وظائف في الرياض

أكثر من 2696 وظيفة في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
EBC Executive

EBC Executive

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو عن مدير تنفيذي لقطاع الأعمال (EBC) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وغير إداري، وهو جزء من ماريوت الدولية ويركز على المساهمة في جهود المبيعات والتسويق ضمن قطاع الضيافة الفاخرة. يلعب الدور دورًا أساسيًا في الحفاظ على ثقافة علامة فنادق دبليو وضمان تجارب استثنائية للضيوف من خلال فلسفة خدمة "كل ما تريد/متى تريد".</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل مع الأفراد أو الأقسام المناسبة، مثل المبيعات، إدارة البيانات، أو المحاسبة، لحل استفسارات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توظيف تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتعزيز ولاء الضيوف لماريوت، بما في ذلك البيع الإضافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتقديم هدايا مجانية للضيوف كعربون تقدير لولائهم، مثل نقاط المكافآت، تذاكر العروض، أو شهادات الهدايا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترويج لوعي صورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات استبدال نقاط Marriott Rewards.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند تلقي حجوزات الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات مكتبية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق، بما في ذلك الأرشفة، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، والطباعة، والفاكس.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين، والعمل كنموذج يحتذى به.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفًا واحترافيًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم الخدمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف بآداب مناسبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يشترط خبرة إشرافية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان تقنيات المبيعات وتعزيز ولاء الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في برامج Marriott Rewards ومعالجة الحجوزات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات ممتازة في التعامل مع مكالمات الضيوف وخدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في أداء الواجبات المكتبية العامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات في تدريب الموظفين وتحفيزهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات الشركة ومعايير المظهر الاحترافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالسرية وحماية الأصول.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التواصل باستخدام لغة واضحة واحترافية، شفهيًا وكتابيًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان آداب التعامل مع الهاتف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة قوية على تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية والعمل الجماعي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات فعالة في حل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.</p>

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Hotel Cleanliness Supervisor

Hotel Cleanliness Supervisor

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مشرف نظافة فنادق متخصص ودقيق للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على معايير الجودة الاستثنائية التي تشتهر بها فنادق دبليو. بصفتك مشرف نظافة فنادق، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان تلبية جميع غرف النزلاء والمناطق العامة والمرافق لمعايير النظافة والعرض الصارمة لدينا، مما يساهم بشكل مباشر في تجربة الضيف. يتضمن هذا الدور مزيجًا من الفحص العملي والتنسيق التشغيلي ودعم الفريق. ستعمل كحلقة وصل حيوية بين مختلف أقسام الفندق، مما يضمن سلاسة العمليات وحل أي مشكلات قد تؤثر على رضا النزلاء بسرعة. إذا كنت شغوفًا بالضيافة، وتمتلك عينًا ثاقبة للتفاصيل، وتتوق إلى النمو داخل علامة تجارية فاخرة وديناميكية، فهذه الفرصة في فنادق دبليو، جزء من ماريوت الدولية، هي لك.

المسؤوليات الرئيسية

  • فحص غرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق حمامات السباحة ومرافق الفندق الأخرى بعد تنظيفها من قبل مدبرات المنزل لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
  • تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف لتحسين الكفاءة التشغيلية.
  • تحديث حالة غرف النزلاء المغادرين لضمان الاستعداد في الوقت المناسب للوافدين الجدد.
  • مساعدة إدارة مدبرات المنزل في الإشراف على الأنشطة اليومية وإدارتها داخل القسم.
  • العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود والتواصل بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
  • توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.
  • إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف لفريق التدبير المنزلي.
  • إبلاغ المشكلات والتحديثات ذات الصلة للوردية التالية لضمان استمرارية الخدمة.
  • إكمال جميع الأوراق المطلوبة للقسم بدقة وكفاءة.
  • مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
  • ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
  • الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
  • إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
  • الحفاظ على زي نظيف ومهني ومظهر شخصي في جميع الأوقات.
  • حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
  • الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم من الخدمة وتلبيتها.
  • مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة لضمان راحتهم وسهولة وصولهم.
  • شكر النزلاء بتقدير حقيقي، وتعزيز التفاعلات الإيجابية.
  • التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والأقسام الأخرى.
  • الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
  • ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع جوانب الدور.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل في مجال الضيافة.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

  • الكفاءة في عمليات التدبير المنزلي ومعايير الجودة.
  • القدرة على التحقق من حالة الغرف وإدارة تخصيصات الغرف بفعالية.
  • مهارات قوية في تحديد الأولويات والتنظيم.
  • قدرات ممتازة في التنسيق والتواصل.
  • مهارة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • الكفاءة في إكمال الأوراق المطلوبة.
  • خبرة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم.
  • القدرة على تقديم المشورة والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين.
  • معرفة بسياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن.
  • القدرة على الإبلاغ عن مشاكل الصيانة وتحديد المخاطر المتعلقة بالسلامة.
  • فهم معايير الزي والمظهر الشخصي.
  • الالتزام بالحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة.
  • مهارات خدمة عملاء استثنائية، بما في ذلك توقع احتياجات النزلاء.
  • القدرة على مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
  • مهارات تواصل واضحة ومهنية.
  • القدرة على تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية.
  • مهارات استماع نشطة.
  • القدرة على التحمل البدني للوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترات طويلة.
  • القدرة على دفع وسحب عربات التدبير المنزلي المحملة والآلات الأخرى على أسطح مختلفة.
  • القدرة على الوصول إلى الأعلى والانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
  • براعة في الإمساك بالأشياء ذات الحجم والوزن المتفاوتين وتدويرها والتعامل معها.
  • الكفاءة الحاسوبية لإدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل.
  • القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات مختلفة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن. يُتوقع الحفاظ على زي نظيف ومهني ومظهر شخصي في جميع الأوقات. تعد حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة أيضًا جوانب رئيسية لهذا الدور.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Painter

Painter

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو، وهي علامة تجارية ضمن ماريوت الدولية، عن رسام للانضمام إلى فريق الهندسة والمرافق التابع لها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للمساهمة في الجاذبية الجمالية للفندق وسلامته الوظيفية، مما يضمن تجربة سلسة للضيوف. الدور مناسب لشخص يتمتع بالاهتمام بالتفاصيل وفهم أساسي لمهام الصيانة، مما يساهم في رضا الضيوف وكفاءة العمليات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف ومعالجتها بسرعة وكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل بفعالية مع الضيوف والزملاء لحل مشاكل الصيانة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان عملها بشكل صحيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حمل المعدات مثل الأدوات وأجهزة الراديو حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والمستلزمات حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء جميع أعمال تحضير الأسطح والطلاء وإصلاحات الجدران الجافة وتشذيب الخشب الطفيفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، مع ضمان التنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لأنواع مختلفة من المعدات، بما في ذلك تركيبات السباكة والمكونات الكهربائية وعناصر أخرى في غرف الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل إجراء أي أعمال صيانة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر الضيوف بتقدير صادق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الصعود والنزول على الدرج أو منحدرات الخدمة أو السلالم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب بعض الخبرة في الصيانة العامة وتحضير الأسطح الداخلية والخارجية والطلاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق تعتبر ميزة إضافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يشترط خبرة إشرافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب رخصة قيادة سارية المفعول.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في تحضير الأسطح والطلاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إجراء إصلاحات طفيفة للجدران الجافة وتشذيب الخشب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المعرفة أو القدرة على اكتساب المعرفة في تكييف الهواء والتبريد، والأنظمة الكهربائية والميكانيكية والسباكة، والأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها، ومهارات النجارة والتشطيب، ومعدات المطبخ، والمركبات، والحفاظ على الطاقة، والصيانة العامة للمباني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك إدخال الجداول وإجراء تعديلات على درجات الحرارة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال ومهارات شخصية قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات فعالة في العمل الجماعي وحل المشكلات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور جزء من قسم الهندسة والمرافق. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتوفير فرص متكافئة، ملتزمة بتعزيز بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات المتنوعة، وتلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي.</p>

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Senior Sales Representatives - Riyadh & Jeddah

Senior Sales Representatives - Riyadh & Jeddah

📣 إعلانجديدة

فيرتوكريت

دوام كامل

عن الدور

تبحث Virtucruit عن ممثلي مبيعات أول ذوي خبرة ومدفوعين تجاريًا للانضمام إلى شركة متنامية في مجال اللافتات والإعلانات وإنتاج الوسائط في المملكة العربية السعودية. توفر هذه الأدوار فرصة لمحترفي المبيعات الطموحين للمساهمة في شركة تشهد توسعًا كبيرًا. تتطلب المناصب أفرادًا قادرين على إدارة دورة المبيعات بالكامل بشكل مستقل، وتعزيز علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف مبيعات عالية باستمرار.

