وظائف في الرياض

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير مبيعات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية دفع فرص المبيعات، وتنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات ضمن الحي المالي. سيدعم مساعد المدير أنشطة المبيعات اليومية ويضمن تحويل الأعمال بفعالية لتقديم الخدمات.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">كجزء من ماريوت الدولية، تركز فنادق دبليو على إعادة تعريف الضيافة الفاخرة. يقدم هذا الدور فرصة للمساهمة في ثقافة تقدر الحياة النابضة بالحياة والابتكار والعقلية المنفتحة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في طلب ومعالجة فرص المبيعات لزيادة الإيرادات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتسهيل تقديم خدمة ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم قيادة جميع أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على القيمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والمساهمة في أهداف المبيعات الإجمالية للموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان جهود مبيعات منسقة ومتكاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال المشاركة في مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير العلاقات داخل المجتمع لتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تحويل دقيق وكامل وفعال للحجوزات إلى إدارة الفعاليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم السوق بشكل عام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجاته.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الأساسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية، وتقديم حلول أعمال مخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تجارب خدمة استثنائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة العملاء لزيادة حصتهم من الأعمال مع فنادق دبليو.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمة عملاء ممتازة بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف ورضاهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بدلاً من ذلك، درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسويق</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة علاقات العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير الأعمال</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">سياق العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب إداري بدوام كامل كمساعد مدير مبيعات أول في فنادق دبليو، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لتعزيز بيئة شاملة تقدر الخلفيات المتنوعة.</p>

حول دور منسق التدبير المنزلي

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن فرد متفانٍ ومنظم للانضمام إلى فريقهم كمنسق للتدبير المنزلي. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري ضروري لضمان سير العمل بسلاسة في قسم التدبير المنزلي والحفاظ على معايير عالية لرضا النزلاء. سيعمل منسق التدبير المنزلي كحلقة وصل رئيسية بين مختلف أقسام الفندق، مما يساهم في تجربة نزلاء فعالة وسلسة.

هذا الدور مناسب للأفراد الذين يتمتعون بدقة في التفاصيل ومهارات تنظيمية قوية، ويتطلعون إلى اكتساب الخبرة في صناعة الضيافة. مع خبرة مطلوبة تتراوح من 0 إلى 1 سنة، يمثل هذا فرصة للمهنيين المبتدئين للتطور داخل علامة تجارية فندقية معترف بها عالميًا.

المسؤوليات الرئيسية

• تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة جميع الغرف.
• تحديد الغرف المتضاربة وتحديد أولويات جدول التنظيف الخاص بها.
• تحديث حالة غرف النزلاء المغادرين.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة اليومية للقسم.
• العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع مهام الغرف على موظفي التدبير المنزلي.
• تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تحمل علامة "عدم الإزعاج".
• ضمان تنظيف الغرف المتسخة الشاغرة في الإطار الزمني المطلوب.
• تعيين الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقًا في قائمة "عدم الإزعاج" للتنظيف الفوري.
• إكمال جميع مستندات التدبير المنزلي المطلوبة بدقة وكفاءة.
• الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
• الحفاظ على زي نظيف واحترافي ومظهر شخصي.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء بتقدير حقيقي.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في مجال التدبير المنزلي أو مجال مشابه.
• لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• إتقان عمليات التدبير المنزلي.
• الإلمام بوظائف أقسام الهندسة والاستقبال والغسيل.
• مهارات اتصال قوية.
• قدرات ممتازة في العمل الجماعي.
• قدرات فعالة في حل المشكلات.
• أساسيات معرفة الحاسوب.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتعزز بيئة شاملة حيث يتم الترحيب بجميع الزملاء ولديهم إمكانية الوصول إلى الفرص. تحتفي الشركة بالخلفيات والثقافات والمواهب والخبرات الفريدة لشركائها، مدركة أن هذا هو أعظم قوتها.

عن الدور

تبحث شركة Group-IB، وهي شركة تكنولوجيا في مجال الأمن السيبراني يقع مقرها الرئيسي في سنغافورة، عن محلل بيانات (حماية من الاحتيال) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تأسست Group-IB في عام 2003، وتركز على التحقيق في الجرائم الرقمية ومنعها ومكافحتها لحماية الشركات والأفراد، ودعم عمليات إنفاذ القانون. تقع مراكز مقاومة الجرائم الرقمية التابعة للشركة (DCRCs) عالميًا، بما في ذلك في الشرق الأوسط، لتحليل التهديدات الإقليمية والتخفيف من حدتها. هذا الدور أساسي لجهود Group-IB في مكافحة الجرائم الإلكترونية وتعزيز قدرات اكتشاف التهديدات.

بصفتها شريكًا لـ INTERPOL و Europol، تحمي Group-IB المنظمات الكبرى والمؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم من الاحتيال عبر الإنترنت، والجهات الفاعلة في التهديدات، وحملات التصيد الاحتيالي، وتؤمن الأنشطة عبر الإنترنت لأكثر من 300 مليون مستخدم. سيلعب محلل البيانات دورًا رئيسيًا في التحقيق في قضايا الاحتيال السيبراني، وإجراء بحث معمق حول أنشطة الاحتيال، والمساهمة في تطوير قدرات الحلول وآليات الكشف.

المسؤوليات الرئيسية

• تحليل الأحداث المشبوهة وجلسات المستخدمين لتحديد السلوك الاحتيالي.
• استخدام وتطوير طرق وتقنيات جديدة للكشف عن الاحتيال.
• المشاركة في تطوير أنظمة حماية الهوية الرقمية وحلول الكشف عن الاحتيال.
• إعداد تقارير شاملة عن أنشطة الاحتيال وإجراء أبحاث حول الأنشطة الضارة.
• تقديم الدعم للعملاء من خلال تحليل الاحتيال والتحقيقات والتوجيه بشأن استخدام منصة الحماية من الاحتيال.
• تطوير حالات الاستخدام واستراتيجيات مكافحة الاحتيال للمشاريع الجديدة.
• دعم المشاريع خلال مرحلة إثبات المفهوم (PoC) والمراحل التشغيلية العادية.
• إجراء عروض تقديمية ودورات تدريبية للعملاء والفرق الداخلية.
• تكوين المشاريع الجديدة وتطوير منطق مخصص لمكافحة الاحتيال.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة في القطاع المالي، بما في ذلك الخدمات المصرفية، وأنظمة الدفع، والتكنولوجيا المالية، ومنع الاحتيال، وإدارة المخاطر.
• خبرة مثبتة في تصور البيانات وإعداد العروض التقديمية.
• مهارات اتصال وعرض جيدة.
• مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
• مهارات حاسوبية ممتازة.
• إتقان لغة بايثون وأطر عمل تحليل البيانات مثل pandas و NumPy.
• خبرة في العمل مع قواعد البيانات.
• معرفة أساسية بتقنيات تطبيقات الويب والهاتف المحمول.

