وظائف في الرياض

عن الدور

تبحث شركة IDOM للاستشارات والهندسة والمعمار عن مهندس طرق أول للانضمام إلى فريق إدارة المشاريع والإنشاءات لديها في الرياض. يقع هذا الدور ضمن قسم البنية التحتية ويركز على مشاريع الهندسة المدنية والنقل، وتحديداً الطرق السريعة والجسور والأنفاق في المناطق الحضرية. سيكون مهندس الطرق الأول مسؤولاً عن تنسيق الجوانب الفنية لأعمال الطرق، وضمان مراقبة الجودة، وإدارة مراجعات الرسومات، وتنفيذ هندسة القيمة، والإشراف على أساليب الإنشاء الفنية للمشاريع المدنية الضخمة الهامة في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• توفير التحكم الفني لجميع أعمال الطرق، وضمان الالتزام بمواصفات المشروع ومعاييره.
• التنسيق مع المتخصصين في الهياكل والصرف الصحي وأنظمة النقل الذكية والمواد لتسليم المشروع المتكامل.
• التعاون مع موظفي مراقبة الجودة للحفاظ على معايير بناء عالية.
• معالجة أو تنسيق حل مشكلات التصميم، وطلب الدعم من المكتب الرئيسي للتحديات المعقدة.
• تقديم المشورة الفنية والتوصيات بشأن تغييرات التصميم المقترحة.
• الإشراف على المراجعات الفنية للمقاول، بما في ذلك الرسومات التنفيذية وتقديمات المواد ومقترحات التصميم.
• تقييم وتقديم تقارير فنية حول مقترحات هندسة القيمة المقدمة من المقاول.
• العمل كحلقة وصل أساسية بين قسم هندسة الطرق والمدير الفني.
• مراجعة أساليب الإنشاء الفنية ومراقبة تنفيذها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، مع تخصص أو تركيز في تصميم الطرق، أو خبرة معادلة.
• مؤهلات رسمية أو انتماءات مع RICS، IQS، ICES، أو CIOB مطلوبة.
• الحد الأدنى لأكثر من 15 عامًا من الخبرة في إدارة المشاريع، مع تركيز كبير على مشاريع الإنشاءات الضخمة، وبشكل أساسي كمستشار. لن يتم النظر في الخبرة الحصرية للمقاول.
• خبرة قابلة للإثبات في مشروع واحد (1) على الأقل يتعلق بالطرق. لن يتم النظر في المرشحين الذين ليس لديهم خبرة واضحة في مجال الطرق.
• فهم قوي لمبادئ الإنشاء والتصميم والهندسة.
• الإلمام بقوانين البناء المحلية واللوائح ومعايير السلامة في المملكة العربية السعودية.
• إتقان اللغة الإنجليزية ضروري؛ تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.
• عضوية سارية في SCE مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• خبرة في أعمال الطرق، مراقبة الجودة، مراجعة الرسومات، هندسة القيمة، ومراجعة أساليب الإنشاء الفنية.
• إتقان التنسيق مع المتخصصين في الهياكل والصرف الصحي وأنظمة النقل الذكية والمواد.
• خبرة واسعة في إدارة المشاريع ومشاريع الإنشاءات الضخمة، مع خلفية قوية كمستشار.
• فهم شامل لمبادئ الإنشاء والتصميم والهندسة.
• معرفة بقوانين البناء المحلية واللوائح ومعايير السلامة.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.
• مهارات اتصال قوية، بما في ذلك كتابة التقارير والمهارات الاجتماعية.
• عمل جماعي مثبت، حل المشكلات، الاستقلالية، المرونة، والصرامة الفنية.

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. بالنسبة للمرشحين غير السعوديين، يلزم وجود إقامة قابلة للتحويل. IDOM هي شركة استشارات دولية تركز على مشاريع الهندسة والمعمار التي تعزز عالماً مستداماً، وتعزز ثقافة المشاركة والتطوير المهني والنزاهة.

سيتم مراجعة السير الذاتية المقدمة عبر LinkedIn فقط.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشرف نظافة فنادق متخصص ودقيق التفاصيل. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو ضروري للحفاظ على معايير النظافة العالية وتجربة الضيوف المرتبطة بفنادق دبليو. يشمل الدور الإشراف على نظافة غرف النزلاء والمناطق العامة وغيرها من مرافق الفندق لضمان تلبيتها لمعايير الجودة الصارمة.

كجزء من ماريوت الدولية، تلتزم فنادق دبليو بتعزيز بيئة شاملة ومتساوية الفرص. يقدم هذا الدور فرصة لأن تكون جزءًا من فريق دولي وتساهم في مسيرة مهنية ذات مغزى.

المسؤوليات الرئيسية

• فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح لضمان الالتزام بمعايير الجودة بعد انتهاء عمل موظفي التدبير المنزلي.
• إنشاء تقارير عن الغرف المشغولة، والتحقق من حالات الغرف، وتحديد الغرف التي لا تلبي المعايير، وتحديد أولويات مهام التنظيف.
• تحديث حالات غرف النزلاء عند المغادرة.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على العمليات اليومية.
• التواصل مع أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل لتنسيق الجهود.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات على أوراق المهام والجداول الزمنية.
• الإبلاغ عن أي مشكلات لم يتم حلها إلى المناوبة القادمة.
• أداء المهام الإدارية المطلوبة.
• دعم الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والانضباط وتحفيز الموظفين وتوجيههم.
• اتباع وإنفاذ جميع سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بالسلسلة، والإبلاغ عن مشكلات الصيانة ومخاطر الحوادث والحوادث أو الإصابات.
• إكمال تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• الحفاظ على زي ومظهر مهني ونظيف.
• احترام سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• دعم الزملاء بالكرامة والاحترام، والمساهمة في الأهداف المشتركة للفريق.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• الاستجابة لمواقف العمل بالسرعة المطلوبة، والتي قد تشمل الجري أو المشي أو الهرولة.
• قراءة المعلومات بصريًا والتحقق منها بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا بحثًا عن عيوب.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
• التعامل مع الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة التي تتطلب براعة يدوية ممتازة وتنسيقًا بين العين واليد.
• الوصول إلى الأشياء فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• التنقل في المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
• التحرك عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
• الصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة.
• استخدام براعة يدوية مستمرة ومهارات حركية كبيرة، مع استخدام متكرر لبراعة اليدين ومهارات حركية ممتازة.
• نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 55 رطلاً (25 كجم) دون مساعدة، والأشياء التي يزيد وزنها عن 55 رطلاً (25 كجم) بمساعدة.
• دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وأجهزة عمل أخرى على الأسطح المائلة وغير المستوية.
• الوقوف أو الركوع أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو بتردد عالٍ طوال المناوبة الكاملة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الضيوف والموظفين.
• استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات.
• أداء جميع الواجبات الأخرى حسب طلب الإدارة والتي تتوافق مع المنصب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي
• عمليات الغسيل
• الالتزام بمعايير الجودة
• إعداد التقارير
• الإشراف
• التنسيق والتعاون
• حل المشكلات
• الجدولة
• المهام الإدارية
• التوظيف والتدريب
• تقييم الأداء
• تحفيز الموظفين وانضباطهم
• فهم وتطبيق سياسات السلامة
• تحديد والإبلاغ عن مشكلات الصيانة ومنع الحوادث
• الحفاظ على المظهر المهني
• السرية
• العمل الجماعي والدعم
• ضمان الجودة
• خدمة العملاء
• التواصل الواضح والفعال
• الكفاءة في استخدام أنظمة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS)
• البراعة اليدوية والتنسيق بين العين واليد
• القدرة على الحركة والقدرة البدنية لبيئات العمل المختلفة