المسؤوليات الرئيسية

  • توليد فرص عمل جديدة وإغلاق الصفقات.
  • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قاعدة عملاء متنوعة، بما في ذلك الكيانات الحكومية والشركات وشركات البيع بالتجزئة ومؤسسات الضيافة وشركات العقارات.
  • إدارة دورة المبيعات بأكملها، من البحث والعروض التقديمية إلى التفاوض وإغلاق الصفقات.
  • الحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي، وضمان الإدارة الدقيقة والتنبؤ بأنشطة المبيعات.
  • التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التسليم في الوقت المناسب للمشاريع للعملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • سجل حافل في مبيعات B2B مع تحقيق ملموس لأهداف المبيعات.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.
  • القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل، وإدارة الحسابات باحترافية، ودفع مبادرات المبيعات بشكل مستقل.
  • يفضل بشدة الخبرة في صناعات اللافتات أو الإعلانات أو العلامات التجارية أو إنتاج الوسائط أو الصناعات ذات الصلة.
  • تعتبر الخبرة السابقة في التعامل مع العملاء من الشركات أو الحكومات ميزة إضافية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب. إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.

المهارات

  • مبيعات B2B
  • تحقيق الأهداف
  • التواصل
  • التفاوض
  • بناء العلاقات
  • العمل المستقل
  • إدارة الحسابات
  • معرفة صناعة اللافتات
  • معرفة صناعة الإعلانات
  • خبرة في العلامات التجارية
  • فهم إنتاج الوسائط
  • علاقات العملاء من الشركات
  • علاقات العملاء الحكوميين

بيئة العمل والتعويضات

هذه وظيفة بدوام كامل. يوجد شاغران لممثلي مبيعات أول في الرياض وشاغر واحد في جدة بالمملكة العربية السعودية. يقدم الدور حزمة رواتب تنافسية، وهيكل عمولات شهري جذاب، وسيارة شركة، ومكافأة أداء سنوية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Attendant-Recreation

Attendant-Recreation

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن موظف استقبال ترفيهي يركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مخصصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات والمهتمين بخلق جو إيجابي للضيوف. سيقوم موظف الاستقبال الترفيهي بإشراك الضيوف في الأنشطة الترفيهية، مما يضمن سلامتهم ومتعتهم.

كجزء من فنادق دبليو، يساهم هذا الدور في فلسفة العلامة التجارية للاحتفال بالحياة النابضة بالحياة واحتضان التجارب الجديدة. يوفر المنصب فرصة للفردية والإبداع مع الحفاظ على التزام العلامة التجارية بتجارب الضيوف والضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

  • تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولتهم للأنشطة الترفيهية.
  • تعزيز جو إيجابي ومريح للضيوف.
  • إبلاغ الضيوف بالمرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة.
  • إبلاغ الضيوف بقواعد وأنظمة مرافق الترفيه لضمان سلامة الضيوف والأعضاء.
  • مراقبة الأنشطة داخل المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب لحالات الطوارئ وفقًا لإجراءات التشغيل.
  • تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما والإبلاغ عنها للمشرف أو المدير.
  • تنظيف وصيانة المعدات والإمدادات الترفيهية.
  • الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
  • إكمال التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة.
  • الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على مظهر نظيف ومهني.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
  • توقع احتياجات الضيوف من الخدمة وتلبيتها.
  • مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
  • شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
  • التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
  • الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ودعم أهداف الفريق.
  • معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، والأنشطة الترفيهية، واستئجار المرافق، أو مبيعات التجزئة.
  • الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
  • قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
  • فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.
  • إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.
  • تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمساعدة.
  • الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
  • التحرك عبر مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة.
  • التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
  • الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • شهادة الإنعاش القلبي الرئوي.
  • شهادة الإسعافات الأولية.
  • أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

المهارات المطلوبة

  • الكفاءة في التعامل مع المعدات الترفيهية.
  • القدرة على أداء الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العليا، حي المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. فئة الوظيفة هي الجولف واللياقة البدنية والترفيه.

فنادق دبليو هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. إنهم يقدرون الخلفيات الفريدة لشركائهم ويلتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
ML Operations & Customer Support Engineer, Staff/Senior Staff level - Riyadh, KSA

ML Operations & Customer Support Engineer, Staff/Senior Staff level - Riyadh, KSA

📣 إعلانجديدة

كوالكوم

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة كوالكوم لتقنية المعلومات في الشرق الأوسط ذ.م.م عن مهندس عمليات تعلم آلي ودعم عملاء ذي خبرة للانضمام إلى فريق هندسة العملاء لديهم في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور الذي يتطلب التعامل المباشر مع العملاء على دعم العملاء الاستراتيجيين في نشر أعباء عمل استدلال الذكاء الاصطناعي على مسرعات استدلال الذكاء الاصطناعي المتقدمة من كوالكوم. تستفيد هذه المسرعات من خبرة كوالكوم في الذكاء الاصطناعي المعجل بالأجهزة لتوفير حلول استدلال الذكاء الاصطناعي التوليدي ورؤية الكمبيوتر عالية الأداء وفعالة من حيث استهلاك الطاقة لمراكز البيانات الحديثة. يتطلب المنصب خلفية قوية في نشر نماذج تعلم الآلة، وهندسة الأنظمة، وبرامج إدارة الأنظمة على مستوى الرفوف، وأتمتة DevOps/MLOps، والتعاون متعدد الوظائف لضمان وقت التشغيل والموثوقية والأداء للنظام، مع حل حالات دعم العملاء ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة/مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة. هذا الدور ضروري لضمان نجاح العملاء في استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي من كوالكوم، ويتضمن التعمق في خطوط أنابيب استدلال تعلم الآلة، واستكشاف أخطاء الأنظمة وإصلاحها، وعمليات مراكز البيانات، بالتعاون مع العملاء والفرق الداخلية.

المسؤوليات الرئيسية

  • العمل كنقطة تصعيد فنية أساسية لمشاكل العملاء المتعلقة بأعباء عمل استدلال الذكاء الاصطناعي.
  • إدارة حل الحالات من البداية إلى النهاية، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • قيادة الاستجابة للحوادث، والفرز، وتحليل السبب الجذري (RCA) للمشاكل الحرجة.
  • توفير اتصالات شفافة وفي الوقت المناسب للعملاء فيما يتعلق بحالة المشكلة وتقدم الحل.
  • الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء وموثوقية الخدمة.
  • ضمان التوفر العالي ووقت التشغيل لنشر الذكاء الاصطناعي للعملاء، وخاصة الأنظمة على مستوى الرفوف.
  • مراقبة صحة النظام ومقاييس الأداء وسلوك عبء العمل لتحديد المشكلات المحتملة بشكل استباقي.
  • تنفيذ وإدارة آليات تجاوز الفشل والتكرار والمرونة للتشغيل المستمر.
  • تحديد المخاطر التشغيلية بشكل استباقي وتنفيذ إجراءات وقائية.
  • دعم نشر وتحسين واستكشاف أخطاء خطوط أنابيب استدلال تعلم الآلة وإصلاحها.
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر طبقات النموذج، ووقت التشغيل، والنظام، والأجهزة.
  • تحليل أداء النموذج، بما في ذلك المفاضلات بين زمن الاستجابة والإنتاجية والدقة، في بيئات الإنتاج.
  • دعم أطر عمل تعلم الآلة المختلفة مثل PyTorch و TensorFlow و ONNX، وتدفقات تحويل النموذج.
  • المساعدة في تطبيق تقنيات تحسين النموذج بما في ذلك التكميم، والتجميع، والترجمة، وضبط وقت التشغيل.
  • دعم أعباء عمل الذكاء الاصطناعي في البيئات العارية والمحاكاة.
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر أنظمة تشغيل Linux وبرامج التشغيل والبرامج الثابتة ومكدس الشبكات.
  • دعم النشر والصيانة باستخدام أدوات البنية التحتية كرمز (IaC) والأتمتة.
  • العمل مع أدوات إدارة البنية التحتية لمراكز البيانات (DCIM) وأنظمة المراقبة.
  • التنسيق مع موردي الأجهزة للمشاكل المتعلقة بالمسرعات والخوادم والشبكات.
  • تنفيذ وإدارة أنظمة المراقبة، بما في ذلك السجلات والمقاييس والتتبعات.
  • بناء لوحات معلومات لتتبع وقت التشغيل والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة ومقاييس الأداء والاستخدام.
  • أتمتة المهام التشغيلية المتكررة باستخدام البرامج النصية وسير العمل.
  • وضع وإنفاذ أدلة التشغيل وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
  • التعاون الوثيق مع فرق هندسة العملاء والمنتجات والهندسة والدعم.
  • تقديم ملاحظات منظمة لفرق الهندسة لتحسين المنتجات وحل العيوب.
  • دعم عمليات تأهيل العملاء، وجاهزية النشر، والتسليم التشغيلي.
  • المشاركة في مراجعات العملاء والتصعيدات والغوص التقني العميق.