المهارات المطلوبة

• تحليل البيانات
• بايثون
• بانداس
• نمباي
• إدارة قواعد البيانات
• تقنيات تطبيقات الويب والهاتف المحمول
• تصور البيانات
• مهارات العرض التقديمي
• مهارات الاتصال
• حل المشكلات
• التفكير التحليلي
• الكفاءة الحاسوبية
• معرفة أساسية بالتعلم الآلي
• الإلمام بأطر عمل/أدوات تصور البيانات (مثل Plotly، Dash، Matplotlib)
• فهم تقنيات تحليل الرسوم البيانية للكشف عن الاحتيال
• معرفة تكامل واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لأدوات منع الاحتيال

بيئة العمل والتطوير

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم Group-IB فرصًا للتطوير المهني المستمر، بما في ذلك النمو كخبير، والتقدم الإداري، والانتقال بين الأقسام، والانتقال الدولي، والمشاركة في إطلاق مجالات عمل جديدة. تعزز الشركة ثقافة الاحترام والقيم المشتركة داخل فريق دولي متنوع. توفر Group-IB استقرارًا اقتصاديًا وتدعم التقدم الوظيفي السريع، وتقدم جدولًا مرنًا، وتأمينًا صحيًا، ودعمًا للشهادات المهنية والدورات التدريبية. يتم تشجيع المبادرة، مع فرص للمساهمة في المدونات التقنية والأنشطة الإبداعية الأخرى.

عن الدور

مكتب إم بي إيه هو استشاري معماري وهندسي مقره في المملكة العربية السعودية، يركز على تقديم مشاريع عالية القيمة من خلال دمج الإبداع المعماري مع الكفاءة الهيكلية. تقدم الشركة حلولاً شاملة ومتكاملة لعملاء الأعمال (B2B) ومطوري العقارات، وتدير المشاريع من المفهوم إلى الاكتمال مع إدارة دقيقة للمشاريع والتزام بالدقة. يقع المقر الرئيسي في الرياض، ويضمن مكتب إم بي إيه التسليم في الوقت المحدد وتحقيق نتائج استثنائية.

هذا دور بدوام كامل، في الموقع لمهندس كهربائي في الرياض. يشمل المنصب تصميم وتحليل الأنظمة الكهربائية، بما في ذلك توزيع الطاقة والبنية التحتية للكهرباء. سيتعاون المهندس الكهربائي مع فرق متعددة التخصصات، ويجري تقييمات فنية، ويضمن الالتزام بمعايير التصميم والسلامة، مما يساهم في حلول مشاريع فعالة من حيث التكلفة وذات كفاءة.

المسؤوليات الرئيسية

• تصميم وتحليل الأنظمة الكهربائية، بما في ذلك توزيع الطاقة والبنية التحتية للكهرباء.
• التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف المشروع.
• إجراء تقييمات فنية لضمان سلامة وكفاءة التصاميم الكهربائية.
• ضمان الامتثال لجميع معايير التصميم والسلامة ذات الصلة طوال تنفيذ المشروع.
• المساهمة في تقديم حلول فعالة من حيث التكلفة وذات كفاءة لمشاريع هندسية متنوعة.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يمتلك اعتمادًا ساريًا من الهيئة السعودية للمهندسين.
• حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في أنظمة المباني أو مشاريع البنية التحتية واسعة النطاق.

المهارات المطلوبة

• إتقان التصميم الكهربائي وفهم قوي لمبادئ الهندسة الكهربائية.
• معرفة بتوزيع الطاقة وهندسة أنظمة الطاقة.
• خبرة في إدارة وتنفيذ المشاريع المتعلقة بالكهرباء.
• قدرات قوية على حل المشكلات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل والدقة.
• إتقان استخدام البرامج ذات الصلة للتصميم والمحاكاة الكهربائية.

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل، في الموقع يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0-1 سنوات. تعتبر الشهادة المهنية أو الترخيص في الهندسة الكهربائية ميزة إضافية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن سفير ترحيب ديناميكي ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. تم تصميم هذه الوظيفة بدوام كامل وغير إدارية للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات والذين يلتزمون بإنشاء انطباعات أولى وأخيرة لا تُنسى للضيوف. كسفير ترحيب، ستلعب دورًا رئيسيًا في توجيه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم، مما يضمن أن يكون كل تفاعل سلسًا ويساهم في إقامة استثنائية.

سياق الدور ومهمة الشركة

تعمل فنادق دبليو بمهمة "إشعال الفضول، وتوسيع العوالم". تعزز العلامة التجارية بيئة لعيش الحياة على أكمل وجه، وفتح الأبواب والعقول، واستلهام الأفكار من الوجوه والتجارب الجديدة. عنصر أساسي في فلسفة فنادق دبليو هو روح راقية، جاهزة لأي شيء، أعادت تعريف الفخامة في جميع أنحاء العالم. تهدف ثقافة خدمة "أي شيء/في أي وقت" إلى تحويل شغف الضيوف إلى حقيقة واقعة، وتلبية أي طلب، في أي وقت. فنادق دبليو جزء من محفظة ماريوت الدولية، وتقدم بيئة يمكن للأفراد فيها الأداء بأفضل ما لديهم، والسعي لتحقيق أهدافهم، والانضمام إلى فريق عالمي، والتطور مهنيًا.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم مجموعة شاملة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم، مما يضمن انطباعًا لا يُنسى.
• تحديد ومعالجة الاحتياجات التشغيلية وطلبات الضيوف بشكل استباقي، وإكمال التقارير اللازمة.
• مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف لتعزيز تجربتهم الشاملة.
• ضمان دمج جميع معاملات الضيوف بسلاسة في إقامتهم.
• المساهمة في بيئة عمل آمنة من خلال الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
• الحفاظ على سرية جميع معلومات الشركة والضيوف.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على معايير الجودة في جميع جوانب الدور.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي والتواصل احترافيًا ومتوافقًا مع معايير فنادق دبليو.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم وجود خبرة عمل سابقة ذات صلة.
• لا يلزم وجود خبرة إشرافية.
• لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• مهارات استثنائية في وصول الضيوف وخدماتهم.
• توجه قوي لخدمة العملاء.
• قدرات تواصل ممتازة.
• مهارات قوية في حل المشكلات.