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في شارع العليا، حي العقيق، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن مشرف نظافة فنادق متخصص ودقيق للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي والغسيل. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو جزء لا يتجزأ من الحفاظ على معايير النظافة العالية وتجربة الضيوف التي تشتهر بها فنادق دبليو، مما يساهم في بيئة عمل ديناميكية.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مشرف نظافة فنادق، ستلعب دورًا رئيسيًا في العمليات اليومية للفندق. ستعمل كحلقة وصل بين مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة والحفاظ على المظهر الفاخر لفنادق دبليو. سينصب تركيزك على الحفاظ على أعلى مستويات النظافة ورضا الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش شاملة لغرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق حمامات السباحة بعد التنظيف لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• إدارة تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالات الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات جداول التنظيف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين لتسهيل عملية التسليم بكفاءة.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة اليومية وسير العمليات.
• تنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ أي تغييرات في تخصيص الغرف لأعضاء الفريق المعنيين.
• إبلاغ المشكلات التشغيلية والتحديثات إلى المناوبة التالية.
• إكمال جميع الأوراق الإدارية المطلوبة بدقة وفي الوقت المناسب.
• دعم الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييم أدائهم وتقديم المشورة والتأديب وتحفيزهم وتوجيههم.
• الالتزام الصارم بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• الحفاظ على زي نظيف واحترافي ومظهر شخصي لائق في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير فنادق دبليو.
• توقع احتياجات الضيوف من الخدمة ومعالجتها، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التواصل بوضوح واحترافية مع الزملاء والضيوف.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع جميع أعضاء الفريق.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام الصارم بتوقعات ومعايير الجودة عبر جميع مجالات المسؤولية.
• أداء مهام جسدية بما في ذلك تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 كجم (55 رطلاً) بدون مساعدة، وأكثر من 25 كجم (55 رطلاً) بمساعدة.
• دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق الأسطح المائلة وغير المستوية.
• أداء مهام تتطلب الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• الحفاظ على وضعية الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترات طويلة طوال نوبة العمل بأكملها.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع لإدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي وأفضل الممارسات
• الحفاظ على معايير الجودة
• التحقق من حالة الغرفة وإدارتها
• تحديد الأولويات وإدارة الوقت
• التنسيق بين الأقسام
• حل المشكلات ومعالجتها
• إكمال الأوراق بدقة
• توظيف الموظفين وتأهيلهم
• التدريب والتطوير
• الجدولة وإدارة القوى العاملة
• تقييم الموظفين وإدارة الأداء
• إجراءات الاستشارة والتأديب
• تحفيز الموظفين وتوجيههم
• فهم وتطبيق سياسات الشركة
• الالتزام بإجراءات السلامة والأمن
• الحفاظ على معايير الزي والمظهر الشخصي
• السرية والتقدير
• حماية الأصول
• تقديم معايير خدمة ضيوف استثنائية
• توقع احتياجات الضيوف
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة
• التواصل الواضح والمهني
• بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية
• مهارات الاستماع النشط
• القدرة البدنية والقدرة على أداء المهام اليدوية
• الكفاءة الحاسوبية
• التحقق البصري والانتباه للتفاصيل

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في فنادق دبليو بالمنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن سباك متحمس ودقيق للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق الخاص بها. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات للمساهمة في التشغيل السلس والصيانة لبيئة فندق فاخر. كجزء من علامة فنادق دبليو التجارية، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان رضا النزلاء من خلال خدمات الصيانة السريعة والفعالة.

هذا الدور أساسي للحفاظ على التزام فنادق دبليو بتقديم تجربة استثنائية لكل نزيل. ستكون مسؤولاً عن مجموعة واسعة من مهام الصيانة، مما يضمن أن جميع المرافق في حالة عمل مثالية والالتزام بأعلى معايير الخدمة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح النزلاء وحضورها بسرعة وكفاءة.
• التواصل بفعالية مع النزلاء والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات والمعدات والآلات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لتحديد المشكلات المحتملة.
• حمل المعدات، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة لمهام العمل.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات اللازمة.
• التواصل بالأنشطة اليومية وأي مشاكل تمت مواجهتها مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح والطلاء والإصلاحات الطفيفة للجدران الجافة وتشذيب الخشب.
• استبدال المصابيح وفلاتر مكيفات الهواء، مع ضمان التنظيف الشامل لمناطق العمل.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك تركيبات السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والأسلاك الموسعة، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت)، والعناصر الجمالية.
• استبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وإصلاح عناصر أخرى في غرف النزلاء.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات عامة في مجال التدبير المنزلي والهندسة المتعلقة بالمخزون.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل البدء في أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
• إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة المطلوبة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر النزلاء بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة، والأشياء الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• مطلوب بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
• تعتبر الخبرة في الهندسة أو الصيانة الفندقية ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• مطلوب رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• السباكة
• التكييف والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• مبادئ الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات
• مهارات الكمبيوتر
• مهارات التواصل
• العمل الجماعي

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العليا 1، حي العقيق، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور جزء من قسم الهندسة والمرافق. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لخلق بيئة شاملة. تعمل فنادق دبليو بفلسفة خدمة "كل ما تريد، وقتما تريد".

عن الدور

تبحث شركة Coefficient Alliances & Ventures عن أخصائي إدارة محافظ البطاقات للانضمام إلى بنك رائد في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتقديم الاستشارات الاستراتيجية ودعم التنفيذ لمبادرات تحسين محافظ البطاقات المختلفة. الهدف الأساسي هو تعزيز مقاييس الأداء الرئيسية بما في ذلك الإيرادات الصافية المقدرة (ENR)، والإنفاق، وأداء التفويض. سيساهم الأخصائي في تسريع النمو في تفعيل البطاقات، ومشاركة العملاء، والاستخدام، وبناء الرصيد من خلال التخطيط الاستراتيجي، وتنفيذ الحملات، وتحليل البيانات، والشراكات مع التجار، وإدارة دورة حياة العملاء.

