وظائف خدمة عملاء في السعودية

الوصف الوظيفي:
بصفتك أخصائي خدمة عملاء، ستكون مسؤولاً عن وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء. ستمتلك دورًا فعّالًا في تطوير برامج تهدف إلى تحسين جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية بالتنسيق مع إدارة الجودة.
• المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء لضمان استقبال الطلبات والاستفسارات بكفاءة.
• تطوير برامج مبتكرة لضمان تجاوز توقعات العملاء.
• تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف وتحضير الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات:
المرحلة الثانوية كحد أدنى. خبرة متقدمة في خدمة العملاء.

اللغات:
اللغة العربية بمستوى متقدم.

خبره في الكول سنتر واستقبال

موظف استقبال فندق

باريستا

موظف تدبير فندقي

مسئول تأجير سيارات وخدمة عملاء

استقبال العملاء وتقديم الخدمات

إعداد العقود والتأكد من الأوراق المطلوبة

إدارة أسطول السيارات

متابعة عمليات التسليم والاستلام

التسويق وجذب العملاء للتواصل واتس اب 05********

نحن في ريموتلي 360 نقدم خدمة المحاسبة عن بعد و كذلك خدمة المساعد الإداري

بحاجة الى مسوقين عن طريق الهاتف لهذه الخدمات

مكافأة شهرية 3000ريال مرتبطة بأهداف المبيعات المطلوبة .. (لن يكون هناك رواتب ثابته شهريا )

بالإضافة الى عمولات مختلفة للمبيعات

هناك دورة تدريبة للعمل و الخدمات المقدمة .

العمل عن بعد من دون التسجل بالتأمينات الاجتماعية

ساعات عمل مرنه بشكل كبير و يمكن العمل من أي مكان

تثبيت للمميزين من المتقدمين في وضائف دائمة

طبيعة العمل ( تواصل مع العملاء عن طريق الهاتف و اقناعهم بالخدمات )

متوسط المكالمات يوميا 50 مكالمة ( خمس أيام بالأسبوع )

مهم جدا يكون للمتقدم فيديو يوضح قدرته على التواصل

يفضل من المتقدمين الوضوح في التواصل ، تنظيم الحديث ، اللباقة في التعامل مع العملاء

• مطلوب موظفين استقبال شباب وبنات للعمل بعيادة بيطرية تفرغ للعمل 6 ايام في الاسبوع شفت متغير

مطلوب موظفات استقبال سعوديات للعمل

مده ساعات العمل ٨ ساعات صباحي او مسائي

العمر بين ٢٥ الي ٤٥ عام

تكون اقامتها بجده

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مطلوب موظفة لدى موسسة تعمل في مجال المقاولات العامة

يشترط :

الانجليزي. - جيد

طبعات فوتوشوب - ترجمة النصوص من العربية إلى الإنجليزية

الوظيف الثاني

موظفة سكرتيرة

موظفة استقبال

موظفة خدمة عملاء

مندوب مشتريات يشترط السفر الي بعض المناطق دخل السعودي

في مدينة الخبر الشمالية حسن الخلاق والمظهر العام

التقديم ارسل السي في وتساب وحظور في مقر الشركة للمقابله

05********

05********

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مؤسسة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، مع القدرة على التعامل مع المراسلات الإلكترونية وإدارة المواعيد بكفاءة عالية. المهام الرئيسية تشمل: • استقبال وتسجيل الزوار والضيوف • تنظيم وجدولة المواعيد • إدارة البريد الوارد والصادر • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى • تنسيق الاجتماعات والفعاليات • المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الترحيب و التواصل الإيجابي هو أحد عناصر الضيافة السعودية
نبحث عن شخص لبق و يحب التواصل و الحديث و المساعدة
المهام هي الرد على استفسارات العملاء
العمل مرن جداً ويحتاج فقط للتركيز و الابداع
ممكن عن بعد و ممكن حضوري

المسمى الوظيفي: موظفة استقبال وحجز مواعيد – عيادة تجميل
المهام والمسؤوليات:
• الاستقبال بلباقة واحترافية وتقديم تجربة متميزة.
• الرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات العيادة وحجز المواعيد وإدارتها بكفاءة.
• تنسيق جداول المواعيد والتأكد من تنظيمها بما يتناسب مع أوقات الأطباء والمتخصصين.
• تسجيل بيانات العميلات بدقة والحفاظ على سرية المعلومات.
• تقديم المعلومات الأساسية عن الخدمات والعروض التجميلية.
• متابعة مواعيد العميلات والتواصل معهن لتأكيد الحجوزات أو إعادة جدولتها عند الحاجة.
• العمل على برامج الحجز الإلكتروني أو السجلات الطبية المستخدمة في العيادة.
المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن سنة في استقبال العيادات، ويفضَّل في عيادات التجميل.
• مظهر أنيق واحترافي مع مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على التعامل اللبق وتقديم خدمة راقية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة المواعيد.
• مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة).
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات بكفاءة.

موظفة استقبال في معرض بشارع التخصصي الدوام من الساعة 210 مساء

بدوام كامل مركز نسائي - بالخبر يطلب للتوظيف موظفات استقبال سعوديات ، اللغة الانجليزية جيدة العمل دوام كامل. .