بيئة العمل والمتطلبات البدنية

هذه وظيفة بدوام كامل وغير إدارية تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون المرشحون قادرين على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.

عن الدور

تقوم شركة إيروبروفيشنال المحدودة بتوظيف ضابط لوجستيات أول لعميلها، طيران الرياض. طيران الرياض هي شركة طيران وطنية جديدة مقرها الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتركز على تطوير عمليات طيران عالمية المستوى وقدرات سلسلة التوريد لدعم أسطولها المتنامي واحتياجاتها التشغيلية.

في هذا الدور، ستكون أساسيًا في ضمان التخطيط والتنسيق والتنفيذ الفعال لأنشطة اللوجستيات. هذا المنصب حاسم لدعم عمليات الصيانة، وإدارة حالات الطائرات المتوقفة على الأرض (AOG)، والمساهمة في المبادرات التشغيلية الاستراتيجية، كل ذلك مع الالتزام بلوائح الطيران والتجارة.

المسؤوليات الرئيسية

• ضمان التخطيط والتنسيق والتنفيذ الفعال لأنشطة اللوجستيات.
• دعم عمليات الصيانة من خلال إدارة لوجستية فعالة.
• إدارة لوجستيات حالات الطائرات المتوقفة على الأرض (AOG) لتقليل وقت التوقف عن العمل.
• المساهمة في المبادرات التشغيلية الاستراتيجية من خلال الدعم اللوجستي.
• الحفاظ على الامتثال لجميع لوائح الطيران والتجارة ذات الصلة.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة على الحصول على الحق في العيش والعمل في المملكة العربية السعودية.
• درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو سلسلة التوريد، أو إدارة الطيران، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال اللوجستيات، خاصة في صناعة الطيران أو الفضاء الجوي.
• خبرة مثبتة في إجراءات الشحن والتخليص الجمركي الدولية.

المهارات المطلوبة

• إتقان أنظمة تتبع اللوجستيات.
• خبرة في أدوات تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• الإلمام ببرنامج AMOS.
• إتقان قوي لمجموعة Microsoft Office.
• معرفة متعمقة بلوائح البضائع الخطرة للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA DGR).
• فهم لوائح الاستيراد/التصدير للهيئة العامة للطيران المدني (GACA).
• خبرة في الامتثال الجمركي للطيران.
• مهارات في الشحن الدولي.
• إتقان الإجراءات الجمركية.

معلومات إضافية

هذه وظيفة دائمة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم الدور حزمة مزايا شاملة، بما في ذلك بدل سكن، وبدل سفر، ومزايا سفر للموظفين، وبدل تعليم للأطفال، ودعم الانتقال.

تتوفر فرص للتقدم الوظيفي داخل المنظمة. تتضمن عملية التقديم تقديم سيرة ذاتية ومستندات إلى AeroProfessional، تليها مقابلة هاتفية. سيتقدم المرشحون المعتمدون بعد ذلك عبر بوابة العميل، ويتقدمون من خلال مقابلات عبر الإنترنت وربما مقابلة ثالثة وجهًا لوجه.

مرجع الوظيفة: JOB-2083

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث أمازون عن مشرف ICQA متحمس ودقيق للانضمام إلى عملياتها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لضمان كفاءة وسلامة وجودة عمليات مركز التوزيع. يتطلب المنصب فردًا استباقيًا قادرًا على إدارة الأنشطة اليومية، وتعزيز بيئة عمل منتجة، ودفع مبادرات التحسين المستمر. هذا دور بدوام كامل مع فرص للنمو داخل الهيكل التشغيلي لأمازون، مع التركيز على الإشراف على وظيفة محددة داخل مركز التوزيع لتلبية معايير الأداء والجودة والسلامة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على الأنشطة اليومية لضمان سلامة وجودة وأداء عمليات مركز التوزيع الواردة أو الصادرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط الموارد للوظيفة بما يتجاوز الاحتياجات الفورية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الاحتياجات التدريبية وإدارة أداء أعضاء الفريق وغيابهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه ومراقبة القسم لتعزيز ثقافة الإنتاجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع وتوضيح متطلبات وتوقعات القسم لتعزيز العمل الجماعي والتعاون والتواصل المفتوح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام بإجراءات السلامة وتوثيق الحوادث والحوادث على الفور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد أولويات المهام بفعالية للوفاء بالمواعيد النهائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إظهار السلوك المهني وإدارة الغموض والتغيير بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحقيق النتائج ومعالجة العقبات بشكل استباقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل مع سياسات الشركة وإنفاذها باستمرار.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتطوير الأفكار لخطط التحسين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مشاركة أفضل الممارسات عبر الأقسام والورديات والمؤسسة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع الموارد البشرية والمرافق والسلامة وتكنولوجيا المعلومات لتأمين الدعم والموارد للمبادرات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع مقاييس الإنتاج واستخدام البيانات لتطوير استراتيجيات التحسين المستمر وتقديم التقارير للإدارة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في وضع خطط استراتيجية تشغيلية طويلة الأجل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه وتدريب وتسهيل التطوير لتحسين الأداء وخلق عمق تنظيمي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقدير الأداء العالي، وتوجيه ضعاف الأداء، وتنفيذ التأديب التصاعدي عند الضرورة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اقتراح وتنفيذ تحسينات في المعدات وطرق المعالجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء مراجعات يومية وأسبوعية لبطاقات الوقت لضمان دقة الدفع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات أخرى كما هو معين، مع المرونة في تدوير الورديات/الأقسام والعمل لساعات إضافية والعطلات حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوصول قبل 30 دقيقة على الأقل والبقاء بعد 30 دقيقة على الأقل من نهاية ورديتك للتسليم والتقارير ومراجعات بطاقات الوقت.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">سنة واحدة على الأقل من الخبرة مع منتجات وتطبيقات Microsoft Office.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بجدول مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والوقوف/المشي لمدة تصل إلى 12 ساعة، والدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل 40 ساعة في الأسبوع، مع العمل الإضافي حسب الاقتضاء.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والكفاءات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان منتجات وتطبيقات Microsoft Office.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تقنيات إدارة الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قوية في التدريب والتوجيه.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة إجراءات السلامة والالتزام بممارسات العمل الآمنة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على العمل الجماعي والتعاون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات مثبتة في حل المشكلات والتحليل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بمجموعة MS Office.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل خبرة في أنظمة إدارة المستودعات (مثل Highjump).</li> <li style="margin:0 0 6px;">نزاهة عالية، وتفاني في الجودة، والالتزام بالسياسات والإجراءات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">موقف إيجابي، وأخلاقيات عمل قوية، واستعداد للعمل بجد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على معاملة الزملاء بالكياسة والاحترام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل الفعال والقدرة على تلقي التوجيهات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاعتمادية، والمسؤولية، والموثوقية، والنضج.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات استماع استثنائية، وتنظيم، واهتمام بالتفاصيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق وتقديم ملاحظات مباشرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع الغموض، وتغيير الأولويات، واستخدام الحكم السليم في المواقف العصيبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في مقاييس الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحفيز ذاتي، ومنظم، ودقيق، ومدفوع بالنتائج مع الاستعداد للتحسين واحتضان التغيير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سجل مثبت في تلبية متطلبات العملاء بسرعة وشمولية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تعدد المهام والتعامل مع قضايا متعددة في وقت واحد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة العمل في بيئة مركز توزيع، والتي قد تشمل الضوضاء، وفترات طويلة من المشي والوقوف، ورفع ما يصل إلى 50 رطلاً، والانحناء، واستخدام المعدات الميكانيكية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور المرونة للعمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات، حسب ما تقتضيه الاحتياجات التشغيلية. قد تكون بيئة مركز التوزيع صاخبة وتنطوي على متطلبات جسدية مثل المشي والوقوف لفترات طويلة، والرفع، والانحناء، واستخدام المعدات الميكانيكية.</p>

