وظائف خدمة عملاء بدوام كامل لحديثي التخرج في السعودية

أكثر من 62 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل لحديثي التخرج في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة ديفيد أدامسون وشركاه العربية للاستشارات الهندسية

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
تسعى شركة ديفيد أدامسون وشركاه العربية للاستشارات الهندسية لتعيين موظف استقبال لتحسين كفاءة العملية الإدارية. يشمل الدور استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى المختص. كما يتطلب الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المعنية.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
  • إجراء اتصالات داخلية للحصول على المعلومات.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات:
المرحلة الثانوية

المهارات:
  • خدمة العملاء: متقدم
  • مكتب الاستقبال: متقدم
  • مقسم الهاتف: متقدم
  • الرد على المكالمات الواردة: متقدم
  • الرد على استفسارات العملاء: متقدم
  • نشر الاتصالات الداخلية: متقدم
  • تحية الضيوف: متقدم

اللغات:
  • العربية: متقدم
  • الإنجليزية: متوسط

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ يوم واحد
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

مركز الرياض الاختصاصي الطبي

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نحن في مركز الرياض الاختصاصي الطبي نبحث عن أخصائي خدمة عملاء محترف للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولا عن تحسين جودة النظام والتأكد من تحقيق رضا العملاء. إذا كان لديك القدرة على تطوير برامج خدمة العملاء وقياس أدائها، فنحن نرحب بك لتقديم طلبك.

المسؤوليات:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث إجراءات خدمة العملاء.
  • تطوير برامج مبتكرة لتحقيق الجودة وتلبية احتياجات العملاء.
  • تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالخدمة وتقديم التوصيات للأقسام المعنية.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة مثل العلاقات العامة أو إدارة خدمات العملاء.
  • شهادات مثل Project Management Professional (PMP) و Microsoft Certified System Engineer (MCSE).
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء، والتوكيد الجودة، وإدارة تجربة العميل.

اللغات المطلوبة:
  • العربية: متقدم
  • الإنجليزية: متقدم
  • تركية، إندونيسية، وأردية: متقدم (مفضل).

إذا كنت مهتمًا بالتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى مركز الرياض الاختصاصي الطبي.

breifcase0-1 سنة

locationحائل

منذ يوم واحد
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

NAPCO

دوام كامل
Join NAPCO as a Customer Service Senior Officer
In this pivotal role, you will leverage your expertise to enhance customer satisfaction and streamline operational processes. Your responsibilities will encompass various key areas outlined below:
  • Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
  • Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
  • Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
  • Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
  • Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
  • Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
  • Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
  • Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
  • Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
  • Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
  • Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
  • Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
  • Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
  • Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
  • Production Planning: Set daily targets and material plans.
  • Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
  • Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 5 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

NAPCO

دوام كامل
Join NAPCO as a Customer Service Senior Officer
In this pivotal role, you will leverage your expertise to enhance customer satisfaction and streamline operational processes. Your responsibilities will encompass various key areas outlined below:
  • Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
  • Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
  • Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
  • Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
  • Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
  • Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
  • Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
  • Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
  • Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
  • Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
  • Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
  • Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
  • Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
  • Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
  • Production Planning: Set daily targets and material plans.
  • Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
  • Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 5 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

