وظائف الإدارة في السعودية

• المشاركة في تطوير الأهداف العامة للشؤون الإدارية.
• الإشراف وتنظيم الأنشطة الإدارية وفقًا للخطط التشغيلية المعتمدة.
• ضمان توافر الموارد التقنية والبشرية لعمليات يومية فعالة.
• الإشراف على تقديم الخدمات الإدارية بما في ذلك النقل، والضيافة، وإدارة المراسلات.
• تنفيذ ورصد الأنظمة الإدارية، واللوائح، وتعليمات الإدارة العليا.
• إعداد وتقديم تقارير ملخصة عن الأداء الإداري للإدارة العليا.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو السكرتارية التنفيذية.
• 3 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة.

• مهارات متقدمة في إدارة الأعمال والإشراف.
• خبرة في إعداد التقارير ورصدها.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد فرص العمل.
• تطوير حسابات العملاء والسفر ضمن المنطقة المحلية لدفع الأعمال.
• التفاوض على أسعار الغرف/الطرود مع العملاء من الشركات.
• تنفيذ قنوات تسويق محلية مبتكرة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي.
• إعداد عقود الشركة وفقًا لشروط العمل والأسعار الحالية.
• التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لتعزيز تجربة الضيوف.
• حضور أحداث المبيعات حسب الحاجة وإدارة أداء موظفي المبيعات.
• إنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة.
• الرد على استفسارات العملاء بأدب واحترافية.

• موقف إيجابي ومهارات تواصل جيدة.
• التزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المبادرات الخاصة بك.
• سجل حافل مثبت في دور مبيعات.

• معرفة بالسوق المحلية وقطاع الضيافة.
• درجة علمية في مجال ذي صلة.
• شغف بالمبيعات وتحقيق الأهداف.

• تطوير وإدارة خطة التسويق السنوية، بما في ذلك التجارة الإلكترونية، العلامة التجارية، وتسويق الولاء.
• تطوير استراتيجية فعالة بين الشركات (B2B) والمستهلكين (B2C) لكل فندق بما يتماشى مع تركيزنا التجاري.
• قياس نجاح الأنشطة التسويقية وإنتاج تقارير الأداء للجهات المعنية الرئيسية.
• الإشراف على الأنشطة الترويجية على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية، مع ضمان الالتزام بالعلامة التجارية.
• إدارة أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي وتعزيز تفاعل العملاء.
• تطوير شراكات محلية والإشراف على الأنشطة التي تعزز الإيرادات.

• حد أدنى من سنتين خبرة في دور مشابه في قطاع الضيافة.
• درجة جامعية في التسويق أو إدارة الفنادق.
• قدرة مثبتة على إدارة وتحفيز الفريق.
• مهارات قوية في إدارة المشاريع وخبرة في إدارة الميزانية.
• مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية وإجادة اللغات الأم.

المسمى الوظيفي: مدير مطعم  للاستراحة

الموقع: المدينة (في المزرعة)
الخبرة المطلوبة: 3–5 سنوات
الصناعة: الضيافة / الاستراحة / المطعم

ملخص الوظيفة

نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة وديناميكية لقيادة عمليات الاستراحة ودفع المكان نحو معايير الخدمة الدولية 5 نجوم. يجب أن يكون المرشح المثالي قائدًا هادئًا وواثقًا يزدهر تحت الضغط، ويُلهم الفرق، ويقدم باستمرار تجارب استثنائية للضيوف. تتطلب هذه الوظيفة شخصًا يركز على النتائج، ويمتلك خبرة عملية، ويتماشى مع الرؤية طويلة الأجل للمنظمة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية للاسترخاء والمطعم لضمان الخدمة السلسة والفعالة.

• قيادة وتحفيز وإدارة الموظفين بطريقة ودية ومحترمة ومهنية.

• الحفاظ على الهدوء والتركيز خلال أوقات الذروة والمواقف عالية الضغط.

• ضمان تلبية معايير خدمة العملاء الاستثنائية وتجاوزها في جميع الأوقات.

• بناء علاقات قوية مع الموظفين والموردين والعملاء.

• مراقبة الأداء وتحديد الأهداف ودفع النتائج بما يتماشى مع أهداف العمل.

• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والعمليات.

• التعامل مع ملاحظات الضيوف والشكاوى واستعادة الخدمة بشكل احترافي.

• تدريب وتطوير الفريق لتلبية معايير الضيافة الدولية.

• إدارة المخزون وتنسيق الموردين والسيطرة على التكاليف بفعالية.

المهارات والمؤهلات المطلوبة

• حد أدنى من 3–5 سنوات من الخبرة المثبتة كمدير مطعم أو دور مشابه.

• مهارات قوية في القيادة وإدارة الفرق.

• مهارات اتصال وقدرات شخصية ممتازة.

• القدرة على الحفاظ على الهدوء والتركيز والتوجه نحو الحلول تحت الضغط.

• تصرف ودود وقابل للتواصل ومهني.

• مهارات تنظيم وحل مشاكل قوية.

• فهم واضح لمسؤوليات العمليات الخاصة بالمطعم والاستراحة.

• عقلية مدفوعة بالنتائج مع اهتمام بالجودة والتفاصيل.

ما نبحث عنه

• قائد فريق وليس مجرد مشرف.

• شخص سيقوم بإحداث فرق قابل للقياس في المنظمة.

• محترف يشارك رؤيتنا ويلتزم بتحقيق معايير 5 نجوم الدولية.

