وظائف خدمة عملاء في الرياض

أكثر من 184 وظيفة خدمة عملاء في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

هيلتون

دوام كامل
Join Hilton as a Receptionist!
As a Receptionist, you play a crucial role in providing exceptional reception services that contribute to an outstanding guest experience from check-in to check-out. Your responsibilities will include:
  • Achieving positive outcomes from guest queries quickly and efficiently.
  • Ensuring an efficient reception experience, including check-in/check-out and completing necessary audit procedures.
  • Maintaining clear communication with the Front Office Manager and Reception Supervisors regarding guest feedback.
  • Demonstrating high levels of customer service at all times.
  • Attending training courses as needed and assisting with the training and development of the Night Team.
  • Having knowledge of hotel room categories, rates, packages, and promotions.
  • Maximizing room occupancy and utilizing upselling techniques to promote hotel services.
  • Following security, fire regulations, and health and safety legislation.
  • Complying with hotel policies regarding front office equipment and management systems.
Qualifications:
To thrive in this position, you should possess:
  • Previous experience in a customer-focused industry.
  • A completed high school certificate or equivalent.
  • A positive attitude and excellent communication skills.
  • Commitment to high levels of customer service and grooming standards.
  • Ability to work independently or as part of a team.
  • Proficiency in IT.
Join us at Hilton!
Hilton is a leading global hospitality company, committed to exceptional guest experiences. Apply for this opportunity now and be part of the Hilton family.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

📣 إعلانجديدة

Rgheeb | رغيب

دوام كامل
انضم إلى رغييب كأخصائي وسائل التواصل الاجتماعي!
في رغييب، نحن نبحث عن مدير حسابات شخصية موهوب وديناميكي لوسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الوجود الرقمي لعملائنا. هذه الوظيفة أساسية لإنشاء محتوى جذاب وتطوير استراتيجيات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي مصممة وفقًا لاحتياجات كل عميل.
  • إنشاء وتنسيق وإدارة محتوى جذاب عبر منصات متنوعة بما في ذلك فيسبوك، إنستغرام، تويتر، ولينكد إن.
  • مراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع المتابعين من خلال الرد على التعليقات والرسائل.
  • تحليل مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم توصيات للتحسين.
  • البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي والأدوات وأفضل الممارسات.
  • التعاون مع العملاء لضمان تمثيل صوتهم ورسالتهم بدقة.
  • تخطيط وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي والمسابقات والترويج لزيادة التفاعل.

المتطلبات:
  • خبرة مثبتة كمدير وسائل التواصل الاجتماعي أو في دور مشابه.
  • فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وجماهيرها.
  • مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.
  • تفكير إبداعي مع القدرة على إنتاج محتوى جذاب.
  • إلمام بأدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي والتقارير.
  • القدرة على إدارة حسابات متعددة بشكل مستقل.
  • درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
انضم إلى إمداد باي إلم كأخصائي خدمة عملاء!
كعضو حيوي في فريقنا، ستلعب دورًا رئيسيًا في تعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال تقديم خدمة استثنائية. تركز هذه الوظيفة على خلق جو ترحيبي للعملاء الذين يزوروننا شخصيًا، حيث ستقدم دعمًا تفصيليًا ومعلومات دقيقة حول خدماتنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحية العملاء بحرارة، مع ضمان انطباع أول مهني.
  • مساعدة العملاء في التنقل بين خدماتنا لتلبية احتياجاتهم الفردية.
  • حل الاستفسارات والمشكلات بسرعة، مع ضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
  • إعداد تقارير أساسية في Excel وتطوير عروض تقديمية جذابة باستخدام PowerPoint.
  • استخدام أدوات CRM لتتبع تفاعل العملاء وجمع الملاحظات لتحسين الخدمة.

المتطلبات:
  • 5-7 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء.
  • إجادة استخدام Microsoft Excel وPowerPoint.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
  • قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
  • القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق.