المؤهلات والخبرات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة.
  • 10-15+ سنوات من الخبرة في عمليات تعلم الآلة أو هندسة الأنظمة أو هندسة دعم العملاء.
  • خبرة مثبتة في الأدوار الفنية التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء مع نماذج دعم مدفوعة باتفاقيات مستوى الخدمة.
  • خبرة قوية في أعباء عمل استدلال الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة في بيئات الإنتاج.
  • فهم عميق لخطوط أنابيب استدلال تعلم الآلة من البداية إلى النهاية.
  • خبرة عملية مع أنظمة Linux، وتشغيل النظام، وبرامج التشغيل، وأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • فهم قوي لهندسة مسرعات الذكاء الاصطناعي واختناقات النظام.
  • خبرة في نشر نماذج تعلم الآلة وتحسينها وضبط أدائها.
  • خبرة في عمليات مراكز البيانات وعمليات النشر على مستوى الرفوف.
  • الإلمام بتقنيات البيئات العارية والمحاكاة والحاويات مثل Docker و Kubernetes.
  • معرفة بمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP و RDMA وأنظمة التخزين.
  • خبرة في البيئات السحابية والهجينة.
  • خبرة في أدوات المراقبة والملاحظة مثل Prometheus و Grafana و ELK stack.
  • مهارات قوية في إدارة الحوادث وتحليل السبب الجذري وعمليات الإنتاج.
  • خبرة في تحديد وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس التشغيلية.
  • إتقان لغات البرمجة النصية مثل Python أو Bash أو ما شابهها.
  • خبرة في أدوات الأتمتة و DevOps و MLOps.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والتشخيص.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل مع العملاء.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئات عالية الضغط وحرجة.
  • اهتمام عالٍ بالتفاصيل مع التركيز على الجودة والموثوقية والمساءلة.
  • خبرة في منصات الذكاء الاصطناعي السحابي من كوالكوم أو منصات مسرعات الذكاء الاصطناعي المماثلة.
  • خبرة في دعم عمليات نشر الذكاء الاصطناعي واسعة النطاق (نماذج اللغة الكبيرة، خطوط أنابيب رؤية الكمبيوتر، الذكاء الاصطناعي التوليدي).
  • الإلمام بأوقات تشغيل الاستدلال (TensorRT، ONNX Runtime، أوقات التشغيل المخصصة).
  • خبرة في خطوط أنابيب CI/CD لنشر تعلم الآلة.

المهارات والكفاءات المطلوبة

  • خطوط أنابيب استدلال تعلم الآلة
  • استكشاف أخطاء الأنظمة وإصلاحها
  • عمليات مراكز البيانات
  • نشر نماذج تعلم الآلة
  • هندسة الأنظمة
  • برامج إدارة الأنظمة على مستوى الرفوف
  • أتمتة DevOps/MLOps
  • التعاون متعدد الوظائف
  • دعم العملاء
  • ملكية اتفاقيات مستوى الخدمة
  • الاستجابة للحوادث
  • الفرز
  • تحليل السبب الجذري (RCA)
  • رضا العملاء
  • موثوقية الخدمة
  • التوفر العالي
  • مراقبة صحة النظام
  • مقاييس الأداء
  • آليات تجاوز الفشل والتكرار والمرونة
  • تحديد المخاطر واتخاذ الإجراءات الوقائية
  • دعم أعباء عمل استدلال الذكاء الاصطناعي
  • تحسين خطوط أنابيب استدلال تعلم الآلة
  • تحليل أداء النموذج
  • PyTorch، TensorFlow، ONNX
  • تدفقات تحويل النموذج
  • تقنيات تحسين النموذج (التكميم، التجميع، الترجمة، ضبط وقت التشغيل)
  • البيئات العارية والمحاكاة
  • نظام تشغيل Linux، برامج التشغيل، البرامج الثابتة، ومكدس الشبكات
  • أدوات البنية التحتية كرمز (IaC) والأتمتة
  • أدوات إدارة البنية التحتية لمراكز البيانات (DCIM) وأنظمة المراقبة
  • السجلات والمقاييس والتتبعات
  • لوحات معلومات للتوافر والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة والأداء والاستخدام
  • أتمتة المهام التشغيلية المتكررة
  • البرامج النصية وسير العمل
  • أدلة التشغيل وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)
  • التعاون مع فرق هندسة العملاء والمنتجات والدعم
  • تأهيل العملاء، وجاهزية النشر، والتسليم التشغيلي
  • مراجعات العملاء والغوص التقني العميق
  • أعباء عمل استدلال الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة
  • أنظمة Linux، وتشغيل النظام، وأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • هندسة مسرعات الذكاء الاصطناعي واختناقات النظام
  • ضبط أداء النموذج
  • عمليات النشر على مستوى الرفوف
  • تقنيات المحاكاة والحاويات (Docker، Kubernetes)
  • مفاهيم الشبكات (TCP/IP، RDMA، أنظمة التخزين)
  • البيئات السحابية والهجينة
  • أدوات المراقبة والملاحظة (Prometheus، Grafana، ELK)
  • إدارة الحوادث وعمليات الإنتاج
  • تحديد وتتبع المقاييس التشغيلية
  • Python، Bash، ولغات البرمجة النصية
  • أدوات DevOps و MLOps
  • مهارات حل المشكلات والتشخيص
  • التواصل والتفاعل مع العملاء
  • بيئات عالية الضغط وحرجة
  • الانتباه للتفاصيل، الجودة، الموثوقية، والمساءلة

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Lead, Global Brand Experience

Lead, Global Brand Experience

📣 إعلانجديدة

سناب شات

دوام كامل

عن الدور

Snap Inc. هي شركة تكنولوجيا تركز على تعزيز كيفية عيش الناس وتواصلهم من خلال منتجاتها الأساسية: Snapchat، و Lens Studio، و Spectacles. فريق تجربة العلامة التجارية العالمية (GBX) مسؤول عن إحياء علامات Snap التجارية من خلال تجسيد قيم الشركة مثل الصداقة الحقيقية، والتعبير الأصيل، والتصميم الذي يركز على الإنسان، وعدم الاحترام المرح. يطور هذا الفريق تجارب عالمية مؤثرة، سواء كانت شخصية أو افتراضية، للعملاء والشركاء والموظفين والمبدعين والمستخدمين لتعزيز اتصال عاطفي أعمق بعلامات Snap التجارية.

نحن نبحث عن قائد تجربة العلامة التجارية العالمية للانضمام إلى فريق GBX في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور أساسيًا في إحياء علامة Snapchat التجارية داخل المملكة. يتطلب المنصب تعاونًا مكثفًا مع فرق متعددة الوظائف، وشركاء خارجيين، وموردين لتصور وتطوير وتنفيذ فعاليات وتجارب مبتكرة تتماشى مع صدى الجمهور وأهداف العمل.

المسؤوليات الرئيسية

  • الشراكة مع رئيس تجربة العلامة التجارية العالمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتشكيل وتنفيذ استراتيجية تجربة العلامة التجارية الإقليمية.
  • قيادة تصور وتنفيذ الفعاليات والتنشيطات والبرامج عالية التأثير في جميع أنحاء الشرق الأوسط، مع التركيز الأساسي على المملكة العربية السعودية.
  • بناء وتقديم خارطة طريق إقليمية للتجارب التي تعرض منتجات Snap وتقنياتها وابتكاراتها.
  • تحديد الفرص الاستراتيجية لتسليط الضوء على أولويات Snapchat وإطلاق المنتجات الجديدة والحلول الإبداعية من خلال التنشيطات المصممة لزيادة تفاعل العملاء ونمو الإيرادات.
  • تطوير خطط مشاريع شاملة، بما في ذلك الجداول الزمنية والميزانيات والمخرجات الرئيسية ومقاييس النجاح، بالتعاون مع فرق المبيعات والشراكات والتسويق والاتصالات والفرق الأخرى متعددة الوظائف.
  • إدارة التنفيذ الشامل لجميع تجارب العلامة التجارية، من التصور والتطوير الإبداعي إلى الخدمات اللوجستية والإنتاج والعلامات التجارية والتسليم في الموقع.
  • تنمية والحفاظ على علاقات قوية مع الأماكن والموردين والوكالات وشركاء الإنتاج في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
  • الإشراف على تتبع الميزانية والإدارة المالية لجميع مبادرات تجربة العلامة التجارية العالمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
  • قياس وتحسين العائد على الاستثمار (ROI) لجميع الفعاليات والتجارب، وضمان التوافق مع أولويات الشركة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية معادلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة وإنتاج الفعاليات واسعة النطاق أو التنشيطات التجريبية.
  • القدرة على السفر بنسبة تصل إلى 30٪ من الوقت.
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية أمر ضروري.

