وظائف في الرياض

عن الدور

تبحث منصة RIME عن مختبر جودة برمجيات ماهر للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تركز الشركة على تمكين الشركات وتعزيز عمليات العملاء من خلال التكنولوجيا المبتكرة، ومعالجة آلاف تدفقات الفيديو وبيانات أجهزة الاستشعار في الوقت الفعلي لتوليد رؤى تشغيلية حرجة. في هذا الدور، ستكون أداة أساسية في ضمان استقرار وسرعة وموثوقية أنظمة RIME، والتي تعمل عند تقاطع هندسة البرمجيات و DevOps. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في مشاريع مؤثرة تعالج التحديات التي تؤثر على الملايين وتشكل الصناعات، مما يضمن تشغيل الخوادم والبرامج بكفاءة مع الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل ويمكن توسيع نطاقها بسرعة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة البنية التحتية لبرامج خوادم RIME لدعم المعالجة عالية الإنتاجية للبيانات في الوقت الفعلي وتدفقات الفيديو من كاميرات العملاء، بهدف تحقيق وقت تشغيل للخدمة لا يقل عن *٪.
• تطوير وصيانة خطوط أنابيب النشر المستمر (CI/CD) لأتمتة عمليات طرح التحديثات، مما يضمن تسليمًا سريعًا وخاليًا من الأخطاء.
• تنفيذ وصيانة أنظمة المراقبة الاستباقية، بما في ذلك أدوات مثل Prometheus و Grafana، لتحديد مشكلات الشبكة أو انقطاع تدفقات الكاميرا أو اختناقات الأداء قبل أن تؤثر على العملاء.
• قيادة عمليات الاستجابة للحوادث الطارئة وإجراء تحليل شامل للأسباب الجذرية (RCA) لمنع تكرار المشكلة.
• تحسين تكاليف التشغيل وتوازن الأحمال، مع التركيز على استهلاك الخادم وموارد المعالجة.
• تطبيق أفضل ممارسات الأمان لحماية بيانات العملاء وضمان امتثال البنية التحتية لسياسات حوكمة البيانات المحلية.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان أدوات تنسيق الحاويات مثل Docker و Kubernetes (K8s).
• خبرة معمقة مع مزود سحابي رئيسي واحد على الأقل: AWS أو GCP أو Azure.
• خبرة كبيرة في استخدام أدوات البنية التحتية كرمز (IaC) مثل Terraform أو Ansible لإدارة البنية التحتية بكفاءة.
• مهارات ترميز قوية لكتابة نصوص برمجية آلية فعالة بلغات Python أو Go أو Bash.
• فهم قوي لبروتوكولات الشبكة وخبرة في تدفقات معالجة الفيديو (مثل RTSP، WebRTC) وتدفقات بيانات إنترنت الأشياء (IoT).
• خبرة متقدمة مع مكدسات المراقبة والتنبيه وتحليل السجلات الحديثة، بما في ذلك أدوات مثل Prometheus و Grafana و ELK Stack أو Datadog.
• فهم راسخ لبروتوكولات الأمان السحابي وتشفير البيانات وإدارة الهوية والوصول (IAM).

المهارات المطلوبة

• السحابة والحاويات (Docker، Kubernetes/K8s، AWS، GCP، Azure)
• البنية التحتية كرمز (Terraform، Ansible)
• البرمجة والأتمتة (Python، Go، Bash)
• معالجة البيانات في الوقت الفعلي (بروتوكولات الشبكة، RTSP، WebRTC، تدفقات بيانات إنترنت الأشياء)
• أدوات المراقبة والتنبيه (Prometheus، Grafana، ELK Stack، Datadog)
• الأمان (بروتوكولات الأمان السحابي، تشفير البيانات، IAM)
• ممارسات DevOps (CI/CD)
• إدارة الحوادث (تحليل الأسباب الجذرية/RCA)

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة. ستكون جزءًا من فريق ديناميكي يعمل مع تكنولوجيا مبتكرة لحل تحديات تشغيلية معقدة.

عن الدور

تبحث شركة سيبل عن مهندس كهرباء أول للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من التنفيذ في الوقت المناسب والآمن للمشاريع الجديدة والقائمة، مما يضمن الالتزام بمعايير التكلفة والجودة مع الحفاظ على عمليات الموقع. يتطلب الدور فهمًا شاملاً للأنظمة الكهربائية في بيئات تصنيع الأدوية (API) وقدرات مثبتة في إدارة المشاريع من البداية إلى التسليم.

المسؤوليات الرئيسية

• ضمان التنفيذ في الوقت المناسب للمشاريع الجديدة والقائمة لتسهيل عمليات الموقع السلسة والآمنة، مع الالتزام بمعايير التكلفة والجودة.
• المساعدة في إعداد دراسات الجدوى، ومواثيق المشاريع، والمذكرات المفاهيمية لمتطلبات المستخدم.
• تطوير تخطيطات المصانع وإعداد خطط للمرافق والمتطلبات الكهربائية.
• تقدير تكاليف المشاريع للمقترحات الميزانية، بما في ذلك تكاليف التشغيل.
• إجراء الحسابات الهندسية مثل استهلاك الطاقة، وحجم المحولات، ومقاومة حلقات الأجهزة.
• تقديم إرشادات لتصميم لوحات التحكم، وصناديق التوصيل، وأنظمة الأسلاك وفقًا لمدونة الكهرباء الوطنية (NEC) ومعايير اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC).
• ضمان الحصول على الموافقات النظامية والتنظيمية في كل مرحلة من مراحل المشروع.
• تقييم الاستشاريين وإعداد طلبات النفقات الرأسمالية للاستشارات (CERs).
• إجراء تقييمات فنية للموردين لضمان الامتثال لمواصفات ومعايير سيبل.
• إعداد مواصفات متطلبات المستخدم (URS)، ومواصفات التصميم (RDS)، وأوراق المواصفات الفنية، وشروط المرجعية، والتخطيطات، والرسومات.
• إجراء تقييمات للمخاطر بالتنسيق مع أقسام السلامة والمستخدمين.
• إعداد جداول المشاريع، بما في ذلك الرسوم البيانية الشريطية والمعالم الرئيسية.
• المتابعة مع قسم المشتريات والموردين لضمان شراء المواد في الوقت المناسب.
• التنسيق مع المقاولين والمقاولين من الباطن لجدولة الأعمال وتنفيذها.
• التواصل مع رؤساء الأقسام المعنية لضمان التنفيذ في الوقت المناسب للأنشطة الهندسية.
• مراقبة وتتبع جميع أنشطة المشروع، وضمان الالتزام بمعايير الوقت والتكلفة والجودة.
• ضمان اتباع جميع معايير السلامة من قبل المقاولين أثناء العمل الكهربائي.
• مراقبة الامتثال للقوانين والممارسات وسياسات ضمان الجودة / مراقبة الجودة ومعايير الأداء والمواصفات المعمول بها.
• دعم اختبارات قبول المصنع (FATs) واختبارات قبول الموقع (SATs) للأنظمة الكهربائية وأنظمة التحكم وفقًا لـ URS لضمان الامتثال لمعايير الشركة والصناعة.
• إبلاغ حالة المشروع لأصحاب المصلحة المعنيين في الوقت المناسب.
• عقد اجتماعات تقدم يومية (PD) مع المقاولين وتعيين العمل.
• ضمان إكمال وثائق ممارسات التصنيع الجيدة (GMP) لنطاق العمل الهندسي.
• الإشراف على تسليم المشروع للمستخدم من منظور هندسي.
• تحديد قطع الغيار الحرجة وإدارة المخزون.

