وظائف الإدارة في السعودية

• مؤهل ذو صلة بالشاغر.
• خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• مهارات قوية في برنامج Excel.
• الأفضلية لمن يمكنه المباشرة فوراً.

مطلوب مدير عمليات تشغيل لفنادق 

المهام: 

إدارة جودة النظافة والصيانة لجميع العقارات بشكل يومي 

التأكد من الالتزام بمعايير التشغيل الموحّدة لكل عقار 

مراجعة أوامر العمل والتأكد من إغلاقها في الوقت المحدد

 متابعة الأعطال الحرجة والتدخل الفوري لحلها 

إعداد خطة الصيانة الوقائية الشهرية

 متابعة جاهزية الوحدات قبل دخول الضيف

 إدارة البلاغات من خدمة العملاء وتحويلها للفرق

 متابعة تجهيز العقارات الجديدة قبل التشغيل 

توزيع وتوجيه مشرفي المواقع والفرق الميدانية

 متابعة أداء عمال النظافة والصيانة ميدانياً

 زيارة العقارات أسبوعيًا لعمل تقييم ميداني شامل التأكد من الالتزام بمعايير التشغيل الموحدة

 إدارة المستودعات ومتابعة مخزون الأدوات والمواد (رقابة على الأصول والمخزون)

 رفع تقارير الأعطال المتكررة واقتراح حلول (مراقبة وتحليل مشاكل)

 التأكد من الالتزام بسياسات السلامة المهنية قياس رضا الضيوف المرتبط بجودة التشغيل

• الإشراف على العمليات اليومية، وضمان أن جودة الخدمة تفي بمعايير فور سيزونز.
• قيادة وتحفيز فريق المركز، وتقديم الإرشاد والتعليقات المنتظمة حول الأداء.
• التعاون مع الفريق الطهوي لتحسين قائمة المركز.
• إدارة المخزون وعلاقات الموردين، وضمان مستويات المخزون ومراقبة الجودة.
• مراقبة الميزانيات والتحكم في التكاليف مع تحسين فرص الإيرادات.
• التعامل مع تعليقات الضيوف بشكل احترافي للحفاظ على مستويات الرضا.
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة.
• تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز تجربة الضيوف.

• تقديم الدعم الإداري، بما في ذلك إدارة الجداول الزمنية وإعداد التقارير.
• المساعدة في عملية الشراء من خلال طلب المستلزمات وتتبع الجرد.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة والصيانة وأوامر العمل.
• معالجة الفواتير للدفع في الوقت المحدد وإعداد التقارير الخاصة بالقسم.
• تنسيق جداول التدريب وضمان الالتزام بالاعتماد.
• تسهيل المراسلات بين فريق الهندسة والأقسام الأخرى.
• تنظيم ملفات الهندسة لتسهيل الوصول وإدارة لوازم المكتب.

• شهادة دبلوم أو بكاليوس في إدارة الأعمال أو الهندسة.
• خبرة في دور إداري، ويفضل في مجال الضيافة.
• مهارات تنظيمية قوية وإجادة في مجموعة Microsoft Office.
• مهارات تواصل ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• إتقان اللغة الإنجليزية.

• راتب تنافسي في بيئة خالية من الضرائب.
• بدلات سكن ونقل.
• 30 يومًا من الإجازات بالإضافة إلى العطلات الرسمية.
• تأمين طبي وتأمين على الحياة، وبرنامج مساعدة للموظفين.
• فرص للنمو وتطوير المسيرة المهنية.

• قيادة وتوجيه جميع الأقسام لضمان العمل المنسجم والفعال.
• وضع مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) ومراقبتها لتحقيق الأهداف المتعلقة بالإنتاجية والجودة.
• إعداد الميزانيات التشغيلية وتحليل التكاليف لضمان أعلى ربحية.
• تطبيق مبادئ التحسين المستمر لزيادة كفاءة استخدام الموارد.
• التأكد من الالتزام بكافة المعايير الصناعية.
• بناء فريق عمل قوي وتعزيز ثقافة العمل الإيجابية.
• الإشراف على تخطيط الإنتاج والتنسيق مع الموردين.

• مهارات قيادية وإدارية ممتازة.
• قدرات عالية في حل المشكلات واتخاذ القرار.
• خبرة في أنظمة الجودة العالمية (ISO 9001).

• البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مشابه.
• شهادة Project Management Professional (PMP) مفضلة.

• التعليم – درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• الخبرة – 6 سنوات على الأقل في إدارة المشتريات أو سلسلة التوريد، مع خبرة في إدارة الفرق.
• المهارات التقنية – معرفة التحليل المالي، إدارة العقود، والقدرة على قيادة وتحفيز الفرق.

• تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد فرص الأعمال.
• تطوير حسابات العملاء ودفع الأعمال إلى فندقنا، مما يعزز الحصة السوقية وحصة العملاء عبر جميع مصادر الإيرادات.
• التفاوض على أسعار الغرف والحزم مع العملاء الشركات.
• إنشاء وتنفيذ استراتيجيات تسويقية محلية مبتكرة، بما في ذلك الوصول عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• إعداد عقود الفندق وفقًا لظروف الأعمال والأسعار الحالية.
• التنسيق مع مختلف أقسام الفندق لتعزيز تجربة الضيوف وإقامة برامج مبيعات شاملة.
• الحضور في أحداث المبيعات عند الحاجة.
• توليد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لمدير المبيعات والإدارة العليا.
• الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة واحترافية.
• إدارة أداء الموظفين بما يتماشى مع سياسات الشركة.
• توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق المبيعات.

