وظائف بدوام كامل في السعودية

• تقديم الدعم والخدمات للعملاء عبر الهاتف.
• حل المشكلات والمساعدة في استفسارات العملاء.
• التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للعميل.

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• حاصل على دبلوم أو ما يعادله.

• الراتب: 4000 ريال سعودي شهرياً.
• ساعات العمل: 5 أيام في الأسبوع مع يومين إجازة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مؤسسة مرموقة، تتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة وتجيد اللغتين العربية والإنجليزية. تكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد وإدارة البريد الوارد والصادر.

المهام الرئيسية:
• استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم وتوجيههم للأقسام المعنية
• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتحويل المكالمات
• تنظيم وجدولة المواعيد
• إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لتسهيل عمل الضيوف
• المساعدة في المهام الإدارية البسيطة عند الحاجة

مطلوب منسقة مواعيد لعيادة جلدية وتجميل، تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وصوت واضح وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية عالية.

المهام الرئيسية:
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكفاءة ومهنية
• حجز وتنسيق المواعيد
•تسجيل وتوثيق شكاوى العملاء ومتابعتها حتى حلها بشكل نهائي
• تقديم المعلومات والدعم الفني للعملاء حول المنتجات والخدمات
• العمل على تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة وأهداف خدمة العملاء
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم

المؤهلات المطلوبة: شهادة ثانوية كحد أدنى، إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابةً، خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، القدرة على العمل بنظام الورديات، ومهارات استخدام الحاسب الآلي.

الدوام من 412 م

🔬 إعلان وظيفة: موظفة استقبال - مختبرات طبية 🔬

نعلن عن توفر شاغر لوظيفة موظفة استقبال للعمل في مختبر طبي، يتميز بتقديم خدمات صحية حديثة وبجودة عالية. نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع المرضى والزوار بكفاءة ومهنية.

📌 المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال المرضى والمراجعين وتسجيل بياناتهم بدقة في نظام المختبر.
• التأكد من استكمال النماذج اللازمة قبل التحويل للأقسام المعنية.
• التواصل مع المرضى والجهات الصحية لتحديد المواعيد والمتابعة.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المتعلقة بخدمات المختبر.
• التنسيق بين الأقسام الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة.
• المساعدة في تنظيم الملفات والسجلات الطبية والتقارير مع الحفاظ على سريتها.
• الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال وفقًا لمعايير الصحة والسلامة.

🎓 المؤهلات المطلوبة:

• شهادة جامعية (بكالوريوس).
• يفضل خبرة سابقة في محتبرات طبية.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال، ويفضل ضمن المختبرات الصحية.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• إجادة التعامل مع الحاسب الآلي وأنظمة المختبرات والبرامج المكتبية.
• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على العمل تحت الضغط.
• اللباقة والدقة في التعامل مع المرضى والقدرة على الحفاظ على سرية المعلومات.

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل معنا يتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والانجليزية ولديه القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية وكفاءة عالية. يكون المرشح المثالي قادراً على العمل بنظام الورديات ولديه خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي

• حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بكفاءة وسرعة

. معرفة في مجال التواصل الإجتماعي

• توثيق جميع المكالمات والمعاملات في نظام الشركة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث جودة الخدمة

• المتابعة مع العملاء لضمان حل الشكاوى

• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم عن الخدمة المقدمة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة مطاعم مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة . يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية

المهام الرئيسية:

• استقبال الزوار وتوجيههم

• الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة

• تنظيم وجدولة المواعيد

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• ايام العمل : 6 ايام
• الراتب : 5000

استقبال الزوار والعملاء:

• الترحيب بالزوار بابتسامة ومهنية.
• توجيههم إلى القسم أو الموظف المناسب.
• تسجيل معلومات الزوار (في بعض الأماكن الأمنية أو الرسمية).

الرد على المكالمات الهاتفية:

• استقبال وتحويل المكالمات للموظفين أو الأقسام المناسبة.
• تدوين الرسائل الهاتفية عند غياب المعنيين.

الرد على الاستفسارات العامة:

• الإجابة على الأسئلة الشائعة من الزوار أو المتصلين.
• تقديم معلومات عامة عن المؤسسة وخدماتها.

تنظيم المواعيد والاجتماعات:

• جدولة المواعيد للمدير أو الفريق حسب الطلب.
• إدارة تقويم الاجتماعات وحجوزات القاعات (إذا طُلب ذلك).

إدارة البريد والمراسلات:

• استلام البريد والطرود وتوزيعها.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تقديم المعلومات المطلوبة وإرشاد الزوار إلى المرجع المعني.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى القسم المختص.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
• التقيد بالأدلة والإجراءات المعمول بها.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو خدمات العملاء.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء ومكتب الاستقبال.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

• دوام كامل، ستة أيام في الأسبوع.
• راتب 4700 ريال سعودي فأكثر.
• بيئة عمل متميزة وفرص للتطور المهني.

• وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
• المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
• تطوير برامج لتحسين جودة أنظمة خدمة العملاء.
• تحليل بيانات رضا العملاء وتحديد نقاط القوة والضعف.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء.

• درجة البكالوريوس في إدارة أعمال، الموارد البشرية، الإدارة المكتبية، التسويق، أو السكرتارية التنفيذية.

• خدمة العملاء (متقدم)
• بناء العلاقات (متقدم)
• إدارة ما بعد البيع (متقدم)
• قياس آراء العملاء (متقدم)
• تحمل المسؤولية (متقدم)
• إدارة تجربة العميل (متقدم)
• تقديم التقارير (متقدم)

• العربية (معتمد)
• الإنجليزية (معتمد)

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز اتصالات لشركة رائدة، حيث يتطلب العمل التواصل المباشر مع العملاء وتقديم حلول فعالة لاستفساراتهم وشكاواهم بأسلوب مهني واحترافي. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تواصل ممتازة ولغة عربية سليمة، مع القدرة على العمل تحت الضغط وإتقان استخدام الحاسب الآلي.

المهام الرئيسية:

• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء

• توثيق وتسجيل كافة المكالمات والشكاوى في النظام

• متابعة طلبات العملاء حتى إتمام حلها بشكل نهائي

• تقديم معلومات دقيقة عن منتجات وخدمات الشركة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة

• المشاركة في تطوير إجراءات خدمة العملاء وتحسين تجربتهم

مطلوب موظف استقبال للعمل في نادي صحي مرموق، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ويجيد اللغتين العربية والإنجليزية. يكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والضيوف وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد وإدارة البريد الوارد والصادر.

المهام الرئيسية:

• استقبال الضيوف والزوار وتقديم الضيافة المناسبة

• إدارة نظام الحجوزات والمواعيد بكفاءة

• التعامل مع المراسلات والبريد الإلكتروني

• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بمهنية عالية

• المساعدة في المهام الإدارية المختلفة عند الحاجة

اشراف على خدمة العملاء وحل المشاكل ومتابعة الصيانة لمنتجات العملاء

مطلوب موظفة استقبال للعمل في صالون ، تتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة و تجيد اللغتين العربية والإنجليزيةبطلاقة. تكون مسؤولة عن استقبال الضيوف والعملاء بشكل احترافي وتوجيههم للأقسام المعنية، مع القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإدارة المراسلات الإلكترونية. المهام الرئيسية تشمل:

• لباقة و حسنة المظهر
• استقبال وتوجيه الزوار والضيوف
• تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات
• المساعدة في الأعمال الإدارية البسيطة
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
• تسجيل بيانات الزوار في النظام
• التعامل مع الحجوزات وتنسيق المواعيد
•إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً و كتابة

استقبال مكالمات تسجيل عقود تسويق الكتروني  وتواصل اجتماعي العمل في شركة محاماة

الاجر عمولة مجزية و يشمل العمل عن بعد 

موظفة استقبال في معرض

جريئة في التعامل

حسنة المظهر

لها خبرة في التحدث والتعامل مع الناس

خدمة عملاء فروع فى مجال تأجير السيارات من خلال التعامل مع فى الفرع مع العميل فى طلبات استئجار السيارات وتنفيذ العمليات على النظام ويتطلب الخبرة فى مجال تأجير السيارات والعمل فى فروع الشركة المنتشرة فى اماكن متعددة فى الرياض

مديرة مكتب بشركة كبرى