المؤهلات والخبرة

• خبرة عمل مثبتة كمهندس مشروع أول في مشاريع الأدوية (API) الجديدة والقائمة.
• معرفة تفصيلية بعمليات ومعدات المرافق في API، بما في ذلك المفاعلات، وأجهزة الطرد المركزي، والمجففات، والعوازل، والمحولات، ومجموعات المولدات الديزل، والغلايات، والمبردات، فيما يتعلق بوظائفها الكهربائية.
• الإلمام بالقواعد واللوائح والممارسات الصناعية الفضلى ومعايير الأداء ذات الصلة.
• الكفاءة في تطبيقات التحكم في العمليات وأنظمة قواعد البيانات.
• خبرة عملية في العمل مع المحطات الفرعية ذات الجهد العالي، أو المرافق الكهربائية، أو أي صناعة أخرى ذات صلة.
• فهم المفاهيم المالية مثل النفقات الرأسمالية (CAPEX) والنفقات التشغيلية (OPEX).
• معرفة بالأتمتة.
• درجة بكالوريوس في الهندسة الكهربائية مع خبرة 12-15 سنة. درجة الماجستير في إدارة الأعمال ستكون ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• هندسة المشاريع
• الهندسة الكهربائية
• إدارة مشاريع الأدوية (API)
• تنفيذ المشاريع الجديدة والقائمة
• الدقة الفنية وضمان الجودة
• إعداد دراسات الجدوى ومواثيق المشاريع والمذكرات المفاهيمية
• تطوير تخطيطات المصانع
• تقدير التكاليف وإعداد المقترحات الميزانية
• تحليل تكاليف التشغيل
• الوظائف الكهربائية لمعدات عمليات ومرافق API
• الحسابات الهندسية (استهلاك الطاقة، حجم المحولات، مقاومة حلقات الأجهزة)
• مجموعة برامج Microsoft Office المتقدمة
• برنامج MS Project
• الالتزام بأفضل الممارسات الصناعية ومعايير الأداء
• تصميم لوحات التحكم وصناديق التوصيل وأنظمة الأسلاك
• معرفة بمدونة الكهرباء الوطنية (NEC) ومعايير اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC)
• تطبيقات التحكم في العمليات وأنظمة قواعد البيانات
• عمليات الموافقات النظامية والتنظيمية
• تقييم الاستشاريين والموردين
• إعداد URS، RDS، أوراق المواصفات الفنية، شروط المرجعية، التخطيطات، والرسومات
• تقييم المخاطر
• جدولة المشاريع وتتبع المعالم الرئيسية
• التنسيق في المشتريات، مع المقاولين، والمقاولين من الباطن، والأقسام
• مراقبة وتتبع الوقت والتكلفة والجودة
• الامتثال لمعايير السلامة
• الامتثال لسياسات ضمان الجودة / مراقبة الجودة
• اختبارات قبول المصنع (FATs) واختبارات قبول الموقع (SATs)
• التواصل بشأن حالة المشروع
• مناقشات التقدم اليومية (PD) وتعيين العمل
• التوثيق وتسليم المشروع
• وثائق ممارسات التصنيع الجيدة (GMP)
• تحديد قطع الغيار الحرجة وإدارة المخزون
• فهم عمليات التصنيع
• مهارات التخطيط والتنظيم
• القدرة على تحديد الأولويات وتعدد المهام

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن دور الصيانة

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن متخصص صيانة متخصص للانضمام إلى فريقهم. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي بالرياض. كجزء من ماريوت الدولية، تقدم فنادق دبليو بيئة ديناميكية للموظفين للنمو في صناعة الضيافة. هذا الدور حاسم لضمان التشغيل السلس لمرافق الفندق وتقديم تجارب استثنائية للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وتلبيتها بسرعة وكفاءة.
• التواصل بفعالية مع الضيوف والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة الآلات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان الأداء السليم.
• حمل المعدات، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة للمهام.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الحاجة.
• إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج الاتصال والمعايير المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وانسداد المصارف)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد)، والعناصر الجمالية، وأجهزة الإنترنت، وعناصر أخرى في غرف الضيوف.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل إجراء أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك الرشاشات.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على الدرج أو منحدرات الخدمة أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة.
• خبرة في تحضير الأسطح الداخلية والخارجية والطلاء.
• رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• تكييف الهواء والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها
• مهارات النجارة والتشطيب
• معرفة معدات المطبخ
• أساسيات صيانة المركبات
• مبادئ الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات
• مهارات الكمبيوتر الأساسية
• مهارات الاتصال
• العمل الجماعي
• التوجه لخدمة الضيوف

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقع الدور في الحي المالي. تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة، وتلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى.

عن الدور

تاما، وهي منصة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية في المملكة العربية السعودية ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي، تبحث عن مدير أول - ائتمان للانضمام إلى مقرها الرئيسي في الرياض. بصفتها أول شركة يونيكورن في مجال التكنولوجيا المالية في المملكة العربية السعودية، مدعومة بكيانات بما في ذلك صندوق الاستثمارات العامة (PIF)، تلتزم تاما بتمكين الأفراد من خلال تطبيق مالي فائق يركز على العملاء. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في حماية السلامة المالية للشركة من خلال إدارة مخاطر الائتمان ومنع الأنشطة الاحتيالية.

نظرة عامة على الدور

سيقوم مدير أول - مخاطر الائتمان بتطوير وتنفيذ استراتيجيات قوية لإدارة المخاطر، وإجراء تحليل مالي معمق، وتعزيز التعاون بين الإدارات لضمان نظام بيئي مالي آمن وموثوق. يتطلب هذا المنصب الاستراتيجي نهجًا استباقيًا للتخفيف من المخاطر والالتزام بالحفاظ على الاستقرار المالي.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ سياسات واستراتيجيات وإجراءات تشغيل شاملة لمخاطر الائتمان.
• تقييم الجدارة الائتمانية للمتقدمين باستخدام نماذج تسجيل الائتمان وتقارير الائتمان والتحليل المالي.
• مراقبة وإدارة التعرض الائتماني، وتتبع معدلات التأخير، والإشراف على أداء المحفظة.
• تحسين استراتيجيات المخاطر والتسعير لزيادة الربحية مع تقليل الخسائر الائتمانية.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات وآليات تحكم لمنع الاحتيال.
• مراقبة المعاملات وسلوك العملاء لتحديد الأنشطة الاحتيالية المحتملة.
• التحقيق في المعاملات المشبوهة والتواصل مع وكالات إنفاذ القانون حسب الحاجة.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الاحتيال الناشئة والتقنيات وأفضل الممارسات.
• استخدام تحليل البيانات لتحديد وتقييم وتخفيف مخاطر الائتمان والاحتيال.
• إعداد وتقديم تقارير ولوحات معلومات منتظمة للإدارة العليا حول اتجاهات المخاطر ومقاييس الأداء.
• الدعوة إلى اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات في عمليات إدارة المخاطر.
• ضمان الالتزام الصارم باللوائح المالية ومعايير الصناعة.
• التعاون مع فريق الامتثال لمعالجة المتطلبات التنظيمية لإدارة مخاطر الائتمان والاحتيال.
• العمل مع فرق المنتج والهندسة وخدمة العملاء لدمج إدارة المخاطر في تصميم المنتج وتفاعلات العملاء.
• تقديم إرشادات الخبراء حول الآثار المترتبة على المخاطر لمبادرات تطوير المنتجات الجديدة.
• الموازنة بين التخفيف الفعال للمخاطر وتجربة عملاء سلسة.
• توصيل سياسات وإجراءات المخاطر للعملاء بوضوح وشفافية.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في التمويل أو إدارة المخاطر أو مجال ذي صلة وثيقة مطلوبة.
• تعتبر درجة الماجستير أو الشهادات المهنية ذات الصلة (مثل FRM، CFE) ميزة كبيرة.
• الحد الأدنى من 8 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة مخاطر الائتمان ومنع الاحتيال، مع تفضيل الخبرة في صناعة التكنولوجيا المالية.
• فهم قوي لنماذج تسجيل الائتمان وعمليات الاكتتاب ومنهجيات الكشف عن الاحتيال.
• الكفاءة في تقنيات تحليل البيانات ونمذجة المخاطر.
• معرفة قوية باللوائح المالية ومتطلبات الامتثال.
• الإلمام ببرامج إدارة المخاطر والأدوات ذات الصلة.
• مهارات اتصال ومهارات شخصية استثنائية.
• عقلية تحليلية للغاية مع القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
• مهارات مثبتة في حل المشكلات واهتمام دقيق بالتفاصيل.