• مساهم طويل الأجل ينمو مع العلامة التجارية والأعمال.

• تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق بما يتماشى مع الأهداف التجارية للفندق.
• مراقبة وقياس نجاح جميع الحملات والمبادرات التسويقية.
• الإشراف على الأنشطة الترويجية عبر جميع القنوات، وضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية.
• إدارة فريق التسويق، وضمان نموهم وتطورهم.
• التفاعل مع مختلف الإدارات لضمان تحقيق الأهداف التسويقية.

• تطوير المشاريع: تحديد وتأمين المشاريع الفندقية والضيافة والسكنية والتجارية التي تحتاج إلى أنظمة قفل الفنادق. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الأطراف المعنية.
• إدارة المشاريع: الإشراف على المشاريع من بدء التفاعل إلى توقيع العقد والتسليم، مع ضمان التنفيذ السلس ومستويات عالية من رضا العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات: تحقيق الأهداف السنوية والربع سنوية المحددة مع الحفاظ على دقة خط أنابيب المبيعات.
• إدارة السوق والعلاقات: تعزيز العلاقات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية والبقاء على اطلاع حول اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.

• إجادة كل من العربية والإنجليزية
• امتلاك رخصة قيادة سعودية سارية
• خبرة مثبتة في مبيعات أنظمة القفل الإلكترونية
• معرفة عميقة بسوق المنطقة الغربية من السعودية

• التوظيف والتوظيف: قيادة عملية التوظيف لجميع المناصب الفندقية، وتطوير أوصاف الوظائف، وإجراء المقابلات، وإدارة عملية الانضمام.
• التدريب والتطوير: إنشاء برامج تدريبية لتزويد الموظفين بالمهارات اللازمة لتجارب استثنائية للضيوف.
• علاقات الموظفين: خلق بيئة عمل إيجابية من خلال معالجة المخاوف وإدارة التواصل عبر المنظمة.
• إدارة الأداء: توجيه المديرين بشأن تقييمات الأداء وخطط التطوير.
• تطوير السياسات: وضع سياسات الموارد البشرية المتوافقة مع اللوائح.
• بناء الثقافة: تعزيز ثقافة تنظيمية جذابة تعكس قيم حياة.

• مساعدة الرئيس المباشر في وضع الأهداف ومقترحات خطط وإجراءات العمل.
• تقديم الدعم اللازم للموظفين الأقل خبرة.
• تنفيذ العمليات الإدارية والإجرائية لتغطية احتياجات الإدارة.
• إعداد وثائق وتقارير متخصصة وعرضها وحفظها في قاعدة البيانات.

• درجة البكالوريوس في الإدارة العامة، إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات الإدارية.
• خبرة عملية 3 سنوات.
• مهارات متقدمة في الإدارة والتنظيم وإعداد التقارير.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• تنفيذ التعليمات الإدارية ومتابعة القرارات الصادرة عن الرئيس المباشر.
• فرز وتوزيع البريد الورقي، والرد على البريد الإلكتروني.
• إنجاز أعمال الطباعة وتنظيم الملفات.
• تنسيق وتنظيم الاجتماعات وتدوين محاضرها.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال.
• 2 سنوات من الخبرة العملية.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office.

• خدمة العملاء.
• الكتابة والطباعة على الحاسب الآلي.
• القدرة على تحمل المسؤولية وإدارة العمل بفاعلية.

فرصة وظيفية | مساعد إداري تنفيذي (عن بُعد)

نبحث عن مساعد إداري تنفيذي منظم جدًا يتمتع بقابلية عالية للتعلّم، ومهارات تواصل ومتابعة وتوثيق متميزة.

المتطلبات الأساسية:

·         سرعة تعلّم عالية والقدرة على استخدام أدوات وأنظمة جديدة

·         مهارات تواصل قوية كتابيًا وشفهيًا (عربي / إنجليزي)

·         مهارات متابعة ممتازة وتحمل كامل للمسؤولية

·         القدرة على إعداد وتقديم الطلبات الرسمية للجهات الحكومية والخاصة وفق متطلبات محددة

·         مهارات قوية في البحث، التوثيق، وإعداد ملفات مشاريع متكاملة

·         تنظيم احترافي للملفات الإلكترونية وفهرستها

نوع العمل: عن بُعد بالكامل

ساعات العمل: مرنة (التقييم قائم على الأداء)

للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية مع نبذة مختصرة توضح خبرتك في التوثيق وتقديم الطلبات الرسمية.

• تنفيذ ومتابعة الأعمال الإدارية اليومية وتنظيم المراسلات والملفات.

• إدارة ملفات الموظفين (عقود، إجازات، حضور وانصراف، تحديث بيانات).

• التنسيق مع الموارد البشرية فيما يخص التعيينات، المباشرات، وإنهاء الخدمات.

• متابعة الخطابات الرسمية والتعاميم الداخلية.

• إدخال وتحديث البيانات على أنظمة الموارد البشرية والمنصات الحكومية (مثل: قوى، مدد – إن وُجد).

• دعم إجراءات الرواتب والتأمينات الاجتماعية.

• تنسيق الاجتماعات، وجدولة المواعيد، وإعداد محاضر الاجتماعات عند الحاجة.

• التعامل مع استفسارات الموظفين الإدارية والوظيفية.

• أي مهام إدارية أخرى يتم تكليفها من الإدارة المباشرة.

يرتب اورق إداريّة مدرسية