المهارات المطلوبة

  • حضور تنفيذي مثبت ومهارات اتصال قوية، مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة رفيعي المستوى.
  • مهارات تفاوض ممتازة وفهم لعقود الموردين والأماكن والوكالات.
  • شبكة علاقات راسخة داخل الرياض وعبر منظومة الفعاليات والترفيه في المملكة العربية السعودية.
  • خبرة مثبتة في تقديم التنشيطات التي يقودها الشركاء والتنقل في الأطر القانونية والتعاقدية المعقدة.
  • منظم للغاية مع القدرة على إدارة مشاريع معقدة متعددة في وقت واحد.
  • اهتمام دقيق بالتفاصيل عبر التنفيذ الإبداعي والإنتاجي والتجاري.
  • عقلية موجهة نحو الحلول والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.
  • الوعي باللحظات الثقافية الإقليمية واتجاهات الصناعة ذات الصلة.
  • إتقان Google Workspace، و Microsoft Office Suite، وأدوات Apple، ومنصات الذكاء الاصطناعي الناشئة.

بيئة العمل والثقافة

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعمل Snap Inc. بنهج "معًا افتراضيًا"، وتتوقع من أعضاء الفريق العمل في المكتب 4 أيام أو أكثر في الأسبوع لتعزيز الثقافة وترسيخ القيم وتحسين التعاون. تلتزم Snap Inc. ببناء فريق متنوع وهي صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، ويوفر فرص عمل بغض النظر عن العرق أو المعتقد الديني أو اللون أو الأصل الوطني أو النسب أو الإعاقة الجسدية أو الإعاقة العقلية أو الحالة الطبية أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس أو النوع الاجتماعي أو التعبير الجندري أو الحمل أو الولادة والرضاعة أو العمر أو التوجه الجنسي أو حالة الخدمة العسكرية أو حالة المحارب القديم، أو أي تصنيف آخر محمي، وفقًا للقوانين المعمول بها.

تقدم Snap Inc. حزمة مزايا شاملة مصممة لدعم رفاهية الموظفين، بما في ذلك إجازة الوالدين مدفوعة الأجر، وتغطية طبية شاملة، وبرامج دعم الصحة العاطفية والعقلية، وحزم تعويضات تسمح للموظفين بالمشاركة في نجاح Snap على المدى الطويل.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Planning and Reporting Lead

Planning and Reporting Lead

📣 إعلانجديدة

فلفل

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Mace عن قائد تخطيط وإبلاغ للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور جزء لا يتجزأ من برنامج تطويري مختلط كبير في المملكة العربية السعودية، يشمل الرياضة والترفيه والفنون والبنية التحتية المرتبطة بها. بصفتها شريكًا رائدًا في التنفيذ، تتطلب Mace محترفين ذوي خبرة لتوجيه الفرق المتكاملة خلال جميع مراحل المشروع. سيكون قائد التخطيط والإبلاغ رئيسيًا في ضمان التسليم الناجح لهذا التطوير الهام.

يقدم هذا المنصب فرصة للمساهمة في مشروع ذي أهمية وطنية ضمن بيئة ديناميكية. يتضمن الدور إنشاء أطر تخطيط وإبلاغ قوية، ودفع التوافق الاستراتيجي، وتعزيز التميز داخل فرق ضوابط المشروع.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة التخطيط الاستراتيجي عبر المحافظ، بما في ذلك تطوير الجداول الزمنية الرئيسية واستراتيجيات التقسيم إلى مراحل ونماذج محملة بالموارد.
  • تقديم تقارير على مستوى المديرين التنفيذيين، وترجمة البيانات المعقدة إلى لوحات مؤشرات أداء رئيسية واضحة ورؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى.
  • تحديد المخاطر بشكل استباقي في وقت مبكر من دورة حياة المشروع وتنفيذ استراتيجيات تخفيف فعالة واستراتيجيات استعادة لضمان تسليم البرنامج.
  • إنشاء وتضمين عمليات تخطيط وبيانات وإبلاغ موحدة عبر المؤسسة لضمان الاتساق والكفاءة.
  • قيادة وتطوير فرق ضوابط المشروع، وضمان معايير عالية من الدقة والحوكمة القوية وتعزيز القدرات المستمر.
  • دفع التوافق والتعاون عبر أصحاب المصلحة في المشروع والتجاري والمالي والتنفيذي لضمان نتائج منسقة وناجحة.
  • العمل بشكل تعاوني نحو الهدف المشترك للانتقال إلى صافي انبعاثات كربونية صفرية، وتقاسم المسؤولية عن التحديد الاستباقي وإدارة انبعاثات الكربون المرتبطة بها وتخفيضاتها أثناء تسليم العمل.

المؤهلات والمتطلبات

  • امتلاك درجة علمية ذات صلة أو مؤهل معادل.
  • أن تكون مؤهلاً كـ ACA/ACCA، مدعومًا بأساس أكاديمي قوي.
  • إظهار خبرة مالية وتوحيد مثبتة، مقترنة بقدرات متقدمة في Excel.
  • أن تكون في طور التقدم نحو الحصول على شهادة مهنية من هيئة مهنية معترف بها وملتزمًا بالتطوير المهني المستمر.
  • إظهار خبرة مثبتة في قيادة مكتب إدارة المشاريع وضوابط المشاريع في مشاريع معقدة واسعة النطاق.
  • إظهار قيادة مثبتة في الصحة والسلامة والرفاهية، مع سجل حافل في تحقيق نتائج قابلة للقياس وتضمين أفضل الممارسات.
  • امتلاك معرفة قوية وتطبيقًا للتشريعات ذات الصلة ضمن بيئات تنظيمية معقدة.
  • أن تكون متواصلاً فعالاً يتمتع بقدرات تحليلية قوية، ويمتلك القدرة على إشراك أصحاب المصلحة والتأثير عليهم وبناء علاقات ثقة معهم.
  • تلبية معايير التأشيرة اللازمة للمملكة العربية السعودية.
  • امتلاك خبرة عمل ذات صلة في العمل على مشاريع/برامج عالية القيمة لشركة استشارات إدارة مشاريع، حسب الاقتضاء للهجرة وموافقة العميل.

المهارات المطلوبة

  • التخطيط الاستراتيجي
  • الجدولة الرئيسية
  • استراتيجيات التقسيم إلى مراحل
  • نماذج محملة بالموارد
  • إعداد التقارير التنفيذية
  • لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية
  • تحديد المخاطر
  • استراتيجيات التخفيف
  • استراتيجيات الاستعادة
  • عمليات التخطيط الموحدة
  • إدارة البيانات
  • عمليات الإبلاغ
  • ضوابط المشروع
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • الانتقال إلى صافي انبعاثات كربونية صفرية
  • Excel متقدم
  • قيادة مكتب إدارة المشاريع
  • قيادة ضوابط المشروع
  • قيادة الصحة والسلامة والرفاهية
  • تطبيق التشريعات ذات الصلة
  • مهارات التواصل
  • القدرة التحليلية
  • إشراك أصحاب المصلحة
  • مهارات التأثير
  • بناء علاقات ثقة

بيئة العمل والموقع

هذا دور بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. Mace هي جهة عمل شاملة وترحب بالطلبات من مجموعة متنوعة من المرشحين. الشركة منفتحة لمناقشة خيارات العمل بدوام جزئي والمرن والهجين حيثما كان ذلك مناسبًا للدور.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Telephone Operator

Telephone Operator

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف مخصص ويركز على العملاء للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. سيكون مشغل الهاتف هو نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية جميع احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية.

المسؤوليات الرئيسية

  • الاستجابة لجميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتدوينها ومعالجتها.
  • تشغيل طرفية لوحة المفاتيح.
  • معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الإيقاظ، وتحديد هوية المتصل، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، والمكالمات عبر جهاز الاتصالات للصم (TDD)، والمكالمات من الضيوف غير المسجلين.
  • إبلاغ الضيوف بأي رسائل تلقوها.
  • مراقبة الخطوط المشغولة أو غير المجابة، والحفاظ على الاتصال بالضيوف المنتظرين لتحديث حالتهم وتقديم أخذ الرسائل.
  • استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة واكتمال ووضوح.
  • تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء مؤشر غرف الضيوف حسب الاقتضاء.
  • مساعدة الضيوف في مشاكل الوصول إلى الإنترنت، وتحويلهم إلى خط دعم العملاء لمزود الخدمة عند الضرورة.
  • اختبار معدات الاتصالات للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
  • الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الاستثنائية.
  • الاتصال بالشخص أو القسم المناسب حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
  • المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بالكامل.
  • إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي الخدمة حسب الاقتضاء.
  • الامتثال لجميع سياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
  • ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
  • شكر الضيوف بتقدير حقيقي ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
  • التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، والرد على الهواتف باستخدام البروتوكول المناسب.
  • تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو شهادة معادلة من برنامج التعليم العام التطويري (GED).
  • لا يلزم خبرة عمل سابقة.
  • لا يلزم خبرة إشرافية.
  • لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

  • تشغيل الهاتف والتواصل.