هذه وظيفة تعاقدية أولية لمدة 12 شهرًا مع إمكانية قوية للتمديد. شرط إلزامي لهذا الدور هو خبرة مثبتة في سوق المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• تحليل اتجاهات محافظ بطاقات الائتمان لتطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين التفعيل والاستخدام والاحتفاظ بالعملاء.
• دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتنمية محفظة بطاقات الائتمان بما يتماشى مع أهداف العمل.
• قيادة المبادرات التي تركز على مشاركة العملاء وبناء الرصيد، بما في ذلك الإدارة الشاملة للحملات متعددة القنوات لزيادة إنفاق البطاقات والأرصدة المستحقة.
• المساهمة في استراتيجية خطط تقسيط بطاقات الائتمان، بما في ذلك تصميم خطط الدفع، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وتحسين الإيرادات.
• تصميم وتنفيذ حملات دورة حياة العملاء وبرامج مشاركة العملاء، والإشراف على إدارتها وضمان التواصل المناسب مع العملاء.
• التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين لضمان التنفيذ السلس للحملات والعروض.
• تحسين أداء المحفظة من خلال التقسيم المتقدم، والنهج المستهدفة، والعروض الشخصية.
• تقديم دعم التنفيذ لإطلاق الحملات، بما في ذلك تتبع الأداء وإنشاء تقارير مفصلة.
• التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان التوافق على أهداف الحملة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• ضمان الالتزام بجميع عمليات الموافقة الداخلية والمتطلبات التنظيمية.
• المساعدة في إدارة الأداء المالي العام لمحفظة بطاقات الائتمان.
• تطوير التوقعات والميزانيات المالية، ومراقبة الأداء مقابل الأهداف، وتحديد الفرص للتخفيف من التحديات المحتملة.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في مجال الخدمات المصرفية أو المدفوعات أو الاستشارات، مع التركيز بشكل خاص على تحسين محافظ بطاقات الائتمان، والمشاركة الرقمية، وإدارة منتجات البطاقات.
• الخبرة الإقليمية، ويفضل أن تكون داخل المملكة العربية السعودية، مرغوبة للغاية.
• مطلوب درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل؛ ويفضل درجة متقدمة أو ماجستير في إدارة الأعمال.
• سجل حافل في تنفيذ الحملات، وتقسيم العملاء، وتحليلات الأداء.
• مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية ضرورية؛ الطلاقة في اللغة العربية مفضلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة محافظ البطاقات
• الاستشارات الاستراتيجية
• دعم التنفيذ
• تحسين المحفظة
• تحليل البيانات
• الشراكات مع التجار
• إدارة دورة حياة العملاء
• إدارة الحملات
• تقسيم العملاء
• تحليلات الأداء
• إدارة الأداء المالي
• التنبؤ المالي
• وضع الميزانية
• تحسين محافظ بطاقات الائتمان
• المشاركة الرقمية
• إدارة منتجات البطاقات
• الأرباح والخسائر للبطاقات
• إدارة الإيرادات
• برامج الولاء

بيئة العمل وتفاصيل العقد

هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب الحضور في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتم تقديم الدور كعقد أولي لمدة 12 شهرًا مع إمكانية قوية للتمديد. الوظيفة مع Coefficient Alliances & Ventures، لدعم بنك رائد في سوق المملكة العربية السعودية.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن محترف مبيعات فعاليات تنفيذي ديناميكي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقهم. هذا المنصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في الحي المالي بالرياض ويلعب دورًا حاسمًا في دفع مبيعات الفعاليات وضمان تجارب استثنائية للضيوف. بصفتك مسؤول مبيعات فعاليات تنفيذي، ستكون أداة رئيسية في الاتصال بالعملاء المحتملين، واستخدام تقنيات مبيعات فعالة لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد، وتعزيز ولاء الضيوف القوي. ستكون مسؤولاً أيضًا عن معالجة طلبات الحجز، وحل استفسارات الضيوف، والمساهمة في النجاح العام لقسم المبيعات والتسويق.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الاتصال بالأفراد أو الأقسام المناسبة، مثل المبيعات، أو إدارة البيانات، أو المحاسبة، لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توظيف تقنيات المبيعات التي تزيد الإيرادات إلى أقصى حد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين، بما في ذلك البيع الإضافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتقديم مجاملات للضيوف كهدايا لرعايتهم، مثل نقاط المكافآت، أو تذاكر العروض، أو شهادات الهدايا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية لفنادق دبليو داخليًا وخارجيًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات استرداد نقاط Marriott Rewards.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند أخذ حجوزات الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات مكتبية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق، بما في ذلك الأرشفة، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، والطباعة، والفاكس.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين، والعمل كنموذج يحتذى به.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف واحترافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمتهم بتقدير حقيقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب خبرة عمل ذات صلة لمدة سنتين على الأقل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يشترط خبرة إشرافية لهذا الدور.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان تقنيات المبيعات والبيع الإضافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والحفاظ على المظهر الاحترافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في معالجة الحجوزات وعلاقات الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في أداء الواجبات المكتبية العامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تدريب وتحفيز الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التميز في الحفاظ على معايير خدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال قوية، بما في ذلك لغة واضحة واحترافية وآداب الهاتف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية والعمل الجماعي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات فعالة في الاستماع النشط وحل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على مراقبة الأداء وضمان توقعات الجودة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. المنصب جزء من فئة وظائف المبيعات والتسويق.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تلتزم Marriott International بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وترحب بالجميع وتوفر الوصول إلى الفرص. تعمل فنادق دبليو بمهمة "التركيز على الاستثنائي، وتوسيع اللامحدود". إنهم يحتضنون التجارب النابضة بالحياة، ويرحبون بالجديد، ويحافظون على عقلية منفتحة. إن موقفهم الرائد وروحهم الجريئة هي جوهرهم، والقوة الدافعة وراء إعادة تعريف معيار الفنادق الفاخرة العالمية. تشجع ثقافة "عند الطلب/في الوقت المحدد" وفلسفة الخدمة الخاصة بهم على خدمة كل ضيف بشغف. إذا كنت تمتلك رؤية فريدة وروحًا مبتكرة، وتحتضن إمكانيات المستقبل، فأنت مرحب بك للانضمام إلى فنادق دبليو وعرض موهبتك الفطرية. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية لشركة Marriott International. من هنا، أطلق العنان لقيمتك الشخصية، واسعَ لتحقيق أهداف الحياة، واندماج في فريق دولي متميز، واعرض أسلوبك الحقيقي.</p>

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير لمطاعمها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم، وضمان تجارب الضيوف، وتعزيز بيئة عمل إيجابية. يتضمن الدور الإشراف المباشر على مناطق المطاعم والبار، وربما خدمة الغرف، مما يساهم في نجاح قسم الأطعمة والمشروبات. كجزء من ماريوت الدولية، تهدف فنادق دبليو إلى توفير تجربة أسلوب حياة فريدة، وتجسيد فلسفة الخدمة "كلما/متى".