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن مساعد مدير لمطاعمها. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم، وضمان تجارب الضيوف، وتعزيز بيئة عمل إيجابية للموظفين. سيتعاون مساعد المدير مع مدير المطاعم ومدير المطعم للحفاظ على معايير فنادق دبليو في خلق تجارب ملهمة للضيوف. كجزء من علامة فنادق دبليو، المعروفة بإعادة ابتكار الفخامة العالمية وفلسفة خدمة "كل ما تريد، وقتما تريد"، يقدم هذا الدور فرصة للمساهمة في فريق يجسد شغف الضيوف. هذا المنصب جزء من مجموعة فنادق ماريوت الدولية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطاعم والبار، بما في ذلك خدمة الغرف حيثما ينطبق ذلك.
• دعم تخطيط القائمة وضمان الالتزام بمعايير النظافة.
• تقديم المساعدة للنادل والمضيفين خلال فترات الوجبات الرئيسية.
• السعي لتحسين رضا الضيوف والموظفين.
• تحديد الاحتياجات التدريبية وتنفيذ الخطط لتحقيق أهداف القسم.
• معالجة أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء.
• تقديم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على عمليات المطاعم في غياب الإدارة العليا.
• المشاركة في اجتماعات القسم، والتواصل بشأن أهداف القسم.
• ضمان حصول الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• التواصل بشأن قضايا جودة الطعام ومستوى الخدمة مع الشيف ومدير المطعم.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات المطاعم ومعاييرها وإجراءاتها.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطاعم والإدارات ذات الصلة حسب الضرورة.
• فتح وإغلاق مناوبات المطاعم.
• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المحددة.
• التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرفين حسب الحاجة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة ووضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
• الترحيب بالضيوف واستقبالهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة واستخدام أدوات التدريب أثناء العمل.
• التواصل بشأن توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظيفة.
• توجيه وتقديم المشورة للموظفين فيما يتعلق بالأداء.
• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية عالية الجودة.

المؤهلات والمتطلبات

يجب على المرشحين استيفاء أحد المعايير التالية:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.
• درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة الأغذية والمشروبات
• عمليات الطهي
• معايير النظافة
• رضا الضيوف
• رضا الموظفين
• التدريب والتطوير
• تخطيط القائمة
• الإشراف والقيادة
• التميز في خدمة العملاء
• حل المشكلات
• ممارسات الموارد البشرية

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض بالمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات. هذا المنصب ليس عن بعد.

عن الدور

AESG هي شركة استشارية وهندسية واستشارية دولية متخصصة ولها تواجد في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والمملكة المتحدة وسنغافورة ومصر. نحن نبحث عن <strong style="font-weight:700;">مفتش أول للحماية من الحرائق</strong> للانضمام إلى فريقنا في <strong style="font-weight:700;">الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. هذا الدور مخصص لضمان أعلى معايير السلامة من الحرائق والسلامة الحياتية لعملائنا من خلال تقديم خدمات فحص وامتثال عالية الجودة. الغرض الأساسي هو ضمان تركيب واختبار وصيانة أنظمة السلامة من الحرائق والسلامة الحياتية بما يتوافق تمامًا مع الأكواد والمعايير ومتطلبات المشروع المعمول بها، ودعم التنفيذ الناجح للمشروع من خلال عمليات الفحص الدقيقة والتنسيق في الموقع.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات فحص في الموقع لأنظمة الحماية من الحرائق والسلامة الحياتية لضمان الامتثال للرسومات والمواصفات المعتمدة والأكواد المعمول بها.
• حضور أنشطة الاختبار والتشغيل، والتحقق من أداء النظام والوثائق.
• تحديد حالات عدم المطابقة، وإصدار تقارير فحص مفصلة، ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
• التنسيق مع المقاولين والاستشاريين والعملاء لحل قضايا الحماية من الحرائق المتعلقة بالموقع.
• حضور عمليات الفحص مع الدفاع المدني والسلطات الأخرى ذات الصلة حسب الاقتضاء.
• إعداد تقارير فحص واضحة وقوائم ملاحظات وسجلات امتثال.
• ضمان توافق جميع الأنشطة مع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات نظام الإدارة المتكاملة للشركة.
• دعم أعضاء الفريق الأصغر سنًا والمساهمة في تبادل المعرفة.
• المساعدة في المدخلات الفنية للعروض والمبادرات التطويرية للأعمال.

المؤهلات والخبرة

• دبلوم أو درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو هندسة الحماية من الحرائق، أو مؤهل فني مكافئ يتعلق بأنظمة الحماية من الحرائق والسلامة الحياتية.
• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال فحص الحماية من الحرائق والاختبار والتشغيل أو الإشراف على الموقع.

