وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج في السعودية

موظفه استقبالللقناه رقميه تجيد اللغه الانجليزيه و لها خبره في التعامل مع الضيوف بشكل محترف …
لها خبره جيده في استخدام الحاسب الالي دوام كامل من الفتره الرابعه عصراً حتى ١٢ مساءً …
الراتب ٣٥٠٠ وراتب تحفيزي كل سنه حسب رأي الاداره من حيث الالتزام والإبداع في مهام العمل

استقبال وتوجيه العملاء، اغلاق الفواتير والموازنه ، توجيه العاملات واغلاق الصالون.

المسمى الوظيفي: موظفة استقبال في صالون وسبا نسائي

المهام والمسؤوليات:

1. استقبال العملاء والترحيب بهم

• استقبال العملاء بلباقة وابتسامة.
• تقديم المعلومات حول الخدمات والعروض المتاحة.
• توجيه العملاء إلى المختصين بالخدمات المطلوبة.

2. إدارة الحجوزات والمواعيد

• تنظيم جدول الحجوزات والتأكد من توفر المواعيد.
• تأكيد المواعيد مع العملاء عبر الهاتف أو الرسائل.
• متابعة أي تعديلات أو إلغاءات للمواعيد.

3. خدمة العملاء

• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية.
• تقديم اقتراحات للزبائن حول الخدمات المناسبة لهم.
• التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.

4. إدارة العمليات الإدارية

• تسجيل بيانات العملاء في النظام المعتمد.
• تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير.
• متابعة المخزون الخاص بالاستقبال مثل بطاقات العضوية والعروض الترويجية.

5. الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال

• التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة.
• ترتيب الكتيبات والعروض الترويجية بشكل جذاب.

6. التنسيق مع فريق العمل

• إبلاغ المختصات بالمواعيد والتعديلات.
• التعاون مع الإدارة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في مجال الصالونات أو السبا).
• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الحجز.
• القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة.
• مظهر أنيق واحترافية في التعامل.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (ميزة إضافية).

ساعات العمل:

• دوام كامل أو جزئي حسب نظام العمل في الصالون.
• القدرة على العمل في الفترات الصباحية أو المسائية.

المزايا:

• راتب ثابت + عمولات أو حوافز على الأداء.
• بيئة عمل راقية ومريحة.
• تدريب مستمر على مهارات الاستقبال وخدمة العملاء.

موظف استقبال وخدمات عملاء
لبق وبشوش ومنتظم قريب من حي الملقا
دوام شفتات لمدة ساعات في اليوم
اجازة يوم واحد

فرصة عمل

موظف رسبشن

لدى
شركة عناية بالنفس للاسترخاء self care spa

مقر العمل جدة - حي الرويس - بجانب دوار السارية

مطلوب موظف ( ذكر - أنثى ) 

حديث التخرج

استقبال لشقق فندقية 

الجنسيه / سعودي 

المدينة / الرياض .

ساعات العمل 8 ساعات.

الفتره الصباحيه من 73م

الفتره المسائية من 210 م

الراتب يحدد بعد المقابله الشخصية .

6 أيام عمل في الأسبوع .

متفرغ ويشترط التسجيل في التأمينات الاجتماعية .

ترسل السيرة الذاتية على الايميل 

موظفة استقبال لسبا في حي النخيل

• أن تكون سعودية الجنسية.

نرغب بتوظيف موظفة إستقبال بمركز التأمين الصحي الوطني بالرياض

عدد ساعات العمل : 9 ساعات

عدد أيام العمل : 5 أيام في الأسبوع من الأحد إلى الخميس

الإجازة السنوية : 21 يوم

الراتب الإجمالي : 5000 آلاف ريال

ستقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة في العيادة.

الإجابة على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الأساسية للمرضى.

تحديد مواعيد المرضى وتنظيم الجدول الزمني للأطباء.

تسجيل البيانات الشخصية للمرضى في النظام وإعداد ملفاتهم الطبية.

متابعة توافر الأطباء والمرافق الطبية لضمان سير العمل بسلاسة.

التعامل مع جميع الاستفسارات العامة المتعلقة بالخدمات الصحية المقدمة.

توفير الدعم الإداري لفرق العمل الأخرى في العيادة.

ضمان بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال.

التعامل مع المواقف الطارئة بمهنية وهدوء.

• الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، بما في ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج.
• الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
• رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
• تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
• تكوين علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر والحجوزات.
• مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير حسب الحاجة.

• إدارة الأعمال
• الإدارة الفندقية
• الإدارة السياحية

• خدمات مسؤول الاتصال
• خدمة العملاء
• إدارة الفنادق
• الإشراف
• نظام تكهوتيل لحجوزات الفنادق
• كتابة المنشورات

يعمل ممثل خدمة دعوات معزوم على تقديم تجربة متميزة للعملاء من خلال مساعدتهم في تنظيم الدعوات، متابعة الضيوف، وتخصيص الحلول لضمان نجاح فعالياتهم. يشمل الدور تنسيق إرسال الدعوات عبر واتساب والبريد الإلكتروني، إدارة قوائم الحضور، تقديم الدعم الفوري، والتفاعل مع الضيوف لضمان تجربة سلسة. كما يتطلب مهارات تواصل قوية، سواء عبر الهاتف أو الكتابة، دقة في التفاصيل، وقدرة على التعامل مع احتياجات العملاء بكفاءة واحترافية، إضافة إلى استخدام أنظمة مختلفة والتعامل معها باللغتين العربية والإنجليزية بسلاسة، ويفضل إتقان اللهجة السعودية لضمان تواصل أكثر فاعلية مع العملاء

حسن المظهر، ملتزم بأوقات العمل ، يجيد التحدث بلباقة.

استقبال صالون
دوام رمضان: ٨ مساء إلى ٢ صباح

راتب + تأمين طبي كلاس B

خصم للعائلة ٥٠٪؜ 

شفت الدوام يحدد عند المقابلة 

أهم مهام الكول سنتر للموظفين

الرد على أسئلة واستفسارات العملاء ومحاولة حل مشكلاتهم. التواصل مع العملاء ومعرفة مدى وعيهم بخدمات ومنتجات الشركة. وظيفة الكول سنتر أيضًا تقديم تقارير عن مستوى رضا العملاء عن خدمات ومنتجات الشركة. يتم إجراء مقابلات مباشرة أو عبر التليفون مع العملاء

نبحث عن (مشرف) كول سنتر في الرياض،

الوصف الوظيفي:

مطلوب موظفة استقبال للعمل في صالون تجميل نسائي.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء بترحيب ولباقة.

• تنسيق المواعيد وإدارة جدول الحجوزات.

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.

• متابعة إجراءات الدفع وتسجيل العمليات اليومية.

• تنظيم منطقة الاستقبال وضمان نظافتها وترتيبها.

• دعم الفريق في الأمور البسيطة عند الحاجة.

• إتقان مهارة التصوير وتوثيق المحتوى بشكل احترافي.

ساعات العمل:

من الساعة 311 مساءً.

أيام الإجازات:

إجازة يوم الأحد من كل أسبوع