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطاعم، بما في ذلك المطاعم والبارات وخدمة الغرف.
• دعم تخطيط القوائم وضمان الالتزام بمعايير النظافة المعمول بها.
• تقديم المساعدة الميدانية للنادل والمضيفين خلال فترات الوجبات الذروة.
• السعي للتحسين المستمر في رضا الضيوف والموظفين.
• تحديد الاحتياجات التدريبية وتنفيذ الخطط لتحقيق أهداف القسم.
• التعامل مع أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء لضمان تلبية التوقعات.
• تقديم ملاحظات بناءة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على مناطق المطاعم في غياب مدير المطاعم أو مدير المطاعم.
• المشاركة في اجتماعات القسم، مع توصيل أهداف القسم بوضوح.
• ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة للشيف ومدير المطاعم.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات المطاعم ومعاييرها وإجراءاتها.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطاعم والأقسام ذات الصلة حسب الضرورة.
• فتح وإغلاق مناوبات المطاعم.
• التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المعمول بها.
• التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرفين عند الحاجة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة ووضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
• الترحيب بالضيوف واستقبالهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب الجارية والاستفادة من جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.
• توصيل توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف.
• توجيه وتقديم المشورة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.
• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات بفعالية.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.
• أو درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• عمليات الأطعمة والمشروبات
• المعرفة بالطهي
• رضا الضيوف
• رضا الموظفين
• تخطيط القوائم
• معايير النظافة
• الإشراف
• التدريب والتطوير
• التميز في خدمة العملاء
• حل المشكلات
• إدارة الموارد البشرية

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا، حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. العمل عن بعد غير قابل للتطبيق لهذا الدور.

التزام الشركة

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لخلق بيئة عمل متنوعة وشاملة. تقدر الشركة الخلفيات الفريدة وتعزز بيئة يتم فيها الترحيب بالزملاء وتوفير الفرص لهم. لا يتم ممارسة التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو الخصائص الأخرى المحمية قانونًا.

عن الدور

تبحث شركة Gartner IT عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى فريق الهندسة لديها. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في تطوير الحلول الرقمية التي تدعم زملاء Gartner والعملاء، مما يساهم في التقدم التكنولوجي للمؤسسة. تؤكد إدارة تكنولوجيا المعلومات على الابتكار المستمر، والنهج الموجه نحو النتائج، وتقدر مدخلات جميع أعضاء الفريق.

نظرة عامة على الدور

سيقدم أخصائي الدعم الفني دعمًا فنيًا أساسيًا من المستوى الثاني، ويعالج المشكلات التي تم تصعيدها من مكتب المساعدة. يضمن هذا تلبية معايير Gartner واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لجميع زملاء Gartner، بغض النظر عن مكان عملهم. يتضمن المنصب أيضًا المساهمة بالخبرة الفنية في المشاريع وزيارات الموقع وفعاليات Gartner.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم دعم فني متصاعد (المستوى 2)، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيصها وتثبيتها للأجهزة والبرامج، للحفاظ على استمرارية العمليات لزملاء Gartner والبنية التحتية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• إجراء زيارات مكتبية عن بُعد حسب الحاجة، وتقديم الدعم في الموقع في مواقع مختلفة، وحل المشكلات الفنية، وبناء علاقات مع الزملاء.
• إدارة دورات حياة جميع الأصول لضمان النشر الفعال للأصول عبر الشركة.
• التعاون مع مدير فعاليات ITIO وموظفي الفعاليات لتقديم خدمات ودعم تكنولوجي خلال فعاليات ومؤتمرات Gartner، واتخاذ قرارات في الوقت المناسب تؤثر على رضا العملاء.
• إدارة طلبات الخدمة والحوادث والأنشطة بشكل فعال، وتوثيق جميع تفاعلات الزملاء بدقة، وتعيين المهام، وتوصيل الحلول لتحديد المشكلات وحلها، وتصعيدها عند الضرورة، والمساهمة في حل المشكلات المستقبلية وتحسين العمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس أو ما يعادلها أجنبيًا في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى من 1+ سنوات من الخبرة في خدمة العملاء ضروري.
• مطلوب 1-3 سنوات من الخبرة في دور دعم فني للمبتدئين.
• فهم أساسي لمفاهيم الشبكات والخوادم والشبكات المحلية/الواسعة ضروري.
• الخبرة في استخدام نظام تسجيل مكالمات مكتب المساعدة مطلوبة.
• إتقان منتجات ومنصات Microsoft القياسية ضروري.

المهارات المطلوبة

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص الأجهزة الفنية
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتثبيت البرامج
• جمع المعلومات
• مفاهيم الشبكات والخوادم والشبكات المحلية/الواسعة
• أنظمة تسجيل مكالمات مكتب المساعدة
• منتجات ومنصات Microsoft القياسية
• مهارات حل المشكلات
• التواصل الفعال (الشفهي والكتابي)
• مهارات خدمة عملاء ممتازة

موقع ونوع العمل

هذا المنصب بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم Gartner فرصًا للتطوير المهني والنمو الوظيفي ضمن ثقافة تعاونية وموجهة نحو الفريق تحتضن الشمول.

عن الدور

تبحث WSP في الشرق الأوسط عن مهندس كهرباء للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية الإشراف على جميع الأعمال الكهربائية المتعلقة بمشاريع البنية التحتية للطرق والطرق السريعة وفحصها وضمان جودة تنفيذها. يتطلب الدور فهمًا قويًا للأنظمة الكهربائية لضمان الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية. يعد التعاون مع المقاولين وفرق المشروع أمرًا ضروريًا للتسليم الناجح للمكونات الكهربائية للبنية التحتية، بما في ذلك إنارة الشوارع وأنظمة إدارة المرور وتنسيق المرافق.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش ميدانية ومراقبة الأعمال الكهربائية الجارية، بما في ذلك أنظمة إنارة الشوارع (LED، الطاقة الشمسية، الصواري العالية)، وإشارات المرور وأنظمة سلامة الطرق، وأعمال الكابلات (تحت الأرض/فوق الأرض)، والألواح الكهربائية، وأعمدة التغذية، وصناديق التوصيل.
• التحقق من أن تنفيذ جميع الأعمال الكهربائية يتوافق مع رسومات المشروع المعتمدة، وجداول الكميات (BOQs)، وبيانات طريقة العمل.
• ضمان أن جميع المواد المستخدمة والأعمال المقدمة تلبي معايير الجودة المحددة، مع الالتزام بالرموز ذات الصلة مثل IRC، IS، IEC، أو المعايير الأخرى المعمول بها.
• فحص إجراءات التركيب وتحديد أي حالات عدم مطابقة أو انحرافات عن متطلبات المشروع.
• الإبلاغ عن العيوب المحددة على الفور وضمان قيام المقاولين بتنفيذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب.
• حضور والتحقق من أنشطة الاختبار الكهربائي، بما في ذلك اختبارات مقاومة العزل، واختبارات الاستمرارية، واختبارات التأريض والربط، والاختبار الوظيفي لأنظمة الإضاءة والإشارات.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة وشاملة لجميع نتائج الفحص والاختبار.

المؤهلات والخبرة

• مطلوب حد أدنى من 3 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الفحص الكهربائي.
• يفضل بشدة الخبرة السابقة في مشاريع الطرق والطرق السريعة أو الإشراف على البنية التحتية.
• خبرة عملية مثبتة في الفحص الميداني والاختبار ومراقبة الجودة أمر ضروري.

المهارات المطلوبة

• إتقان فحص أنظمة إنارة الشوارع (LED، الطاقة الشمسية، الصواري العالية).
• خبرة في تقييم أنظمة إشارات المرور وسلامة الطرق.
• معرفة بأعمال الكابلات، سواء تحت الأرض أو فوق الأرض.
• الإلمام بالألواح الكهربائية وأعمدة التغذية وصناديق التوصيل.
• مهارات قوية في عمليات الفحص الكهربائي ومراقبة الجودة.
• الكفاءة في إجراء والتحقق من إجراءات الاختبار والتحقق الكهربائي.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن موظف سبا وترفيه للانضمام إلى فريقهم. تم تصميم هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في ضمان حصول الضيوف على تجربة مريحة وآمنة في مرافق الترفيه، بما يتماشى مع مهمة فنادق دبليو.