المعرفة والمهارات الفنية

• معرفة قوية بأكواد ومعايير الحماية من الحرائق الدولية، بما في ذلك NFPA و IBC و BS وقانون الحماية من الحرائق لدولة الإمارات العربية المتحدة.
• خبرة في معايير NFPA و CFPS و IFE وعمليات موافقات الدفاع المدني.
• الكفاءة في الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات نظام الإدارة المتكاملة للشركة.
• القدرة على تقديم مدخلات فنية للعروض.
• الخبرة في أنشطة تطوير الأعمال مفيدة.

تفاصيل العمل

هذه وظيفة <strong style="font-weight:700;">بدوام كامل</strong> مقرها في <strong style="font-weight:700;">الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لممتلكاتها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الحفاظ على معايير عالية للنظافة ورضا النزلاء. يتضمن الدور الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل، لضمان بيئة نظيفة للنزلاء وجو إيجابي للموظفين. كعضو رئيسي في فريق فنادق دبليو، يساهم هذا الدور في سمعة العلامة التجارية للفخامة والخدمة، ويتطلب قائدًا يمكنه إدارة الكفاءة التشغيلية والأهداف المالية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية للتدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل جيد.
• إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف النزلاء والمناطق العامة.
• ضمان التواصل في الوقت المناسب والفعال لحالة غرف النزلاء مع مكتب الاستقبال.
• إعداد مهام العمل اليومية بناءً على احتياجات تنظيف الغرف وتسجيلات المغادرة المتوقعة.
• إدارة مخزون اللوازم للحفاظ على مستويات مخزون كافية.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.
• إدارة التأثير المالي للقسم، بهدف تحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• ضمان تزويد الموظفين باللوازم والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتمامًا وتأكيد الإجراءات التصحيحية.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية، مع الالتزام بجميع السياسات والمعايير والإجراءات.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام، ونقل أهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب المتابعة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع الوقت والحضور.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق.
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.
• ضمان ممارسة تقدير الموظفين والمشاركة في برامج التقدير.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة الباب المفتوح، ومعالجة مخاوف الموظفين.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاعتراف بنجاحات الفريق ومساهماته.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء وتجسيد ثقافة الخدمة للعلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتعزيز رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التأكيد على رضا النزلاء والتحسين المستمر في اجتماعات الأقسام.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى النزلاء والتعامل معها بفعالية.
• السعي باستمرار لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة، مع عدم الحاجة إلى خبرة عمل سابقة.

المهارات المطلوبة

• إدارة عمليات التدبير المنزلي
• إدارة عمليات الغسيل
• ضمان رضا النزلاء
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• التميز في خدمة العملاء

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العقيق، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات.

التزام الشركة

تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، وتقدر التنوع وتوفر الوصول إلى الفرص. تعزز الشركة بيئة يتم فيها الاحتفاء بالخلفيات الفريدة وهي ملتزمة بعدم التمييز على أي أساس محمي. تتمثل مهمة فنادق دبليو في إثارة الفضول وتوسيع الآفاق، وإعادة ابتكار معايير الرفاهية عالميًا من خلال ثقافة خدمة "كل ما تريد، وقتما تريد". الانضمام إلى فنادق دبليو يعني الانضمام إلى مجموعة علامات فنادق ماريوت الدولية التجارية.

عن الدور

طيران الرياض (RX)، ومقرها الرياض بالمملكة العربية السعودية، هي شركة طيران وطنية جديدة تركز على تحويل السفر الجوي ووضع المملكة العربية السعودية كمركز عالمي للطيران. بصفتها شركة طيران رقمية في جوهرها، تخطط طيران الرياض لربط المملكة بأكثر من 100 وجهة حول العالم.

بصفتك مضيف طيران لطيران الرياض، ستمثل فخر المملكة في كل رحلة. يتضمن هذا الدور تجسيد الضيافة السعودية، المعروفة باسم "حفاوة"، من خلال إظهار اللطف والتواصل والرعاية لضمان شعور الضيوف بالأمان والتقدير طوال رحلتهم.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم خدمة عالية الجودة للضيوف، مع إعطاء الأولوية لسلامتهم ورفاهيتهم أثناء الرحلات.
• ممارسة ضيافة "حفاوة"، وإظهار اللطف والتواصل والدفء السعودي في جميع التفاعلات.
• العمل كسفير للعلامة التجارية لطيران الرياض، مع الحفاظ على سلوك احترافي وترحيبي.
• احتضان السفر والتجارب الجديدة مع ضمان سلامة الركاب من المغادرة إلى الوصول.
• المساهمة في ثقافة الشركة التي تتمحور حول التواصل والانتماء والدفء السعودي.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الضيافة أو دور يتطلب التعامل مع العملاء.
• الحد الأدنى للطول 160 سم مع مدى ذراع يصل إلى 212 سم.
• إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري؛ إتقان لغات أخرى يعتبر ميزة إضافية.
• يجب أن يكون سباحًا واثقًا وقادرًا على استخدام أدوات الطفو.
• يجب الحفاظ على مظهر احترافي، مع عدم وجود وشوم أو ثقوب ظاهرة عند ارتداء الزي الرسمي.
• يجب استيفاء متطلبات تأشيرة العمل السعودية.
• يجب أن تكون منفتحًا على الانتقال للعيش في الرياض، المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• قدرات تواصل طبيعية.
• مهارات استثنائية في خدمة الضيوف.
• تركيز قوي على سلامة الضيوف.
• ضيافة "حفاوة" مثبتة.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• شغف بالسفر والتجارب الجديدة.

معلومات عن فعالية التوظيف

فعالية التوظيف هذه مخصصة بشكل خاص للمرشحين المقيمين في جاكرتا، إندونيسيا. يُتوقع من المرشحين الناجحين الانتقال إلى الرياض، المملكة العربية السعودية، لشغل المنصب.