في إمداد باي إلم، نقدر الاحترافية والموقف الإيجابي في مكان العمل. إذا كنت شغوفًا بتقديم خدمة عملاء رائعة والمساهمة في ثقافة فريق ديناميكية، ندعوك للتقديم!

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
حول الوظيفة:
أخصائي خدمة العملاء هو محترف في منتصف مسيرته المهنية يكرس جهوده لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال تقديم خدمة استثنائية في منظمتنا. تتطلب هذه الوظيفة خلق بيئة ترحيبية ومهنية تضمن حصول العملاء على دعم شامل وإرشادات مستنيرة بشأن مجموعة الخدمات المقدمة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال العملاء بحرارة واحترافية عند وصولهم لخلق انطباع أول إيجابي.
  • الاستماع بنشاط لاستفسارات العملاء، وتقديم معلومات سريعة ودقيقة وذات صلة بشأن خدمات المنظمة.
  • إرشاد العملاء لاستكشاف واستخدام خدمات المنظمة التي تلبي متطلباتهم المحددة.
  • حل مشكلات العملاء بكفاءة، وضمان رضا العملاء العالي.
  • إعداد وتوليد تقارير أساسية في Excel لتتبع الاستفسارات وتعليقات العملاء ومقاييس أداء الخدمة.
  • تطوير وتقديم عروض تقديمية جذابة بصريًا في PowerPoint للارتباطات الداخلية وعلاقات العملاء.
  • التعاون مع أعضاء الفريق لتعزيز بروتوكولات خدمة العملاء.
  • استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لتسجيل تفاعلات العملاء وتتبع مقاييس المشاركة.
  • جمع وتحليل الأفكار من تفاعلات العملاء لتحديد الاتجاهات.
  • المشاركة في جلسات التدريب والسعي لفرص التطوير المهني.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات تواصل استثنائية لبناء علاقات مع العملاء وزملاء العمل.
  • إتقان متقدم في Microsoft Excel وPowerPoint.
  • قدرات قوية في حل النزاعات وحل المشكلات.
  • اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات إدارة الوقت الفعالة.
  • التعاطف والصبر في التعامل مع اهتمامات العملاء.

عن الشركة:
تتخصص إمداد بواسطة Elm في الحلول التجارية، مستفيدة من خبراتها ومواهبها الوطنية لتقديم أفضل خدمات الجودة، مما يعزز مكانتها كشريك رائد في تعزيز النمو والإنتاجية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

📣 إعلانجديدة

حلول سلاش

دوام كامل
Join Slash Solutions as an Outdoor Sales Representative!
Slash Solutions is a leading digital transformation and marketing innovation company expanding in the Saudi market. We are looking for a motivated Outdoor Sales Representative to support our growth and nurture strong client relationships.

Key Responsibilities:
  • Generate new business opportunities across assigned territories in KSA.
  • Present and promote our digital services, including web development, marketing solutions, automation, and AI services.
  • Conduct field visits, meetings, and product demonstrations with potential clients.
  • Build and grow a pipeline of qualified leads and convert them into long-term clients.
  • Achieve monthly and quarterly sales targets.
  • Prepare reports, market insights, and competitive analysis.
  • Maintain excellent professional relationships with decision-makers and business owners.
Requirements:
  • Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field.
  • Proven experience in outdoor or field sales, preferably in digital marketing, IT, software, or SaaS.
  • Strong communication, negotiation, and presentation skills.
  • Ability to work independently and deliver results.
  • Valid Saudi driving license (must).
  • Excellent command of English; Arabic is a plus.
  • A strong understanding of the Saudi market is an advantage.
What We Offer:
  • Competitive salary + commission structure.
  • Opportunity to grow within a fast-growing digital transformation company.
  • Supportive leadership and a high-performance culture.
  • Training on Slash Solutions’ full-service portfolio.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

📣 إعلانجديدة

الحلول الإدارية العالمية (GMS)

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمدير مبيعات - تأجير!
نحن نبحث عن مدير مبيعات شغوف وماهر للانضمام إلى فريقنا في الحلول الإدارية العالمية (GMS). إذا كان لديك خلفية قوية في تأجير السيارات ومبيعات الأسطول، بالإضافة إلى مهارات تفاوض واتصال ممتازة، نريد أن نسمع منك!