بصفتك موظف سبا وترفيه، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف الذين يشاركون في العروض الترفيهية. سينصب تركيزك على تشجيع المشاركة وتقديم المعلومات والحفاظ على جو ترحيبي، مجسدًا فلسفة خدمة فنادق دبليو "مهما كان/متى كان".

المسؤوليات الرئيسية

• تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولتهم للأنشطة الترفيهية.
• تعزيز جو ممتع ومريح للضيوف.
• تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق وأنشطة الترفيه المتاحة.
• التواصل مع الضيوف وفرض قواعد وأنظمة المنشأة الترفيهية لضمان سلامتهم.
• مراقبة الأنشطة داخل المنشأة والاستجابة لحالات الطوارئ وفقًا لإجراءات التشغيل.
• تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف أو المدير.
• تنظيف وصيانة المعدات والإمدادات الترفيهية.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
• إكمال التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على مظهر نظيف ومهني.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ودعم أهداف الفريق.
• معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار أو الأنشطة أو تأجير المرافق أو مبيعات التجزئة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا بحثًا عن عيوب.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• أداء مهام جسدية بما في ذلك الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمساعدة.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
• التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج ومنحدرات الخدمة.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).
• شهادة الإسعافات الأولية.
• الإلمام بالمعدات الترفيهية.
• أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
• قدرات ممتازة في خدمة العملاء.
• الكفاءة في العمل الجماعي والتعاون.
• قدرات فعالة في حل المشكلات.
• خبرة في أنظمة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS).

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العليا، حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، وهي صاحب عمل يلتزم بتعزيز بيئة شاملة.

عن الدور

تبحث ياسر، وهي تطبيق فائق يركز على تبسيط الحياة في أفريقيا والشتات، عن عالم بيانات متوسط/كبير للانضمام إلى فريق الذكاء الاصطناعي (AI). هذا الدور أساسي لتعزيز وظائف ياسر الأساسية، مثل التسعير الديناميكي وتوزيع الرحلات، من خلال تطبيق تحليل البيانات المتقدم والنمذجة لتحسين أنظمة التعلم الآلي (ML). يتطلب المنصب أساسًا قويًا في النمذجة التنبؤية وتطوير البرمجيات لتقديم حلول مؤثرة وقيمة كبيرة لعمليات ياسر. هذه فرصة لمعالجة التحديات الحرجة في بيئة تكنولوجيا سريعة الخطى.

المسؤوليات الرئيسية

• كن خبيرًا في الموضوع وقائد فكر ضمن نطاقك المحدد، مع فهم مبادئه وتفاصيله بشكل شامل.
• التركيز على تحسين المجالات الرئيسية بما في ذلك التسعير الديناميكي/المتصاعد، وتحسين الخصومات/العمولات، والتسعير الشخصي، وكفاءة التوزيع، وكشف الاحتيال، ومنع تسرب الإيرادات، وأنظمة التوصية.
• تحديد واقتراح فرص جديدة للتعلم الآلي ذات صلة بنطاقك والمؤسسة الأوسع بشكل استباقي.
• المساهمة في تحديد المتطلبات وتحديد أولويات مشاريع التعلم الآلي.
• التعاون بفعالية مع فرق الهندسة والمنتجات متعددة الوظائف.
• الدفاع عن جودة البيانات كمكون أساسي لجميع حلول التعلم الآلي ومبادرات التحليل.
• إجراء تحليل استكشافي شامل للبيانات، يليه اختيار الميزات وهندستها.
• تطبيق تقنيات إحصائية وتقنيات تعلم آلي مناسبة لتدريب النماذج والتحقق من صحتها.
• ضبط نماذج التعلم الآلي والتحقق من صحتها لضمان الأداء الأمثل.
• تصور نتائج التحليل والنمذجة، مع التركيز على المقاييس والرؤى الهادفة والقابلة للتنفيذ.
• نشر واختبار تطبيقات التعلم الآلي باستخدام البنية التحتية لـ MLOps القائمة.
• مراقبة نماذج التعلم الآلي للأداء الفني، والتأثير التجاري، ولاكتشاف انحراف البيانات أو المفاهيم.
• التعبير بوضوح عن الحلول التقنية بطريقة سهلة الفهم للأعمال لدعم فرق المنتجات في اتصالاتها وتقاريرها.
• صيانة وتعزيز الوثائق الفنية لجميع الحلول المقدمة.
• دعم مجال البيانات والذكاء الاصطناعي في تطوير القدرات التقنية، وتحسين منهجيات العمل، وتعزيز التعاون مع الفرق التابعة.
• الدفاع عن ثقافة تعتمد على البيانات من خلال مشاركة المعرفة بشكل استباقي عبر الفرق والمشاركة بنشاط في أنشطة بناء الفريق.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات تقنية قوية في الرياضيات والإحصاء والتعلم الآلي وتطوير البرمجيات، مدعومة بشكل مثالي بدرجة الماجستير أو أعلى في مجال كمي ذي صلة مثل الرياضيات أو الإحصاء أو علم البيانات أو التعلم الآلي أو بحوث العمليات أو علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو الفيزياء.
• إتقان كتابة كود Python و SQL فعال وعالي الجودة في بيئة مهنية، مع خبرة صناعية ذات صلة لا تقل عن سنتين (يتوقع خبرة أكبر للأدوار العليا).
• فهم قوي لمفاهيم هندسة البرمجيات الرئيسية بما في ذلك تحليل أداء الكود والذاكرة، وتحسين الكود، وقابلية التوسع، واختبار الكود وضمان الجودة، وتحسين التكلفة، وأفضل الممارسات المرتبطة بها.
• فهم راسخ للمفاهيم الإحصائية الرئيسية، بما في ذلك الاختبارات الإحصائية والتحليل السببي.
• مهارات قوية في التفكير التحليلي وحل المشكلات لمعالجة التحديات المعقدة.
• عقلية هندسية تركز على تقديم حلول علم بيانات قوية وقابلة للتطبيق.
• مهارات فعالة في تصور البيانات، مع خبرة في استخدام مكتبات نظام Python الشائعة و/أو أدوات التحليل/ذكاء الأعمال.
• الإلمام والخبرة السابقة مع الحلول السحابية وخدمات البيانات/التعلم الآلي الخاصة بها؛ يفضل بشدة الخبرة مع منصة جوجل السحابية (GCP).
• إتقان دورة الحياة الكاملة لتطوير نماذج التعلم الآلي.
• مهارات اتصال فعالة، بما في ذلك تقديم النتائج وتقديم وثائق واضحة وموجزة شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية المهنية.
• موقف إيجابي ومرونة في بيئة عمل ديناميكية.
• مهارات شخصية قوية تركز على دعم الأقران، والتعاطف، والاستماع النشط، وبناء الفريق، وإدارة علاقات أصحاب المصلحة.
• دافع داخلي، وتحفيز ذاتي، والقدرة على العمل بشكل مستقل، بما في ذلك إدارة المشاريع الشخصية بفعالية.

المهارات المطلوبة

• بايثون
• SQL
• تعلم الآلة
• الاختبار الإحصائي
• التحليل السببي
• تصور البيانات
• منصة جوجل السحابية (GCP)
• MLOps
• التواصل (شفهي وكتابي)
• حل المشكلات
• التفكير التحليلي
• العمل الجماعي
• إدارة المشاريع

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات. الخبرة مع شركات عند الطلب، أو التنقل، أو الخدمات المالية ميزة، وكذلك الخبرة في العمل على ميزات التعلم الآلي للمنتجات الرقمية (التطبيقات، مواقع الويب). الخبرة السابقة مع مشاريع متعلقة بالتسعير/الاقتصاد و/أو تقنيات النمذجة، أو مشاريع متعلقة بكشف الاحتيال، أو مشاريع متعلقة بالتوزيع، أو مشاريع متعلقة بالتخصيص مفيدة أيضًا.

عن الدور

تبحث Egis، الشركة الرائدة عالميًا في خدمات الهندسة المعمارية والاستشارات وهندسة الإنشاءات والنقل، عن مدير مرافق ذي خبرة عالية للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا الدور قيادة استراتيجية وتقنية وتشغيلية للإدارة الكاملة لدورة حياة الأصول المبنية والطبيعية للمنظمة عبر برنامج معقد متعدد المواقع. سيشرف المدير على تخطيط وتعبئة وتشغيل وتحسين خدمات إدارة المرافق (FM) وعمليات وصيانة المناظر الطبيعية (O&M) بشكل مستمر. يشغل هذا المنصب مستشارًا أقدم للقيادة التنفيذية والوكالات الحكومية وأصحاب المصلحة الرئيسيين، مما يضمن تقديم خدمات عالمية المستوى.

مع وجود قوي في الشرق الأوسط، تلتزم Egis بالتنمية المستدامة وتعزيز جودة الحياة من خلال محفظتها الواسعة من المشاريع المعقدة. هذا الدور أساسي لضمان التميز التشغيلي والاستدامة طويلة الأجل لأصولنا في هذه المنطقة الديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لإدارة المرافق وعمليات وصيانة المناظر الطبيعية للمنظمة، بما يتماشى مع أهداف الشركة طويلة الأجل.
• وضع أطر حوكمة وأنظمة إدارة أداء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع تخصصات إدارة المرافق، بما في ذلك الخدمات الصعبة والخدمات اللينة والبنية التحتية وعمليات المناظر الطبيعية.
• قيادة تخطيط إدارة الأصول الاستراتيجية، بما في ذلك نمذجة تكاليف دورة الحياة واستراتيجيات استبدال رأس المال وتحسينات أداء الأصول التي تركز على الاستدامة.
• تمثيل وظيفة إدارة المرافق في اللجان التنفيذية وجلسات إحاطة القيادة العليا والمجموعات التوجيهية الحكومية المشتركة.
• تقديم التوجيه الخبير طوال دورة حياة الأصول الكاملة، من مراجعة التصميم والتعبئة إلى التشغيل والصيانة والتحسين وإلغاء الخدمة.
• ضمان تحقيق جميع الأصول والمرافق لأقصى قدر من التوافر التشغيلي والمرونة والامتثال للمعايير ذات الصلة.
• توجيه تعبئة عقود إدارة المرافق وعمليات وصيانتها، ووضع برامج الجاهزية التشغيلية، والإشراف على تأهيل المقاولين وإدارة أدائهم.
• ضمان تكامل العمليات بسلاسة مع السياق الحضري والبيئي والمجتمعي الأوسع.
• قيادة تطوير استراتيجيات المشتريات والوثائق الفنية ونطاقات العمل وطلبات تقديم العروض (RFPs) عالية الجودة لجميع خدمات إدارة المرافق وعمليات وصيانتها.
• إدارة عملية المناقصة الكاملة، بما في ذلك تقييم العروض والتقييم الفني والتجاري والتفاوض وترسية العقود.
• الحفاظ على الرقابة الكاملة على الميزانية والمالية، وضمان التنبؤ الدقيق وفي الوقت المناسب للتكاليف وتغييرات العقود وتحليل التدفق النقدي وتتبع المخاطر/الفرص.
• قيادة هندسة القيمة وتحسين التكاليف والابتكار التجاري عبر محفظة إدارة المرافق.
• ضمان امتثال جميع المرافق والعمليات والمقاولين للمتطلبات التنظيمية والقانونية والبيئية ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• الإشراف على إنشاء سجلات المخاطر وخطط الاستعداد للطوارئ واستراتيجيات استمرارية الأعمال.
• تنفيذ أطر ضمان الجودة لمراقبة الأداء وضمان تقديم خدمات متسقة وعالية الجودة عبر جميع مقدمي الخدمات.
• إجراء مراجعات منتظمة لتسليم عمليات وصيانة المرافق، وتحديد مجالات التحسين، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• العمل كنقطة اتصال عليا للجهات الحكومية والبلديات والهيئات التنظيمية والعملاء والمجموعات المجتمعية وأصحاب المصلحة الداخليين.
• قيادة العروض التقديمية رفيعة المستوى والتقارير التنفيذية وورش العمل وجلسات التخطيط الاستراتيجي.
• بناء علاقات تعاونية قوية مع الشركاء ومقدمي الخدمات والفرق متعددة الوظائف لضمان التوافق التنظيمي.
• قيادة وتوجيه وتطوير فريق متعدد التخصصات من المتخصصين في إدارة المرافق والمناظر الطبيعية والهندسة وعمليات وصيانة المرافق.
• تنمية ثقافة الأداء العالي التي تركز على المساءلة والتميز الفني والتحسين المستمر.
• تحديد فجوات القدرات وقيادة مبادرات التدريب والتخطيط للخلافة والتطوير المهني داخل الفريق.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة المرافق أو التصميم الحضري أو الهندسة المعمارية أو هندسة المناظر الطبيعية أو مؤهل معادل.
• حد أدنى 15 عامًا من الخبرة الواسعة في إدارة المرافق والأصول في بيئات كبيرة ومعقدة ومتعددة المواقع.
• معرفة عميقة بعمليات وصيانة (O&M) الخدمات الصعبة والخدمات اللينة والبنية التحتية وبيئات المناظر الطبيعية واسعة النطاق.

المهارات المطلوبة

• إدارة المرافق والأصول
• العمليات والصيانة (O&M)
• إدارة الخدمات الصعبة
• إدارة الخدمات اللينة
• إدارة البنية التحتية
• عمليات وصيانة المناظر الطبيعية
• التخطيط الاستراتيجي
• الحوكمة
• إدارة الأداء
• إدارة الأصول
• نمذجة تكاليف دورة الحياة
• استراتيجيات استبدال رأس المال
• مبادئ الاستدامة
• المشتريات
• إدارة العقود
• الرقابة على الميزانية
• الرقابة المالية
• إدارة المخاطر
• الامتثال
• الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
• الاستعداد للطوارئ
• تخطيط استمرارية الأعمال
• ضمان الجودة
• إدارة أصحاب المصلحة
• قيادة الفريق
• تطوير المواهب

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة واسعة، بحد أدنى 15 عامًا في إدارة المرافق والأصول في بيئات كبيرة ومعقدة ومتعددة المواقع.