• موقف إيجابي مع مهارات تواصل قوية.
• التزام بتقديم خدمة عملاء عالية المستوى.
• معايير تجميل ممتازة.
• مرونة للتكيف مع ظروف العمل المتغيرة.
• القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط واتخاذ المبادرة.
• خبرة مثبتة في دور مبيعات.

• معرفة بالسوق المحلية وصناعة الضيافة.
• شغف بالمبيعات مع سجل حافل في تحقيق الأهداف.
• مؤهل دراسي على مستوى الشهادة في مجال ذي صلة.

• تحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة للمبيعات وعائدات الغرف والفيلات والمجموعات والفعاليات.
• تأمين والتعاقد على أعمال جديدة من قطاعات الترفيه، MICE، الشركات، والسفر الفاخر.
• إعداد والتفاوض على اتفاقيات الأسعار، والحزم، واقتراحات المجموعات بما يتماشى مع استراتيجية التسعير.
• الترويج وبيع خدمات المنتجع بما في ذلك الطعام والمشروبات، السبا، والأنشطة.
• إدارة العلاقات مع وكلاء السفر، مشغلي الجولات، والحسابات الشركات.
• إجراء مكالمات مبيعات منتظمة، وزيارات للعملاء، وتفتيش المواقع.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة (الماجستير ميزة).
• 3–5 سنوات من الخبرة في مبيعات الفنادق/المنتجعات، ويفضل في بيئات فاخرة.
• سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
• خبرة في إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير أعمال جديدة.

• موقع العمل: العلا، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.
• ساعات عمل مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.
• قد يتطلب السفر العرضي لرحلات المبيعات وزيارات العملاء.

• تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد الفرص التجارية.
• تطوير حسابات العملاء والسفر ضمن المنطقة المحلية لجذب الأعمال إلى الفندق.
• التفاوض على أسعار الغرف والباقات مع العملاء الشركات.
• إنشاء وتنفيذ قنوات تسويق محلية مبتكرة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي.
• إعداد العقود وفقًا لشروط التسعير.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لتعزيز تجارب الضيوف.
• حضور فعاليات المبيعات حسب الحاجة.
• إنتاج تقارير دقيقة حول أنشطة المبيعات.
• التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي.
• إدارة وتدريب فريق المبيعات.

• مهارات تواصل قوية وموقف إيجابي.
• الالتزام بتقديم معايير خدمة عملاء عالية.
• القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على المبادرة.
• خبرة مبيعات مثبتة مع سجل ناجح.

• معرفة بالسوق المحلي وصناعة الضيافة.
• درجة في مجال ذي صلة.

• الإشراف على عمليات جميع أقسام الأغذية والمشروبات
• إدارة وتدريب الموظفين لتقديم خدمة عالية الجودة
• تنفيذ استراتيجيات قائمة مبتكرة لتعزيز تجارب الضيوف
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة

• خبرة مثبتة في إدارة الأغذية والمشروبات
• مهارات استثنائية في القيادة وبناء الفريق
• شغف بالتميز في الطهي
• قدرات قوية في التواصل

• تقديم القيادة للنمو وتوسيع قاعدة العملاء الحالية.
• تحقيق اكتساب عملاء جدد في القطاعات السوقية المستهدفة.
• تطوير علاقات العملاء الرئيسية وتقديم عروض مبيعات فعالة مصممة لتلبية احتياجات الأعمال.
• تحليل بيانات السوق لتحديد فرص المبيعات ومجالات النمو.
• إعداد مراجعات الأعمال والتوقعات للإدارة التنفيذية.
• التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين للتفاوض على اتفاقيات العملاء.
• المشاركة في الأحداث الصناعية وزيارات مواقع العملاء.

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة.
• 4+ سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال وعلاقات العملاء.
• 4+ سنوات من الخبرة القيادية في المبيعات.
• القدرة على السفر 25% من الوقت.
• خبرة في مبيعات البرمجيات عالية التقنية ومبيعات الكهرباء.

• مساعد/ة إداري

• دبلوم أو بكالوريوس في التخصص المناسب للمسمى الوظيفي
• مهارات تواصل وتفاوض عالية والقدرة على الإقناع
• إجادة استخدام الحاسب وبرنامج Odoo
• القدرة على العمل تحت الضغط
• إجادة العمل ضمن فريق

• تنفيذ المهام اليومية حسب كل مسمى وظيفي
• التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل
• تطبيق سياسات وإجراءات الشركة
• إعداد وتقديم التقارير اللازمة
• المساهمة في تحقيق أهداف الإدارة والمشاريع

• تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة في قطاعات البناء، والهندسة، والبنية التحتية.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتوسيع نطاق الشركة عبر المملكة العربية السعودية.
• إجراء أبحاث سوقية لتحديد الاتجاهات الناشئة وأنشطة المنافسين.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والمستشارين والمقاولين والمناقصين والهيئات الحكومية.
• تمثيل الشركة في الفعاليات والمعارض والاجتماعات لتعزيز رؤية العلامة التجارية.
• قيادة تطوير الاقتراحات الفنية والتجارية لمشروعات الهندسة المدنية والكهربائية.
• التعاون مع فرق الهندسة والتقدير وإدارة المشاريع لإعداد تقديم المناقصات.
• مراجعة مواصفات المشاريع وضمان توافقها مع متطلبات العملاء.
• تحديد والتفاعل مع الشركاء المحتملين والمقاولين والموردين لفرص الشراكة.
• قيادة المناقشات التعاقدية والتفاوض مع أصحاب المصلحة.
• تقديم توقعات مبيعات دقيقة وتتبع الفرص.
• الحفاظ على نظم إدارة علاقات العملاء وتوثيق الاتصالات مع العملاء.