وظائف بدوام كامل في السعودية

أكثر من 94 وظيفة بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
دوام كامل
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

مجموعة المدارس الدولية (ISG)

دوام كامل
Join Our Team as a Front Desk Receptionist!
As a vital member of our administration office at the British School Dhahran, the Front Desk Receptionist plays a crucial role in providing exceptional support to our school community. Your commitment to child protection and effective communication will contribute to a safe and welcoming environment for our students, staff, parents, and visitors.

Key Responsibilities:
  • Provide exceptional customer service to visitors, ensuring a welcoming atmosphere.
  • Manage attendance records and respond to inquiries via phone and in-person.
  • Assist with administrative tasks including filing, typing, and general office duties.
  • Maintain a tidy and organized reception area and update visitor information.
  • Support classroom needs and respond promptly to urgent requests.
  • Work collaboratively with administrative support staff to facilitate smooth operations.

Qualifications:
We are looking for candidates who have a minimum of a Bachelor’s degree in a related field. Previous experience as a school receptionist is preferred.

Skills Required:
  • Outstanding verbal and written communication skills.
  • Highly developed organizational abilities.
  • Proficient in IT and administrative tasks.
  • Demonstrated maturity and ability to handle various situations with confidentiality.

At ISG, we value respect, responsibility, integrity, and acceptance. Join us and make a difference in the lives of our students while enjoying the comfort and enrichment of living in Saudi Arabia.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 17 يوم
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلان

شركة سابا الطبية

5,000 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى شركة سابا الطبية كمدير خدمة العملاء!
نحن نبحث عن قائد فريق مركز الاتصال لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء. سيكون دورك هو التخطيط، والتوجيه، وتنسيق الأعمال لقسم خدمة العملاء، مع تطوير المعايير اللازمة لتلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
  • المسؤوليات والمهام:
  • إدارة قسم خدمة العملاء داخل المنشأة.
  • وضع سياسات ومعايير خدمة العملاء والإشراف على تنفيذها.
  • تحليل مصادر المشكلات المتكررة في خدمة العملاء وتحديد الحلول.
  • التعامل مع الشكاوى والاستعلامات وتصعيدها حسب الحاجة.
  • توجيه الفريق وتقديم الدعم اللازم لهم.
  • إعداد وتنفيذ استبيانات قياس مستوى رضا العملاء.
معلومات إضافية:
نوح العمل: 6 أيام في الأسبوع، وفترة العمل صباحية/مسائية.
المؤهلات المطلوبة:
- بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
- خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- إجادة برمجيات إدارة علاقات العملاء.
- القدرة على تحديد متطلبات العملاء وتحليل المشكلات بشكل متقدم.
- مهارات الإدارة والرد على استفسارات العملاء.
- إرضاء العملاء بفعالية.
اللغات:
- العربية: متقدم.
- الإنجليزية: متوسط.
إذا كنت تبحث عن تحدي جديد وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية، قدم الآن!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 19 يوم
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلان

شركة سابا الطبية

5,000 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى شركة سابا الطبية كمدير خدمة العملاء!
نحن نبحث عن قائد فريق مركز الاتصال لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء. سيكون دورك هو التخطيط، والتوجيه، وتنسيق الأعمال لقسم خدمة العملاء، مع تطوير المعايير اللازمة لتلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
  • المسؤوليات والمهام:
  • إدارة قسم خدمة العملاء داخل المنشأة.
  • وضع سياسات ومعايير خدمة العملاء والإشراف على تنفيذها.
  • تحليل مصادر المشكلات المتكررة في خدمة العملاء وتحديد الحلول.
  • التعامل مع الشكاوى والاستعلامات وتصعيدها حسب الحاجة.
  • توجيه الفريق وتقديم الدعم اللازم لهم.
  • إعداد وتنفيذ استبيانات قياس مستوى رضا العملاء.
معلومات إضافية:
نوح العمل: 6 أيام في الأسبوع، وفترة العمل صباحية/مسائية.
المؤهلات المطلوبة:
- بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
- خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- إجادة برمجيات إدارة علاقات العملاء.
- القدرة على تحديد متطلبات العملاء وتحليل المشكلات بشكل متقدم.
- مهارات الإدارة والرد على استفسارات العملاء.
- إرضاء العملاء بفعالية.
اللغات:
- العربية: متقدم.
- الإنجليزية: متوسط.
إذا كنت تبحث عن تحدي جديد وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية، قدم الآن!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 19 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

أبيات

دوام كامل
Join ABYAT – Your Gateway to a Career in Retail Excellence

ABYAT is the largest home improvement retail destination in the Middle East, offering more than 22000 products across 22000 square meters of space. Since our launch in September 2005, we've focused on delivering an unmatched customer experience, both in-store and beyond.

