حسب الحاجة.
  • مساعدة مديري المنتجع الصحي في المهام الإدارية العامة لدعم عمليات المنتجع الصحي.

المؤهلات الأساسية

  • شغف بنشر روح الضيافة الدافئة.
  • التحلي بالنزاهة والقيام دائمًا بما هو صحيح.
  • إلهام الآخرين من خلال القيادة.
  • الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.
  • إظهار حس المسؤولية والمساءلة.
  • التركيز على الحاضر، مع جلب الانضباط والجدية لكل لحظة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات خدمة عملاء وتواصل ممتازة.
  • إتقان إدخال البيانات والمهام الإدارية العامة.
  • خبرة في حفظ الملفات ومعالجة البريد.
  • مهارات قوية في الكتابة وإعداد المراسلات.
  • إتقان إجراءات تسجيل الضيوف.
  • مهارة في إدارة الحجوزات.
  • القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف بفعالية.

معلومات إضافية عن الفرصة

تعتبر هيلتون بيئة عمل حائزة على جوائز، معترف بها ضمن قائمة أفضل أماكن العمل عالميًا من قبل Great Place to Work و Fortune. تلتزم الشركة ببناء بيئة عمل استثنائية لأعضائها وتوفير أفضل إقامة لكل ضيف. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك.

الشركة: هيلتون

المنطقة: المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 7 أيام
موظف استقبال مرضى

موظف استقبال مرضى

شركة جذر الطبية

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية والتعرف مواعيد الحجز المسبق أو على احتياجاتهم الفورية من العيادات وتنسيق حركة المرضى داخل المركز بما يضمن تجربة سلسة ومنظمة، وملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المركز، استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز وتحويل المريض للعيادة المطلوبة للإنتظار، وإعداد تقارير الاستقبال اليومية وقوائم الانتظار والعيادات وحسن التواصل مع المرضى والفريق الداخلي، مع الالتزام بمعايير الخدمة والجودة المعتمدة. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، بما يمكّن الموظفة من التواصل بكفاءة مع المرضى والزوار وفريق العمل.

6 ايام عمل في الاسبوع

  • استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني وودي.

  • الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والاستفسارات العامة بطريقة دقيقة ومهذبة.

  • حجز المواعيد وتعديلها أو إلغاؤها وفق السياسات المعتمدة و بدقة.

  • التأكد من تسجيل بيانات المرضى بشكل صحيح ومكتمل على النظام.

  • متابعة حضور المرضى اليومي وتنظيم حركة الدخول والخروج في منطقة الاستقبال.

  • التنسيق مع الأطباء والفريق الداخلي بخصوص المواعيد والتحديثات اليومية.

  • توضيح الخدمات الأساسية والأسعار المعتمدة للمرضى عند الحاجة، ضمن حدود الدور الوظيفي.

  • دعم تجربة المريض من أول نقطة تواصل وحتى استكمال إجراءات الزيارة.

  • التعامل اللبق مع استفسارات المرضى وملاحظاتهم ورفع ما يلزم منها إلى المسؤول المباشر.

  • الالتزام بالسياسات الداخلية المتعلقة بالمواعيد، الخصوصية، والمظهر المهني.

  • إعداد ومتابعة أي تقارير أو قوائم تشغيلية تخص الاستقبال بحسب توجيه الإدارة.

  • العمل بتعاون كامل مع الفريق ضمن بيئة عمل مختلطة وبمهنية عالية.

  • استخدام اللغتين العربية والإنجليزية في التواصل مع المرضى عند الحاجة.

  • breifcase0-1 سنة

    locationالمغرزات، الرياض

    منذ شهر واحد تقريباً
    Receptionist (Saudi)

    Receptionist (Saudi)

    📣 إعلانجديدة

    توظيف سويد

    دوام كامل

    عن الدور

    تبحث شركة سواعد للتوظيف عن موظف استقبال محترف وموجه نحو العملاء للانضمام إلى شركة رائدة في قطاع الإلكترونيات والتكنولوجيا. هذه الوظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهي مصممة لشخص يمكنه خلق انطباع أول إيجابي والمساهمة في تجربة عملاء سلسة. سيكون موظف الاستقبال هو نقطة الاتصال الأساسية للعملاء والزوار، وإدارة الاستفسارات وطلبات الخدمة، وضمان كفاءة عمليات مكتب الاستقبال.