موقع ونوع العمل

هذا المنصب بدوام كامل يقع في مقر تاما في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث ماغربي هيلث عن مهندسي أجهزة طبية مؤهلين للانضمام إلى فريقهم. يشمل هذا المنصب بدوام كامل ضمان الأداء الأمثل والسلامة للمعدات الطبية من خلال الإصلاح المستقل والصيانة الوقائية وخدمات المعايرة. سيكون مهندس الأجهزة الطبية أداة أساسية في تلبية توقعات العملاء ودعم الموظفين الفنيين والمساهمة في الكفاءة العامة للعمليات الصحية عبر مواقع متعددة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك جدة ومكة المكرمة والرياض والدمام وعسير ضمن منطقة مكة المكرمة.

المسؤوليات الرئيسية

• ضمان توفر ودقة مخزون المعدات الطبية والأدوات الجراحية.
• إجراء الإصلاحات والاختبارات والمعايرات على مجموعة واسعة من المعدات الطبية التشخيصية والعلاجية، مع الاحتفاظ بالسجلات المرتبطة بها وفقًا للخطط الموضوعة.
• تخطيط وتنفيذ جميع الأنشطة ذات الصلة، بما في ذلك الفحص والاختبار والصيانة، قبل بداية كل عام.
• توفير الصيانة الوقائية للمعدات الطبية بطريقة آمنة وموجهة ذاتيًا وفي الوقت المناسب، مع الالتزام بتعليمات الشركة المصنعة.
• مراقبة السلامة الإشعاعية، بما في ذلك سلامة الليزر، وتنفيذ السياسات ذات الصلة والتدابير اللازمة.
• تقديم تقارير المؤشرات الشهرية إلى مدير هندسة الأجهزة الطبية.
• العمل كمرشد للأطباء والممرضين والموظفين الفنيين، وتقديم التدريب الرسمي وغير الرسمي على تشغيل المعدات الطبية، بما في ذلك الدعم الفني أثناء العمليات الجراحية والإجراءات الطبية.
• المشاركة بنشاط في برنامج التعليم المصمم للمنشأة.
• حل المشكلات باستخدام العمليات التحليلية، والتي قد تتضمن اتصالات متعددة مع موارد داخلية وخارجية.
• إعداد الوثائق والاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بجميع الإصلاحات والأجزاء المستبدلة والمعايرات والتعديلات على المعدات الطبية.
• جمع وتقديم معلومات الاستجابة الأولى حول المشكلات المتعلقة بالمعدات الطبية المشاركة في تقارير حوادث المرضى.
• تحديد معدات رعاية المرضى المتقادمة والمهملة والإبلاغ عن النتائج للإدارة العليا.
• تقديم وثائق داعمة لتقييم وتبرير واختيار المعدات الجديدة.
• التفاعل مع البائعين والمقاولين والموردين.
• الامتثال لخطة وسياسات إدارة المعدات الطبية.
• الحفاظ على منطقة العمل بترتيب ونظام.
• أداء الواجبات، والحفاظ على المظهر الشخصي، والتفاعل مع الزملاء والموظفين والعملاء بطريقة مهنية.
• استخدام الوقت غير المخصص لزيادة المعرفة بالتكنولوجيا والإجراءات.
• أداء واجبات أخرى حسب التوجيه أو الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في هندسة الأجهزة الطبية أو مؤهل معادل.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الأجهزة الطبية.
• يجب أن يتمتع بانتباه جيد للتفاصيل.
• يتم قبول طلبات ذوي الاحتياجات الخاصة لهذا المنصب.

المهارات المطلوبة

• إصلاح المعدات الطبية
• الصيانة الوقائية
• اختبار ومعايرة الأجهزة الطبية
• إدارة السلامة الإشعاعية
• بروتوكولات سلامة الليزر
• مهارات حل المشكلات والتحليل
• التوثيق وحفظ السجلات
• تفاعل فعال مع الموردين
• قدرات تواصل قوية
• كفاءة تنظيمية
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل ضمن ماغربي هيلث. يقع المقر الرئيسي للدور في مواقع متعددة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك جدة ومكة المكرمة والرياض والدمام وعسير، ضمن منطقة مكة المكرمة. تتطلب الشركة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الأجهزة الطبية، مع تفضيل خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة Orange Business، وهي شركة رائدة في مجال تكامل الشبكات والرقمية، عن مهندس معماري حلول أول للمبيعات المسبقة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تشكيل حلول تقنية مبتكرة تلبي توقعات العملاء وتتجاوزها. يتضمن المنصب التعاون ضمن بيئة ديناميكية، وتوجيه فريق المبيعات المسبقة التقني لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تطوير وتقديم حلول تقنية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتدعم أهداف المنظمة.
• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والمنتجات لإنشاء حلول مخصصة مصممة خصيصًا لمتطلبات العملاء.
• فهم تحديات أعمال العملاء وترجمتها إلى حلول عملية توضح القيمة.
• تقديم إرشادات الخبراء حول ميزات المنتج وقدراته وتكاملاته أثناء عملية المبيعات المسبقة.
• إجراء ورش عمل تقنية وجلسات إثبات المفهوم لعرض الحلول بفعالية.
• الاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFPs) وطلبات المعلومات (RFIs) والاستفسارات التقنية بمقترحات شاملة ومقنعة.
• الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات الصناعة والمشهد التنافسي والتقنيات الناشئة.
• دعم فريق المبيعات طوال دورة المبيعات، والمساعدة في المفاوضات وإتمام الصفقات.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء الرئيسيين لضمان الرضا والولاء.
• تعزيز بيئة فريق تعاونية تشجع على تبادل المعرفة والتحسين المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير مفضلة.
• أكثر من 8 سنوات من الخبرة في المبيعات المسبقة أو هندسة الحلول أو أدوار المبيعات التقنية ذات الصلة.
• سجل حافل في قيادة المقترحات التقنية المعقدة وتطوير الحلول للمشاريع الحكومية أو البلدية.

المهارات المطلوبة

• خبرة عميقة في الحوسبة السحابية وبرامج المؤسسات.
• الكفاءة في تصميم بنى تحتية شبكية قابلة للتطوير وآمنة وموثوقة.
• مهارات استثنائية في العرض والتواصل الشخصي.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
• القدرة على التكيف والالتزام بالتحسين المستمر والابتكار.
• قدرات التفكير الاستراتيجي.
• أسلوب قيادة يشجع على تبادل المعرفة والتعاون.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم Orange Business فرصًا عالمية وبيئة عمل مرنة مع خيارات هجينة. تدعم الشركة التطوير المهني من خلال برامج التدريب وفرص النمو الوظيفي.