بيئة العمل والمتطلبات البدنية

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العليا، حي العقيق، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. تشمل المتطلبات البدنية الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والقدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. يتضمن الدور أيضًا إدخال المعلومات والبحث عنها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع (POS). سيتم أيضًا أداء الطلبات المعقولة من المشرفين لأداء واجبات أخرى.

فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، ملتزمة بتوفير فرص متكافئة وتعزيز بيئة تقدر التنوع. تتمثل مهمة الشركة في إيقاظ الفضول وتوسيع العوالم، وتوفير مكان للاستمتاع بالحياة، وفتح الأبواب والعقول، مستوحاة من الوجوه والتجارب الجديدة، مع روح أساسية تتمثل في الاستعداد لأي شيء وإعادة ابتكار معايير الرفاهية في جميع أنحاء العالم من خلال فلسفة خدمة "كل ما تريده، وقتما تريده".

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Controls and Governance Consultant

Controls and Governance Consultant

📣 إعلانجديدة

نيو ستاتس

عمل مؤقت

عن الدور

تبحث شركة NeoStats Analytics، وهي شركة متخصصة في البيانات والتحليلات تأسست عام 2022 ومقرها الرئيسي في الإمارات العربية المتحدة ولها عمليات في الهند والمملكة المتحدة، عن مستشار للضوابط والحوكمة لشغل منصب تعاقدي لمدة 10 أشهر في الرياض، المملكة العربية السعودية. تركز الشركة على تحويل العملاء إلى مؤسسات تعتمد على البيانات من خلال حلول البيانات والتحليلات الشاملة. يعد هذا المنصب حاسمًا للحفاظ على الانضباط التشغيلي والدقة والامتثال داخل وظيفة البطاقات، حيث يعمل كنقطة تحكم أساسية لحماية العمليات وضمان سلامة المعلومات.

نظرة عامة على الدور والمسؤوليات

سيكون مستشار الضوابط والحوكمة مسؤولاً عن مراجعة مخرجات الشركاء، وضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء والوثائق الداخلية، والتحقق من الالتزام بالمعايير التعاقدية والتنظيمية. يتطلب هذا الدور فردًا يهتم بالتفاصيل وقادرًا على التأثير بفعالية على أصحاب المصلحة وفرض المعايير المعمول بها.

  • العمل كنقطة مساءلة داخلية للحوكمة ضمن فريق البطاقات، وضمان الامتثال للمعايير والإجراءات المتفق عليها.
  • مراجعة تقارير الشركاء والموردين للتحقق من الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والتعاقدية والتشغيلية.
  • مراقبة الجداول الزمنية التعاقدية، وتحديد الاتفاقيات المنتهية أو التي توشك على الانتهاء، وتصعيدها للتجديد أو الإغلاق في الوقت المناسب.
  • الإشراف على نصوص وعمليات المبيعات عبر الهاتف للتأكد من دقة اتصالات حاملي البطاقات واتساقها مع وثائق المنتج.
  • ضمان أن قنوات التواصل مع العملاء، بما في ذلك المواقع والتطبيقات، تقدم معلومات دقيقة ومتسقة وحديثة عبر جميع منتجات وعروض البطاقات.
  • مراجعة وصيانة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لوظائف أعمال البطاقات، وضمان ملاءمتها ودقتها وتحديثها في الوقت المناسب.
  • تدقيق المواد التسويقية ومواد المنتجات لمنع نشر المحتوى القديم أو المتضارب عبر المنصات الرقمية والمطبوعة.
  • إجراء مراجعات تفصيلية للعقود والاتفاقيات وحالات العمل قبل تصعيدها لمراجعة القيادة.
  • تقديم دعم مباشر لرئيس قسم البطاقات في الحوكمة والإشراف اليومي، والعمل كنقطة تحكم موثوقة للمستندات والعمليات الهامة.
  • التعاون مع مديري المنتجات وفرق العمليات والمبيعات عبر الهاتف والبائعين الخارجيين لمواءمة الممارسات مع المتطلبات التعاقدية والمتطلبات التنظيمية.
  • التأثير بشكل مقنع على أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لدفع الإجراءات التصحيحية، وفرض الدقة، وسد الثغرات المحددة.

المؤهلات والخبرة

سيتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في مجال الحوكمة والامتثال وإدارة الوثائق، ويفضل أن يكون ذلك ضمن الخدمات المالية أو منتجات الدفع. تعد القدرة المثبتة على مراجعة وتفسير العقود واتفاقيات الشركاء والتقارير أمرًا ضروريًا.

  • إتقان إلزامي للغتين الإنجليزية والعربية.
  • قدرة مثبتة على مراجعة وتفسير العقود واتفاقيات الشركاء والتقارير.
  • مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على الإقناع والتأثير وضمان المتابعة حتى الإغلاق.
  • نهج استباقي ومثابر، قادر على الموازنة بين مسؤوليات الرقابة مع الحفاظ على علاقات عمل قوية.
  • الراحة في العمل ضمن فرق منتجات البطاقات ودعم القيادة العليا بشكل مباشر.
  • خبرة قوية في الحوكمة والامتثال وإدارة الوثائق، ويفضل أن يكون ذلك ضمن الخدمات المالية أو منتجات الدفع.
  • خبرة ذات صلة تتراوح بين 8-10 سنوات.

المهارات المطلوبة

  • الحوكمة والامتثال
  • إدارة الوثائق
  • تفسير العقود
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • الإقناع والتأثير
  • الانتباه للتفاصيل
  • معرفة الخدمات المالية ومنتجات الدفع
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية

تفاصيل العقد والموقع

هذا منصب تعاقدي لمدة 10 أشهر يتطلب التواجد في مقر العمل بالرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Senior manager asset and maintenance

Senior manager asset and maintenance

📣 إعلانجديدة

دوسمان-أجـلان وأخوانه

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة دوسمان عجلان وإخوانه عن مدير أول استشاري أصول وصيانة للانضمام إلى فريقها في مقرها الرئيسي بالرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تقديم الخبرة الاستراتيجية والفنية في ممارسات إدارة الأصول والصيانة ضمن عمليات إدارة المرافق. الهدف هو تحسين أداء الأصول، وتعزيز كفاءة الصيانة، وتقليل تكاليف دورة الحياة، وضمان الالتزام بأفضل الممارسات الصناعية والمعايير الدولية. سيقوم المستشار الأول بتشكيل وتنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة الأصول، وإجراء التقييمات، وتقديم المشورة بشأن قرارات الاستثمار لضمان القيمة طويلة الأجل للأصول وموثوقيتها.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لإدارة الأصول والصيانة تتماشى مع أهداف المنظمة.
  • إجراء تقييمات مفصلة لحالة الأصول، وتحليلات دورة الحياة، وتدقيقات الصيانة عبر مشاريع إدارة المرافق.
  • وضع ومراجعة وصقل برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية لزيادة وقت تشغيل الأصول وأدائها إلى أقصى حد.
  • تقديم المشورة للإدارة بشأن القرارات الحاسمة المتعلقة باستبدال الأصول وتجديدها وتخطيط الاستثمار الرأسمالي.
  • قيادة تقييمات أداء الأصول، وتحديد فرص التحسينات التشغيلية وتحسين التكاليف.
  • تطوير وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ولوحات المعلومات، وأطر التقارير لمراقبة أداء الأصول وموثوقيتها.
  • دعم تنفيذ وتحسين أنظمة إدارة الأصول وأنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS) / منصات إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM).
  • ضمان الامتثال لجميع اللوائح المعمول بها والالتزامات التعاقدية والمعايير الصناعية، بما في ذلك ISO 55001.
  • مراجعة والتحقق من المواصفات الفنية وإجراءات الصيانة ومعايير تقديم الخدمة.
  • إجراء العناية الواجبة الفنية وتقييمات المخاطر المتعلقة بالأصول وعمليات الصيانة.
  • تقديم التوجيه الفني والإرشاد لفرق الصيانة والمهندسين وموظفي إدارة المرافق.
  • المشاركة في أنشطة تطوير الأعمال، بما في ذلك إعداد المقترحات وعروض العملاء.
  • إعداد التقارير الفنية والتوصيات والعروض التقديمية للمديرين التنفيذيين.

المؤهلات والخبرة

  • مطلوب درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو إدارة المرافق أو إدارة الأصول أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • يفضل درجة الماجستير في تخصص ذي صلة.
  • الشهادات المهنية مثل ISO 55001، أو محترف الصيانة والموثوقية المعتمد (CMRP)، أو قائد الموثوقية المعتمد (CRL)، أو محترف إدارة المشاريع (PMP)، أو ما يعادلها مرغوبة للغاية.
  • حد أدنى 12 عامًا من الخبرة التقدمية في إدارة الأصول أو إدارة الصيانة أو إدارة المرافق أو البيئات الهندسية ذات الصلة.
  • حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في دور استشاري أول أو استشاري أو إدارة أصول استراتيجية.
  • خبرة مثبتة في العمل ضمن عمليات إدارة مرافق واسعة النطاق، أو مرافق تجارية، أو مشاريع متعددة الاستخدامات، أو مطارات، أو مرافق رعاية صحية، أو بيئات صناعية.