    يشمل الدور تعزيز بيئة ترحيبية، والتنسيق مع الفرق الداخلية، والحفاظ على سجلات دقيقة لدعم التزام الشركة بخدمة العملاء الممتازة والكفاءة التشغيلية.

    المسؤوليات الرئيسية

    • الترحيب بالعملاء والزوار ومساعدتهم باحترافية ولطف، مما يخلق انطباعًا أول إيجابيًا.
    • تسجيل طلبات الخدمة وإنشاء أوامر عمل دقيقة ضمن النظام المحدد.
    • تقديم معلومات أساسية حول منتجات الشركة وخدماتها وضماناتها وإجراءات الخدمة.
    • التنسيق بفعالية مع الفنيين والإدارات الداخلية لضمان التنفيذ السلس لعمليات الخدمة.
    • متابعة طلبات الخدمة، وإبقاء العملاء على اطلاع بالتقدم المحرز والتحديثات ذات الصلة.
    • التعامل مع استفسارات العملاء الواردة بكفاءة وتوجيههم إلى القسم أو الشخص المناسب.
    • الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والتأكد من أن جميع المعلومات محدثة في النظام.
    • معالجة جميع الوثائق المتعلقة بالخدمة، وضمان دقة البيانات وسلامتها.
    • دعم عمليات مكتب الاستقبال اليومية وأداء مهام إدارية مختلفة حسب الحاجة.
    • ضمان تنظيم مناطق الاستقبال والانتظار وتنظيفها وتقديمها بشكل مستمر.
    • المساعدة في إعداد التقارير وصيانة السجلات التشغيلية عند الحاجة.

    المؤهلات والمتطلبات

    • مطلوب 1-4 سنوات من الخبرة المهنية.
    • يفضل بشدة الخبرة السابقة في الاستقبال أو الإدارة أو التنسيق أو الأدوار المماثلة.
    • إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة) إلزامي.
    • مهارات اتصال وتواصل قوية ضرورية للتفاعل مع أفراد متنوعين.
    • مظهر احترافي وموقف إيجابي وترحيبي متوقع.
    • مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام دقيق بالتفاصيل ضرورية لإدارة مهام متعددة.
    • إتقان تطبيقات Microsoft Office والأنظمة ذات الصلة مطلوب.
    • القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والعمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى أمر بالغ الأهمية.

    المهارات المطلوبة

    • مهارات الاتصال والتواصل
    • مهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل
    • إتقان حزمة Microsoft Office
    • التميز في خدمة العملاء
    • الإدارة والتنسيق

    بيئة العمل والتفاصيل

    هذه وظيفة بدوام كامل تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. في حين أن المتطلبات تحدد 1-4 سنوات من الخبرة المهنية، يتم تشجيع المرشحين الذين لديهم 0-1 سنوات من الخبرة على التقدم، مع إعطاء الأفضلية لأولئك الذين لديهم خبرة سابقة ذات صلة في أدوار الاستقبال أو الإدارة أو التنسيق.

    breifcase0-1 سنة

    locationالرياض

    منذ 5 أيام
    موظف استقبال فندق
    موظف استقبال مرضى

    موظف استقبال مرضى

    ديزاينر كلينك

    5,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

    v   الواجبات والمهام الرئيسية:

    1-     استقبال المراجعين والزوار والإجابة على استفساراتهم وإرشادهم إلى الأماكن التي يبحثون عنها في العيادات .

    2-     تزويد  الزوار والمرضى بالنشرات الخاصة بتعريف العيادات وعروض الخدمات والباقات الطبية والعروض التسويقية.

    3-      فتح ملف طبي .

    4-     تسجيل المرضى على نظام العيادات المخصص والحرص والتأكد من صحة المعلومات قبل حفظها.

    5-     إنشاء وطباعة الفواتير الخاصة بالمرضى وقبض قيمتها نقداً أو عن طريق بطاقات الصراف (SPAN) وإدخال إيصالات الاستلام. وذلك من خلال تطبيق نظام العيادات المخصص.  