حول مدير الحسابات - دور الطيران

تبحث مجموعة نيو سبيس عن مدير حسابات متحمس متخصص في قطاع الطيران للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة وتحسين وتنمية محافظ عملاء شركات الطيران ضمن منظومة الاتصال أثناء الرحلة (IFC). سيعمل مدير الحسابات كحلقة وصل بين شركاء الطيران والفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة، وتعزيز تجربة الركاب الرقمية، وخلق قيمة تجارية مستدامة. يتطلب المنصب تفاعلاً استباقياً، وتميزاً تشغيلياً، وابتكاراً مستمراً في حلول الاتصال عبر الأقمار الصناعية لمواءمة أهداف العملاء مع تقنيات الاتصال أثناء الرحلة وديناميكيات السوق المتطورة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة محفظة مخصصة من عملاء شركات الطيران، وضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) أو تجاوزها.
• العمل كنقطة تصعيد أساسية ومستشار موثوق لأصحاب المصلحة في شركات الطيران عبر المجالات التجارية والتشغيلية والتقنية.
• الحفاظ على رؤية شاملة لحالة الأسطول، بما في ذلك الطائرات المجهزة، وجداول التحديث، وحالات توقف الطائرات عن العمل (AOG)، وانتقالات التأجير، وتغييرات التكوين.
• تطوير وتنفيذ خطط حسابات منظمة تركز على الاحتفاظ بالعملاء والنمو وتحسين الخدمة.
• الدفاع عن نهج يركز على العملاء لضمان تجربة طيران وركاب فائقة.
• مراقبة مقاييس أداء الخدمة، مثل وقت تشغيل الاتصال، واستخدام النطاق الترددي، واعتماد الركاب، ومعالجة أي فجوات تم تحديدها بشكل استباقي.
• قيادة مراجعات الخدمة المنتظمة، بما في ذلك مراجعات الأعمال الشهرية (MBRs) ومراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs)، وتقديم رؤى مدعومة بالبيانات وتوصيات قابلة للتنفيذ.
• التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك فرق عمليات الشبكة والهندسة والمنتجات والمبيعات، لحل المشكلات وتعزيز تقديم الخدمة.
• الإشراف على ممثلي الخدمة الميدانية (FSRs) والفرق الموجودة في الموقع، عند الاقتضاء، لضمان الاتساق التشغيلي والجودة.
• ضمان النشر الناجح وإدارة دورة حياة أنظمة الاتصال أثناء الرحلة (IFC) عبر أساطيل شركات الطيران.
• تنسيق التنفيذ متعدد الوظائف لعمليات تركيب الطائرات والتحديثات وأنشطة الصيانة.
• الحفاظ على فهم قوي لتقنيات الاتصال عبر الأقمار الصناعية والبنية التحتية للشبكات واتجاهات الصناعة، مثل نماذج LEO/GEO الهجينة.
• مراقبة الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وإدارة الحوادث، وإجراء تحليل السبب الجذري لدفع التحسين المستمر في تقديم الخدمة.
• مواءمة التسليم التشغيلي مع الأطر التعاقدية والمالية، وضمان دقة الفواتير والتحكم في التكاليف.
• ترجمة متطلبات شركات الطيران إلى خطط مشروع قابلة للتنفيذ، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب للتطورات والتحديثات المخصصة.
• قيادة التنسيق بين فرق الهندسة وتطوير المنتجات والعمليات للتحقق من صحة الحلول ونشرها.
• إدارة دورة حياة التسليم من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاختبار والشهادة والاستعداد للانطلاق.
• إجراء مراجعات الأداء بعد النشر لضمان استقرار الخدمة ورضا العملاء.
• تحديد فرص نمو الإيرادات ودفعها ضمن الحسابات الحالية، بما في ذلك البيع الإضافي لقدرات الاتصال أثناء الرحلة الجديدة والخدمات الرقمية والتحديثات.
• تحليل بيانات العملاء واتجاهات الاستخدام ومعايير السوق لاقتراح حلول ذات قيمة مضافة.
• دعم تجديد العقود وإعادة التفاوض وتطوير المقترحات التجارية بما يتماشى مع استراتيجية العمل.
• العمل كصوت العميل في تشكيل أولويات خارطة طريق المنتج ومبادرات الابتكار.
• الاستفادة من أدوات التحليل لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ حول استخدام اتصال الركاب وأداء الخدمة.
• تطوير لوحات المعلومات والتقارير التي تترجم البيانات المعقدة إلى رؤى عمل واضحة.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة برضا العملاء واعتماد الخدمة وأداء الإيرادات.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات أو نجاح العملاء أو إدارة البرامج ضمن قطاعات الترفيه أثناء الرحلة (IFE) / الاتصال أثناء الرحلة (IFC) أو قطاعات تكنولوجيا الطيران المجاورة.
• خبرة مثبتة في العمل مباشرة مع عملاء شركات الطيران أو مصنعي المعدات الأصلية (OEMs) أو مزودي خدمات الاتصال.
• تعرض موثق للاتصالات عبر الأقمار الصناعية أو عمليات الشبكات أو حلول تجربة الركاب الرقمية.
• مطلوبة خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.

المهارات المطلوبة

• إدارة الحسابات
• نجاح العملاء
• إدارة البرامج
• الترفيه أثناء الرحلة (IFE)
• الاتصال أثناء الرحلة (IFC)
• تكنولوجيا الطيران
• علاقات عملاء شركات الطيران
• التفاعل مع مصنعي المعدات الأصلية (OEMs)
• إدارة مزودي خدمات الاتصال
• الاتصالات عبر الأقمار الصناعية
• عمليات الشبكات
• تجربة الركاب الرقمية
• إدارة الحسابات الاستراتيجية
• تعزيز تجربة العملاء
• التميز في تقديم الخدمة
• تحليل البيانات
• توليد التقارير والرؤى

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعتبر الشهادات المهنية في إدارة الطيران أو الاتصالات ميزة إضافية.

حول دور أخصائي جراحة الفم والزرع

تبحث مملكة الأسنان عن أخصائي جراحة فم وزرع ذي مهارات عالية للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل، في الموقع، إجراء مجموعة شاملة من إجراءات جراحة الفم والوجه والفكين ضمن بيئة سريرية حديثة. يتطلب الدور التفاني في تقديم رعاية آمنة، قائمة على الأدلة، ومركزة على المريض، مع تعاون فعال ضمن فريق أسنان متعدد التخصصات لتحقيق أفضل النتائج للمرضى.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء مجموعة واسعة من إجراءات جراحة الفم والوجه والفكين، بما في ذلك زراعة الأسنان، الاستخلاص الجراحي، ترقيع العظام، والتدخلات الجراحية ذات الصلة.
• تقييم المرضى، ووضع خطط علاج فردية، والحصول على موافقة مستنيرة للإجراءات الجراحية.
• تقديم رعاية شاملة قبل وبعد العملية للمرضى.
• التعاون الوثيق مع أطباء الأسنان العامين، أخصائيي تقويم الأسنان، أخصائيي تركيبات الأسنان، أخصائيي صحة الفم، وأعضاء فريق سريري آخرين لضمان رعاية منسقة للمرضى.
• الاحتفاظ بسجلات سريرية مفصلة ودقيقة.
• الالتزام الصارم ببروتوكولات الوقاية من العدوى والسلامة.
• المشاركة الفعالة في مناقشات الحالات والمساهمة في مبادرات تحسين الجودة المستمرة.
• دعم مبادرات تثقيف المرضى المتعلقة بجراحة الفم وزراعة الأسنان.

المؤهلات والمتطلبات

• جراح فم ووجه وفكين مرخص أو أخصائي جراحة فم وزرع مع تسجيل ساري المفعول في المملكة العربية السعودية، أو مؤهل للترخيص في منطقة الرياض.
• مؤهل دراسات عليا معترف به في جراحة الفم والوجه والفكين، زراعة الأسنان، أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معتمدة.
• خبرة سريرية متقدمة في جراحة الفم، بما في ذلك الاستخلاص المعقد، وضع الزرعات، تعزيز العظام، رفع الجيوب الأنفية، وإدارة المضاعفات الجراحية.
• قدرات تشخيصية وتخطيط علاجي قوية، بما في ذلك تفسير الأشعة السينية والتصوير ثلاثي الأبعاد (CBCT) لحالات الزرع والجراحة.
• كفاءة مثبتة في تقنيات التعقيم، مكافحة العدوى، والالتزام بمعايير السلامة والجودة السريرية.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة، مع القدرة على شرح الإجراءات والمخاطر والبدائل بوضوح للمرضى وعائلاتهم.
• خبرة مثبتة في العمل التعاوني ضمن فريق أسنان متعدد التخصصات.
• الالتزام بالتطوير المهني المستمر ومواكبة التطورات في تقنيات ومواد وتقنيات جراحة الفم والزرع.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على إدارة جدول جراحي مزدحم بفعالية.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.
• تعتبر إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• جراحة الفم والوجه والفكين
• زراعة الأسنان
• الاستخلاص الجراحي
• ترقيع العظام
• تخطيط العلاج
• تفسير الأشعة
• التصوير ثلاثي الأبعاد (CBCT)
• تقنيات التعقيم
• مكافحة العدوى
• معايير السلامة السريرية
• معايير الجودة
• التواصل
• مهارات التعامل مع الآخرين
• العمل الجماعي
• التطوير المهني المستمر
• مهارات التنظيم
• إدارة الوقت
• زراعة الأسنان

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل، في الموقع، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في جراحة الفم والزرع. سيعمل المرشحون ضمن بيئة سريرية حديثة كجزء من فريق أسنان متعدد التخصصات.

