وظائف خدمة عملاء في السعودية

أكثر من 306 وظيفة خدمة عملاء في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلانجديدة

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
الوظيفة: موظف مركز الاتصال

الهدف:
تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، من خلال التواصل الفعّال وحل المشكلات.

المتطلبات:
  • دبلوم أو بكالوريوس في مجال ذي صلة
  • العمل ضمن بيئة عمل "شفتات"
  • مهارات تواصل قوية كتابيًا وشفهيًا
  • قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدة عملاء في وقت واحد
  • خبرة أو معرفة بمبادئ خدمة العملاء
  • تعاطف وصبر في التعامل مع الشكاوى
  • إتقان استخدام أنظمة CRM والبرامج المختلفة
  • استعداد للتعلم والعمل في أوقات مرنة

المهام:
  • الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة
  • توثيق التفاعلات بدقة في النظام
  • تقديم حلول فعالة وفقًا لسياسات الشركة
  • تهدئة المواقف الصعبة وضمان رضا العملاء
  • المشاركة في التدريب والتطوير المستمر
  • التعاون مع الفريق لتحسين الخدمة
  • تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة

المهارات المطلوبة:
  • تواصل واضح واحترافي
  • تركيز على رضا العميل
  • حل المشكلات بسرعة
  • التكيف مع التغييرات
  • تنظيم وإدارة الوقت
  • العمل الجماعي والتحفيز الذاتي

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ يوم واحد
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلانجديدة

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
الوظيفة: موظف مركز الاتصال

الهدف:
تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، من خلال التواصل الفعّال وحل المشكلات.

المتطلبات:
  • دبلوم أو بكالوريوس في مجال ذي صلة
  • العمل ضمن بيئة عمل "شفتات"
  • مهارات تواصل قوية كتابيًا وشفهيًا
  • قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدة عملاء في وقت واحد
  • خبرة أو معرفة بمبادئ خدمة العملاء
  • تعاطف وصبر في التعامل مع الشكاوى
  • إتقان استخدام أنظمة CRM والبرامج المختلفة
  • استعداد للتعلم والعمل في أوقات مرنة

المهام:
  • الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة
  • توثيق التفاعلات بدقة في النظام
  • تقديم حلول فعالة وفقًا لسياسات الشركة
  • تهدئة المواقف الصعبة وضمان رضا العملاء
  • المشاركة في التدريب والتطوير المستمر
  • التعاون مع الفريق لتحسين الخدمة
  • تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة

المهارات المطلوبة:
  • تواصل واضح واحترافي
  • تركيز على رضا العميل
  • حل المشكلات بسرعة
  • التكيف مع التغييرات
  • تنظيم وإدارة الوقت
  • العمل الجماعي والتحفيز الذاتي

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ يوم واحد
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلانجديدة

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
الوظيفة: موظف مركز الاتصال

الهدف:
تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، من خلال التواصل الفعّال وحل المشكلات.

المتطلبات:
  • دبلوم أو بكالوريوس في مجال ذي صلة
  • العمل ضمن بيئة عمل "شفتات"
  • مهارات تواصل قوية كتابيًا وشفهيًا
  • قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدة عملاء في وقت واحد
  • خبرة أو معرفة بمبادئ خدمة العملاء
  • تعاطف وصبر في التعامل مع الشكاوى
  • إتقان استخدام أنظمة CRM والبرامج المختلفة
  • استعداد للتعلم والعمل في أوقات مرنة

المهام:
  • الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة
  • توثيق التفاعلات بدقة في النظام
  • تقديم حلول فعالة وفقًا لسياسات الشركة
  • تهدئة المواقف الصعبة وضمان رضا العملاء
  • المشاركة في التدريب والتطوير المستمر
  • التعاون مع الفريق لتحسين الخدمة
  • تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة

المهارات المطلوبة:
  • تواصل واضح واحترافي
  • تركيز على رضا العميل
  • حل المشكلات بسرعة
  • التكيف مع التغييرات
  • تنظيم وإدارة الوقت
  • العمل الجماعي والتحفيز الذاتي

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد