وظائف خدمة عملاء في السعودية

تعلن شركة نجم لتنظيم الفعاليات (NAJM Events) عن فتح باب التوظيف للوظائف التالية:

الوظائف المطلوبة:

Sales Executive

Project Manager

Event Coordinator


المتطلبات العامة:

خبرة سابقة في مجال تنظيم الفعاليات أو المجالات ذات الصلة

مهارات تواصل قوية والعمل ضمن فريق

القدرة على تحمل ضغط العمل والالتزام بالمواعيد

إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة)

يفضل من لديه خبرة بالسوق السعودي


طريقة التقديم:

يرجى إرسال السيرة الذاتية مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان البريد الإلكتروني إلى:
📧 n@*****************

نظرة عامة على الدور

نبحث عن مدير وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة وجود نُزهة على وسائل التواصل الاجتماعي من البداية إلى النهاية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تخطيط المحتوى اليومي، والنشر، والتفاعل، وتنمية مجتمعنا عبر الإنترنت عبر جميع المنصات.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة النشر اليومي عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي (إنستغرام، تيك توك، إكس، سناب شات، إلخ.)
• إنشاء وجدولة المحتوى (المنشورات، القصص، الريلز، مقاطع الفيديو القصيرة)
• كتابة تسميات جذابة تتماشى مع صوت علامة نُزهة التجارية
• التفاعل مع المتابعين، والرد على التعليقات والرسائل
• مراقبة الاتجاهات وتكييف المحتوى مع المواضيع الحالية
• التنسيق مع المضيفين لعرض التجارب والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون
• تتبع مقاييس الأداء (الوصول، التفاعل، النمو)
• التعاون مع جهود التسويق والنمو عند الحاجة

المتطلبات

• خبرة مثبتة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
• فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات
• القدرة على إنشاء محتوى باستخدام الهاتف (صور/فيديوهات)
• مهارات كتابة عربية قوية (الإنجليزية ميزة إضافية)
• عقلية إبداعية مع انتباه للتفاصيل
• القدرة على العمل بشكل مستقل وباستمرار

من الجيد أن تتوفر

• خبرة في السياحة أو أسلوب الحياة أو منصات السوق
• مهارات أساسية في تحرير الفيديو (ريلز / تيك توك)
• الإلمام بأدوات التحليل

نحن نبحث عن مندوب مبيعات متحمس لعرض ميزات منتجاتنا للعملاء المحتملين، وشرح كيف تلبي حلولنا احتياجاتهم، وزيادة المبيعات من خلال بناء علاقات قوية. هذه الوظيفة تعتمد على العمولة فقط، مما يكافئ الأداء والنتائج.

• يفضل وجود كرت صحي ساري.

• المنطقة الوسطى: الرياض، الخرج، عنيزة، الرس، بريدة، الدوادمي، وادي الدواسر، الزلفي، المجمعة، الرس.
• المنطقة الشرقية: الخبر، الدمام، الجبيل، الخفجي، الهفوف، حفر الباطن.
• المنطقة الغربية: مكة المكرمة، المدينة المنورة، جدة، الطائف، القنفذة.
• المنطقة الجنوبية: خميس مشيط، أبها، جازان، بيشة، نجران، محايل عسير، صبيا.
• المنطقة الشمالية: تبوك، حائل، سكاكا، عرعر.

استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق وتقديم انطباع أول ممتاز.

إتمام إجراءات تسجيل الدخول (Check-in) بسرعة ودقة.

إتمام إجراءات تسجيل الخروج (Check-out) وتسهيل عملية مغادرة الضيف.

الرد على استفسارات النزلاء سواء شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

تنسيق الحجوزات وتأكيدها باستخدام أنظمة الحجز (PMS).

تسليم الغرف وتوجيه الضيوف للمعلومات الأساسية عن الفندق والخدمات المتاحة.

🧾 مهام إدارية

معالجة المدفوعات والفواتير وإدارة السجلات المالية الخاصة بالنزلاء.

إعداد التقارير اليومية المتعلقة بنسبة الإشغال والمبيعات.

التأكد من صحة بيانات الضيوف وتسجيلها في النظام.

التواصل مع الأقسام الأخرى مثل التدبير الفندقي والصيانة عند الحاجة.

📞 خدمة العملاء

الاستجابة للشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة.