NAPCO

دوام كامل
انضم إلى NAPCO كموظف خدمة عملاء أول
في هذا الدور المحوري، ستستفيد من خبرتك لتعزيز رضا العملاء وتبسيط العمليات التشغيلية. ستشمل مسؤولياتك مجالات رئيسية مختلفة موضحة أدناه:
  • الفطنة التجارية: استخدام فهمك لبيئة وأهداف أعمال NFP لتطبيق السياسات والإجراءات الداخلية بفعالية.
  • التواصل: نقل المعلومات بوضوح في كل من الأشكال الشفوية والمكتوبة في السياق التجاري.
  • تحليل البيانات والتقارير: مراقبة وتفسير البيانات من مصادر مختلفة لتقييم النتائج والمساعدة في عمليات اتخاذ القرار.
  • إتقان اللغة: إظهار المعرفة واستخدام اللغات الوطنية والأجنبية، المنطوقة والمكتوبة.
  • التخطيط والتنظيم: تنظيم وتخطيط العمل أو أنشطة المشروع بكفاءة لتحقيق الأهداف.
  • القدرة التكنولوجية: استخدام المعدات القياسية وأنظمة الأتمتة المكتبية بفعالية.
  • تخطيط الأعمال: ترجمة استراتيجية الشركة إلى احتياجات تشغيلية، بما في ذلك التوريد والتخطيط للموارد.
  • إدارة المخزون: تطبيق مبادئ إدارة المخزون وتقنيات تخطيط المتطلبات.
  • مهارات التفاوض: استخدام استراتيجيات التفاوض الأخلاقية لحماية المصالح.
  • تحسين اللوجستيات: تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف من خلال المعرفة الخبيرة في الشحن وإدارة الأسطول.
  • إدارة المستودعات: الإشراف على أنشطة المستودعات وضمان دقة السجلات.
  • إدارة علاقات العملاء: التنسيق مع أصحاب المصلحة وتنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة.
  • قوانين سلسلة التوريد: تطبيق أفضل الممارسات في إدارة سلسلة التوريد.
  • المعرفة بالتصنيع: فهم عمليات التصنيع لتحسين الإنتاج.
  • تخطيط الإنتاج: تحديد أهداف يومية وخطط المواد.
  • إدارة مخاطر سلسلة التوريد: تحديد وتخفيف الاضطرابات المحتملة.
  • نماذج سلسلة التوريد: تطبيق النماذج الرئيسية لسلسلة التوريد والنهج الناشئة.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 5 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

NAPCO

دوام كامل
Join NAPCO as a Customer Service Senior Officer
In this pivotal role, you will leverage your expertise to enhance customer satisfaction and streamline operational processes. Your responsibilities will encompass various key areas outlined below:
  • Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
  • Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
  • Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
  • Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
  • Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
  • Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
  • Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
  • Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
  • Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
  • Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
  • Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
  • Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
  • Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
  • Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
  • Production Planning: Set daily targets and material plans.
  • Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
  • Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 5 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة الابعاد الفنية للمقاولات

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال
نحن في شركة الابعاد الفنية للمقاولات نبحث عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى الأشخاص المعنيين.

المهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء.
  • الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

المزايا:
  • ساعات عمل مرنة.

المؤهلات المطلوبة:
  • بكالوريوس في إدارة الأعمال.
  • بكالوريوس في خدمات العملاء.
  • بكالوريوس في السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات خدمة العملاء.
  • مهارات المكتب الاستقبالي.
  • جدولة الزيارات.
  • مهارات قسم الهاتف.
  • الرد على المكالمات الواردة.
  • التواصل الفعال عبر الهاتف.
  • تحية الضيوف بشكل مناسب.

متطلبات اللغة:
  • إجادة اللغة الإنجليزية.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 5 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة الابعاد الفنية للمقاولات

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال
نحن في شركة الابعاد الفنية للمقاولات نبحث عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى الأشخاص المعنيين.

المهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء.
  • الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

المزايا:
  • ساعات عمل مرنة.

المؤهلات المطلوبة:
  • بكالوريوس في إدارة الأعمال.
  • بكالوريوس في خدمات العملاء.
  • بكالوريوس في السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات خدمة العملاء.
  • مهارات المكتب الاستقبالي.
  • جدولة الزيارات.
  • مهارات قسم الهاتف.
  • الرد على المكالمات الواردة.
  • التواصل الفعال عبر الهاتف.
  • تحية الضيوف بشكل مناسب.

متطلبات اللغة:
  • إجادة اللغة الإنجليزية.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 5 أيام