هذه وظيفة بدوام كامل. تقدم طيران الرياض حزمة تعويضات تنافسية، بما في ذلك ساعات طيران مضمونة حتى نهاية عام 2026 ودفع كامل للراتب أثناء التدريب. سيحصل المرشحون الناجحون على فرص للسفر العالمي، ومسارات للتطوير الوظيفي خارج المقصورة، وفرصة لارتداء أزياء أنيقة للمقصورة.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مدير تدبير منزلي للإشراف على معايير النظافة ورضا النزلاء في جميع أنحاء المنشأة. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل دورًا أساسيًا في الحفاظ على بيئة منظمة ومرحبة للنزلاء والموظفين. يتضمن الدور إدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والمغسلة، مما يساهم في الكفاءة التشغيلية وإدارة ميزانية القسم.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وإذا كان ذلك منطبقًا، خدمات الترفيه/الصحة والمغسلة، وإدارتها.
• توجيه الموظفين والتعاون معهم لضمان بقاء جميع غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة وصيانتها بشكل لا تشوبه شائبة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة لغرف النزلاء والمناطق العامة، وتحديد المشكلات ومحاسبة الموظفين على الإجراءات التصحيحية.
• ضمان إبلاغ حالة غرف النزلاء بسرعة وكفاءة إلى مكتب الاستقبال.
• إعداد مهام العمل اليومية عن طريق الحصول على قوائم الغرف التي تتطلب تنظيفًا فوريًا وتحديد تسجيلات المغادرة أو الخروج المتوقعة.
• مراقبة وإدارة مستويات مخزون مستلزمات التدبير المنزلي لضمان توفر مخزون كافٍ.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة للحفاظ على معايير الجودة.
• إدارة تأثير القسم على الأهداف المالية العامة للمنشأة، والسعي لتحقيق أو تجاوز أهداف الميزانية.
• التحقق من أن جميع الموظفين مجهزون بالمستلزمات والمعدات والزي الرسمي الصحيح.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتمامًا، وضمان الفهم الواضح والمتابعة للإجراءات التصحيحية.
• الإشراف على العمليات اليومية لنوبات التدبير المنزلي، وضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي المعمول بها.
• المشاركة بنشاط في اجتماعات الأقسام، ونقل أهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب اللازم للمتابعة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين، وتعزيز بيئة مماثلة بين الفريق.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم بدقة.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل بوضوح.
• تطبيق سياسات المنشأة بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs)، ودعم عملية مراجعة الأقران حيثما ينطبق ذلك.
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.
• ضمان ممارسة تقدير الموظفين باستمرار عبر جميع النوبات والمشاركة في برنامج تقدير الموظفين المستمر.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة الباب المفتوح، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة المخاوف.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بنجاحات الفريق وتقدير مساهمات أعضاء الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء وتجسيد ثقافة الخدمة للعلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتعزيز رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التأكيد على رضا النزلاء خلال اجتماعات الأقسام والتركيز على مبادرات التحسين المستمر.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى النزلاء والتعامل معها بفعالية.
• السعي باستمرار لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة مقبولة.
• إذا كنت تحمل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، يلزم عامين من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• إذا كنت تحمل درجة لمدة عامين، فلا يلزم خبرة عمل سابقة.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي
• عمليات المغسلة
• إدارة الترفيه/الصحة
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• التميز في خدمة العملاء
• القيادة وتحفيز الفريق
• العمل الجماعي والتعاون
• حل المشكلات
• التواصل الفعال

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.

معلومات الشركة

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص، ونعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة وتُحتفى بها. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف متخصص للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى سنة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مشغل هواتف، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية للمساهمة في تجربة ضيف استثنائية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يتضمن الدور إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة، ومعالجة طلبات الضيوف، وتقديم المعلومات والمساعدة. ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على سير العمل بسلاسة لخدمات الضيوف من خلال التعامل بفعالية مع الاتصالات وحل استفسارات الضيوف.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتدوينها ومعالجتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة المكالمات الواردة والصادرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات الضيوف لخدمات مثل مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمؤتمرات الهاتفية، ومكالمات الترحيل TDD، ومكالمات الضيوف غير المسجلين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين المنتظرين لتحديث حالتهم، وعرض أخذ رسالة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استلام الرسائل وتسجيلها وتمريرها بدقة وكاملة وبشكل مقروء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يعانون من مشاكل فنية إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختبار معدات الاتصالات بانتظام للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بما يرضيهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي خدمة صف السيارات حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال المعلومات وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة: 0-1 سنة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الاتصال القوية ضرورية للتفاعل مع الضيوف والزملاء.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الوظيفة ليست عن بعد. فنادق دبليو، جزء من ماريوت الدولية، ملتزمة بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة وتعزز بيئة عدم التمييز على أساس أي وضع محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب القديم.</p>

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية عن مساعد مدير للمطاعم. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم، وضمان رضا النزلاء، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية. يتضمن الدور الإشراف المباشر على مناطق المطاعم والبار، وربما خدمة الغرف، ودعم الأهداف العامة لقسم الأطعمة والمشروبات.

فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، وهي شركة عالمية تركز على خلق تجارب للنزلاء. تؤكد فلسفة العلامة التجارية على اليقظة والاستعداد، وتهدف إلى إعادة تعريف الفخامة. يوفر الانضمام إلى فنادق دبليو فرصًا للنمو المهني ضمن فريق عالمي.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطاعم، بما في ذلك المطاعم والبارات وخدمة الغرف.
• دعم تخطيط القوائم وضمان الالتزام بمعايير النظافة المعمول بها.
• تقديم المساعدة للنادل والمضيفين خلال فترات الوجبات الرئيسية وأوقات الطلب المرتفع.
• التركيز على التحسين المستمر في رضا النزلاء والموظفين.
• تحديد الاحتياجات التدريبية داخل الفريق وتنفيذ خطط لمعالجتها.
• التعامل مع أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء لضمان تلبية التوقعات.
• تقديم ملاحظات بناءة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على مناطق المطاعم في غياب الإدارة العليا.
• المشاركة في اجتماعات القسم، والتواصل بوضوح حول أهداف القسم.
• ضمان حصول الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الشيف ومدير المطعم بالقضايا المتعلقة بجودة الطعام ومستويات الخدمة.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات المطاعم ومعاييرها وإجراءاتها.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطاعم والإدارات ذات الصلة حسب الضرورة.
• فتح وإغلاق مناوبات المطاعم.
• التفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المعمول بها.
• التعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء، وطلب المساعدة من المشرفين عند الضرورة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة ووضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين.
• الترحيب بالنزلاء واستقبالهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة واستخدام أدوات التدريب أثناء العمل.
• توصيل توقعات الأداء بما يتفق مع توصيفات الوظائف.
• توجيه وتقديم المشورة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.
• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات بفعالية.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.
• أو درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• عمليات الأطعمة والمشروبات
• المعرفة بالطهي
• إدارة عمليات المطاعم
• تخطيط القوائم
• معايير النظافة
• رضا النزلاء
• رضا الموظفين
• التدريب والتطوير
• الإشراف والقيادة
• التميز في خدمة العملاء
• مبادئ إدارة الموارد البشرية
• القدرة على حل المشكلات

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، ضمن الحي المالي.