عن الدور

تبحث شركة Build Event، وهي شركة سعودية متخصصة في التشطيبات الداخلية وتنفيذ المشاريع المتكاملة، عن أخصائي مبيعات للانضمام إلى فريقها في الرياض. تركز الشركة على إنشاء مساحات تجارية عالية الجودة ومكاتب وبيئات تجزئة. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في نمو الشركة من خلال تأمين أعمال جديدة وتوسيع تواجدها في السوق.

بصفتك أخصائي مبيعات، ستحدد وتتابع الفرص الجديدة في قطاع الإنشاءات والتشطيبات. يشمل الدور تنمية علاقات العملاء وإدارة خط أنابيب المبيعات ودعم مكانة Build Event في الصناعة.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في قطاع التشطيبات الداخلية والإنشاءات.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المطورين والاستشاريين ومديري المشاريع والعملاء من الشركات.
• تطوير وإدارة خط أنابيب للمشاريع المحتملة لضمان نمو الأعمال.
• عقد اجتماعات مع العملاء لتقديم خدمات وقدرات Build Event.
• التنسيق مع فرق العمل الفنية وتقدير التكاليف لإعداد العروض والاقتباسات.
• المشاركة في عمليات المناقصات والمفاوضات وإغلاق الصفقات.
• الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين والشركاء الاستراتيجيين.
• مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص الناشئة.
• تمثيل الشركة بشكل احترافي في فعاليات التواصل وعروض العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة المعمارية أو الهندسة المدنية.
• خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات في صناعة الإنشاءات أو التشطيبات.
• شبكة قوية من جهات الاتصال الحالية ضمن قطاع الاستشاريين والمطورين والعملاء من الشركات في المملكة العربية السعودية.
• سجل حافل بالنجاح في الفوز بالمشاريع أو توليد فرص كبيرة.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض.
• القدرة على فهم متطلبات المشروع وتفسير الرسومات الفنية.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ إتقان اللغة العربية ميزة قوية.
• يجب أن يمتلك إقامة قابلة للتحويل.
• مفتوح للمرشحين من جميع الجنسيات.

المهارات المطلوبة

• تطوير الأعمال
• المبيعات
• معرفة صناعة الإنشاءات
• مبيعات مشاريع التشطيبات
• إدارة علاقات العملاء
• التفاوض
• مهارات العرض
• فهم إدارة المشاريع
• تحليل اتجاهات السوق

بيئة العمل والتعويضات

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتراوح الراتب لهذا الدور بين 7,000 - 10,000 ريال سعودي شهريًا، ويشمل الراتب الأساسي وبدل السكن والمواصلات. توفر الشركة التأمين الطبي و 21 يومًا إجازة سنوية.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">إنفوبيـب، الشركة الرائدة عالميًا في حلول الاتصالات السحابية التي تعمل بعقلية ترتكز على الذكاء الاصطناعي، تبحث عن مدير حسابات متحمس للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية (Saudi Squad) في الرياض. يتضمن هذا الدور المحوري امتلاك دورة المبيعات من البداية إلى النهاية لدفع نمو الإيرادات المستدام. سيعمل مدير الحسابات مع العملاء المحتملين والحاليين لفهم تحديات أعمالهم وتقديم منصة الاتصالات السحابية المتكاملة من إنفوبيـب كمحرك قيمة طويل الأجل. هذا المنصب مخصص لفرد مدفوع بالملكية والتأثير وبناء علاقات دائمة مع العملاء ضمن فريق مبيعات تعاوني.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">كجزء من إنفوبيـب، ستساهم في منظمة عالمية تضم أكثر من 75 مكتبًا حول العالم، وتشكل مستقبل الاتصالات الرقمية. يعد التعاون مع فرق المنتج والتسويق والدعم أمرًا ضروريًا لضمان نتائج متميزة للعملاء وتعزيز بيئة من الفضول والشغف والتعاون.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات المخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتأهيل وتطوير فرص عمل جديدة باستخدام تقنيات استكشاف فعالة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء تحليل متعمق للاحتياجات لفهم تحديات العملاء وربطها بمجموعة منتجات إنفوبيـب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتقديم عروض مبيعات مقنعة وعروض توضيحية للمنتجات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة دورة المبيعات الكاملة، من المشاركة الأولية إلى مفاوضات العقود وإغلاق الصفقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون متعدد الوظائف مع فرق المنتج والتسويق والدعم لضمان سلاسة إلحاق العملاء ورضاهم العالي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة اتجاهات الصناعة وديناميكيات السوق ونشاط المنافسين لتحديد الفرص وتحسين استراتيجيات المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة اعتراضات العملاء ومخاوفهم باستخدام حل المشكلات المنظم والتفكير النقدي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع صناع القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على توقعات مبيعات دقيقة وضمان بيانات فرص محدثة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة كمدير حسابات أو في دور مبيعات مماثل، مع تفضيل قوي للخبرة في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS) أو صناعة الاتصالات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فطنة تجارية قوية مع فهم عميق لمحركات الأعمال وقدرة مثبتة على البيع القائم على القيمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات ممتازة في التفاوض والإقناع، مع سجل حافل بمفاوضات العقود الناجحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قوية في التفكير النقدي وحل المشكلات، خاصة في بيئات المبيعات المعقدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعاون بفعالية عبر وظائف مختلفة ودفع التوافق نحو أهداف تنظيمية مشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم جيد لديناميكيات الصناعة المتعلقة بحلول الاتصالات من إنفوبيـب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات والقدرة على إدارة عمليات المبيعات متعددة الأطراف بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوية بالمنتج أو القدرة المثبتة على تعلم قيمة الحلول التقنية وتوضيحها بسرعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان تقنيات وأدوات استكشاف المبيعات المختلفة وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في منهجيات بيع الحلول أمر ضروري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في بيع المنصات المعقدة متعددة المنتجات أو حلول المؤسسات مرغوبة للغاية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خلفية في إدارة دورات المبيعات الطويلة التي تشمل العديد من صناع القرار تعتبر ميزة إضافية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">استراتيجية المبيعات والتنفيذ</li> <li style="margin:0 0 6px;">نمو الإيرادات وتحقيق الأهداف</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد تحديات الأعمال</li> <li style="margin:0 0 6px;">توضيح محركات القيمة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التركيز على نتائج العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">الملكية والتأثير</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة علاقات العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">التخطيط الاستراتيجي للمبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقنيات الاستكشاف</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل الاحتياجات</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم مجموعة المنتجات</li> <li style="margin:0 0 6px;">عروض المبيعات والعروض التوضيحية</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاوض على العقود وإغلاق الصفقات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون متعدد الوظائف</li> <li style="margin:0 0 6px;">رضا العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل اتجاهات الصناعة</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوعي بديناميكيات السوق</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة نشاط المنافسين</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحسين استراتيجية المبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع الاعتراضات</li> <li style="margin:0 0 6px;">حل المشكلات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفكير النقدي</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع صناع القرار الرئيسيين</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة أصحاب المصلحة</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقعات المبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)</li> <li style="margin:0 0 6px;">الفطنة التجارية</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم محركات الأعمال</li> <li style="margin:0 0 6px;">البيع القائم على القيمة</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الإقناع</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنقل في بيئات المبيعات المعقدة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التوافق نحو الأهداف المشتركة</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة ديناميكيات الصناعة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة عمليات المبيعات متعددة الأطراف</li> <li style="margin:0 0 6px;">اكتساب معرفة المنتج</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الحلول التقنية</li> <li style="margin:0 0 6px;">منهجيات بيع الحلول</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل لمدير حسابات (فريق السعوديـة) مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.</p>

عن الدور

تبحث شركة جارتنر عن مدير حسابات متحمس للانضمام إلى فريق المبيعات العالمي للتكنولوجيا (GTS) في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب الميداني بدوام كامل على الاحتفاظ بالعملاء والنمو ضمن قطاعات الشركات الكبيرة (LE) والشركات العالمية (GE). يتضمن الدور بناء وتعزيز العلاقات مع المديرين التنفيذيين على المستوى التنفيذي وفرقهم، وفهم أولوياتهم الحاسمة، وضمان تحقيقهم لأقصى استفادة من علاقتهم بجارتنر. ستحدد فرصًا لتعزيز قيمة العميل من خلال عروض المنتجات البديلة وإدارة منطقة مخصصة من عملاء الشركات.

بالنسبة لقطاع الشركات الكبيرة للمستخدم النهائي، يحقق العملاء أكثر من مليار دولار من الإيرادات السنوية. بالنسبة لقطاع الشركات الكبيرة لموردي التكنولوجيا، تحقق الشركات إيرادات سنوية تتجاوز 500 مليون دولار. يقدم هذا المنصب راتبًا تنافسيًا وفرصة للنمو الوظيفي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تقديم القيمة للعملاء الحاليين في جارتنر، وضمان تحقيقهم لأقصى استفادة من خدمات جارتنر.
• تحديد وتنمية وتأهيل وإغلاق فرص نمو العملاء من خلال مبادرات البيع المتقاطع والبيع الإضافي.
• بناء وصيانة خط أنابيب قوي من الفرص عالية الجودة باستمرار لتلبية وتجاوز مقاييس المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• تحمل مسؤولية حصة المبيعات لمنطقتك المخصصة.
• إدارة دورات مبيعات معقدة وعالية الإيرادات ضمن بيئات عمل مصفوفة ومتنوعة.
• امتلاك وتنفيذ التنبؤات وتخطيط الحسابات على أساس شهري وربعي وسنوي.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 5-8+ سنوات من الخبرة في مبيعات الأعمال إلى الأعمال (B2B)، ويفضل أن يكون ذلك في بيئات مبيعات معقدة وغير ملموسة.
• خبرة مثبتة في البيع للمديرين التنفيذيين على المستوى التنفيذي و/أو التأثير عليهم.
• سجل حافل في تلبية وتجاوز أهداف المبيعات باستمرار.
• القدرة على امتلاك وإدارة والتنبؤ بدقة بعملية مبيعات معقدة.
• الاستعداد للسفر حسب الحاجة لتلبية احتياجات العملاء وأهداف العمل.
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس.

المهارات المطلوبة

• إتقان منهجيات وممارسات مبيعات B2B.
• خبرة في البيع للمديرين التنفيذيين على المستوى التنفيذي والتأثير عليهم.
• قدرة مثبتة على تلبية وتجاوز أهداف المبيعات.
• قدرات قوية في امتلاك وإدارة والتنبؤ بعمليات المبيعات المعقدة.
• الاستعداد والقدرة على السفر.

بيئة العمل ومعلومات الشركة

هذا منصب مبيعات ميداني بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. جارتنر هي شركة رائدة عالميًا تقدم رؤى عملية وموضوعية لقادة الشركات. تعزز الشركة ثقافة تعاونية تركز على الفريق وتتبنى الشمول والتنوع. جارتنر في طليعة ثورة الذكاء الاصطناعي، وتقدم فرصًا للعمل مع أحدث التقنيات والإرشادات. تلتزم جارتنر بتكافؤ فرص العمل وهي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن مراقب غرف متحمس ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مراقب غرف، ستكون أداة أساسية في ضمان تجارب ضيوف سلسة من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج، مع الحفاظ على معايير التميز لفنادق دبليو.

يقع هذا الدور في الحي المالي النابض بالحياة في الرياض، وهو محوري لعمليات خدمات الضيوف، ويتطلب نهجًا استباقيًا لإدارة تخصيص الغرف وطلبات الضيوف والمهام الإدارية. ستكون نقطة اتصال رئيسية للضيوف، مما يساهم في رضاهم العام وسمعة الفندق.

المسؤوليات الرئيسية

• تخصيص الغرف وفقًا لطلبات الضيوف وتفضيلاتهم كلما أمكن ذلك.
• تسجيل الضيوف المعينين مسبقًا وإعداد حزم المفاتيح لتسجيل الدخول بكفاءة.
• تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الدخول والتسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
• مراجعة وتتبع طلبات الضيوف لتغيير الغرف أو تسجيل المغادرة، وتلبيتها عند الإمكان وإبلاغ الحالة للموظفين المناسبين.
• تأكيد الحجوزات والإلغاءات للحفاظ على سجلات إشغال دقيقة.
• مراجعة الغرف غير المتاحة يوميًا والتأكد من معالجتها على الفور.
• التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• التحقق من فواتير الضيوف وتعديلها، مما يضمن الدقة ورضا الضيوف.
• أرشفة أوراق الضيوف والوثائق بدقة وأمان.
• معالجة جميع عمليات تسجيل دخول الضيوف وتسجيل مغادرتهم بكفاءة.
• تفعيل مفاتيح الغرف للضيوف.
• تأمين دفع صالح لجميع الخدمات المقدمة.
• تحديد أي حجوزات مفرطة في الغرف واتخاذ الإجراء المناسب.
• إجراء فحوصات الحجز المكرر وحظر الغرف حسب الضرورة.
• تشغيل تقارير يومية لمراقبة عمليات الفندق ونشاط الضيوف.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• حماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وضمان تلبية احتياجاتهم.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لرعايتهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكاملة.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تنسيق المهام والعمل بفعالية مع الإدارات الأخرى.
• العمل كنموذج يحتذى به في القسم للزملاء.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف والغايات المشتركة.
• الامتثال لمعايير ضمان الجودة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة حسب ما يتطلبه الدور.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• أقل من سنة خبرة عمل ذات صلة.
• لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• خدمات الضيوف
• الفواتير
• إدارة الحجوزات
• خدمة العملاء
• التواصل
• العمل الجماعي

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن محترف صيانة متخصص للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، ومقرها في الحي المالي. في فنادق دبليو، تتمثل مهمتنا في خلق مساحة يمكن للضيوف فيها أن يعيشوا الحياة على أكمل وجه. نحن نبحث عن أفراد يتمتعون بروح أصلية ومبتكرة ويتطلعون دائمًا إلى مستقبل ما هو ممكن. بصفتك عضوًا في فريق الصيانة، ستكون أداة أساسية في ضمان التشغيل السلس وصيانة مرافقنا، مما يساهم بشكل مباشر في تجربة الضيوف الاستثنائية التي تشتهر بها فنادق دبليو. ستكون جزءًا من فريق عالمي ضمن ماريوت الدولية، مما يعزز بيئة داعمة حيث يتم تقدير خلفيتك الفريدة والاحتفاء بها.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها بسرعة وكفاءة.
• التواصل بفعالية مع الضيوف والزملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ والمعدات الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا للتأكد من أنها في حالة عمل جيدة.
• حمل المعدات بأمان، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة.
• تحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الحاجة.
• التواصل بشأن الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح والطلاء وإصلاحات طفيفة للجدران الجافة وتشذيب الخشب.
• استبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، مع ضمان التنظيف الشامل لمنطقة العمل.
• اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لأنواع مختلفة من المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وتسليك المصارف)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت)، وعناصر أخرى في غرف الضيوف.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
• الالتزام بنظام الإغلاق/وضع العلامات قبل البدء في أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ فورًا عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة المطلوبة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة، والأشياء الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على الدرج والمنحدرات الخدمية و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة.
• خبرة في تحضير الأسطح الداخلية والخارجية والطلاء.
• رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• تكييف الهواء والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• مبادئ الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء وتحضير الأسطح
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• المناظر الطبيعية والعناية بالحدائق
• صيانة أنظمة الري
• مهارات الكمبيوتر الأساسية
• التواصل الفعال
• قدرات حل المشكلات
• العمل الجماعي والتعاون

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، داخل الحي المالي. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث شركة ACOUSTIEG، الرائدة في مجال المعالجة الصوتية والعزل الصوتي والتي تأسست عام 2018، عن مدير عمليات فرع وتجربة عملاء للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدفع التحسينات التشغيلية وتعزيز رضا العملاء عبر مختلف القطاعات بما في ذلك الرعاية الصحية والتعليم والمشاريع السكنية والتجارية. يتطلب المنصب محترفًا مكرسًا لحل التحديات التي تؤثر على المجتمعات والمساهمة في نمو الشركة.

سيكون مدير عمليات الفرع وتجربة العملاء مسؤولاً عن العمليات اليومية للفرع، وضمان مستوى عالٍ من تجربة العملاء، ودعم تطوير الأعمال. يتطلب النجاح في هذا الدور مزيجًا من الإدارة التشغيلية القوية، والتركيز على خدمة العملاء، والوعي التجاري، مع الموازنة بين التنفيذ الفعال وأهداف الأداء.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة جميع جوانب عمليات الفرع لضمان التنفيذ اليومي الفعال والسلس.
• الإشراف على تجربة العملاء وتحسينها، مع الحفاظ على معايير عالية ومتسقة لجودة الخدمة.
• مراقبة عملية تدفق الطلبات من البداية إلى التسليم، وضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب.
• المساهمة في نمو الإيرادات من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية وتحديد مجالات التحسين.
• التنسيق بفعالية مع مختلف الفرق الداخلية لضمان التوافق وتسهيل التعاون.
• تحديد الفجوات التشغيلية بشكل استباقي وتنفيذ تحسينات مستمرة للعمليات لتعزيز الأداء ورضا العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في العمليات أو خدمة العملاء أو إدارة الفروع.
• مهارات قيادية وتنظيمية قوية ومثبتة.
• القدرة على إدارة مسؤوليات متعددة بفعالية في وقت واحد في بيئة تتطلب الكثير.
• خبرة في العمل في بيئات تشغيلية سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• التميز في خدمة العملاء
• إدارة الفروع
• القيادة وإدارة الفريق
• مهارات تنظيم وتخطيط
• التواصل الفعال

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. المواقع الرئيسية لهذا الدور هي الرياض والدمام، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن محترف صيانة متخصص للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق الخاص بها. هذه الوظيفة بدوام كامل وليست إدارية هي فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات للمساهمة في التميز التشغيلي لعلامة تجارية فاخرة في مجال الضيافة. تلتزم فنادق دبليو بإعادة ابتكار معايير الرفاهية في جميع أنحاء العالم من خلال فلسفة خدمتها "مهما كان/متى كان وقتما كان"، بهدف إيقاظ الفضول وتوسيع الآفاق من خلال تقديم تجارب حياتية حقيقية.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات ضيوف الإصلاح ومعالجتها، والتواصل مع الضيوف لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية لأدوات ومعدات المطبخ وغرف الضيوف، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا.
• نقل المعدات، مثل الأدوات وأجهزة الراديو.
• تحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات إيقاف تشغيل المعدات ومقابض إغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على المخزون المطلوب للصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات اللازمة.
• التواصل اليومي للأنشطة والمشاكل مع الفرق الأخرى باستخدام معايير وبرامج الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح والطلاء والإصلاحات الطفيفة للجدران الجافة والأعمال الخشبية.
• استبدال المصابيح وفلاتر مكيفات الهواء.
• تنظيف وصيانة المناطق التي تم طلاؤها أو إصلاحها بشكل شامل.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات والسباكة (مثل سد المراحيض والمصارف) والمكونات الكهربائية، بما في ذلك المصابيح والعناصر التجميلية وأسلاك التمديد والمكانس الكهربائية وأجهزة الإنترنت واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء مهام الصيانة العامة والجرد المتعلقة بالهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل أداء أعمال الصيانة.
• إجراء إصلاحات للمناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وأنظمة رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن مشاكل الصيانة وظروف العمل الخطرة والحوادث والإصابات.
• إكمال تدريب السلامة والشهادات بنجاح، وتخزين المواد القابلة للاشتعال وفقًا لإرشادات السلامة.
• ضمان ارتداء زي موحد نظيف وكامل، والحفاظ على مظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات.
• احترام السرية في نشر معلومات الشركة الخاصة أو معلومات الفندق وحماية جميع أصول الشركة.
• الترحيب بجميع الضيوف والترحيب بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بمتطلبات ومعايير الجودة.
• تطوير علاقات مهنية إيجابية وبناءة مع الزملاء، والاتحاد ومساعدة بعضهم البعض لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 50 رطلاً (* كجم) دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر بمساعدة.
• تسلق السلالم ومنحدرات الخدمة والسلم.
• الوصول إلى الأشياء فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء وتدوير الجسم والسحب والانحناء.
• القيام بمهام عمل معقولة أخرى حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• يوصى بالحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من التعليم الثانوي.
• يوصى بخبرة عمل مهنية أو فنية.
• مطلوبة خبرة في الصيانة العامة وتحضير الأسطح الداخلية والخارجية والطلاء.
• مطلوب رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• الصيانة
• طلبات الإصلاح
• الصيانة الوقائية
• الفحص
• إدارة المخزون
• التواصل
• مهارات الحاسوب الأساسية
• نظام القفل/وضع العلامات
• معرفة بأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)
• معرفة بالكهرباء
• معرفة بالميكانيكا
• معرفة بالسباكة
• معرفة بالنجارة
• صيانة معدات المطبخ
• مبادئ الحفاظ على الطاقة
• مهارات الطلاء
• قدرات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• صيانة المناظر الطبيعية

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل وليست إدارية تقع في شارع العليا 1، حي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. في حين أن خبرة 0-1 سنوات هي المتطلب الأساسي، تعتبر خبرة صيانة/هندسة الفنادق ميزة إضافية. لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة لهذا الدور.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن متخصص صيانة للانضمام إلى فريقهم. هذه الوظيفة بدوام كامل وليست إدارية وتقع في الحي المالي. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في هندسة الفنادق وإدارة المرافق.

بصفتك متخصص صيانة، ستكون مسؤولاً عن ضمان تجربة ضيف مريحة من خلال الاستجابة لطلبات الصيانة وحلها. سيشمل دورك الحفاظ على معايير الفندق من خلال مهام الصيانة الاستباقية والتفاعلية، والمساهمة في رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها بسرعة وكفاءة.
• التواصل بفعالية مع الضيوف والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا للتأكد من أنها في حالة عمل جيدة.
• حمل المعدات مثل الأدوات وأجهزة الراديو حسب الحاجة لمهام الصيانة.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون دقيق لمستلزمات الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات حسب الحاجة.
• إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح والطلاء وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح بعد الانتهاء من العمل.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة) والمكونات الكهربائية (المصابيح والمفاتيح والمقابس وأسلاك التمديد) والعناصر الجمالية وأجهزة الإنترنت وعناصر الغرف الأخرى.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل إجراء أي أعمال صيانة لضمان السلامة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
• إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ فورًا عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة، والأشياء الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
• الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• تكييف الهواء والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• المناظر الطبيعية
• أنظمة الري
• مهارات الكمبيوتر الأساسية
• التواصل الفعال
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل وليست إدارية تقع في الحي المالي بالرياض بالمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور التواجد في الموقع وليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي للإشراف على العمليات اليومية داخل أقسام التدبير المنزلي، والنادي الصحي/الترفيهي، والغسيل. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الحفاظ على نظافة وتنظيم غرف النزلاء والمناطق العامة ومساحات الموظفين. يتضمن الدور قيادة أعضاء الفريق والتعاون معهم لضمان رضا النزلاء والالتزام بالميزانيات التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية لأقسام التدبير المنزلي، والنادي الصحي/الترفيهي، والغسيل.
• قيادة الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة وترتيب غرف النزلاء بالفندق والمناطق العامة ومناطق الموظفين.
• إجراء عمليات التفتيش وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
• المساعدة في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانيات التشغيلية.
• التواصل وضمان التسليم في الوقت المناسب لحالة غرف النزلاء إلى مكتب الاستقبال.
• إجراء عمليات تفتيش يومية للغرف والحصول على قوائم التحقق من تنظيف الغرف.
• إعداد قوائم للغرف التي تم تسجيل الخروج منها أو الشواغر لتسهيل مهام العمل.
• الحفاظ على مخزون من مستلزمات التنظيف للتحقق من وجود مخزون كافٍ.
• دعم والإشراف على التفتيش الفعال لجميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
• فهم تأثير العمليات الإدارية على الأهداف المالية للفندق ككل والسعي لتحقيق أو تجاوز أهداف الميزانية.
• ضمان أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي المناسب.
• التواصل مع الموظفين بشأن الجوانب التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة لضمان الفهم.
• الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية وضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام والتواصل المستمر للمعلومات المتعلقة بأهداف الأقسام لتوليد الأداء المطلوب.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة داخل الفندق لتدريب موظفي خدمة التدبير المنزلي الجدد وتقديم التدريب التنشيطي حسب الحاجة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء.
• جدولة الموظفين وفقًا لاحتياجات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين للتوقعات والعوامل المساهمة.
• ضمان تنفيذ سياسات الفندق باستمرار، وإكمال جميع الإجراءات والوثائق اللازمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (LSOPs)، ودعم عملية مراجعة الأقران حسب الاقتضاء.
• الإشراف على جدولة الموظفين، وضمان تلبية خدمات النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراقبة أداء خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات فردية و/أو جماعية.
• ضمان جدولة جميع الموظفين لجميع الورديات.
• المشاركة في تخطيط التطوير المستمر للموظفين.
• طلب ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل قضايا أو مخاوف الموظفين.
• المشاركة في عملية التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.
• إقامة علاقات إيجابية مع النزلاء.
• فهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لقضايا وشكاوى النزلاء والتعامل معها.
• السعي لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ أو سنتان من الخبرة في مجال التدبير المنزلي أو مجال ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يلزم خبرة عمل.

المهارات المطلوبة

• إتقان مهارات التواصل والعلاقات الشخصية.
• القدرة على إدارة وتحفيز فريق.
• مهارات تنظيمية قوية ومهارات إدارة الوقت.
• الانتباه للتفاصيل في الحفاظ على معايير النظافة.
• فهم مبادئ الإدارة المالية والميزانية.
• الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
• المعرفة بسياسات ومعايير وإجراءات الفندق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. فئة الوظيفة هي التدبير المنزلي والغسيل.

عن الدور

تبحث شركة القدية عن مدير علاقات استباقي وذو خبرة (DEL 1) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في دعم تنسيق وتتبع وحوكمة أنشطة أصحاب المصلحة عبر مشاريع البنية التحتية والمرافق الحيوية. سيشرف مدير العلاقات على الموافقات والتصاريح وشهادات عدم الممانعة (NOCs) وإجراءات أصحاب المصلحة والتزامات المشاريع، مما يضمن الالتزام بعمليات الحوكمة المعمول بها وإجراءات إشراك أصحاب المصلحة. يتضمن المنصب التعاون مع فرق المشاريع والاستشاريين وشركات التطوير المحلية والممثلين المعتمدين والمقاولين ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الداخليين لتسهيل التسليم الناجح للبنية التحتية الأساسية، بما في ذلك أنظمة الطاقة والمياه والصرف الصحي والغاز والاتصالات وأنظمة السلامة من الحرائق والحياة (FLS). سيكون المرشح المثالي شخصًا يبدأ بنفسه وقادرًا على إدارة أنشطة أصحاب المصلحة المعينة بشكل مستقل، وتحديد أولويات عبء العمل، ودفع الإجراءات إلى الإنجاز، والحفاظ على المساءلة عن المخرجات. يعد الفهم القوي لعمليات الحوكمة والتصعيد المعتمدة أمرًا ضروريًا لهذا الدور.

المسؤوليات الرئيسية

• تنسيق أنشطة أصحاب المصلحة، بما في ذلك الموافقات والتصاريح وشهادات عدم الممانعة والمراجعات الفنية عبر مشاريع البنية التحتية والمرافق المختلفة.
• الاحتفاظ بمتتبعات شاملة لأصحاب المصلحة وسجلات الموافقات وسجلات الإجراءات وسجلات الحوكمة.
• إعداد تقارير أصحاب المصلحة ولوحات المعلومات والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات (MoMs).
• تنظيم وتيسير الاجتماعات وورش العمل وجلسات إشراك أصحاب المصلحة.
• مراقبة التزامات أصحاب المصلحة وضمان الإغلاق في الوقت المناسب للإجراءات المعلقة.
• التواصل مع فرق المشاريع والاستشاريين وشركات التطوير المحلية والممثلين المعتمدين والمقاولين ومقدمي الخدمات لدعم تسليم المشروع.
• دعم أنشطة أصحاب المصلحة المتعلقة بأنظمة الطاقة والمياه والصرف الصحي والغاز والاتصالات وأنظمة السلامة من الحرائق والحياة (FLS).
• تحديد المخاطر المحتملة المتعلقة بأصحاب المصلحة وتأخيرات المشاريع ومشكلات التنسيق، وتصعيدها على الفور.
• إظهار الملكية والمساءلة عن جميع أنشطة أصحاب المصلحة والمخرجات المعينة.
• إدارة عبء العمل وتحديد أولوياته بشكل مستقل مع دفع إجراءات أصحاب المصلحة إلى الإنجاز.
• ضمان الامتثال لعمليات الحوكمة وسير العمل وبروتوكولات التصعيد المعتمدة.
• دعم مبادرات توعية أصحاب المصلحة وتعزيز فهم متطلبات وعمليات الموافقة.
• الحفاظ على معرفة عملية بمتطلبات البلدية وعمليات الترخيص والموافقات التنظيمية ومسؤوليات أصحاب المصلحة في تطوير البنية التحتية.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المشاريع أو إدارة الإنشاءات أو إدارة الأعمال أو تخصص وثيق الصلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة أصحاب المصلحة أو تسليم البنية التحتية أو تنسيق المرافق أو حوكمة المشاريع أو تنسيق المشاريع.
• خبرة مثبتة في التنسيق مع العديد من الاستشاريين والمقاولين وشركات التطوير المحلية والممثلين المعتمدين ومجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة في المشروع.

المهارات المطلوبة

• تنسيق أصحاب المصلحة
• الامتثال للحوكمة
• تنسيق الموافقات والتصاريح وشهادات عدم الممانعة
• تنسيق البنية التحتية والمرافق
• الوعي بعمليات البلدية والتنظيمية
• إعداد التقارير والتوثيق
• تحديد المخاطر والتصعيد
• تتبع الإجراءات والمتابعة
• التواصل وإدارة العلاقات
• الملكية والمساءلة
• عقلية المبادرة الذاتية
• العمل الجماعي والتعاون
• إتقان برامج Microsoft Excel و PowerPoint و Word و Teams.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصًا للنمو المهني ضمن ثقافة تعاونية.