عن الدور

تبحث Stranger Soccer عن فرد طموح لشغل منصب مالك / مشغل الترخيص في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتضمن هذه الفرصة بناء وإدارة عمليات Stranger Soccer داخل منطقة الرياض، بهدف إنشاء نظام بيئي لكرة القدم للمجتمع المحلي. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم فهم لثقافة كرة القدم، وقدرات قيادية، وفطنة تجارية، ورغبة في تشغيل مشروعهم الخاص بدعم من علامة تجارية عالمية.

طورت Stranger Soccer منصة تكنولوجية لجعل كرة القدم العادية متاحة. بعد إطلاقات ناجحة في أكثر من 10 مدن عالميًا، تقوم الشركة بتوسيع نموذجها ليشمل الرياض. بصفتك مالك / مشغل الترخيص، ستقود هذا التوسع، مما يضمن تجربة كرة قدم متسقة وعالية الجودة للاعبين.

المسؤوليات الرئيسية

• تأسيس وإدارة جميع الجوانب التشغيلية لـ Stranger Soccer في الرياض.
• الإشراف على مبادرات التسويق لدفع مشاركة اللاعبين وحجوزات المباريات.
• توظيف وإدارة فرق محلية لدعم العمليات.
• ضمان تقديم تجربة كرة قدم متسقة وعالية الجودة لجميع المشاركين.
• تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتنمية وجود Stranger Soccer في الرياض.
• الاستفادة من منصة Stranger Soccer التكنولوجية لحجوزات المباريات وإدارة اللاعبين.
• بناء ورعاية مجتمع كرة القدم المحلي حول علامة Stranger Soccer التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

سيتمتع المرشح المثالي بما يلي:

• شغف قوي بكرة القدم وفهم لثقافة كرة القدم المحلية في الرياض.
• قدرات قيادية مثبتة.
• خبرة تجارية مثبتة.
• عقلية ريادية مع الاستعداد للعمل بشكل مستقل.
• مهارات التفكير الاستراتيجي لبناء الأعمال وتوسيع نطاقها.
• رغبة في الملكية وتحقيق نتائج ملموسة.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• خبرة تجارية
• عقلية ريادية
• إدارة العمليات
• التسويق
• توظيف الفريق

ترتيب العمل والدعم

هذه فرصة لامتلاك عمل تجاري وليست وظيفة تقليدية. بينما ستدير جميع جوانب العمليات المحلية في الرياض، ستتلقى دعمًا شاملاً من المقر الرئيسي لـ Stranger Soccer. يشمل هذا الدعم الأدوات، ودليل تشغيل مثبت، والوصول إلى منصتهم التكنولوجية.

الدور بدوام كامل. الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنوات.

معلومات إضافية

يتم تشجيع المرشحين المهتمين على زيارة *******************، والانتقال إلى "جلب Stranger Soccer إلى مدينتك"، لاستكشاف الفرصة بشكل أكبر والتعبير عن اهتمامهم.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن خبير تجربة ضيف للانضمام إلى فريقهم. يركز هذا الدور على خلق تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال تجاوز إجراءات الخدمة القياسية. سيتولى خبير تجربة الضيف زمام المبادرة لإدارة مجموعة واسعة من الخدمات التي تعزز إقامة الضيف بأكملها، بما في ذلك المهام التشغيلية، وتلبية الطلبات، وإكمال التقارير، ومشاركة الرؤى المحلية.

هذه وظيفة بدوام كامل، غير إدارية تقع في الحي المالي بالرياض. تهدف فنادق دبليو إلى توفير بيئة تكون فيها تجارب الحياة شائعة، وتفتح الأبواب والعقول من خلال الإلهام والتجارب الجديدة. تقدر الشركة الإبداع والابتكار والروح الاستباقية.

المسؤوليات الرئيسية

تشمل مسؤوليات هذا الدور:

• تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف طوال فترة إقامتهم.
• تلبية احتياجات الضيوف وطلباتهم بشكل استباقي.
• إدارة المهام التشغيلية لضمان تجربة ضيف سلسة.
• إكمال التقارير والوثائق اللازمة.
• مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية والرؤى مع الضيوف.
• ضمان دمج معاملات الضيوف بسلاسة في تجربتهم الشاملة.
• الحفاظ على بيئة عمل آمنة للجميع.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
• الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والشركة.
• حماية أصول الشركة.
• الحفاظ على معايير جودة عالية في تفاعلات الضيوف والعمليات.
• الحفاظ على زي احترافي ومظهر وأسلوب تواصل احترافي.

المؤهلات والمتطلبات

المؤهلات والمتطلبات التالية ضرورية لهذا الدور:

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.
• لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.

المهارات المطلوبة

يجب أن يمتلك المرشحون المهارات التالية:

• خدمات الضيوف
• خدمة العملاء
• حل المشكلات
• التواصل

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، غير إدارية. يقع الدور في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الوظيفة ليست عن بعد. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، وتقدر التنوع وتوفر الوصول إلى الفرص لجميع الزملاء. تعزز الشركة بيئة يتم فيها الاحتفاء بالخلفيات الفريدة، مع إدراك أن قوتها العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائها. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث شركة IDOM للاستشارات والهندسة والمعمار عن مهندس جودة أول للانضمام إلى فريق إدارة المشاريع والإنشاءات في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقع هذا الدور ضمن قسم البنية التحتية، مع التركيز على مشاريع الهندسة المدنية والنقل واسعة النطاق. يوفر المنصب التطوير الوظيفي داخل شركة متعددة الجنسيات.

سياق الدور والمسؤوليات

سيكون مهندس الجودة الأول أداة رئيسية في ضمان تلبية أعلى معايير الجودة طوال دورة حياة المشروع. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:

• مراقبة عمليات البناء وتفتيشها لضمان الالتزام بمعايير الجودة المعمول بها.
• تحليل بيانات المشروع لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين في عملية البناء.
• تدريب الموظفين والإشراف عليهم على ممارسات وإجراءات ضمان الجودة.
• المشاركة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية لضمان الامتثال لمعايير الجودة واللوائح ذات الصلة.
• تطوير وتنفيذ وصيانة وثائق جودة شاملة، بما في ذلك خطط وبروتوكولات اختبار مفصلة.
• التحقيق في شكاوى العملاء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• مراقبة مخزون المواد والإمدادات لضمان مطابقتها لمواصفات الجودة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان الجودة الشاملة للأعمال المنجزة.

المؤهلات والخبرة

يجب على المرشحين استيفاء المتطلبات التالية:

• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو ضمان الجودة، أو إدارة الجودة، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• مؤهلات جودة ذات صلة مثل CQE (مهندس جودة معتمد)، CQA (مدقق جودة معتمد)، أو MQM (مدير جودة رئيسي).
• أكثر من 12 عامًا من الخبرة التطبيقية، مع التركيز القوي على أدوار الاستشارات. لن يتم النظر في خبرة المقاول الحصري.
• خبرة مثبتة في مشروع طرق رئيسي واحد على الأقل أمر ضروري. لن يتم النظر في المرشحين الذين ليس لديهم خبرة واضحة في مجال الطرق.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ تعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.
• إقامة قابلة للتحويل مطلوبة للمرشحين غير السعوديين.
• يجب أن يكون مقر الإقامة في الرياض.
• عضوية سارية في الهيئة السعودية للمهندسين إلزامية.