المسؤوليات:
  • تحقيق أهداف ومعدل المبيعات في قطاع تأجير السيارات.
  • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
  • إدارة عملية المبيعات من البحث إلى الإغلاق.
  • العمل عن كثب مع الفريق لتعزيز استراتيجيات المبيعات وحضور السوق.

المتطلبات:
  • 1-2 سنوات من الخبرة في المبيعات في تأجير السيارات أو مبيعات الأسطول.
  • الخبرة في السوق السعودي أمر ضروري.
  • مهارات تفاوض، اتصال، وحل المشكلات قوية.
  • رخصة قيادة سعودية صالحة.
  • شغف بالمبيعات وصناعة السيارات.
  • درجة البكالوريوس في الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة (مفضل ولكن غير إلزامي).

نقدم بيئة عمل ديناميكية حيث يمكنك تنمية مسيرتك المهنية وترك أثر. انضم إلينا وكن جزءًا من قصة نجاحنا!

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 6 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

كارجوز.كوم

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة العملاء
في *******، نحن نبحث عن أخصائي خدمة العملاء ماهر لتعزيز علاقات العملاء ودعم فريق المبيعات لدينا في تحقيق الأهداف التجارية. ستلعب دورًا حاسمًا في إدارة اتصالات العملاء وضمان سير العمليات بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، إدارة الاتصالات والمتابعات.
  • إعداد الاقتباسات والعقود والحفاظ على التحديثات في نظام إدارة علاقات العملاء (Odoo).
  • التنسيق مع العمليات والمالية وفرق المستودعات لتسهيل انضمام العملاء وتقديم الخدمة.
  • الحفاظ على تقارير المبيعات الدقيقة وسجلات العملاء والوثائق.
  • التعاون مع فريق المبيعات لتحديد فرص النمو ودعم مبادرات تطوير الأعمال.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
  • 2-3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو تنسيق المبيعات أو دور مماثل (يفضل خبرة في اللوجستيات/المستودعات).
  • مهارات تواصل وتنظيم وشخصية ممتازة.
  • إجادة أدوات MS Office ونظم إدارة علاقات العملاء.

انضم إلينا لإعادة تشكيل تجربة المستودعات!

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 8 أيام
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

📣 إعلانجديدة

سيهامكو

دوام كامل
انضم إلى SIHAMCO كأخصائي وسائل التواصل الاجتماعي!
كعضو رئيسي في فريقنا، ستلعب دورًا حاسمًا في صياغة محتوى رقمي جذاب يعكس الأجواء الفاخرة والإبداعية لحدائق الغروفس، واحدة من أبرز الوجهات التجريبية في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إنشاء المحتوى: الإنتاج اليومي لمقاطع فيديو عالية الجودة وتصوير احترافي للطعام والديكورات والفعاليات.
  • إدارة المجتمع: التفاعل مع جمهورنا عبر المنصات، وضمان الردود في الوقت المناسب على الاستفسارات.
  • التحليلات والتقارير: مراقبة مقاييس الأداء وتقديم تقارير أسبوعية عن التفاعل والنمو.

المتطلبات:
  • خبرة في إنشاء المحتوى للمنصات مثل إنستغرام وتيك توك.
  • مهارات قوية في تحرير الفيديو ومعرفة بأدوات التحرير المعززة بالذكاء الاصطناعي.
  • مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.

حول SIHAMCO:
في SIHAMCO، نحن نعيد تعريف الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية، ونخلق تجارب فريدة تدمج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. انضم إلى فريق شغوف مكرس للتميز والإبداع في كل مشروع.

المزايا:
  • حزم رواتب تنافسية.
  • فرص تطوير مهني.
  • بيئة عمل إبداعية وتعاونية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 8 أيام