    6-      التأكد من ملء المرضى والمراجعين لاستمارات الإفصاح الطبي واستمارات التعهدات والتوقيع عليها من قبل المرضى وأرشفة وإرفاق هذه الاستمارات في ملف المريض بنظام العيادات المخصص.

    7-      طباعة نشرة يومية للأطباء بمواعيد اليوم التالي والافادة بأي تغيير يطرأ عليها.

    8-       القيام بأي عمل يوكل اليها من قبل الادارة .

    9-       المحافظة على أسرار العمل .

    breifcase2-5 سنة

    locationالمرسلات، الرياض

    منذ 24 يوم
    مطلوب موظف استقبال

    مطلوب موظف استقبال

    📣 إعلانجديدة

    مجموعة فنادق ومنتجعات راديسون

    دوام كامل

    نبذة عن الدور

    تبحث مجموعة فنادق ومنتجعات راديسون عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. سيتحمل المرشح المسؤولية عن تقديم تجربة إيجابية للضيوف من خلال الترحيب بهم وإدارة الحجوزات وتقديم خدمة عملاء متميزة.

    المهام والمسؤوليات الرئيسية

    • الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم بكفاءة واحترافية.
    • الرد على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات شاملة حول خدمات الفندق ومرافقه.
    • إدارة حجوزات الغرف والمؤتمرات بدقة، مع تلبية طلبات الضيوف.
    • التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة وسرعة.
    • الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لتعكس صورة احترافية للفندق.

    المؤهلات والمتطلبات

    • خبرة سابقة كموظف استقبال أو في مجال خدمة العملاء.
    • مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية، كتابية وشفوية.
    • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
    • معرفة بأنظمة إدارة الفنادق (PMS).
    • مظهر لائق واحترافي.

    المهارات الأساسية

    • خدمة العملاء المتميزة.
    • مهارات التواصل الفعال.
    • إدارة الحجوزات.
    • إتقان اللغة الإنجليزية.
    • العمل الجماعي.

    تفاصيل الوظيفة

    هذه الوظيفة تتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات. طبيعة العمل هي دوام كامل. الوظيفة متاحة لكلا الجنسين. الراتب غير محدد.

    breifcase0-1 سنة

    locationالرياض

    منذ يوم واحد
    Receptionist

    Receptionist

    📣 إعلانجديدة

    شركاء الغفاري

    دوام كامل

    حول دور موظف الاستقبال

    تبحث شركة الغفاري أسوشيتس عن موظف استقبال متخصص للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل نقطة الاتصال الأساسية للشركة، حيث يقدم الدعم الإداري الأساسي لمختلف الأقسام ويضمن بيئة ترحيبية لجميع الزوار. يوفر هذا الدور فرصة للمساهمة في شركة عالمية رائدة في مجال الهندسة المعمارية والهندسة والاستشارات.

    المسؤوليات الرئيسية

    • إدارة وتوجيه المكالمات عبر نظام هاتف متعدد الخطوط، وفحصها وتوجيهها حسب الاقتضاء.
    • الترحيب بالزوار بشكل احترافي ومساعدتهم في عملية تسجيل الدخول.
    • تقديم الدعم الإداري والكتابي لرؤساء الأقسام.
    • المساعدة في إدخال البيانات والحفاظ على سجلات دقيقة للإدارات.

    المؤهلات المطلوبة

    • شهادة الثانوية العامة مطلوبة.
    • الحد الأدنى سنتان من الخبرة في دور موظف استقبال أو دور إداري ضروري.
    • إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية أمر أساسي.

    المهارات الأساسية

    • إتقان مثبت لبرنامج Microsoft Office Suite.
    • الكفاءة في تشغيل وإدارة نظام هاتف متعدد الخطوط.
    • قدرات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
    • سلوك إيجابي واحترافي.
    • مهارات تنظيمية وتحديد أولويات قوية.

    موقع ونوع العمل

    هذا منصب بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

    breifcase2-5 سنة

    locationالرياض

    منذ 5 أيام