المهارات والخبرات المطلوبة

سيتمتع المرشح المثالي بالمهارات التالية:

• خبرة في مبادئ ضمان الجودة وإدارة الجودة.
• معرفة متعمقة بمشاريع الهندسة المدنية والنقل، وخاصة الطرق السريعة والجسور والأنفاق.
• إتقان مراقبة عمليات البناء وضمان الامتثال لمعايير الجودة.
• قدرات قوية في تحليل البيانات لتحسين العمليات.
• خبرة في إجراء عمليات التدقيق والمشاركة فيها.
• مهارة في تطوير وصيانة وثائق الجودة، بما في ذلك خطط الاختبار والبروتوكولات.
• قدرة مثبتة على التحقيق في شكاوى العملاء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• خبرة في مراقبة جودة مخزون المواد.
• مهارات ممتازة في التواصل وكتابة التقارير والمهارات الاجتماعية.
• خبرة مثبتة في العمل الجماعي وحل المشكلات والاستقلالية والمرونة والصرامة الفنية.
• الاستعداد للعمل ضمن بيئة متعددة الجنسيات.

موقع العمل ونوعه

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

تعليمات التقديم

سيتم مراجعة السير الذاتية المقدمة عبر LinkedIn فقط.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن متخصص صيانة للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق الخاص بها. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي بالرياض وليس عن بعد. يوفر الدور فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات للمساهمة في التشغيل السلس لبيئة فندقية فاخرة.

بصفتك متخصص صيانة، ستكون مسؤولاً عن ضمان رضا النزلاء من خلال معالجة مشكلات الصيانة وحلها على الفور. ستلعب أيضًا دورًا حاسمًا في الصيانة الوقائية لمعدات ومرافق الفندق، مما يساهم في بيئة آمنة ومريحة وجيدة الصيانة للنزلاء والموظفين.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح النزلاء وحضورها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
• التواصل بفعالية مع النزلاء والعملاء لحل مشكلات الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة الآلات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان التشغيل السليم.
• حمل المعدات، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة لواجبات العمل.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الحاجة.
• إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد)، والعناصر الجمالية، وأجهزة الإنترنت، وعناصر غرف النزلاء الأخرى.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالضيافة والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل إجراء أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر النزلاء بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
• الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق تعتبر ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• تكييف الهواء والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• المناظر الطبيعية
• أنظمة الري
• مهارات الكمبيوتر الأساسية
• مهارات التواصل
• العمل الجماعي
• قدرات حل المشكلات

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور التواجد في الموقع وليس عن بعد.

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو الفئات الأخرى المحمية قانونًا.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير لمطاعمها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الإشراف على عمليات المطعم اليومية، وضمان معايير عالية لخدمة الضيوف، ودعم بيئة عمل منتجة. يتطلب الدور التزامًا بالضيافة وفهمًا قويًا لخدمات الأطعمة والمشروبات.

تهدف فنادق دبليو إلى إلهام الفضول وتوسيع الآفاق، وتقديم تجارب فريدة للضيوف. تتميز العلامة التجارية بروح جريئة تعيد تعريف الفخامة. تؤكد ثقافة الخدمة على أن أي شيء يمكن تحقيقه لتلبية احتياجات الضيوف. فنادق دبليو جزء من مجموعة ماريوت الدولية، مما يوفر بيئة للنمو المهني والمساهمة.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطعم والبار، بما في ذلك خدمة الغرف حيثما ينطبق ذلك.
• دعم تخطيط القائمة وضمان الالتزام بمعايير النظافة.
• تقديم المساعدة لموظفي الخدمة خلال فترات الوجبات الرئيسية.
• المساهمة في التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين.
• تحديد الاحتياجات التدريبية وتنفيذ الخطط لتحقيق أهداف القسم.
• معالجة أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء لضمان تلبية التوقعات.
• تقديم ملاحظات بناءة للموظفين بناءً على ملاحظات الخدمة.
• المساعدة في الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على مناطق المطعم في غياب الإدارة العليا.
• المشاركة في اجتماعات القسم، وتوصيل أهداف القسم بوضوح.
• ضمان حصول الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة إلى الشيف ومدير المطعم.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطعم والإدارات ذات الصلة حسب الحاجة.
• إدارة مناوبات افتتاح وإغلاق المطعم.
• التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المحددة.
• التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرفين عند الضرورة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة ووضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
• مقابلة الضيوف وترحيب بهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة واستخدام أدوات التدريب أثناء العمل.
• توصيل توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظيفة.
• توجيه ومساءلة الموظفين فيما يتعلق بالأداء بشكل مستمر.
• تقديم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مطلوبة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة الأطعمة والمشروبات
• خبرة في الطهي
• تميز خدمة الضيوف
• إشراف الموظفين وتطويرهم
• تخطيط القائمة
• معايير النظافة
• التدريب والتوجيه
• حل المشكلات
• التواصل الفعال

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن فئة وظائف الأطعمة والمشروبات والطهي. المنصب ليس عن بعد.

عن وظيفة الصيانة

تبحث فنادق دبليو، وهي علامة تجارية ضمن فنادق ماريوت الدولية، عن متخصص في الصيانة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي ويوفر فرصة للمساهمة في الصيانة التشغيلية لمرافق الفندق، مما يضمن مستوى عالٍ من الخدمة وتجربة الضيوف. تلتزم فنادق دبليو بإنشاء مساحة تُعاش فيها الحياة، مدفوعة بقيمة أساسية تتمثل في الاهتمام وفلسفة "كل ما تريده وقتما تريده".

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وتلبيتها على الفور وبكفاءة.
• التواصل بفعالية مع الضيوف والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان عملها بشكل صحيح.
• حمل المعدات مثل الأدوات وأجهزة الراديو حسب الحاجة لمهام الصيانة.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الحاجة.
• إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج الاتصال والمعايير المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح والطلاء وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لأنواع مختلفة من المعدات، بما في ذلك السباكة والمكونات الكهربائية واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
• استخدام نظام الإغلاق/وضع العلامات قبل البدء في أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً بدون مساعدة، ومهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول على الدرج أو المنحدرات الخدمية أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة.
• خبرة في تحضير الأسطح الداخلية والخارجية والطلاء.
• رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• التكييف والتبريد
• كهربائي
• ميكانيكي
• سباكة
• أنظمة وضوابط هوائية/إلكترونية
• مهارات النجارة والتشطيب
• معدات المطبخ
• مركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• المناظر الطبيعية
• أنظمة الرش
• مهارات الكمبيوتر
• التواصل
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقع الدور في الحي المالي. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات والخبرات المتنوعة، وتعزز بيئة من الشمول والاحترام.