تقديم معلومات عن الأماكن السياحية والمطاعم والمواصلات.

العناية بطلبات الضيوف الخاصة وتلبيتها أو تحويلها للقسم المختص.

🔐 مهام تتعلق بالأمن والسلامة

التحقق من هويات الضيوف عند التسجيل.

مراقبة الدخول والخروج في المنطقة الأمامية.

التصرف في الحالات الطارئة وفق سياسات الفندق.

💡 مهارات يجب أن يمتلكها موظف الاستقبال

مهارات تواصل ممتازة.

إجادة استخدام الحاسب ونظام إدارة الفنادق PMS.

مظهر حسن ولباقة عالية.

القدرة على العمل تحت الضغط.

• المنطقة الوسطى: الرياض، الخرج، عنيزة، الرس، بريدة، الدوادمي، وادي الدواسر، الزلفي، المجمعة، الرس.
• المنطقة الشرقية: الخبر، الدمام، الجبيل، الخفجي، الهفوف، حفر الباطن.
• المنطقة الغربية: مكة المكرمة، المدينة المنورة، جدة، الطائف، القنفذة.
• المنطقة الجنوبية: خميس مشيط، أبها، جازان، بيشة، نجران، محايل عسير، صبيا.
• المنطقة الشمالية: تبوك، حائل، سكاكا، عرعر.

1. نحن شركة نبحث عن موضفين استقبال ب فندق وكل ميحتاج الفنادق والمقاعهي وتدمتم بخير

• المنطقة الوسطى: الرياض، الخرج، عنيزة، الرس، بريدة، الدوادمي، وادي الدواسر، الزلفي، المجمعة، الرس.
• المنطقة الشرقية: الخبر، الدمام، الجبيل، الخفجي، الهفوف، حفر الباطن.
• المنطقة الغربية: مكة المكرمة، المدينة المنورة، جدة، الطائف، القنفذة.
• المنطقة الجنوبية: خميس مشيط، أبها، جازان، بيشة، نجران، محايل عسير، صبيا.
• المنطقة الشمالية: تبوك، حائل، سكاكا، عرعر.

ندور على قنّاص فرص 🎯 يعرف كيف يصيد العميل من أول كلمة، وعنده قوة قلب ما يخاف من كلمة "لا" 💪، وكلّه نشاط وحماس 🔥.

ما تفرق معنا كم عمرك!  روحك شبابية وتحب التحدي، حياك معنا في فريق المبيعات.

📌 وش عندنا لك؟

-دوام جزئي مرن يناسبك..

-عمولات مغرية: كل ما بعت أكثر 💸، راتبك يكبر.

-فرصة كبيرة لتحويل العقد إلى دوام كامل إذا أثبت نفسك.

📌 المطلوب منك:

- شغف بالمبيعات وتحقيق الأهداف.

- شخصية جريئة ولبقة بالكلام.

- طاقة وحماس ما يخلص.

💼 الوظيفة: ممثل/أخصائي مبيعات.
🌍 الموقع: الأحساء.

إذا تشوف / تشوفين نفسك القنّاص اللي ندور عليه، قدم الحين وخلنا نكتب قصة النجاح سوا! ✨

• المنطقة الوسطى: الرياض، الخرج، عنيزة، الرس، بريدة، الدوادمي، وادي الدواسر، الزلفي، المجمعة، الرس.
• المنطقة الشرقية: الخبر، الدمام، الجبيل، الخفجي، الهفوف، حفر الباطن.
• المنطقة الغربية: مكة المكرمة، المدينة المنورة، جدة، الطائف، القنفذة.
• المنطقة الجنوبية: خميس مشيط، أبها، جازان، بيشة، نجران، محايل عسير، صبيا.
• المنطقة الشمالية: تبوك، حائل، سكاكا، عرعر.

• المنطقة الوسطى: الرياض، الخرج، عنيزة، الرس، بريدة، الدوادمي، وادي الدواسر، الزلفي، المجمعة، الرس.
• المنطقة الشرقية: الخبر، الدمام، الجبيل، الخفجي، الهفوف، حفر الباطن.
• المنطقة الغربية: مكة المكرمة، المدينة المنورة، جدة، الطائف، القنفذة.
• المنطقة الجنوبية: خميس مشيط، أبها، جازان، بيشة، نجران، محايل عسير، صبيا.
• المنطقة الشمالية: تبوك، حائل، سكاكا، عرعر.