Position Title: Contact Center Agent
Employment Type: Full-time | Location: Dammam, Saudi Arabia

Job Purpose
As a Contact Center Agent at ABYAT, you will handle customer interactions through inbound and outbound phone calls. Your role is essential in delivering a smooth, efficient, and professional service experience that reflects ABYAT’s commitment to customer satisfaction.

Key Responsibilities
  • Handle a high volume of inbound and outbound calls in a courteous and professional manner.
  • Listen actively to customer inquiries, concerns, or complaints and provide clear solutions.
  • Log call details and maintain accurate customer records using CRM tools.
  • Coordinate with other departments to resolve issues and follow up on service requests.
  • Meet daily service targets related to call handling, customer satisfaction, and quality.
  • Participate in training programs and stay updated with company policies and procedures.

Qualifications
  • High school diploma or equivalent; further education is a plus.
  • 13 years of experience in a contact center or customer service environment.
  • Excellent verbal communication and listening skills.
  • Familiarity with CRM systems and call handling tools.
  • Ability to multitask, stay calm under pressure, and manage time efficiently.
  • Fluency in Arabic; English proficiency is preferred.

Why Join Us?
  • Join one of the region’s most respected retail brands.
  • Work in a structured, team-oriented environment.
  • Enjoy professional development and career advancement opportunities.

Apply now and be the voice of ABYAT, delivering service that makes a difference.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 21 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

Morni | مرني

دوام كامل
انضم إلى مورني كموظف استقبال!
نحن نبحث عن موظف استقبال محترف وودود ليكون وجه شركتنا ولتقديم خدمة العملاء الاستثنائية. كعضو أساسي في فريقنا، ستكون مسؤولاً عن ضمان شعور جميع الزوار بالترحيب والاهتمام.

المسؤوليات:
  • تحية وترحيب الزوار بطريقة دافئة ومحترفة.
  • الإجابة على المكالمات الهاتفية الواردة، وتصنيفها، وتوجيهها.
  • إدارة حجز غرف الاجتماعات والحفاظ على مظهر منطقة الاستقبال.
  • استلام، فرز، وتوزيع البريد / التسليمات اليومية.
  • التعامل مع المهام الإدارية الأساسية مثل إدخال البيانات، والتصنيف، والمراسلات.
  • دعم الأقسام الأخرى بالمهام الإدارية حسب الحاجة.
  • الحفاظ على سجلات الزوار والتأكد من الالتزام بإجراءات الأمن.

المتطلبات:
  • خبرة عمل مثبتة كموظف استقبال، ممثل مكتب أمامي، أو دور مشابه.
  • إجادة مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).
  • موقف ومظهر مهني.
  • مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
  • قدرات تنظيمية قوية ومتعددة المهام.
  • شهادة الثانوية العامة؛ والشهادة الإضافية في إدارة المكاتب ميزة.

كن جزءًا من فريقنا الديناميكي في مورني وساعدنا في تقديم خدمات السيارات المتميزة!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 21 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة عبدالرحمن عثمان محمد العثمان وشريكه

4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
Join Our Team as a Customer Services Specialist!
At شركة عبدالرحمن عثمان محمد العثمان وشريكه, we are dedicated to providing exceptional service to our customers. As a Customer Services Specialist, you will play a vital role in ensuring high satisfaction and efficiency within our service team.

Key Responsibilities:
  • Develop and define performance indicators and quality standards for customer service.
  • Participate in updating customer service procedures and manuals.
  • Identify strengths and weaknesses in customer service systems and prepare specialized documents and reports.
  • Conduct studies and analyses to establish key performance indicators in collaboration with quality management.
  • Develop advanced programs and creative initiatives to meet customer needs and expectations.
  • Analyze data to identify patterns of complaints and gaps, and create plans to address these issues.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in various fields such as Marketing, Public Relations, Customer Service, or Executive Secretarial Studies.

Skills:
  • Advanced customer service skills.
  • Strong research and quality assurance abilities.
  • Report preparation and monitoring expertise.
  • Client experience management.

We welcome both male and female candidates who meet the criteria and are eager to contribute to our team.

breifcase0-1 سنة

locationجازان

منذ 23 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

نظارات فرزة مؤسسة البلاع التجارية

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: أخصائية خدمة العملاء

نظرة عامة:
تسعى نظارات فرزة التابعة لمؤسسة البلاع التجارية للبحث عن أخصائية خدمة عملاء متميزة ومؤهلة للانضمام إلى فريق العمل في فرع نظارات فرزة. سنقوم بتطوير وتحسين تجربة العملاء من خلال وضع معايير أداء واضحة وضمان جودة خدمة العملاء.

المهام الأساسية:
  • تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لتحسين جودة نظام خدمة العملاء.
  • تحليل البيانات لتحسين رضا العملاء وكفاءة الخدمة المقدمة.
  • إعداد التقارير المتخصصة وعرضها للمعنيين.

المؤهلات المطلوبة:
  • بكالوريوس في مجال ذو صلة مثل العلاقات العامة أو خدمات العملاء أو الإعلان.
  • خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.

