وظائف أخصائي خدمة عملاء في السعودية

أكثر من 22 وظيفة أخصائي خدمة عملاء في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

هاليبرتون

دوام كامل
انضم إلى هاليبرتون كأخصائي خدمة العملاء!
نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين الذين يرغبون في الابتكار والإنجاز والنمو والقيادة. تجذب هاليبرتون وتحتفظ بأفضل المواهب من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومهنهم. عِش التحديات والمكافآت والفرص للعمل لدى واحدة من أكبر مزودي المنتجات والخدمات في صناعة الطاقة العالمية.

المسؤوليات الرئيسية:
كأخصائي خدمة العملاء، سوف:
  • تعمل تحت إشراف عام كجهة الاتصال الرئيسية مع الشركات التابعة و PSL الميدانية وموظفي المبيعات.
  • تضمن معالجة دقيقة وفي الوقت المناسب للطلبات والعروض.
  • توجه حركة المواد للعمليات العالمية متعددة PSL.
  • استخدم معرفتك بالمنتجات والعمليات لخدمة احتياجات العملاء.
  • تعمل كحلقة وصل للتواصل مع الموظفين الميدانيين والهندسة والتصنيع والمشتريات لتلبية متطلبات العملاء.
  • تنسيق الطلبات الموردة من مراكز متعددة والبائعين حسب الحاجة ومراقبة تلك الشحنات.
  • العمل مع قسم القانون لضمان الامتثال للتصدير والبقاء على اطلاع بشأن حركات المواد الدولية وأنظمة الشحن.
  • تقديم التوجيه لمراسلي الطلبات حسب الحاجة.

المؤهلات:
لتكون مؤهلاً لهذا الدور، تحتاج إلى:
  • شهادة الثانوية العامة أو GED.
  • حد أدنى من سنتين من الخبرة في بيئة خدمة العملاء.
  • يفضل وجود خبرة إضافية في المشتريات أو المواد أو اللوجستيات.

انضم إلينا اليوم وكن جزءًا من فريق يقدر مساهماتك وتطوير مسيرتك المهنية!

breifcase2-5 سنة

locationالجبيل

منذ 21 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

بترول ناس Naas Petrol

دوام جزئي
انضم إلى فريقنا الديناميكي كأخصائي خدمات العملاء!

نحن متحمسون للإعلان عن عدة فرص عمل لشغل وظيفة أخصائي خدمات العملاء في إحدى الشركات البارزة في المدينة الصناعية، الواقعة تحديدًا في الخرج. هذه الوظيفة مثالية للأفراد الذين يمتلكون مهارات تواصل ممتازة ويتطلعون لتقديم دعم عملاء متميز.

مسؤوليات الوظيفة:
  • تنفيذ المهام بناءً على المهام المحددة.
  • التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم.
  • الإشراف على العمليات الإدارية والتنظيمية.
  • الإشراف على المشتريات والمبيعات بناءً على وظائف العمل المحددة.
  • إعداد التقارير وتقديمها للإدارة.
  • تنسيق بين الأقسام المختلفة.
المؤهلات:
  • يجب أن يكون سعودي الجنسية.
  • مهارات تواصل قوية.
  • قادر على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق.
  • الالتزام والانضباط داخل بيئة العمل.
  • القدرة على التعامل مع ضغط العمل.
ماذا نقدم:
  • بيئة عمل احترافية.
  • فرص للتطوير والتدريب.
  • العمل جنبًا إلى جنب مع فريق متميز.
  • آفاق للنمو والتقدم في الحياة المهنية.

breifcase0-1 سنة

locationالخرج

عمل عن بُعد
منذ 27 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

Ninja

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل خدمة العملاء!
في نينجا، نحن نبحث عن أفراد ديناميكيين للانضمام إلى فريقنا كوكيل خدمة عملاء. كن الممثل الأمامي المكرس لتقديم دعم استثنائي وضمان تجربة إيجابية للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مع الحفاظ على سلوك ودود ومهني.
  • مساعدة العملاء في مشكلاتهم المتعلقة بالطلبات، ومعلومات المنتجات، واستفسارات الخدمة.
  • الاستماع إلى مخاوف العملاء وتقديم حلول فعالة في الوقت المناسب.
  • توثيق تفاعلات العملاء بدقة والحفاظ على سجلات محدثة في نظام إدارة علاقات العملاء.
  • متابعة مع العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم بما يرضيهم.
  • التعاون مع أقسام أخرى لتلبية احتياجات العملاء وتحسين تقديم الخدمة.
  • المشاركة في جلسات التدريب لتعزيز المعرفة بالمنتج ومهارات الخدمة.
  • تقديم ملاحظات وأفكار لتحسين عملية خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة البكالوريوس ميزة إضافية.
  • خبرة سابقة في دور خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة سريعة الوتيرة.
  • مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية.
  • قدرات قوية في حل المشكلات وعقلية موجهة نحو العميل.
  • إجادة استخدام برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  • الاستعداد للتعلم والتكيف مع العمليات الجديدة بشكل فعال.

breifcase2-5 سنة

locationالدمام

منذ 5 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء!
في إمداد بواسطة إلم، نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية. نحن نبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا كممثلي خدمة عملاء. سيتضمن هذا الدور التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم الدعم المهني حتى حل الحالة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة وواضحة.
  • التعامل مع الشكاوى، وتوثيقها، وتصعيد الحالات المعقدة عند الضرورة.
  • متابعة الطلبات لضمان الحل ورضا العملاء.
  • تحديث بيانات العملاء وتسجيل الملاحظات بدقة في النظام.
  • الالتزام بمعايير الجودة ومتطلبات وقت الاستجابة (SLA).
المتطلبات:
  • لا توجد خبرة سابقة مطلوبة؛ مناسبة للمرشحين ذوي المستوى المبتدئ.
  • مهارات حاسوبية جيدة (البريد الإلكتروني، إدخال البيانات، MS Office).
  • مهارات ممتازة في التحدث والكتابة باللغة الأردية والفرنسية والمالاوية والتركية.

مكان العمل: مكة وجدة

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 25 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

Ninja

دوام كامل
Join Our Team as a Customer Service Agent!
At Ninja, we are looking for dynamic individuals to join our team as Customer Service Agents. Be the frontline representative dedicated to providing exceptional support and ensuring customers have a positive experience.

Key Responsibilities:
  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat, maintaining a friendly and professional demeanor.
  • Assist customers with their issues regarding orders, product information, and service-related queries.
  • Listen to customers' concerns and provide effective solutions in a timely manner.
  • Document customer interactions accurately and maintain up-to-date records in the CRM system.
  • Follow up with customers to ensure their issues are resolved to their satisfaction.
  • Collaborate with other departments to address customer needs and improve service delivery.
  • Participate in training sessions to enhance product knowledge and service skills.
  • Contribute feedback and ideas to improve the customer service process.

Requirements:
  • High school diploma or equivalent; a bachelor's degree is a plus.
  • Previous experience in a customer service role, preferably in a fast-paced environment.
  • Excellent communication skills, both verbal and written.
  • Strong problem-solving abilities and a customer-centric mindset.
  • Proficiency in using customer service software and CRM systems.
  • Ability to work independently and as a part of a team.
  • Willingness to learn and adapt to new processes effectively.

breifcase2-5 سنة

locationالخبر

منذ 5 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء!
في إمداد باي إلم، نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية. نحن نبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا كممثلي خدمة العملاء. ستتضمن هذه الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم الدعم المهني حتى حل القضية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة وواضحة.
  • التعامل مع الشكاوى، وتوثيقها، وتصعيد القضايا المعقدة عند الضرورة.
  • متابعة الطلبات لضمان الحل ورضا العملاء.
  • تحديث بيانات العملاء وتسجيل الملاحظات بدقة في النظام.
  • الالتزام بمعايير الجودة ومتطلبات زمن الاستجابة (SLA).
المتطلبات:
  • لا يتطلب خبرة سابقة؛ مناسب للمرشحين المبتدئين.
  • مهارات حاسوبية جيدة (البريد الإلكتروني، إدخال البيانات، MS Office).
  • مهارات ممتازة في التحدث والكتابة بالأردية، والفرنسية، والماليزية، والتركية.

موقع العمل: مكة وجدة

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 25 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

Elegaci | إليجسي

دوام كامل
Join Elegaci as a Customer Service Specialist!
We are looking for a dedicated and professional Customer Service Specialist to support our healthcare team. In this role, you will serve as the first point of contact for patients, ensuring a smooth and friendly experience in our clinic environment.

Key Responsibilities:
  • Patient Reception & Front Desk: Greet patients and assist with registration and check-in. Schedule and confirm appointments through phone and online platforms. Address patient inquiries and provide guidance.
  • Doctor’s Schedule Management: Organize and manage the doctor’s daily appointments, ensuring there are no conflicts. Coordinate breaks and meetings as necessary.
  • Administrative Coordination: Prepare and maintain patient files and medical records, ensuring accurate data entry into the clinic system.
  • Billing & Payments Support: Issue invoices and assist with billing processes.
  • Customer Service & Issue Resolution: Professionally handle patient complaints and inquiries, providing prompt solutions or escalating issues as needed.

Qualifications & Skills:
  • Diploma or Bachelor’s degree in Business Administration, Medical Secretary, Healthcare Management, or a related field.
  • Minimum of 1 year experience in a clinical or healthcare setting is preferred.
  • Strong communication and organizational skills.
  • Proficient in computer use and clinic management software.
  • Neat and well-groomed appearance.
  • Able to work under pressure while maintaining professionalism.

Come and be a part of a team committed to providing high-level medical services.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 5 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

Elegaci | إليجسي

دوام كامل
Join Elegaci as a Customer Service Specialist!
We are looking for a dedicated and professional Customer Service Specialist to support our healthcare team. In this role, you will serve as the first point of contact for patients, ensuring a smooth and friendly experience in our clinic environment.

Key Responsibilities:
  • Patient Reception & Front Desk: Greet patients and assist with registration and check-in. Schedule and confirm appointments through phone and online platforms. Address patient inquiries and provide guidance.
  • Doctor’s Schedule Management: Organize and manage the doctor’s daily appointments, ensuring there are no conflicts. Coordinate breaks and meetings as necessary.
  • Administrative Coordination: Prepare and maintain patient files and medical records, ensuring accurate data entry into the clinic system.
  • Billing & Payments Support: Issue invoices and assist with billing processes.
  • Customer Service & Issue Resolution: Professionally handle patient complaints and inquiries, providing prompt solutions or escalating issues as needed.

Qualifications & Skills:
  • Diploma or Bachelor’s degree in Business Administration, Medical Secretary, Healthcare Management, or a related field.
  • Minimum of 1 year experience in a clinical or healthcare setting is preferred.
  • Strong communication and organizational skills.
  • Proficient in computer use and clinic management software.
  • Neat and well-groomed appearance.
  • Able to work under pressure while maintaining professionalism.

Come and be a part of a team committed to providing high-level medical services.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام