وظائف في الرياض

عن الدور

تبحث كانون الشرق الأوسط وأفريقيا عن مدير حساب مبيعات مدفوع ومستقل (حسابات جديدة) للانضمام إلى فريق مبيعات الأعمال لديها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور بدوام كامل على اكتساب عملاء جدد من قطاع الأعمال إلى الأعمال (B2B) وتحقيق نمو في الإيرادات من خلال توسيع مبيعات منتجات كانون الأساسية وتحديد الفرص داخل قطاع تصوير المكاتب والحلول في سوق المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل كرئيس علاقة أساسي للعملاء الجدد، وفهم احتياجات أعمالهم، ورؤاهم التكنولوجية، ودوافعهم، والعمل كمناصر داخلي لهم في كانون المملكة العربية السعودية.

هذا المنصب مناسب لشخص استباقي يتفوق في تحديد وإغلاق الفرص الجديدة، وإظهار المبادرة، والحفاظ على نهج موجه نحو الحلول. يتطلب الدور إدارة خط أنابيب مبيعات ديناميكي مع دورات مبيعات متفاوتة والسعي باستمرار لطرق جديدة لاختراق العملاء وجذب العملاء المحتملين. سيتم قياس النجاح من خلال تحقيق أهداف المبيعات، وتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• توليد عملاء محتملين من الشركات الصغيرة والمتوسطة واختراق حسابات الشركات المتوسطة والكبيرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
• إدارة خط أنابيب نشط مع دورات مبيعات قصيرة وطويلة.
• إنشاء اتصالات وعلاقات تجارية مع العملاء المحتملين، وجمع البيانات وتوجيههم خلال عملية البيع.
• اكتساب وإغلاق صفقات تجارية جديدة من خلال البحث عن العملاء، والاتصال البارد، والمبيعات الهاتفية، والتفاعلات وجهًا لوجه، وعروض المبيعات.
• تحديد العملاء المحتملين المؤهلين وصناع القرار الرئيسيين داخل المؤسسات.
• البحث بشكل استباقي عن طرق جديدة لاختراق منظمات العملاء وجذب عملاء محتملين جدد.
• تطبيق مهارات المبيعات الاستشارية لشرح فوائد المنتج، والتغلب على الاعتراضات، وإغلاق المبيعات.
• قيادة تفاعلات العملاء، وعقد الاجتماعات، وتطوير الفرص، وتقديم عروض كانون لإغلاق الصفقات.
• تقديم عروض تقديمية ومقترحات وجهًا لوجه و/أو عبر الإنترنت.
• تتبع وتحليل اتجاهات السوق والصناعة لتحديد فرص عمل جديدة والحفاظ على المعرفة بالسوق.
• الحفاظ على تقرير خط أنابيب نشط في Salesforce، وتسجيل جميع الأنشطة.
• التواصل بفعالية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوضيح قيمة منتجات كانون.
• استخدام المعرفة بالمنتج لبناء الثقة، وإظهار القيمة، والتأثير على قرارات العملاء.
• تقديم أسعار وعروض أسعار دقيقة حسب الضرورة.
• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المتوقعة وتوقعات الإيرادات.
• تحقيق أهداف توليد العملاء المحتملين اليومية والأسبوعية والحفاظ على المقاييس اليومية.
• ضمان عملية إعداد سلسة للعملاء الجدد، بما في ذلك التعريفات وإنشاء قنوات الاتصال.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في أي مجال.
• يفضل خبرة 3-5 سنوات في إدارة حسابات قطاع الأعمال إلى الأعمال (B2B).
• مهارات استثنائية في توليد العملاء المحتملين، والمبيعات، وتطوير الأعمال، والتفاوض.
• مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل، كتابيًا وشفهيًا.
• بشكل عام، ذو خبرة تقنية ومنفتح على التعامل مع المنتجات التكنولوجية.
• قدرات ممتازة في التفكير الرياضي والتحليلي.
• إتقان استخدام أدوات MS Office.
• استخدام متقدم ومعرفة بـ ************
• مطلوبة مهارات المبيعات الاستشارية لشرح فوائد وميزات المنتج بفعالية، والتغلب على الاعتراضات، وإغلاق المبيعات.
• يجب أن يكون مستمعًا ممتازًا، وحازمًا، ومثابرًا، ومقنعًا، وموجهًا نحو النتائج.
• يجب أن يكون مبادرًا ذاتيًا مع مهارات فعالة في إدارة الوقت.
• رخصة قيادة سعودية سارية وسيارة إلزاميان.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• تطوير الأعمال
• تفاوض
• مهارات التعامل مع الآخرين
• مهارات التواصل (كتابيًا وشفهيًا)
• خبرة تقنية
• تفكير رياضي وتحليلي
• إتقان MS Office
• خبرة في ***********
• مبيعات استشارية
• إدارة الوقت

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا والالتزام بالسلوكيات الأساسية لكانون، بما في ذلك الدافع نحو النتائج، والتركيز على العميل، وتحمل المسؤولية، والعمل كعضو فريق، وإظهار الشجاعة والقناعة، والتوجه نحو الأشخاص، والاهتمام بالنفس وبالآخرين.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مشرف هندسة متخصص للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في الحي المالي وهو مسؤول عن ضمان التشغيل السلس وصيانة مرافق الفندق. يتطلب الدور فردًا استباقيًا يتمتع بفهم قوي لأنظمة المباني والتزامًا بخدمة الضيوف الاستثنائية. ستدير مهام الصيانة، وتساهم في بيئة آمنة ومريحة، وتحافظ على المعايير العالية المتوقعة في فنادق دبليو.

المسؤوليات الرئيسية

• تركيب وصيانة وإجراء الصيانة الوقائية للأدوات والأجهزة والمعدات.
• التوصية باستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات حسب الحاجة.
• معايرة جميع الضوابط والمقاييس والأجهزة لضمان التشغيل الدقيق.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق لأنظمة المباني الأساسية.
• طلب ووضع علامات وتخزين الأجزاء والمستلزمات، مع الحفاظ على مخزون منظم.
• الاحتفاظ بسجل للمخزون وأوامر الشراء.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات للتأكد من أنها في حالة عمل جيدة.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أنظمة الكمبيوتر.
• تشغيل معدات الرفع الكهربائية بأمان وكفاءة.
• إكمال قائمة التحقق من سلامة الحياة، بما في ذلك إجراء اختبارات تشغيل مضخات الحريق واختبارات تشغيل المولدات.
• فحص صمامات رشاشات الحريق وأنظمة الإنذار لضمان فعاليتها.
• المساعدة في تطوير بروتوكولات الاستجابة للكوارث.
• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وتلبيتها على الفور وبشكل احترافي.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن مشاكل الصيانة أو مخاطر السلامة أو الحوادث أو الإصابات.
• إكمال تدريب السلامة والشهادات المطلوبة.
• ضمان أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو وفورات التكاليف.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا.
• أداء المهام البدنية بما في ذلك الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، والانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتلاعب بها.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت.
• الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو حرفية.
• مطلوب خبرة عمل ذات صلة لمدة عامين على الأقل.
• مطلوب خبرة إشرافية لمدة عامين على الأقل.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في أنظمة السلامة الحياتية، بما في ذلك تشغيل مضخات الحريق وتشغيل المولدات وأنظمة رشاشات الحريق.
• خبرة في تخطيط وتنفيذ الاستجابة للكوارث.
• القدرة على التعامل بفعالية مع طلبات إصلاح الضيوف.
• مهارات في التوظيف والتدريب والجدولة وتقييم الموظفين وتقديم المشورة للموظفين وتأديب الموظفين وتحفيز الموظفين وتوجيه الموظفين.
• فهم شامل لسياسات الشركة وبروتوكولات السلامة والأمن والالتزام بها.
• القدرة على تحديد والإبلاغ عن مشاكل الصيانة ومخاطر السلامة والحوادث والإصابات.
• الالتزام بإكمال تدريب السلامة والحصول على الشهادات اللازمة.
• الحفاظ على الزي الرسمي والمظهر الشخصي الاحترافي.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• مهارات استثنائية في خدمة الضيوف، بما في ذلك توقع الاحتياجات ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون.
• الالتزام بتلبية توقعات ومعايير الجودة.
• القدرة على دفع الكفاءة التنظيمية والإنتاجية ووفورات التكاليف.
• مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.
• الكفاءة في تشغيل أجهزة الكمبيوتر.
• الكفاءة في تشغيل معدات الرفع الكهربائية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والسلامة/الأمن، والحفاظ على المظهر الاحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع وعدم التمييز.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن فرد متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقنا كمنسق تدبير منزلي في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى سنة واحدة لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. بصفتك منسق تدبير منزلي، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان سير العمل بسلاسة في قسم التدبير المنزلي، حيث تعمل كحلقة وصل رئيسية بين مختلف أقسام الفندق للحفاظ على تجارب استثنائية للضيوف.

تلتزم فنادق دبليو بإشعال الفضول وتوسيع الآفاق، وتقدم تجربة حياة فريدة حيث تُفتح الأبواب والعقول. نرحب بالوجوه الجديدة والتجارب الجديدة، مدفوعين بالإيمان بأننا مستعدون لأي شيء. وقد أكسبتنا هذه الفلسفة سمعة في إعادة تعريف معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. إن ثقافة خدمتنا "مهما كان/متى كان" هي في صميم كل ما نقوم به، مما يثير شغف ضيوفنا. إذا كنت أصيلًا ومبتكرًا وتبحث دائمًا عن إمكانيات مستقبلية، فنحن ندعوك للانضمام إلى فنادق دبليو وأن تصبح جزءًا من محفظة ماريوت الدولية.

المسؤوليات الرئيسية

• تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة الغرف لتحديد الغرف المتضاربة.
• تحديد أولويات تنظيف الغرف بناءً على الاحتياجات التشغيلية ومغادرة الضيوف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين على الفور.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة والعمليات اليومية.
• العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع مهام الغرف على موظفي التدبير المنزلي.
• تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل علامة "ممنوع الإزعاج".
• ضمان تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الإطار الزمني اللازم.
• تخصيص الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقًا في قائمة "ممنوع الإزعاج" للتنظيف الفوري.
• إكمال جميع أوراق التدبير المنزلي المطلوبة بدقة وكفاءة.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
• الحفاظ على زي نظيف واحترافي ومظهر شخصي.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف بتقدير حقيقي.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة لجميع خدمات التدبير المنزلي.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل.
• لا يلزم خبرة إشرافية لهذا المنصب.

المهارات المطلوبة

• إتقان عمليات وإجراءات التدبير المنزلي.
• تنسيق فعال مع أقسام الهندسة والاستقبال والغسيل.
• مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية.
• قدرات مثبتة في العمل الجماعي والتعاون.
• مهارات فعالة في حل المشكلات لمعالجة التحديات التشغيلية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة وأداء المهام البدنية كما هو موضح في المسؤوليات. فنادق دبليو هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، مكرسة للتنوع والشمول، وتعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة وتُحتفى بها.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن فرد متفانٍ ومنظم للانضمام إلى فريقنا كمنسق تدبير منزلي في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا المنصب بدوام كامل، وغير إداري، دورًا حيويًا في ضمان سير العمل بسلاسة في قسم التدبير المنزلي لدينا والحفاظ على المعايير الاستثنائية التي تشتهر بها فنادق دبليو. ستكون بمثابة حلقة وصل حيوية بين مختلف أقسام الفندق، مما يساهم في تجربة ضيف سلسة.

في فنادق دبليو، نلتزم بإثارة الفضول وتوسيع العوالم، ونقدم مكانًا لتجربة الحياة. نحن مستوحون من الوجوه والتجارب الجديدة، مدفوعين بروح متناغمة، ومستعدة لأي شيء، تعيد اختراع الفخامة. إذا كنت أصيلًا ومبتكرًا وتفكر إلى الأمام، فستزدهر في بيئتنا الديناميكية. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية، حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وبدء غرضك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

المسؤوليات الرئيسية

• تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة لتحديد أولويات جهود التنظيف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين لضمان دوران فعال.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة اليومية وتنسيقها.
• العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والصباغة.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع مهام الغرف على موظفي التدبير المنزلي.
• تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل علامة "ممنوع الإزعاج".
• ضمان تنظيف الغرف المتسخة الشاغرة في الإطار الزمني اللازم.
• تعيين الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقًا في قائمة "ممنوع الإزعاج" للاهتمام الفوري.
• إكمال جميع أوراق التدبير المنزلي المطلوبة بدقة وكفاءة.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال تدريب السلامة والشهادات المطلوبة.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف بتقدير حقيقي.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع عمليات التدبير المنزلي.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة حسب ما يتطلبه الدور.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• يفضل خبرة عمل ذات صلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل لمدة عام واحد على الأقل.
• لا يلزم خبرة إشرافية لهذا المنصب.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات التدبير المنزلي.
• فهم وظائف أقسام الهندسة والاستقبال والصباغة.
• مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية.
• قدرات فعالة على العمل الجماعي والتعاون.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور تفاعلًا مباشرًا مع الضيوف ويتطلب الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات السلامة. فنادق دبليو هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، مكرسة لتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث شركة سمايا للاستثمار عن مدير مكتب فني لقيادة التنسيق الفني بين التجارات المختلفة لمشروع تجهيز ثقافي ومؤسسي عالي المواصفات في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على إدارة الواجهات والتكامل، ويتطلب نهجًا استباقيًا لتحديد وحل المشكلات المحتملة التي قد تؤثر على جداول المشروع وميزانياته. سيكون لدى المرشح المثالي فهم قوي لكيفية تكامل الأنظمة المتخصصة مع التشطيبات المعمارية والعناصر الهيكلية لضمان التنفيذ السلس من التصميم إلى التسليم.

هذا المنصب مخصص لشخص يمكنه مراجعة رسومات المحل من منظور التنفيذ في الموقع، وتوقع التحديات المتعلقة بصناديق التوصيل، وأحجام غرف المعدات، ونقاط التكامل الحرجة الأخرى. سيكون مدير المكتب الفني أداة رئيسية في ضمان التكامل الناجح للأنظمة المعقدة للوسائط المتعددة والسمعية والبصرية والأمن وتكنولوجيا المعلومات والتحكم البيئي ضمن البيئات المعمارية المتميزة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة إدارة الواجهات والتكامل، مع امتلاك مصفوفة الواجهات لتحديد وتتبع جميع نقاط التكامل بين التجارات المختلفة، بما في ذلك الصوتيات والمرئيات إلى الأنظمة الكهربائية والميكانيكية (MEP)، وتكنولوجيا المعلومات إلى الأنظمة الكهربائية منخفضة الجهد (ELV)، والتجهيزات إلى الهيكل، والشاشات إلى الإضاءة.
• الإشراف على تنسيق وتكامل الأنظمة المتخصصة مثل معارض الوسائط المتعددة، والشاشات التفاعلية، وأنظمة التحكم في الإضاءة، ونظام إدارة المباني المركزي (BMS)، وأنظمة التحكم في الوصول، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) المتخصصة ذات التفاوتات الصارمة في الرطوبة ودرجة الحرارة.
• إدارة العمليات الفنية الأساسية، بما في ذلك مراجعة واعتماد رسومات المحل، وتقديمات المواد، والمواد.
• إدارة عملية طلبات المعلومات (RFI) وفرض رقابة صارمة على المراجعات عبر جميع حزم التصميم المتزامنة.
• الحفاظ على اتحاد نمذجة معلومات البناء (BIM) واكتشاف التعارضات المكانية أو التسلسلية بشكل استباقي باستخدام Navisworks لمنع المشكلات في الموقع.
• قيادة وتوجيه وجدولة فريق المكتب الفني، الذي يتألف من رسامين، ونماذج BIM، ومهندسين مبتدئين.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المعمارية.
• خبرة هندسية لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا.
• ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة المخصصة في مشاريع التجهيز عالية المواصفات، وخاصة ضمن البيئات الثقافية أو المؤسسية أو المباني العامة المعقدة.
• سجل حافل بالنجاح في إدارة تكامل الصوتيات والمرئيات والأنظمة الكهربائية والميكانيكية المعقدة في مشاريع التجهيز متعددة التجارات هو متطلب حاسم وغير قابل للتفاوض.
• معرفة قوية بمعايير NFPA و IBC والمعايير البيئية المتعلقة بالمحتويات الحساسة، بما في ذلك متطلبات الرطوبة ودرجة الحرارة والأشعة فوق البنفسجية والأمن.

المهارات المطلوبة

• خبرة في إدارة الواجهات والتكامل وتنسيق الأنظمة المتخصصة.
• إتقان إدارة رسومات المحل، وتقديمات المواد، وموافقات المواد، وعملية طلبات المعلومات (RFI)، والتحكم في المراجعات.
• مهارة في اتحاد نمذجة معلومات البناء (BIM) واكتشاف التعارضات باستخدام Navisworks.
• إتقان متقدم للبرامج بما في ذلك Revit و Navisworks و AutoCAD و MS Project.
• معرفة شاملة بمعايير NFPA و IBC والمعايير البيئية للمحتويات الحساسة.
• تفكير منهجي مثبت، مما يتيح القدرة على رؤية وإدارة التكامل عبر تجارات متعددة.
• نهج البناء أولاً، وتقييم التصاميم باستمرار لقابلية البناء والتشغيل.
• ملكية مطلقة وعقلية استباقية لحل المشكلات.
• إتقان ثنائي اللغة العربية والإنجليزية مطلوب؛ اللغة العربية الرسمية ضرورية لتقديمات السلطات، بينما تستخدم اللغة الإنجليزية للتنسيق مع الاستشاريين والمتخصصين.

بيئة العمل واللوجستيات

هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيتم العمل من المكتب مع زيارات منتظمة للموقع لضمان توافق التركيبات مع جهود التنسيق. سيتم تطبيق ساعات العمل القياسية، مع إمكانية التمديد خلال مراحل التكامل الرئيسية. يُتوقع تقديم تقارير تقدم أسبوعية مباشرة إلى مدير المشروع.

عن الدور

تبحث شركة نوركونسلت تيليمتكس عن أخصائي دعم التحول الرقمي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدعم رقمنة الأعمال واتخاذ القرارات التنفيذية من خلال تطوير لوحات معلومات تفاعلية، وأتمتة سير العمل، وتقارير الإدارة، ومواد العروض التقديمية. الهدف الأساسي هو تعزيز الرؤية التشغيلية وكفاءة التقارير، وبالتالي دفع أداء الأعمال من خلال الاستخدام الفعال لتقنيات Microsoft.

سيلعب أخصائي دعم التحول الرقمي دورًا رئيسيًا في إنشاء عروض تقديمية تنفيذية، وحزم اجتماعات اللجان التوجيهية، وتقارير الأعمال التي توصل رؤى حرجة، وتقدم المشاريع، وتوصيات استراتيجية بفعالية. هذا المنصب حيوي لدعم حوكمة مكتب إدارة المشاريع (PMO)، وإشراك أصحاب المصلحة، وتبني المستخدمين، ومبادرات التحسين المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم مبادرات رقمنة الأعمال والتحول من خلال تطوير وتنفيذ الحلول الرقمية، وسير العمل المؤتمت، ومتتبعات العمليات، ولوحات المعلومات، وأطر التقارير.
• ترجمة متطلبات العمل إلى حلول عملية باستخدام تقنيات Microsoft Power Platform، بما في ذلك Power BI، و Power Apps، و Power Automate، و SharePoint، و Microsoft Lists، و Excel، والأدوات ذات الصلة.
• تصميم وتطوير وصيانة وتعزيز لوحات معلومات Power BI، وتقارير الإدارة، وبطاقات الأداء، وحلول التقارير التنفيذية لتحسين الرؤية التشغيلية ودعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• بناء وإدارة تطبيقات Power Apps، وسير عمل Power Automate، والنماذج الرقمية، ومتتبعات الإجراءات، وأدوات سير العمل، ولوحات معلومات الإدارة لتبسيط العمليات التجارية وتقليل الجهد اليدوي.
• تطوير وصيانة مواقع SharePoint، وقوائم Microsoft، ومتتبعات Excel، والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام، والأصول الرقمية، وأطر التقارير لدعم فرق العمل والمشاريع.
• تحليل العمليات التجارية وتحديد فرص الأتمتة والتوحيد القياسي والتبسيط والتحسين المستمر.
• إعداد عروض تقديمية على مستوى الإدارة التنفيذية، وحزم اللجان التوجيهية، وتقارير الإدارة، وتحديثات المشاريع، وتقارير الحالة، والرسوم البيانية، والمواد الاتصالية للقيادة العليا وأصحاب المصلحة.
• دعم أنشطة مكتب إدارة المشاريع (PMO) والحوكمة بما في ذلك تتبع الإجراءات، وتنسيق الاجتماعات، ومراقبة التقدم، وإعداد التقارير، وإدارة المخاطر، وتخطيط الانتقال، ووثائق التسليم، والدروس المستفادة، وأنشطة إغلاق المشروع.
• التنسيق مع مستخدمي الأعمال وفرق المشاريع وأصحاب المصلحة لجمع وتحليل وتوصيل المعلومات المتعلقة بالعمليات والمشاريع والتحقق منها.
• ضمان دقة التقارير، وسلامة البيانات، والامتثال للحوكمة، والاتساق، والنشر في الوقت المناسب للوحات المعلومات والتقارير واتصالات الإدارة.
• إنشاء وصيانة وثائق الحلول، وأدلة المستخدم، والمواد التدريبية، والقوالب، ووثائق العمليات لدعم نقل المعرفة وتبني المستخدمين.
• إجراء دورات تدريبية للمستخدمين وتقديم الدعم المستمر للوحات المعلومات وأدوات التقارير وحلول سير العمل والمنصات الرقمية.
• قيادة تبني التغيير وتعزيز استخدام الأدوات الموحدة والقوالب وأطر الحوكمة والحلول الرقمية عبر المؤسسة.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة رفيعي المستوى لتحسين فعالية التقارير، والعمليات التجارية، وتدفقات الاتصال، والأداء التشغيلي.
• دعم اتخاذ القرارات التنفيذية من خلال تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، ومقاييس الأداء، ومؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال، وتقارير الاستخدام، وتحليل الموارد، وتقارير المخاطر، والتحليلات التشغيلية.
• المساهمة في مبادرات التحسين المستمر من خلال تحسين العمليات، وأتمتة سير العمل، وتعزيز التقارير، وتنفيذ أفضل الممارسات.

المؤهلات والمتطلبات

• 7-10 سنوات من الخبرة في التمكين الرقمي، وإعداد التقارير، ودعم مكتب إدارة المشاريع (PMO)، وتحول الأعمال، وتمكين الأعمال، والتقارير التنفيذية، أو الوظائف ذات الصلة.
• خبرة عملية قوية في تطوير لوحات معلومات Power BI، وتصور البيانات، وأتمتة التقارير، وتصميم العروض التقديمية التنفيذية.
• خبرة مثبتة في Microsoft Power Platform، بما في ذلك Power Apps، و Power Automate، و SharePoint، و Microsoft Lists، و Excel، و PowerPoint.
• خبرة في دعم تقارير الإدارة العليا، وحوكمة المشاريع، وأنشطة مكتب إدارة المشاريع (PMO)، وإدارة أصحاب المصلحة، والاتصالات التنفيذية.
• فهم قوي لعمليات الأعمال، وأتمتة سير العمل، وتحسين العمليات، وحوكمة التقارير، ودعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• قدرة مثبتة على تطوير لوحات معلومات الإدارة، وحلول سير العمل، وأطر التقارير، والمواد التدريبية، وقوالب الأعمال الموحدة.
• مهارات ممتازة في التواصل، والعرض التقديمي، والتفكير التحليلي، وحل المشكلات، وإشراك أصحاب المصلحة، مع القدرة على تبسيط المعلومات المعقدة للجماهير المتنوعة.
• يفضل خبرة العمل في بيئات الاستشارات، أو تطوير الشركات، أو التحول، أو مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو البيئات متعددة أصحاب المصلحة.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مطلوب.
• الشهادات المهنية مثل Microsoft Power BI، و Microsoft Power Platform، و PMP/PRINCE2، و Six Sigma/Lean، أو شهادات تحليل البيانات والأعمال تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• Microsoft Power Platform (Power BI، Power Apps، Power Automate، SharePoint، Microsoft Lists)
• تصور البيانات وأتمتة التقارير
• تصميم العروض التقديمية التنفيذية و PowerPoint
• حوكمة المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة
• الاتصالات التنفيذية وإشراك أصحاب المصلحة
• تحليل العمليات التجارية وأتمتة سير العمل
• تحسين العمليات وحوكمة التقارير
• دعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
• لوحات معلومات الإدارة وأطر التقارير
• تطوير المواد التدريبية وقوالب الأعمال الموحدة
• التواصل، العرض التقديمي، التفكير التحليلي، وحل المشكلات
• الخبرة في بيئات الاستشارات، أو تطوير الشركات، أو التحول، أو مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو البيئات متعددة أصحاب المصلحة
• الشهادات ذات الصلة (Microsoft Power BI، Microsoft Power Platform، PMP، PRINCE2، Six Sigma، Lean، تحليل البيانات والأعمال)

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة. شركة نوركونسلت تيليمتكس هي الشركة المستقدمة.

حول دور مهندس الدعم

تبحث شركة eSense عن مهندس دعم متخصص للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتقديم دعم العملاء من المستوى الأول، ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بمشاريع ومنتجات الشركة. سيكون مهندس الدعم مسؤولاً عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم، وضمان التشغيل السلس للمشاريع والمنتجات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.

يتطلب هذا المنصب فهمًا قويًا لعروض eSense، وبراعة تقنية قوية، والقدرة على إدارة حالات الدعم المعقدة. يشمل الدور أيضًا توجيه أعضاء الفريق المبتدئين والتعاون مع مستويات الدعم العليا والفرق المتخصصة لضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).

المسؤوليات الرئيسية

• التعامل مع طلبات الدعم من العملاء التي تتطلب معرفة متوسطة تتعلق بالمشاريع والمنتجات.
• تقديم توجيهات وحلول تجارية وتقنية مفصلة للعملاء والمستخدمين النهائيين.
• تسجيل جميع أنشطة الدعم والمشكلات والحلول في نظام التذاكر بدقة ووضوح.
• تصعيد المشكلات المعقدة للغاية أو التي لم يتم حلها إلى مستويات دعم أعلى أو فرق تقنية متخصصة عند الضرورة.
• المساعدة في إنشاء وتحديث وثائق الدعم ومقالات قاعدة المعرفة.
• الحفاظ على تواصل فعال مع العملاء والفرق الداخلية لضمان الحل في الوقت المناسب ورضا العملاء.
• المساهمة في تحسين العمليات المستمرة لخدمات الدعم وتجربة العملاء.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في الدعم الفني أو إدارة الأنظمة أو الأدوار ذات الصلة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المعقدة.
• مهارات اتصال ممتازة للتفاعل بفعالية مع العملاء والفرق التقنية.
• قدرة مثبتة على التعامل مع حالات دعم متعددة وتحديد الأولويات بفعالية.
• القدرة على فهم ميزات المنتج المتقدمة ومتطلبات العميل المحددة بسرعة.
• الخبرة في دعم تطبيقات أو أنظمة على مستوى المؤسسات تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• الدعم الفني
• إدارة الأنظمة
• دعم الأجهزة والبرامج
• أساسيات الشبكات
• أدوات دعم المؤسسات
• مهارات التحليل وحل المشكلات
• التفاعل مع العملاء والتواصل
• التعاون مع الفرق التقنية
• إدارة الحالات وتحديد الأولويات
• فهم ميزات المنتج ومتطلبات العميل المحددة
• الخبرة في دعم التطبيقات والأنظمة على مستوى المؤسسات

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة أراميس عن علماء لغويات حاسوبيين ذوي خبرة متخصصين في معالجة اللغات الطبيعية العربية (Arabic NLP) للمساهمة في مبادرات الاستشارات الاستراتيجية والتدريب ونقل المعرفة. هذا الدور حاسم لتعزيز تقنيات اللغة العربية والذكاء الاصطناعي في المنطقة. سيعمل المرشحون المختارون كخبراء متخصصين، حيث يقدمون الاستشارات، ويقدمون ورش عمل متخصصة، ويراجعون المخرجات التقنية، ويدعمون تطوير موارد اللغة العربية الأساسية ونماذج الذكاء الاصطناعي ومبادرات تكنولوجيا اللغة الأوسع. هذه مشاركة استشارية بدوام جزئي تتطلب حوالي يومين في الموقع شهريًا في الرياض.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم استشارات الخبراء في اللغويات الحاسوبية ومعالجة اللغات الطبيعية العربية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم ورش عمل وبرامج تدريب وجلسات نقل معرفة متخصصة لأصحاب المصلحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراجعة وتقييم حلول الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة العربية العربية من حيث الجودة والفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تطوير وتعزيز موارد اللغة العربية العربية ومجموعات البيانات وأطر التعليق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في تقييم نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) وحلول الذكاء الاصطناعي التوليدي خصيصًا لتطبيقات اللغة العربية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة بنشاط في المراجعات التقنية ولجان الخبراء والاجتماعات الاستشارية لتشكيل اتجاه المشروع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير مواد توجيهية شاملة وأفضل الممارسات وتوصيات قابلة للتنفيذ تتعلق بتقنيات اللغة العربية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون بفعالية مع فريق متنوع من الباحثين ومهندسي الذكاء الاصطناعي وعلماء اللغويات وأصحاب مصلحة المشروع.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة الماجستير أو الدكتوراه في اللغويات الحاسوبية أو علوم الكمبيوتر أو الذكاء الاصطناعي أو مجال ذي صلة وثيقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المهنية في معالجة اللغات الطبيعية العربية (Arabic NLP) أو تقنيات اللغة العربية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في الاستشارات والتدريب والتعليم الأكاديمي والبحث أو أدوار القيادة التقنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم أساسي قوي للغويات العربية وتقنيات اللغة وتطبيقاتها في الذكاء الاصطناعي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على نقل المعلومات التقنية المعقدة بوضوح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغتين العربية والإنجليزية ضروري للتعاون الفعال ونقل المعرفة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">اللغويات الحاسوبية</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة اللغات الطبيعية العربية (Arabic NLP)</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقنيات اللغة العربية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الذكاء الاصطناعي (AI)</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمات الاستشارات والإرشاد</li> <li style="margin:0 0 6px;">التدريب ونقل المعرفة</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراجعة وتقييم المخرجات التقنية</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير موارد وبيانات اللغة العربية</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتقييم نماذج الذكاء الاصطناعي</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم مبادرات تكنولوجيا اللغة</li> <li style="margin:0 0 6px;">اللغويات العربية</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقييم نماذج اللغات الكبيرة (LLMs)</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقييم حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي</li> <li style="margin:0 0 6px;">المراجعات التقنية ولجان الخبراء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير مواد التوجيه وأفضل الممارسات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون وإشراك أصحاب المصلحة</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات العرض والتواصل</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ترتيب العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه مهمة استشارية بدوام جزئي تتطلب حوالي يومين في الموقع شهريًا. يقع الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع توقع العمل في الموقع في الرياض.</p>

عن الدور

تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق، ذات المسؤولية المحدودة، عن مدير ليلي للإشراف على عمليات العقار خلال المناوبة الليلية في موقعها بالرياض. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية ضمان تقديم مستويات عالية من الضيافة والخدمة باستمرار للضيوف خلال ساعات الذروة المنخفضة. يعمل المدير الليلي كمدير مناوب للعقار، ممثلاً للإدارة وحلّاً فعالاً للمواقف المتعلقة بالضيوف أو العقار.

هذا الدور أساسي للحفاظ على "المعايير الذهبية" لـ ريتز كارلتون والمساهمة في بيئة تُقدّر فيها الخلفيات المتنوعة. كجزء من ماريوت الدولية، سيجسد المدير الليلي الإبداع والاهتمام والتعاطف.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كمدير مناوب للعقار وتوجيه جميع عمليات العقار خلال المناوبة الليلية.
• ضمان توفير أعلى مستويات الضيافة والخدمة خلال المناوبة الليلية.
• تمثيل إدارة العقار في حل المواقف المتعلقة بالضيوف أو العقار.
• المساعدة شخصياً في حل المشكلات وإكمال المهام لضمان رضا الضيوف.
• مراقبة وضمان الامتثال لجميع إرشادات العمليات.
• ضمان احتفاظ المشرفين بإمدادات كافية للقسم.
• التحقق من التزام الموظفين بمعايير الزي والمظهر.
• ضمان عمل الموظفين في بيئة آمنة.
• إدارة جميع المخزونات الدورية.
• توجيه ومراقبة ومساعدة جميع موظفي المناوبة الليلية لضمان كفاءة العمليات.
• ضمان تحقيق درجات تتبع الضيوف وأهداف استبيانات رأي الموظفين.
• مراجعة البيانات المالية وتقارير المبيعات والأنشطة وبيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحديد مجالات خفض التكاليف وتحسين البرامج.
• المساعدة في الاستجابة وحل جميع مشكلات الضيوف الواردة مباشرة أو من علاقات الضيوف.
• دعم موظف حسابات القبض في إدارة الفواتير وضمان بقائها أقل من 60 يومًا مستحقة.
• مراقبة البحث والمعالجة في الوقت المناسب لجميع عمليات رد المبالغ المدفوعة والخصومات.
• تنفيذ الخطط والإجراءات لتقليل عمليات رد المبالغ المدفوعة والخصومات.
• ضمان التزام الموظفين بإجراءات التعامل السليم مع النقد ومراقبة الزيادات/النقص.
• إدارة ساعات عمل الموظفين بفعالية.
• التعاون مع فريق قيادة العقار لتحديد وتنفيذ خطط العمل لمنع تكرار مشكلات الضيوف.
• تعزيز المشاركة في برامج السلامة المتعلقة بالعقار.
• مراقبة حضور الموظفين وتسجيل الغياب/التأخير.
• تعزيز العمل الجماعي وتشجيع معنويات الموظفين العالية.
• ضمان تدريب الموظفين على جوانب وظيفية محددة وإطلاعهم على الموارد المتاحة لحل المشكلات.
• إبقاء الموظفين على اطلاع دائم بشأن إجراءات التشغيل أو المعايير أو البرامج الجديدة.
• ضمان معرفة جميع الموظفين الكاملة بإجراءات الطوارئ.
• تسهيل التواصل المستمر بين الموظفين والمشرفين والإدارة.
• تقديم التوجيه للموظفين الجدد وضمان إدخال المعلومات اللازمة في نظام الكمبيوتر.
• مساعدة المشرفين في تحقيق أهدافهم للتطوير الفردي.
• تشجيع علاقات الموظفين الإيجابية من خلال الفعاليات والتقدير.
• إنشاء حوافز لتعزيز الخدمة والربحية للعقار.
• مساعدة مدير العمليات في معالجة رواتب الموظفين أسبوعياً.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على "سياسة الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لمعالجة المخاوف.
• ضمان تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، بما في ذلك إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs)، ودعم عملية المراجعة النظيرة.
• إجراء تقييمات الأداء السنوية مع الموظفين المباشرين وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، بالإضافة إلى 5 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة، بالإضافة إلى 3 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• خدمات الضيوف
• عمليات مكتب الاستقبال
• التدبير المنزلي
• إدارة الضيافة
• القيادة
• حل المشكلات
• العمل الجماعي
• تحليل البيانات المالية
• إدارة الموارد البشرية
• تدريب الموظفين
• تقييم الأداء

موقع ونوع العمل

يقع هذا المنصب الإداري بدوام كامل في منطقة الهدا، طريق مكة المكرمة، الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

تلتزم ريتز كارلتون بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة تُقدّر فيها الخلفيات الفريدة وتُحتفى بها. تكرس ماريوت الدولية جهودها لعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى.

عن الدور

تبحث إنفيرتو، وهي جزء من بوسطن كونسلتينج جروب (BCG)، عن مستشار طموح وموجه نحو النتائج في مجال المشتريات للانضمام إلى فريقها المتنامي في الرياض، المملكة العربية السعودية. في إنفيرتو، نعقد شراكات مع منظمات عالمية رائدة لتقديم استراتيجيات مؤثرة وخلق قيمة دائمة في إدارة المشتريات وسلسلة التوريد. نحن نعزز ثقافة النمو المشترك، ونستثمر في قدرات موظفينا وتوسيع نطاق وصولنا الجماعي. يوفر هذا الدور فرصة للمساهمة في مشاريع تحويلية وتطوير حياتك المهنية في بيئة ديناميكية.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مستشارًا في المشتريات، ستشارك في أعمال شاملة للمشاريع، وتحليل العمليات، ومنظمات المشتريات، ومجموعات المنتجات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسن سلاسل التوريد والمشتريات الاستراتيجية. ستعمل عبر مجموعة واسعة من الصناعات وحافظات العملاء، محليًا ودوليًا، بما في ذلك قطاعات مثل الشركات الناشئة، وتجارة التجزئة، والطاقة، والسيارات، والأدوية، والرعاية الصحية. يتضمن هذا الدور استشارات مكثفة للعملاء، بما في ذلك التحضير للمشاركة في ورش العمل والمفاوضات. ستعمل كنقطة اتصال مباشرة، مستفيدًا من اكتساب المعرفة الصناعية السريعة لبناء ثقة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، ستساهم في تطوير المعرفة عبر الصناعات من خلال المشاركة في مراكز كفاءة مختلفة، مما يعزز مهاراتك في مجالات مواضيع جديدة.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء تحليل للعمليات، ومنظمات المشتريات، ومجموعات المنتجات لتحديد مجالات التحسين.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات وتدابير لتحسين عمليات سلسلة التوريد والمشتريات الاستراتيجية.
• تحقيق نتائج ملموسة للعملاء من خلال تنفيذ الاستراتيجيات المطورة.
• التفاعل مع حافظات عملاء واسعة وتعيينات مشاريع عبر صناعات ومناطق جغرافية متنوعة.
• تقديم استشارات مكثفة للعملاء، بما في ذلك التحضير والمشاركة في ورش العمل والمفاوضات.
• عرض العمليات والهياكل على العملاء والعمل كنقطة اتصال مباشرة، واكتساب المعرفة الصناعية بسرعة.
• المساهمة في بناء المعرفة عبر الشركة من خلال المشاركة في مراكز كفاءة مختلفة.
• تطوير مهاراتك بشكل أكبر في مجالات مواضيع جديدة من خلال مبادرات التطوير عبر الصناعات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير بتقدير أعلى من المتوسط.
• خبرة أولى ذات صلة في المشتريات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو العمليات، أو الاستشارات المكتسبة أثناء دراستك.
• القدرة على التفكير التحليلي وإظهار المرونة مع التنقل.
• الحماس للمهام الجديدة والدافع للعمل الموجه نحو الأداء.
• القدرة على التفوق في بيئة الفريق، وإظهار العدالة والأصالة في التفاعلات.
• حضور واثق في بيئة دولية.
• طلاقة تجارية في اللغة الإنجليزية.

المهارات والكفاءات

• المشتريات
• إدارة سلسلة التوريد
• العمليات
• الاستشارات
• التفكير التحليلي
• المرونة
• الحماس للمهام الجديدة
• العمل الموجه نحو الأداء
• العمل الجماعي
• الأصالة
• الحضور في بيئة دولية

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور مع بوسطن كونسلتينج جروب (BCG) تحت علامة إنفيرتو التجارية. تبحث الشركة عن مرشحين لديهم 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات سانت ريجيس عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب الإداري بدوام كامل الإشراف على العمليات المالية للمؤسسة، وضمان النزاهة المالية ورضا الضيوف. يساهم الدور في فريق مخصص للجمع بين الفخامة الكلاسيكية والحس المعاصر في الضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

سيكون مدير الحسابات مسؤولاً عن الإشراف على جميع العمليات المحاسبية، بما في ذلك حسابات الدائنين، وحسابات المدينين، ودفتر الأستاذ العام، وإعداد التقارير المالية. يشمل ذلك ضمان الامتثال للوائح المالية وسياسات الشركة، وإعداد كشوفات مالية دقيقة وتقارير إدارية. يتضمن الدور أيضًا إدارة وتوجيه فريق المحاسبة، وتطوير الضوابط الداخلية، والمساعدة في إعداد الميزانية والتنبؤ، وتحليل البيانات المالية للحصول على رؤى استراتيجية، والتعاون مع الإدارات الأخرى لدعم أهداف العمل.

المؤهلات والمتطلبات

يتوقع من المرشحين امتلاك فهم قوي لمبادئ وممارسات المحاسبة. تعد القدرة على إدارة وقيادة فريق بفعالية أمرًا ضروريًا، جنبًا إلى جنب مع الالتزام بالحفاظ على معايير عمل عالية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في إدارة الحسابات.

المهارات المطلوبة

من المرجح أن يظهر المرشحون الناجحون كفاءة في برامج المحاسبة وأنظمة الإدارة المالية. تعد القدرات التحليلية وحل المشكلات القوية ضرورية، جنبًا إلى جنب مع مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية الممتازة. كما يتوقع أيضًا القدرات القيادية وإدارة الفريق، جنبًا إلى جنب مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. تم تصنيف الوظيفة ضمن التمويل والمحاسبة، برقم الوظيفة 25201742.

معلومات الشركة

تقدم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس فرصًا للتطوير وهي ملتزمة بتوفير بيئة داعمة لموظفيها. الانضمام إلى فريق سانت ريجيس يعني أن تصبح جزءًا من منظمة ضيافة عالمية المستوى.

عن الدور

تبحث شركة استثمارات كديا عن مدير أول - إنشاءات للعب دور رئيسي في تطوير المشهد الترفيهي في المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا المنصب الإشراف على مشاريع البناء المعقدة وقيادتها، وضمان التوافق مع الرؤية الاستراتيجية لشركة كديا والالتزام بمعايير عالية للجودة والسلامة والاستدامة. يتطلب الدور توجيه عملية البناء بأكملها من التخطيط إلى التنفيذ، وتعزيز التعاون بين الفرق وأصحاب المصلحة المتنوعين لتحقيق معالم المشروع.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع مراحل مشاريع البناء، وضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
• قيادة وتوجيه فرق البناء، وتعزيز ثقافة التعاون والسلامة والتميز التشغيلي.
• تطوير خطط وجداول زمنية مفصلة للبناء واستراتيجيات لتخصيص الموارد.
• إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتقييم التقدم المحرز، وضمان الامتثال التنظيمي، والحفاظ على ضمان الجودة.
• التنسيق مع المهندسين المعماريين والمهندسين والمقاولين من الباطن لضمان التواصل السلس وتوافق المشروع.
• إدارة عمليات المشتريات للمواد والخدمات مع الحفاظ على الضوابط على الميزانية.
• إعداد وتقديم تقارير حالة المشروع، بما في ذلك المخاطر والمعالم الرئيسية، للإدارة العليا.
• الدعوة إلى أفضل الممارسات في الصحة والسلامة عبر جميع عمليات البناء.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة إضافية.
• أكثر من 10 سنوات من الخبرة التقدمية في إدارة الإنشاءات، مع التركيز على المشاريع واسعة النطاق.
• قدرات قيادية مثبتة في إدارة فرق متعددة التخصصات.
• فهم شامل لمنهجيات البناء واللوائح المحلية ومعايير السلامة.
• مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار، مع نهج استباقي لإدارة المخاطر.
• مهارات اتصال استثنائية للتفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المنظمة.
• الكفاءة في برامج إدارة الإنشاءات وأدوات إدارة المشاريع.
• خبرة سابقة في قطاع الإنشاءات في الشرق الأوسط مرغوبة للغاية.

المهارات المطلوبة

• إدارة الإنشاءات
• القيادة وإدارة الفريق
• حل المشكلات واتخاذ القرار
• إدارة المخاطر
• التواصل
• منهجيات البناء
• معايير السلامة
• برامج إدارة الإنشاءات
• أدوات إدارة المشاريع

موقع العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الإنشاءات.

عن الدور

تبحث شركة أستك الشرق الأوسط عن مهندس DevOps ماهر لمنظمة تكنولوجيا رائدة مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذا المنصب لمحترف عملي يتمتع بأساس قوي في أتمتة البنية التحتية، و CI/CD، والحاويات، وتقنيات السحابة، وإدارة أنظمة لينكس. سيكون المرشح الناجح أداة رئيسية في تطوير وتنفيذ وصيانة منصات DevOps قابلة للتطوير وآمنة وموثوقة لدعم تسليم التطبيقات الحديثة والكفاءة التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• تصميم وتنفيذ وصيانة خطوط أنابيب CI/CD قوية لنشر التطبيقات الآلي.
• إدارة وتحسين البيئات المعبأة باستخدام Docker و Kubernetes.
• أتمتة توفير البنية التحتية وإدارة التكوين باستخدام Terraform و Ansible.
• إدارة وتقديم الدعم لبيئات وخوادم Linux.
• التعاون مع فرق التطوير والبنية التحتية والأمن لتحسين عمليات النشر وموثوقية النظام.
• مراقبة أداء النظام، واستكشاف المشكلات الفنية، وتنفيذ التحسينات المستمرة.
• ضمان التوافر العالي وقابلية التوسع والأمان للتطبيقات والبنية التحتية.
• دعم والمساهمة في البيئات السحابية على AWS أو Azure أو GCP، والمشاركة في مبادرات التحسين.
• تنفيذ وتطبيق أفضل ممارسات DevOps ومعايير الأتمتة والإجراءات التشغيلية.
• المشاركة في إدارة الحوادث وتحليل السبب الجذري ودعم الإنتاج.

المؤهلات المطلوبة

• حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في هندسة DevOps، أو هندسة المنصات، أو هندسة موثوقية الموقع (SRE)، أو المجالات ذات الصلة الوثيقة.
• خبرة عملية قوية في تقنيات الحاويات، وخاصة Docker و Kubernetes.
• خبرة مثبتة في بناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD باستخدام Jenkins و/أو GitLab CI/CD.
• خبرة قوية في استخدام Terraform لتنفيذ البنية التحتية كرمز (IaC).
• خبرة عملية في استخدام Ansible لإدارة التكوين ومهام الأتمتة.
• مهارات قوية في إدارة أنظمة Linux، بما في ذلك قدرات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشاملة.
• خبرة في العمل ضمن بيئات إنتاج على نطاق المؤسسات.
• خبرة مع المنصات السحابية مثل AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud Platform (GCP) مرغوبة للغاية.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.

المهارات التقنية

• أتمتة البنية التحتية
• تطوير وإدارة خطوط أنابيب CI/CD
• الحاويات (Docker، Kubernetes)
• تقنيات السحابة (AWS، Azure، GCP)
• إدارة أنظمة Linux
• البنية التحتية كرمز (IaC) باستخدام Terraform
• إدارة التكوين باستخدام Ansible
• أدوات CI/CD (Jenkins، GitLab CI/CD)
• أفضل ممارسات DevOps
• البنى السحابية الأصلية
• الخدمات المصغرة
• أدوات المراقبة والتسجيل والرصد

موقع العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور مرشحين لديهم من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة. يتم تشجيع المواطنين السعوديين على التقديم.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مراقب غرف متحمس ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة لبدء حياتهم المهنية في عمليات الفنادق. سيلعب مراقب الغرف دورًا حاسمًا في ضمان تجارب سلسة للضيوف من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج، والمساهمة في النجاح العام لقسم عمليات الغرف وخدمات الضيوف.

كجزء من علامة فنادق دبليو التجارية، ستجسد مهمتهم "عشها على أكمل وجه، وتوسع إلى ما هو أبعد، واحتضن ما هو غير متوقع". هذا الدور مناسب لشخص يزدهر في بيئة سريعة الخطى، ويمتلك شغفًا بالخدمة، ويتوق للمساهمة في إعادة تعريف الضيافة الفاخرة.

المسؤوليات الرئيسية

• تخصيص الغرف وفقًا لطلبات وتفضيلات الضيوف قدر الإمكان.
• تسجيل الضيوف المعينين مسبقًا وإعداد حزم المفاتيح.
• تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الدخول والتسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
• مراجعة وتتبع وتلبية طلبات تغيير الغرف أو تسجيل الخروج عند الإمكان، وإبلاغ الحالة للموظفين المناسبين.
• تأكيد الحجوزات والإلغاءات.
• مراجعة الغرف غير المتاحة يوميًا.
• التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• التحقق من الفواتير وتعديلها للضيوف.
• حفظ أوراق الضيوف والوثائق.
• معالجة جميع عمليات تسجيل دخول وخروج الضيوف.
• تفعيل مفاتيح الغرف.
• الحصول على دفعة صالحة من الضيوف.
• تحديد أي حجوزات مفرطة في عدد الغرف.
• إجراء فحوصات الحجوزات المكررة وحجز الغرف وفقًا لذلك.
• تشغيل تقارير العمليات اليومية.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بما يرضيهم.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها.
• التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• حماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات الضيوف الخدمية.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكاملة.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تنسيق المهام والعمل بفعالية مع الأقسام الأخرى.
• العمل كنموذج يحتذى به في القسم.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لمعايير ضمان الجودة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة.
• إدخال المعلومات والبحث عنها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• أقل من سنة خبرة عمل ذات صلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• خدمات الضيوف
• خدمة العملاء
• التواصل (الشفهي والكتابي)
• حل المشكلات
• العمل الجماعي
• الكفاءة في أنظمة الكمبيوتر
• الكفاءة في أنظمة نقاط البيع

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. فئة الوظيفة هي عمليات الغرف وخدمات الضيوف. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وترحب بالجميع وتوفر الوصول إلى الفرص. إنهم يعززون بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين، مع الاعتراف بأن قوتهم العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات. إنهم ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مراقب غرف متحمس ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة لبدء حياتهم المهنية في عمليات الفنادق. سيلعب مراقب الغرف دورًا حاسمًا في ضمان تجارب سلسة للضيوف من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج، مع الحفاظ على التزام فنادق دبليو بالخدمة الاستثنائية والثقافة النابضة بالحياة.

كجزء من فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف، سيكون مراقب الغرف أداة أساسية في إدارة طلبات الضيوف، وتنسيق الوصول والمغادرة، والحفاظ على معايير عالية لرضا الضيوف. يقع هذا الدور في الحي المالي بالرياض وهو ليس منصبًا عن بعد.

المسؤوليات الرئيسية

• تخصيص الغرف وفقًا لطلبات وتفضيلات الضيوف قدر الإمكان.
• تسجيل الضيوف المعينين مسبقًا وإعداد حزم المفاتيح لتسجيل الدخول بكفاءة.
• تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الدخول والتسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
• مراجعة وتتبع وتلبية طلبات تغيير الغرف أو تسجيل المغادرة عند الإمكان، مع إبلاغ الحالة للموظفين المناسبين.
• تأكيد الحجوزات والإلغاءات للحفاظ على سجلات إشغال دقيقة.
• مراجعة الغرف غير المتاحة يوميًا لضمان التوفر والاستعداد التشغيلي.
• التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• التحقق من فواتير الضيوف وتعديلها لضمان الدقة ورضا الضيوف.
• حفظ أوراق الضيوف والمستندات بطريقة منظمة.
• معالجة جميع عمليات تسجيل دخول وخروج الضيوف بكفاءة ودقة.
• تفعيل مفاتيح الغرف لوصول الضيوف.
• تأمين دفع صالح لجميع الخدمات المقدمة.
• تحديد أي حجوزات مفرطة في الغرف لمنع التناقضات.
• إجراء فحوصات الحجز المزدوج وحظر الغرف وفقًا لذلك.
• تشغيل التقارير اليومية لمراقبة الأداء التشغيلي ونشاط الضيوف.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بما يرضيهم.
• استلام وتسجيل وتوصيل الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها بجدية.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة.
• حماية أصول الشركة من خلال التعامل المسؤول والإشراف.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف بشكل استباقي.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة لضمان راحتهم وسهولة وصولهم.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكاملة.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تنسيق المهام والعمل بشكل تعاوني مع الأقسام الأخرى.
• العمل كنموذج يحتذى به للزملاء في القسم.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف والغايات المشتركة.
• الامتثال لمعايير ضمان الجودة لضمان التميز في الخدمة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة حسب ما يتطلبه الدور.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• أقل من سنة خبرة عمل ذات صلة.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• إدارة طلبات الضيوف
• تأكيد الحجز
• التحقق من الفواتير
• إجراءات تسجيل دخول وخروج الضيوف
• معالجة الدفع
• فحوصات الحجز المزدوج
• إنشاء التقارير
• متابعة رضا الضيوف
• توصيل الرسائل
• الالتزام بسياسات الشركة
• الحفاظ على المظهر الاحترافي
• السرية
• الالتزام بمعايير خدمة الضيوف
• التواصل الفعال
• تشغيل أنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك أنظمة نقاط البيع)
• العمل الجماعي والتعاون

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. فنادق دبليو، جزء من ماريوت الدولية، ملتزمة بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة. إنهم يشجعون بنشاط عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير مالي - غرف للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم أقل من عام من الخبرة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. سيكون المدير المالي - غرف مسؤولاً عن إدارة تخصيص الغرف، وعمليات تسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم، وطلبات الضيوف لضمان تجارب سلسة للضيوف مع الالتزام بمعايير علامة فنادق دبليو والتزامها بالخدمة.

سياق الشركة

فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية وهي مكرسة لتقديم تجارب حياتية حقيقية تعيد تعريف الفخامة. تتمثل مهمة الشركة في فتح الأبواب والعقول، واحتضان وجهات نظر جديدة وإضفاء الحيوية على شغف الضيوف من خلال فلسفة خدمتها "مهما كان/متى كان". تهدف فنادق دبليو إلى تعزيز بيئة تقدر الأصالة والإبداع والتفكير المستقبلي، مما يسمح للموظفين بالتطور مهنياً ضمن محفظة ماريوت الدولية.

المسؤوليات الرئيسية

• تخصيص الغرف بناءً على طلبات وتفضيلات الضيوف قدر الإمكان.
• تسجيل الضيوف مسبقاً وإعداد مجموعات المفاتيح.
• تنظيم وتنسيق إجراءات التسجيل المسبق والتسجيل لوصول المجموعات.
• مراجعة والاستجابة لطلبات تغيير الغرف أو تواريخ المغادرة، وإبلاغ التغييرات للموظفين المعنيين.
• تأكيد الحجوزات والإلغاءات.
• مراجعة الغرف غير المتاحة يومياً.
• ضمان توافق أسعار الغرف مع أسعار السوق وتوثيق أي استثناءات.
• التحقق من فواتير الضيوف وتعديلها.
• إكمال أوراق الضيوف والمستندات الإدارية.
• إعداد ومعالجة جميع وصول الضيوف ومغادراتهم.
• تفعيل مفاتيح الغرف.
• الحصول على الدفع والتحقق منه.
• تحديد وإدارة حالات الحجز الزائد والحجوزات المزدوجة عن طريق حظر الغرف وفقاً لذلك.
• إنشاء تقارير يومية.
• متابعة طلبات الضيوف أو مشاكلهم لضمان رضاهم.
• استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة ووضوح.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات العلامة التجارية والفندق.
• الحفاظ على زي نظيف وكامل، وتقديم مظهر أنيق ومهني.
• الحفاظ على سرية معلومات الفندق الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف واستقبالهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم والاستجابة لها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف.
• استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات.
• إعداد وتصحيح المستندات بدقة.
• الرد على الهاتف باستخدام اللغة المناسبة.
• تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى.
• العمل كنموذج يحتذى به لمعايير الخدمة.
• تطوير علاقات مهنية إيجابية وبناءة مع الزملاء.
• الاتحاد ودعم الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لمعايير ضمان الجودة.
• أداء مهام أخرى يطلبها المديرون وتتوافق مع المنصب.

المؤهلات والمتطلبات

• لا يلزم الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• يلزم أقل من عام من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تصاريح أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• القدرة على العمل واقفاً وجالساً والتنقل لفترات طويلة.
• الكفاءة في إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• القدرة على تحريك ورفع وحمل وسحب ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى كيلوجرام بشكل مستقل.
• مهارات اتصال واضحة ومهذبة.
• إعداد وتصحيح المستندات بدقة وشمولية.
• آداب مهنية في التعامل مع الهاتف.
• مهارات التنسيق والعمل الجماعي.
• توجه نحو خدمة العملاء والقدرة على توقع احتياجات الضيوف.
• الانتباه للتفاصيل في التعامل مع طلبات الضيوف والمهام الإدارية.
• القدرة على الحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في المنطقة 1 شارع العقيق، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

تكافؤ فرص العمل

تلتزم ماريوت الدولية بتوفير تكافؤ فرص العمل وتعزيز بيئة يعامل فيها جميع الموظفين بكرامة وتقدر صفاتهم الفريدة. تقدر الشركة المزيج المتنوع من الثقافات والمهارات والخبرات لموظفيها وتضمن منع التمييز على أساس المعايير المحمية، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن محترف صيانة متخصص للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للمساهمة في تجربة الضيوف من خلال ضمان التشغيل السلس وصيانة مرافق الفندق. كجزء من عائلة ماريوت الدولية، يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في الحفاظ على سمعة العلامة التجارية في الفخامة والابتكار.

يتضمن هذا الدور الاستجابة لطلبات الضيوف، وإجراء الصيانة الروتينية، وضمان أن جميع أنظمة ومعدات الفندق تعمل على النحو الأمثل. سيلعب محترف الصيانة دورًا حاسمًا في الحفاظ على بيئة آمنة ومريحة وجذابة للضيوف والموظفين.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها على الفور وبكفاءة.
• التواصل بفعالية مع الضيوف والزملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان التشغيل السليم.
• حمل المعدات، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة لإكمال المهام.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الضرورة.
• التواصل اليومي للأنشطة وأي مشاكل تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح.
• اختبار وإصلاح وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد)، والعناصر الجمالية، وأجهزة الإنترنت، وعناصر أخرى في غرف الضيوف.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل إجراء أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على الدرج أو منحدرات الخدمة أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
• الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• تكييف الهواء والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• المناظر الطبيعية
• صيانة أنظمة الري
• مهارات الكمبيوتر
• مهارات التواصل
• قدرات حل المشكلات
• العمل الجماعي

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور خبرة من 0-1 سنة. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بالتنوع والشمول.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير مساعد ديناميكي لمطاعمها للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية العمليات اليومية لأقسام الأطعمة والمشروبات وخدمة الغرف لدينا. ستلعب دورًا حاسمًا في المساعدة في تخطيط القوائم، والحفاظ على معايير النظافة، ودعم موظفي الخدمة خلال ساعات الذروة. سيضمن المرشح المثالي رضا الضيوف والموظفين مع الالتزام بميزانيات التشغيل والالتزام بجميع المعايير والمتطلبات القانونية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في إدارة فريق المطعم، ومعالجة استفسارات الموظفين ومخاوفهم.
• الإشراف على الموظفين لضمان تحقيق أهداف الأداء.
• تقديم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظات سلوك الخدمة.
• المساعدة في الإشراف على عمليات المناوبات اليومية.
• الإشراف على المطعم وجميع المناطق ذات الصلة في غياب المدير العام للمطعم أو مدير المطعم.
• المشاركة في الاجتماعات الإدارية وتوصيل أهداف الإدارة بوضوح لضمان التوافق وتحقيق النتائج المرجوة.
• ضمان حصول جميع الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي المناسب.
• إبلاغ أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة إلى الشيف التنفيذي ومدير المطعم.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم.
• الإشراف على تقديم المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية.
• السعي لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• أداء جميع واجبات موظفي المطعم والإدارات ذات الصلة حسب الضرورة.
• إدارة افتتاح وإغلاق المطعم.
• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• الإشراف على الموظفين لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل وأهداف الإيرادات.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة استثنائية للضيوف ضمن المعايير المحددة.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرف عند الضرورة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة.
• إقامة علاقة إيجابية مع الضيوف.
• مساعدة الموظفين في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف.
• التعرف على الضيوف والترحيب بهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب الجارية.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة في مكان العمل للموظفين.
• توصيل توقعات الأداء بناءً على الوصف الوظيفي.
• تزويد الموظفين بالتدريب والمشورة المستمرة بناءً على الأداء.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات والفنادق أو المجالات ذات الصلة.
• أو درجة علمية من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأغذية والمشروبات والفنادق أو المجالات ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة المطاعم
• خدمة الأغذية والمشروبات
• خدمة الضيوف
• الإدارة المالية
• الامتثال

بيئة العمل والجدول الزمني

هذا منصب بدوام كامل على المستوى الإداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات. المنصب ليس عن بعد.