المهارات المطلوبة:
يجب أن تكون لديك مهارات متقدمة في:
  • خدمة العملاء
  • التحقيقات
  • توكيد الجودة
  • إعداد التقارير
  • إدارة تجربة العميل

اللغات:
التمكن من اللغة العربية والإنجليزية يعد مفيدًا.

breifcase0-1 سنة

locationأبها

منذ 23 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة الكفاح العقارية

5,000 - 7,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: أخصائي علاقة العملاء

الوصف الوظيفي: في شركة الكفاح العقارية، نبحث عن أخصائي خدمة عملاء مميز للانضمام إلى فريقنا. ستلعب دوراً حيوياً في وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تطوير برامج من شأنها تعظيم جودة تقديم الخدمات.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وضمان الرد الفعال على استفساراتهم.
  • تطوير برامج متقدمة لضمان تحقيق توقعات المتعاملين.
  • تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

المؤهلات: مطلوب بكاليوس في الإعلان والاتصال التسويقي، وخبرة عملية لمدة سنة. الشهادات المفضلة تشمل MCSE و MOS و CCNA. كما يُفضل الحصول على شهادات في تقنيات المعلومات وإدارة الموارد البشرية.

المتطلبات اللغوية: إتقان اللغة العربية ودراية بمجموعة من اللغات الأخرى مثل التركية والإندونيسية والأردو تعد ميزة إضافية.

البيئة: تتمتع ببيئة عمل مهيأة لذوي الإعاقة.

تاريخ بداية النشر: 28111446
تاريخ انتهاء النشر: 01031447

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 23 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة رفاء الطبية

4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريق عمل شركة رفاء الطبية ككاتب استقبال مرضى:
نحن نبحث عن كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقنا في شركة رفاء الطبية. ستكون مسؤولياتك الأساسية هي مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي، بالإضافة إلى التعرف على مواعيد الحجز واحتياجاتهم الفورية من العيادات.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مقابلة المرضى والمراجعين وتسجيل بياناتهم.
  • ملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي.
  • استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز.
  • استقبال الحالات الطارئة وتسجيل بياناتهم.
  • إعداد تقارير الاستقبال اليومية والطوارئ.

الشروط:
  • درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية، إدارة الخدمات الصحية، إدارة المعلومات الصحية أو السكرتارية التنفيذية.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية، واللغة الأوردية مفضلة.

نقدم:
  • ساعات عمل مرنة.
  • بيئة عمل ديناميكية وداعمة.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 23 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
Join the Hilton Team!
As a Receptionist at Hilton, you will play a crucial role in providing exceptional service to our guests, ensuring that their experience from check-in to check-out is memorable and pleasant. You will be responsible for managing guest queries efficiently and coordinating with various hotel departments to enhance guest satisfaction.

Key Responsibilities:
  • Provide positive outcomes from guest inquiries in a timely manner.
  • Ensure a smooth and efficient reception process for guests, including check-in and check-out.
  • Complete audit procedures as required.
  • Maintain communication with the Front Office Manager and Reception Supervisors regarding guest feedback.
  • Demonstrate a high level of customer service at all times.
  • Participate in training as needed and assist in Night Team's training efforts.
  • Have knowledge of hotel room categories, rates, packages, and promotions.
  • Maximize room occupancy using upselling techniques.
  • Follow correct procedures for cash handling and foreign currency acceptance.
  • Comply with all security, fire regulations, and health and safety legislation.
  • Assist other departments when necessary.

Candidate Requirements:
  • Experience in a customer-focused industry.
  • Completed high school certificate or equivalent.
  • Positive attitude with excellent communication skills.
  • Commitment to delivering high-quality customer service.
  • Good grooming standards.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Competence in IT systems.

At Hilton, we value our team members and believe exceptional experiences create lasting impressions. Join us and start creating memorable moments today!

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 23 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

شركة راسخ للموارد البشرية

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
عن الدور:
نبحث عن فرد متحمس للغاية ومركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء. سيكون المرشح المثالي هو نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث يقدم خدمة ودعم استثنائيين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو شخصياً بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
  • حل شكاوى ومشاكل العملاء بتعاطف وكفاءة.
  • تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.
  • معالجة الطلبات والنماذج والطلبات.
  • الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطف واحتراف تجاه العملاء في جميع الأوقات.
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء.

المتطلبات:
  • درجة بكاليوس.
  • خريج جديد أو خبرة مثبتة في دور خدمة العملاء تعتبر ميزة.
  • مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.
  • إجادة استخدام الحواسيب وبرامج خدمة العملاء.

ما نقدمه:
  • حزمة راتب قدرها 5000 ريال سعودي.
  • تأمين طبي.
  • نظام ورديات مرن.
  • بيئة فريق داعمة.
  • فرص للنمو والتطوير.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 23 يوم