المهارات والخبرات المطلوبة

  • خبرة في إدارة دورة حياة الأصول.
  • إتقان تطوير استراتيجيات الصيانة.
  • فهم عميق لمبادئ الصيانة المرتكزة على الموثوقية (RCM).
  • قدرات قوية في تقييم المخاطر والتخفيف منها.
  • مهارة في الميزانية وتحسين التكاليف.
  • خبرة في أنظمة CAFM / CMMS.
  • معرفة بمعايير إدارة الأصول ISO 55001.
  • إتقان تحليل البيانات وإعداد تقارير الأداء.
  • مهارات فعالة في إدارة أصحاب المصلحة.
  • قدرات مثبتة في الاستشارات الفنية وتقديم المشورة.
  • قدرات قيادية وتوجيهية مثبتة.
  • مهارات ممتازة في التواصل والعرض.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المقر الرئيسي للشركة بالرياض، المملكة العربية السعودية.

عن دوسمان عجلان وإخوانه

دوسمان عجلان وإخوانه هي منظمة رائدة في مجالها. تلتزم الشركة بالحفاظ على معايير عالية في عملياتها وتسعى لتوظيف محترف يتمتع بسجل حافل بالنجاح والقيادة في استشارات الأصول والصيانة.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Mgr-Housekeeping

Mgr-Housekeeping

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لممتلكاتها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الحفاظ على معايير عالية من النظافة والمساهمة في رضا النزلاء والأداء المالي للفندق.

تعمل فنادق دبليو بمهمة "إشعال الفضول، وتوسيع العوالم"، وتعزيز بيئة تحتضن التجارب الجديدة وتعيد ابتكار الفخامة. كجزء من ماريوت الدولية، تقدم فنادق دبليو بيئة للنمو المهني والتعاون ضمن فريق عالمي.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما قسم الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
  • توجيه وإدارة الموظفين لضمان نظافة الغرف والمساحات العامة ومناطق الموظفين والحفاظ عليها.
  • إجراء عمليات تفتيش يومية للغرف والمساحات العامة، والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
  • ضمان رضا النزلاء والمساعدة في إدارة الميزانية التشغيلية.
  • التحقق من التواصل الفعال وفي الوقت المناسب لحالة غرف النزلاء مع مكتب الاستقبال.
  • إعداد مهام العمل بناءً على الغرف التي تتطلب تنظيفًا فوريًا وتسجيلات الوصول المتوقعة.
  • إدارة مخزون المستلزمات لضمان مستويات مخزون كافية.
  • دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.
  • فهم وإدارة العمليات الإدارية لتحقيق أو تجاوز الأهداف المالية المدرجة في الميزانية.
  • التحقق من أن الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
  • إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تحتاج إلى اهتمام والمتابعة لتأكيد الفهم.
  • الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية، وضمان الامتثال لجميع السياسات والإجراءات.
  • المشاركة في اجتماعات الأقسام وإبلاغ أهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرجوة.
  • استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب موظفي الغرف الجدد وتقديم التدريب المتابعة.
  • إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
  • جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع الحضور.
  • التحقق من أن الموظفين يفهمون التوقعات والمعايير.
  • ضمان تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، واتباع إجراءات التأديب.
  • الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية أهداف خدمة النزلاء والعمليات والأهداف المالية.
  • مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم الملاحظات.
  • ضمان تنفيذ تقدير الموظفين والمشاركة في برامج التقدير.
  • طلب ملاحظات الموظفين ومعالجة مخاوف الموظفين.
  • المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
  • تقدير مساهمات أعضاء الفريق علنًا.
  • وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء ودعم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية.
  • المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
  • تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • التأكيد على رضا النزلاء والتحسين المستمر في اجتماعات الأقسام.
  • الاستجابة لمشاكل وشكاوى النزلاء والتعامل معها.
  • السعي لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
  • بدلاً من ذلك، درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مقبول، مع عدم الحاجة إلى خبرة عمل سابقة.

المهارات المطلوبة

  • عمليات التدبير المنزلي
  • عمليات الغسيل
  • رضا النزلاء
  • إدارة الميزانية
  • إدارة الموارد البشرية
  • خدمة العملاء

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، وتقدر التنوع وتعزز بيئة شاملة لجميع الزملاء.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Welcome Ambassador

Welcome Ambassador

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض عن سفير ترحيب لإدارة تجارب وصول ومغادرة الضيوف. هذا الدور أساسي لوضع نغمة إقامات الضيوف، مما يضمن شعور كل فرد بالترحيب والتقدير من الدخول إلى الخروج. يساهم سفير الترحيب في صياغة التجارب الفريدة التي تحدد علامة فنادق دبليو التجارية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يركز على تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال عمليات وصولهم ومغادرتهم. يتضمن الدور معالجة الاحتياجات التشغيلية بشكل استباقي، وتلبية طلبات الضيوف، وإكمال التقارير، ومشاركة رؤى المنطقة المحلية، كل ذلك مع ضمان أن تكون تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم في تجربة لا تُنسى.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الخدمات لتوجيه الضيوف خلال عمليات الوصول والمغادرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتخاذ المبادرة لضمان رضا الضيوف طوال فترة إقامتهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة الاحتياجات التشغيلية بكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات الضيوف وتلبيتها على الفور وبشكل احترافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال التقارير المطلوبة بدقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن تكون جميع تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم في تجربة لا تُنسى.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم خبرة عمل محددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم خبرة إشرافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بخلق بيئة عمل آمنة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على السرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على زي احترافي ومظهر شخصي وتواصل احترافي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تجربة وصول الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">تجربة مغادرة الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع طلبات الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة أبرز معالم المنطقة المحلية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على مظهر احترافي</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل الاحترافي</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في شارع العليا، حي المال، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور خبرة من 0-1 سنة. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة لشركائها وتعزز بيئة شاملة.</p>

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Cards Portfolio Management Specialist

Cards Portfolio Management Specialist

📣 إعلانجديدة

نيو ستاتس

عمل مؤقت

عن الدور

تبحث شركة NeoStats Analytics، وهي شركة متخصصة في البيانات والتحليلات، عن أخصائي إدارة محافظ البطاقات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في دفع المبادرات الاستراتيجية التي تركز على تحسين محفظة البطاقات عبر مؤشرات الأداء الرئيسية مثل ENR والإنفاق. سيساهم الأخصائي في تحويل العملاء إلى مؤسسات تعتمد على البيانات من خلال توفير حلول معاصرة.

هذه وظيفة بعقد لمدة 12 شهرًا، مع إمكانية التمديد. يوفر الدور فرصة للمساهمة في بيئة ناشئة وتطوير الخبرة في تفعيل البطاقات، وإشراك العملاء، والاستخدام، وبناء الرصيد من خلال تحليل البيانات، والشراكات مع التجار، وإدارة دورة حياة العميل.