عن الدور

تبحث BYD، وهي شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا الفائقة تركز على مستقبل خالٍ من الانبعاثات، عن مدير مبيعات ديناميكي وذو خبرة. هذا الدور حاسم لقيادة توسع BYD في سوق السيارات في المملكة العربية السعودية (KSA). يتطلب المنصب رؤية استراتيجية وقيادة قوية وفهمًا شاملاً للسوق المحلي لدفع النمو المستدام وتعزيز حضور العلامة التجارية المتميزة، مع تلبية المعايير العالية لقطاع السيارات في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء أبحاث سوق شاملة حول مشهد السيارات في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الأطر التنظيمية (مثل SASO، MCI)، وسلوك المستهلك، وديناميكيات المنافسة.
• تطوير وتنفيذ أهداف مبيعات متوسطة إلى طويلة الأجل، واستراتيجيات تسويق محلية، ونماذج تسعير مكيّفة مع الطلب الإقليمي، وضمان التنفيذ الكامل لتحقيق الأهداف الفصلية والسنوية.
• إنشاء وتنمية فريق مبيعات محلي يتماشى مع بيئة الأعمال في المملكة العربية السعودية، وتحديد مقاييس أداء واضحة وقابلة للقياس (مثل حجم المبيعات، ومعدل الاحتفاظ بالعملاء).
• توفير تدريب منتظم ومتخصص في الصناعة لفريق المبيعات، مع التركيز على مجالات مثل المعرفة الفنية للمركبات الكهربائية الجديدة (NEV) وخدمة العملاء المتميزة، لتعزيز ثقافة قائمة على النتائج تتسم بالاتساق والتميز.
• التعاون الوثيق مع الإدارات الداخلية، بما في ذلك توريد المنتجات وخدمات ما بعد البيع والمشتريات، لتأمين الموارد الخاصة بالمنطقة وضمان التنسيق السلس عبر دورة حياة العميل بأكملها، من تقديم الطلب إلى دعم ما بعد التسليم، مع تلبية توقعات الخدمة في المملكة العربية السعودية.
• مراقبة التطورات السياسية والاقتصادية والقانونية في المملكة العربية السعودية بشكل استباقي، بما في ذلك تحديثات السياسات المتعلقة بالمركبات الكهربائية الجديدة (NEVs) ولوائح الاستيراد، لتحديد المخاطر المحتملة مثل اضطرابات سلسلة التوريد أو التغييرات التنظيمية.
• تطوير وتنفيذ خطط طوارئ قوية للتخفيف من المخاطر المحددة، وضمان الامتثال الكامل للقوانين المحلية والمعايير الأخلاقية وأفضل ممارسات الصناعة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو أعلى في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو هندسة السيارات، أو مجال ذي صلة؛ يفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA).
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المبيعات المتقدمة ضمن قطاع السيارات.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات مخصصة تركز على سوق المملكة العربية السعودية.
• سجل حافل بالنجاح في قيادة فرق واسعة النطاق لتجاوز أهداف المبيعات في بيئة إقليمية تنافسية.
• قدرات قيادية قوية، بما في ذلك الخبرة في تصميم وتنفيذ برامج تطوير المواهب وأنظمة الحوافز للفرق المحلية.
• خبرة سابقة في الإشراف على عمليات المبيعات متعددة المناطق في الشرق الأوسط مرغوبة للغاية.
• شبكة علاقات راسخة مع عملاء رفيعي المستوى في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، مثل الأساطيل التجارية والأفراد ذوي الثروات العالية.
• خبرة في ترجمة استراتيجيات المبيعات إلى نتائج ملموسة، بما في ذلك زيادة الحصة السوقية وتحسين القيمة الدائمة للعميل.
• فهم عميق لمكانة العلامات التجارية المتميزة والفروق الثقافية الدقيقة الخاصة بالمملكة العربية السعودية، مع القدرة على الحفاظ على نزاهة العلامة التجارية مع التكيف مع التفضيلات المحلية.
• سلوك مهني، ومرونة، والقدرة على الأداء بفعالية في ظل ظروف السوق عالية الضغط وسريعة الوتيرة.

المهارات المطلوبة

• إدارة المبيعات
• التخطيط الاستراتيجي
• قيادة الفريق
• التعاون متعدد الوظائف
• أبحاث السوق
• تطوير استراتيجية التسويق
• تنفيذ نموذج التسعير
• تحديد مقاييس الأداء
• برامج تطوير المواهب
• تصميم نظام الحوافز
• إدارة علاقات العملاء
• مكانة العلامة التجارية المتميزة
• فهم الفروق الثقافية الدقيقة
• إدارة المخاطر
• الامتثال

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب. تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة قوية للتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المحليين.

عن الدور

مكتب ماجستير إدارة الأعمال، وهي شركة استشارية معمارية وهندسية سعودية، تبحث عن مهندس معماري للانضمام إلى فريقها في الرياض. تتخصص الشركة في تحويل المفاهيم إلى واقع عالي القيمة من خلال التصميم والابتكار الهيكلي، وتخدم عملاء من قطاع الأعمال ومطوري العقارات بحلول متكاملة جاهزة للتسليم من مرحلة التصور إلى تسليم المشروع. تم تصميم هذا المنصب بدوام كامل وفي الموقع للمهنيين في بداية حياتهم المهنية بخبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنوات. سيساهم المهندس المعماري في التصاميم المعمارية، وإدارة المشاريع من البداية إلى الاكتمال، والتعاون مع فرق الهندسة المدنية والإنشاءات، مما يضمن الامتثال للمعايير وتحقيق نتائج عالية الجودة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على التصاميم المعمارية والمساهمة فيها، مع ضمان التوافق مع أهداف المشروع ومتطلبات العميل.
• إدارة المشاريع المعمارية من مرحلة التصور وحتى الاكتمال النهائي.
• التعاون بفعالية مع فرق الهندسة المدنية والإنشاءات لضمان التنفيذ السلس للمشروع.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع معايير الهياكل والتصميم ذات الصلة طوال دورة حياة المشروع.
• المشاركة بنشاط في العمل الجماعي متعدد التخصصات لتقديم حلول معمارية عالية الجودة وفعالة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة.
• 0-1 سنوات من الخبرة المهنية في الهندسة المعمارية.
• خلفية قوية في الهندسة المعمارية مع خبرة في عمليات التصميم والابتكار.
• معرفة بمبادئ إدارة المشاريع والقدرة على تنسيق العمليات المعقدة.
• خبرة أو فهم لممارسات الهندسة المدنية والإنشاءات.
• القدرة المثبتة على التعاون بفعالية كجزء من فرق متنوعة.
• مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
• إتقان أدوات برامج التصميم والهندسة ذات الصلة.
• تعتبر المعرفة بقوانين ولوائح البناء السعودية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• الهندسة المعمارية
• عمليات التصميم
• الابتكار
• إدارة المشاريع
• التنسيق
• الهندسة المدنية
• الإنشاءات
• العمل الجماعي
• حل المشكلات
• المهارات التحليلية
• أدوات برامج التصميم والهندسة
• قوانين ولوائح البناء السعودية

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل وفي الموقع يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور المشاركة النشطة في العمل الجماعي متعدد التخصصات ضمن بيئة استشارية احترافية.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو عن منسق تدبير منزلي متخصص ومنظم للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو جزء لا يتجزأ من التشغيل السلس لقسم التدبير المنزلي لدينا. سيدير منسق التدبير المنزلي حالة الغرف اليومية، ويتعاون مع مختلف أقسام الفندق، ويساهم في رضا النزلاء من خلال التنظيف والصيانة الفعالة للغرف.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا الدور مناسب لشخص يتمتع باهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالضيافة، ويهدف إلى اكتساب الخبرة في بيئة فندقية ديناميكية. سيعمل المنسق كنقطة اتصال رئيسية، مما يسهل التواصل وحل المشكلات بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل للحفاظ على معايير عالية من النظافة وخدمة النزلاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة جميع الغرف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الغرف المتضاربة وتحديد أولويات تنظيفها لتلبية الاحتياجات التشغيلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديث حالة غرف النزلاء المغادرين على الفور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة اليومية للقسم وإدارتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة اتصال مركزية لتنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتوزيع مهام الغرف على موظفي التدبير المنزلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي تم وضع علامة "ممنوع الإزعاج" عليها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنظيف الغرف المتسخة الشاغرة في الإطار الزمني المطلوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعيين الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقًا في قائمة "ممنوع الإزعاج" للتنظيف الفوري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع أوراق التدبير المنزلي المطلوبة بدقة وكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات يتم مواجهتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف ومهني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء بتقدير حقيقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة لجميع خدمات التدبير المنزلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أنظمة الكمبيوتر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة حسب ما تتطلبه واجبات الوظيفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في مجال التدبير المنزلي أو دور مماثل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم وجود خبرة إشرافية سابقة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في عمليات وإجراءات التدبير المنزلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق وتواصل فعال مع أقسام الهندسة والاستقبال والغسيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية، شفهية وكتابية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على العمل الجماعي والتعاون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استعداد لحل المشكلات ومعالجة القضايا.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. لا يقع الدور عن بعد. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لجميع الزملاء. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>

عن الدور

تبحث شركة Gartner IT عن أخصائي دعم فني متحمس للانضمام إلى فريقها من المهندسين المهرة. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في بناء حلول رقمية تدعم زملاء Gartner والعملاء، مما يساهم في نجاح المؤسسة من خلال تقديم حلول تقنية تدعم Gartner. تعزز Gartner IT ثقافة الابتكار والنهج الموجه نحو النتائج.

نظرة عامة على الدور

سيقدم أخصائي الدعم الفني دعمًا أساسيًا من المستوى الثاني، ويعالج المشكلات الفنية التي تم تصعيدها من مكتب المساعدة. الهدف هو ضمان تلبية معايير Gartner واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لجميع موظفي Gartner، بغض النظر عن موقع عملهم. يتضمن هذا المنصب أيضًا المساهمة بالخبرة الفنية في مشاريع مختلفة وزيارات ميدانية وفعاليات Gartner.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم دعم فني متصاعد (المستوى 2)، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص الأجهزة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتثبيت البرامج، وجمع المعلومات لتقديم حلول الأعمال والحفاظ على استمرارية العمليات لموظفي Gartner والبنية التحتية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• إجراء زيارات مكتبية عن بُعد حسب الحاجة، وتقديم الدعم في الموقع في المواقع البعيدة، وحل المشكلات الفنية، وبناء علاقات مع الموظفين.
• إدارة جميع دورات حياة الأصول بدقة لضمان النشر الفعال للأصول في جميع أنحاء الشركة.
• دعم فعاليات ومؤتمرات Gartner من خلال التنسيق مع مدير فعاليات ITIO وموظفي الفعاليات لتقديم خدمات ودعم تكنولوجي للموظفين والعملاء، واتخاذ قرارات فورية تتطلب تقديرًا وحكمًا.
• إدارة طلبات الخدمة والحوادث والأنشطة بشكل فعال، وضمان توثيق جميع تفاعلات الموظفين وتعيينها وإبلاغها بدقة لتحديد المشكلات وحلها، وتصعيدها عند الضرورة، وتقديم حلول لحل المشكلات وتحسين العمليات في المستقبل.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخارج في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة في خدمة العملاء.
• من سنة إلى 3 سنوات من الخبرة في دور دعم فني للمبتدئين.
• فهم مفاهيم الشبكات والخوادم والشبكات المحلية/الواسعة.
• خبرة في استخدام نظام تسجيل مكالمات مكتب المساعدة.
• خبرة مع منتجات ومنصات Microsoft القياسية.

المهارات المطلوبة

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص الأجهزة الفنية.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتثبيت البرامج.
• جمع المعلومات لحلول الأعمال.
• إدارة الأصول طوال دورة حياتها.
• تقديم الخدمات والدعم التكنولوجي.
• إدارة طلبات الخدمة والحوادث والأنشطة.
• الكفاءة في مفاهيم الشبكات والخوادم والشبكات المحلية/الواسعة.
• خبرة في أنظمة تسجيل مكالمات مكتب المساعدة.
• الإلمام بمنتجات ومنصات Microsoft القياسية.
• مهارات قوية في حل المشكلات.
• مهارات اتصال فعالة، شفهية وكتابية، مع القدرة على التعامل بشكل مستقل مع الموظفين في جميع أنحاء المؤسسة.
• مهارات خدمة عملاء ممتازة.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.