المسؤوليات:
استقبال العملاء وتوجيههم داخل المركز.
التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد.
متابعة وتنظيم المواعيد اليومية للمركز.

موظف استقبال لبق حسن المظهر استقبال العملاء بترحيب ولباقه

• استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بلباقة.
• تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات.
• تسجيل بيانات العملاء.
• تحقيق الأهداف
• المطلوب أناث فقط
• شفت مسائي

استقبال المراجعين والزوار والإجابة على استفساراتهم وإرشادهم إلى الأماكن التي يبحثون عنها في العيادات .

تزويد الزوار والمرضى بالنشرات الخاصة بتعريف العيادات وعروض الخدمات والباقات الطبية والعروض التسويقية.

فتح ملف طبي .

تسجيل المرضى على نظام العيادات المخصص والحرص والتأكد من صحة المعلومات قبل حفظها.

إنشاء وطباعة الفواتير الخاصة بالمرضى وقبض قيمتها نقداً أو عن طريق بطاقات الصراف (SPAN) وإدخال إيصالات الاستلام. وذلك من خلال تطبيق نظام العيادات المخصص.

التأكد من ملء المرضى والمراجعين لإستمارات الإفصاح الطبي وإستمارات التعهدات والتوقيع عليها من قبل المرضى وأرشفة وإرفاق هذه الاستمارات في ملف المريض بنظام العيادات المخصص.

طباعة نشرة يومية للأطباء بمواعيد اليوم التالي والافادة بأي تغيير يطرأ عليها.

القيام بأي عمل يوكل اليها من قبل الادارة .

المحافظة على أسرار العمل .

⁩

⁦⁩المؤهلات⁦⁩

الحد الادنى ثانوي عام

مهارات

اللباقة في التعامل

احترام العميل

اللطف و البشاشه

⁩

المجال المهني

• المستشفيات والرعاية الصحية

نوع التوظيف

دوام كامل

⁩

المجال المهني

• المستشفيات والرعاية الصحية

نوع التوظيف

دوام كامل

عدد ايام العمل : 6 ايام

عدد ساعات العمل : 8 ساعات

إعلان وظيفة: مدخل بيانات متمكن بالرياض

تعلن ميد سكوب عن توفر وظيفة مدخل بيانات بدوام كامل وفقًا للشروط التالية:

المهام والمسؤوليات:

• إدخال البيانات بدقة وسرعة في الأنظمة المعتمدة.

• مراجعة البيانات المدخلة والتأكد من صحتها وسلامتها.

• تنظيم الملفات والسجلات الإلكترونية وفقًا للإجراءات المعتمدة.

• التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تدفق البيانات بسلاسة.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة في إدخال البيانات أو مجال مشابه.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وWord.

• سرعة ودقة في الطباعة.

• القدرة على التعامل مع البيانات بسرية واحترافية.

• مهارات تنظيمية ودقة في العمل.

ملاحظة 

)) أختبار عالي الدقة اثناء المقابلة))

ارسل واتساب 05********

اوً 

الأيميل s@****************

المسمى الوظيفي: موظفة استقبال في مطعم سوشي

الواجبات والمسؤوليات:

• استقبال العملاء بحفاوة: الترحيب بالضيوف بابتسامة دافئة وخلق جو مرحّب من اللحظة الأولى.
• معالجة الطلبات باحترافية: تلقّي طلبات العملاء بدقة والتأكد من توصيلها إلى المطبخ بكفاءة.
• متابعة وقت التسليم: التنسيق المستمر مع فريق المطبخ لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد ودون تأخير.
• التأكد من رضا العملاء: مراقبة تجربة العملاء والتفاعل السريع مع أي احتياجات أو استفسارات.
• إدارة نظام الحجز: تنظيم الحجوزات والإشراف على جدول الجلوس لضمان تدفق سلس للعملاء.
• الاتصال الفعّال: التواصل بوضوح مع فريق الخدمة والمطبخ لضمان تلبية جميع الطلبات الخاصة.
• معالجة الشكاوى بمهنية: التعامل مع أي مشكلات أو شكاوى بطريقة هادئة وحلّها بسرعة.
• الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال: ضمان أن منطقة الاستقبال دائماً مرتبة وجذابة للعملاء.
• تعزيز المعرفة بالمنتجات: الإلمام بقائمة الطعام والمكوّنات لتقديم توصيات للعملاء عند الحاجة.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل مع مجموعة متنوعة من العملاء بفعالية.
• انتباه للتفاصيل: التأكد من دقة الطلبات ومواعيد التسليم.
• مهارات تنظيمية قوية: القدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
• مظهر وسلوك احترافي: الحفاظ على مظهر أنيق وسلوك إيجابي يعكس هوية المطعم.
• معرفة بالسوشي والمأكولات اليابانية: لإثراء تجربة العملاء بالمعلومات عند الحاجة.
• القدرة على حل المشكلات: التعامل مع التحديات والمواقف الصعبة بثقة واحترافية.
• إتقان اللغة الإنجليزية أو لغات أخرى: يعد ميزة إضافية للتواصل مع العملاء الدوليين.
• خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء: يُفضّل وجود خبرة لتعزيز الأداء الوظيفي.