المسؤوليات الرئيسية

  • تحليل اتجاهات المحفظة ووضع توصيات استراتيجية لتحسين معدلات تفعيل البطاقات واستخدامها والاحتفاظ بها.
  • دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتنمية محفظة بطاقات الائتمان بما يتماشى مع أهداف العمل.
  • قيادة مبادرات إشراك العملاء وبناء الرصيد من خلال الإدارة الشاملة للحملات عبر قنوات مختلفة لزيادة الإنفاق والأرصدة.
  • المساهمة في استراتيجية خطط تقسيط بطاقات الائتمان، بما في ذلك تصميم خطط الدفع، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وتحسين الإيرادات.
  • تصميم وتنفيذ حملات دورة حياة العميل وبرامج إشراك العملاء، والإشراف على إدارة الحملات وقيادة التواصل مع العملاء.
  • التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين لضمان تنفيذ الحملات والعروض.
  • تحسين أداء المحفظة من خلال التجزئة والاستراتيجيات المستهدفة والعروض المخصصة.
  • تقديم دعم التنفيذ لإطلاق الحملات، بما في ذلك تتبع ومراقبة وإعداد تقارير أداء الحملات.
  • التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان التوافق على أهداف الحملة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • ضمان الامتثال لعمليات الموافقة الداخلية والمتطلبات التنظيمية.
  • المساعدة في إدارة الأداء المالي لمحفظة بطاقات الائتمان، بما في ذلك تطوير التوقعات والميزانيات المالية، ومراقبة الأداء مقابل الأهداف، وتحديد الفرص للتخفيف من التحديات.
  • قيادة التحسينات في معدلات تفعيل البطاقات البلاستيكية، ومعدلات تفعيل الإنفاق، والإنفاق لكل بطاقة.
  • تعزيز استخدام البطاقة، ومتوسط الإنفاق الصافي (ENR) لكل بطاقة، ومبيعات التقسيط.
  • إدارة أنشطة زيادة وخفض حدود الائتمان بناءً على رؤى مستندة إلى البيانات.
  • تنفيذ حملات المحفظة المستندة إلى البيانات، وتحليل نتائج ما قبل الحملة وما بعدها لإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية.
  • التركيز على تحسين مقاييس إشراك العملاء وتفعيلهم.
  • تطوير شراكات جديدة لتعزيز عروض القيمة لحاملي البطاقات.
  • المساهمة في نمو المحفظة ومعدلات الاحتفاظ بالعملاء.
  • ضمان التنفيذ في الوقت المناسب لجميع المبادرات المخطط لها.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة إلزامية في مدفوعات البطاقات عبر الحدود، والتجارة الإلكترونية، والشراكات مع التجار.
  • خبرة إلزامية في تنفيذ الحملات، وتجزئة العملاء، وتحليلات الأداء.
  • 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في مجال الخدمات المصرفية أو المدفوعات أو الاستشارات، مع التركيز بشكل خاص على تحسين محافظ بطاقات الائتمان، والمشاركة الرقمية، وإدارة منتجات البطاقات. يفضل الخبرة الإقليمية.
  • مطلوب درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل؛ يفضل درجة متقدمة أو ماجستير في إدارة الأعمال.
  • ستكون المعرفة بـ P&L للبطاقات، والإيرادات، وبرامج الولاء، وإدارة الحملات ميزة كبيرة.
  • مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية؛ يفضل إتقان اللغة العربية.
  • الراحة مع التفاعل الكبير مع العملاء ولديك اهتمام قوي ببناء العلاقات ورعايتها.
  • سجل حافل في تنفيذ الحملات، وتجزئة العملاء، وتحليلات الأداء.
  • إتقان متقدم لبرامج Microsoft Word و Excel و PowerPoint أمر ضروري؛ يفضل المعرفة بأدوات إدارة المشاريع.

المهارات المطلوبة

  • مدفوعات البطاقات عبر الحدود
  • التجارة الإلكترونية
  • الشراكات مع التجار
  • تنفيذ الحملات
  • تجزئة العملاء
  • تحليلات الأداء
  • تحسين محافظ بطاقات الائتمان
  • المشاركة الرقمية
  • إدارة منتجات البطاقات
  • إدارة P&L للبطاقات
  • إدارة الإيرادات
  • برامج الولاء
  • إدارة الحملات
  • التفاعل مع العملاء وبناء العلاقات
  • أدوات إدارة المشاريع
  • التركيز على النتائج مع دافع قوي لتحقيق الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية
  • التفكير الإبداعي والابتكاري
  • لاعب فريق يتمتع بمهارات قيادية وإدارة مشاريع قوية
  • عقلية تتمحور حول العميل
  • إدارة محافظ البطاقات (8-10 سنوات خبرة ذات صلة)
  • إدارة دورة حياة العميل
  • إدارة حملات بناء الإنفاق والرصيد

بيئة العمل وتفاصيل العقد

يقع هذا المنصب في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويتم تقديمه على أساس عقد لمدة 12 شهرًا، مع إمكانية التمديد. يقع الدور ضمن NeoStats، وهي شركة ديناميكية تركز على البيانات والتحليلات.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Associate Director - Project Controls

Associate Director - Project Controls

📣 إعلانجديدة

فلفل

دوام كامل

عن الدور

مايس هي شركة عالمية متخصصة في تشكيل وبناء وإدارة المشاريع المعقدة. يقدم هذا الدور فرصة للانضمام إلى برنامج مهم في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على تطوير متعدد الاستخدامات يشمل الرياضة والترفيه والفنون والبنية التحتية المرتبطة بها. بصفتك مديرًا مشاركًا - ضوابط المشروع، ستلعب دورًا رئيسيًا في تسليم هذا المشروع، مما يضمن التنفيذ الفعال لضوابط المشروع عبر اللجان المعينة.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة مكتب إدارة المشاريع (PMO) وتسليم ضوابط المشروع للجان المعينة.
  • تقديم التوجيه والإشراف الخبير في إدارة التكاليف وإدارة الجداول الزمنية وإدارة المخاطر وإدارة التغيير.
  • بناء والحفاظ على علاقات العملاء، ودفع تقارير الأداء من أجل الشفافية والمساءلة.
  • ضمان توافق تسليم المشروع مع معايير مركز التحكم الخاصة بمايس وأفضل الممارسات.
  • توجيه وتطوير فرق المشروع لتعزيز بيئة تعاونية.
  • تعزيز ودمج مبادئ الاستدامة في جميع مراحل تسليم المشروع.
  • المساهمة في التحول إلى صافي انبعاثات كربون صفرية من خلال تحديد وإدارة انبعاثات الكربون المرتبطة بها وتخفيضاتها أثناء تسليم المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

  • الحصول على درجة علمية ذات صلة والتقدم نحو الحصول على شهادة مهنية.
  • امتلاك خبرة مثبتة في تسليم مكتب إدارة المشاريع وضوابط المشروع.
  • إظهار معرفة قوية بأدوات وتقنيات ضوابط المشروع وأفضل الممارسات القطاعية.
  • تلبية معايير التأشيرة اللازمة للمملكة العربية السعودية.
  • امتلاك خبرة عمل ذات صلة في مشاريع/برامج عالية القيمة ضمن شركة استشارات إدارة مشاريع، وهو أمر مطلوب للهجرة وموافقة العميل.

المهارات المطلوبة

  • خبرة في تسليم مكتب إدارة المشاريع وضوابط المشروع.
  • إتقان إدارة التكاليف وإدارة الجداول الزمنية وإدارة المخاطر وإدارة التغيير.
  • قدرات قوية في إدارة علاقات العملاء وإشراك أصحاب المصلحة.
  • مهارة في إعداد تقارير الأداء والتقييم التحليلي.
  • الالتزام بتعزيز الاستدامة وفهم مبادئ التحول إلى صافي انبعاثات كربون صفرية.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعزز مايس بيئة عمل آمنة ومتنوعة وشاملة، مع التركيز على الرفاهية والتحسين المستمر. تلتزم الشركة بالوفاء بوعودها، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء بنزاهة، والتأثير على نتائج إيجابية داخل الصناعة. ترحب مايس بالاهتمام من مجموعة متنوعة من المرشحين وهي منفتحة لمناقشة خيارات العمل المرنة إذا كانت مناسبة للدور.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Business Development Manager

Business Development Manager

📣 إعلانجديدة

نجم للإعلان والفعاليات المحدودة

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة نجم للإعلان والفعاليات، وهي شركة تتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا في حلول الإعلان والعلامات التجارية والفعاليات، عن مدير تطوير أعمال للانضمام إلى فريقها في الرياض. تقدم الشركة خدمات شاملة تشمل إنتاج الفعاليات والمعارض واللافتات والعلامات التجارية للمركبات والطباعة والعلامات التجارية لمتاجر التجزئة ودعم فعاليات الشركات. هذا الدور أساسي لتوسيع النطاق التجاري للشركة وتطوير شراكات العملاء، بما يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030.

نظرة عامة على الدور

سيكون مدير تطوير الأعمال مسؤولاً عن اكتساب أعمال جديدة وتنمية علاقات استراتيجية عبر عروض الخدمات المتنوعة لشركة نجم للإعلان والفعاليات. هذا المنصب مناسب لمحترف مبيعات يتمتع بشبكة علاقات قوية داخل السوق السعودي، وقادر على تحديد الفرص الجديدة والاستفادة منها للمساهمة في نمو الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

  • توليد فرص عمل جديدة وتحقيق أهداف المبيعات.
  • تطوير والحفاظ على العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين وفرق المشتريات والإدارات التسويقية ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة الحكوميين.
  • تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مخصصة للإعلان والعلامات التجارية واللافتات والمعارض والفعاليات.
  • إعداد عروض الأسعار والمقترحات والعروض التقديمية وتقديم العطاءات.
  • عقد اجتماعات مع العملاء وتقديم العروض وقيادة المفاوضات.
  • بناء وإدارة خط أنابيب المبيعات لتحويل الفرص إلى إيرادات.
  • مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد المزايا الاستراتيجية.
  • التعاون مع فرق التصميم والإنتاج والعمليات الداخلية لتسليم المشاريع.
  • تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية ووظائف التواصل.
  • الحفاظ على تقارير مبيعات دقيقة وتوقعات وسجلات نظام إدارة علاقات العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات أو إدارة الحسابات أو اكتساب العملاء.
  • القدرة المثبتة على توليد الأعمال من خلال العلاقات الشخصية والإحالات والمشاركة المباشرة مع العملاء.
  • خبرة في بيع خدمات الإعلان واللافتات والعلامات التجارية والطباعة والمعارض والفعاليات والتجهيزات والوسائط أو خدمات B2B ذات الصلة.
  • سجل حافل بالإنجازات في تحقيق أهداف المبيعات وإغلاق المشاريع ذات القيمة العالية.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض.
  • وعي تجاري قوي وقدرات إدارة علاقات.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل ودفع عجلة نمو الأعمال بشكل استباقي.
  • رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر داخل المملكة العربية السعودية.
  • شبكة علاقات حالية مع جهات الشركات والجهات الحكومية والمشتريات وإدارة المرافق والمقاولين والضيافة وقطاع التجزئة أو صناعة الفعاليات في المملكة العربية السعودية هي أولوية.
  • يفضل خبرة العمل مع الجهات الحكومية ومشاريع رؤية 2030 والمشاريع الضخمة والاستشاريين والمقاولين والمؤسسات الكبيرة.
  • يفضل خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات تتبع المبيعات.
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ تعتبر اللغة العربية ميزة إضافية للغاية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، يتطلب الحضور في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصة للعمل مع علامات تجارية رائدة ومشاريع كبرى ضمن بيئة عمل ديناميكية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Project Manager

Project Manager

📣 إعلانجديدة

WSP في الشرق الأوسط

دوام كامل

عن الدور

تبحث WSP في الشرق الأوسط عن مدير مشروع ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة التسليم الناجح لمشاريع التصميم المعقدة للبنية التحتية والتخطيط الرئيسي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة واسعة في القيادة متعددة التخصصات وسجل حافل في إدارة التطورات الحضرية والنقل والبنية التحتية واسعة النطاق من المفهوم إلى التسليم النهائي.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة وإدارة فرق التصميم متعددة التخصصات في مشاريع البنية التحتية والتخطيط الرئيسي.
  • العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء والسلطات وأصحاب المصلحة الرئيسيين في المشروع.
  • الإشراف على نطاق المشروع والجداول الزمنية والالتزام بالميزانية وتخصيص الموارد وتخفيف المخاطر.
  • تنسيق ودمج المدخلات من مختلف التخصصات بما في ذلك الطرق والمرافق والمياه والهياكل والمساحات العامة.
  • ضمان الامتثال الصارم لجميع المعايير المحلية ومدونات الممارسة ومتطلبات الموافقة.
  • مراقبة أداء المشروع لضمان معايير جودة عالية ونتائج تجارية إيجابية.
  • دعم جهود العطاءات والمقترحات والمساهمة في مبادرات تطوير الأعمال.
  • توجيه أعضاء الفريق المبتدئين والمساهمة في تعزيز قدرات إدارة المشاريع لدى WSP في المنطقة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص تقني وثيق الصلة.
  • إتقان اللغة العربية ضروري.
  • يفضل الحصول على شهادة مهندس معتمد أو شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP).
  • الحد الأدنى من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة التدريجية في تسليم مشاريع البنية التحتية والتخطيط الرئيسي ضمن بيئة استشارية.
  • خبرة مثبتة في قيادة وإدارة فرق تصميم البنية التحتية متعددة التخصصات.
  • مطلوب خلفية قوية في تسليم المشاريع داخل المملكة العربية السعودية و/أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع.
  • خبرة مثبتة في العمل مع السلطات السعودية والتنقل في عمليات الموافقة الخاصة بهم.
  • مهارات قيادية وإدارة عملاء وتواصل ممتازة أمر بالغ الأهمية.
  • سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة مباشرة في المشاريع السعودية، وخاصة أولئك المطلعين على السلطات المحلية وإجراءات الموافقة وبيئات أصحاب المصلحة.

المهارات المطلوبة

  • إدارة المشاريع
  • القيادة متعددة التخصصات
  • تصميم البنية التحتية
  • التخطيط الرئيسي
  • إدارة العملاء
  • التواصل
  • إدارة المخاطر
  • إدارة الميزانية
  • إدارة الموارد
  • الامتثال
  • تطوير الأعمال
  • التوجيه

موقع العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Field Services Engineer

Field Services Engineer

📣 إعلانجديدة

مقياس الغرير

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Badger Meter، وهي شركة عالمية لتكنولوجيا المياه، عن مهندس خدمات ميدانية يركز على العملاء للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. لأكثر من 120 عامًا، قدمت Badger Meter حلولاً لتعزيز الكفاءة التشغيلية والحفاظ على المياه. في هذا الدور الذي يتطلب التعامل المباشر مع العملاء، ستقدم الدعم في الموقع وفي المكتب، مما يضمن التركيب والتشغيل والمعايرة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة منتجات وحلول Badger Meter بنجاح. يتطلب هذا المنصب خبرة فنية قوية ومهارات اتصال ممتازة والتزامًا بالتمثيل المهني في الميدان.

المسؤوليات الرئيسية

  • تركيب وتكوين وتشغيل عدادات التدفق وأجهزة استشعار جودة المياه والأغطية الذكية وأنظمة مراقبة الشبكة وحلول اكتشاف التسرب وتكاملات البرامج ذات الصلة.
  • تنفيذ ودمج الأجهزة باستخدام بروتوكولات الاتصال الصناعية المختلفة.
  • إدارة الإصلاحات وعملية الإرجاع للمواد (RMA) العالمية.
  • إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية للمعدات المثبتة.
  • إجراء المعايرة والتحقق في الموقع وفقًا للمعايير الإقليمية ومتطلبات المشروع.
  • الاحتفاظ بسجلات خدمة دقيقة وتقارير معايرة ووثائق ميدانية.
  • إعداد عروض أسعار المبيعات والخدمات بالتعاون مع الفريق التجاري.
  • دعم المسوحات الميدانية والتقييمات الفنية وعروض المنتجات وتقديم توضيحات للمناقصات والمشاريع.
  • تدريب الشركاء والمقاولين والمستخدمين النهائيين على تشغيل المنتجات وصيانتها واستخدام البرامج.
  • عقد ورش عمل في جميع أنحاء المنطقة لتعزيز قدرات العملاء والشركاء.
  • تطوير مواد التدريب والوثائق الفنية المخصصة بدعم من فرق تسويق المنتجات والإدارة.
  • تقديم رؤى السوق وملاحظات العملاء لتحسين المنتجات والخدمات.
  • التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان الإغلاق في الوقت المناسب لتذاكر الخدمة وطلبات العملاء.
  • الحفاظ على الكفاءة في تكنولوجيا العدادات والأنظمة، بما في ذلك البرامج، لكل من منتجات Badger Meter والعروض التنافسية.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الأجهزة أو الإلكترونيات أو الهندسة الميكانيكية أو الميكاترونكس أو تخصص وثيق الصلة.
  • خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في أدوار الخدمة الميدانية في قطاعات الأجهزة أو قياس التدفق أو الأجهزة التحليلية أو الأتمتة الصناعية.
  • تعد الخبرة في العمل مع مرافق المياه أو المقاولين أو العملاء الصناعيين في المملكة العربية السعودية ميزة كبيرة.
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية أمر ضروري.
  • معرفة قوية بتقنيات القياس، بما في ذلك عدادات التدفق والطاقة وأجهزة استشعار جودة المياه وحلول مراقبة الشبكة.
  • الإلمام ببروتوكولات الاتصال الصناعية مثل Modbus RS485 و HART و Mbus و NB-IoT.
  • القدرة على تفسير مخططات الأسلاك والرسومات الفنية بدقة.
  • رغبة قوية في تعلم منتجات وحلول جديدة.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل مع العملاء.
  • القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل في ظروف ميدانية.
  • تفكير متعدد التخصصات مثبت، وقدرات على حل المشكلات والتفكير التحليلي.
  • معرفة متوسطة بمجموعة Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • نهج شفاف ومنظم واستباقي للعمل، بما في ذلك التوثيق الدقيق.
  • الاستعداد للسفر حوالي 60٪ من الوقت.
  • امتلاك رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

  • التركيب
  • التشغيل
  • المعايرة
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • الصيانة
  • الخبرة الفنية
  • مهارات الاتصال
  • بروتوكولات الاتصال الصناعية (Modbus RS485، HART، Mbus، NB-IoT)
  • قراءة مخططات الأسلاك والرسومات الفنية
  • التفاعل مع العملاء
  • أخلاقيات العمل المستقل
  • حل المشكلات
  • التفكير التحليلي
  • إتقان Microsoft Office
  • استخدام برامج CRM
  • التوثيق
  • التعاون
  • بدء العمل
  • معايير العمل

بيئة العمل وثقافة الشركة

هذا منصب مهندس خدمات ميدانية بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم Badger Meter بيئة عمل محفزة ضمن شركة عالمية نشطة ومبتكرة ومتنامية. يتضمن الدور مهام مثيرة للاهتمام ومليئة بالتحديات مع مسؤولية كبيرة. تعزز الشركة بيئة مفتوحة وترحيبية مع عمل جماعي رائع، وتوفر فرصًا لمزيد من التدريب والتطوير. تقدر Badger Meter التنوع والشمول، معتبرة إياهما قوة أساسية لمؤسستها التي تعمل على مستوى عالمي، وتعمل كصاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام