وظائف موظف مكتب شكاوى براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

أكثر من 18 وظيفة موظف مكتب شكاوى براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة الكفو المتحدة للتجارة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة أخصائي خدمة العملاء
تبحث شركة الكفو المتحدة للتجارة عن أخصائي خدمة عملاء محترف للتأكد من تقديم جودة عالية في خدمة العملاء. ستتضمن مسؤولياتك وضع وتحديد مؤشرات الأداء والجودة، وتطوير برامج لتعزيز نظم خدمة العملاء، وكذلك تحليل محتوى الشكاوى وتقديم التوصيات الملائمة.

المهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء في خدمة العملاء.
  • المشاركة في وضع وتحديث إجراءات خدمة العملاء والتواصل الفعال مع العملاء.
  • تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق توقعات العملاء.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات:
  • شهادة بكاليوس في المجالات ذات الصلة (العلاقات العامة، خدمات العملاء).
  • خبرة في إدارة بعد البيع، وخدمة العملاء، وإدارة تجربة العميل.

المزايا:
  • راتب يبدأ من 4000 ريال سعودي.
  • ستة أيام عمل في الأسبوع مع فترات عمل صباحية ومسائية.

breifcase0-1 سنة

locationأبها

منذ 8 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب المستشار العالمي للاستقدام

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى مكتب المستشار العالمي للاستقدام كأخصائي خدمة عملاء.
نحن نبحث عن فرد متميز للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. في هذا الدور، ستقوم بتطوير وتحسين معايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث الإجراءات وأدلة خدمة العملاء.

المسؤوليات:
  • تحديد مؤشرات الأداء في خدمات العملاء.
  • تطوير برامج لتحسين جودة خدمة العملاء.
  • تقييم نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

الشروط:
  • شهادة بكالوريوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
  • تقديم خبرات متقدمة في إدارة ما بعد البيع وقياس آراء العملاء.
  • مهارات لغة عربية وإنجليزية متقدمة.

المميزات:
  • دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • موقع العمل: حي الفهد الجنوبي، نجران.
  • يفضل المرشحين القريبين من مكان العمل.

breifcase0-1 سنة

locationنجران

منذ 8 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجمع معالجة الجلد الطبي - Dermacure

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلينا كأخصائي خدمة عملاء في مجمع معالجة الجلد الطبي!
نبحث عن محترف لديه خبرة في تقديم خدمات العملاء، ويرغب في المساهمة في تحسين معايير الأداء والجودة. سيتعين على المرشح الناجح العمل على تطوير برامج تهدف إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا للمتعاملين.

المسؤوليات:
  • تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
  • تطوير مبادرات إبداعية لتحقيق توقعات المتعاملين.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
  • خبرة متقدمة في خدمة العملاء والمهارات المرتبطة بها.

إذا كنت مؤهلاً ولديك الشغف لتقديم خدمة عملاء ممتازة، قدم الآن! انتظروا انضمامكم إلينا!

breifcase0-1 سنة

locationأبها

منذ 10 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب غرب أجا للاستقدام

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كمختص خدمة عملاء!
نحن في مكتب غرب أجا للاستقدام نبحث عن أخصائي خدمة عملاء مبدع للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤوليته الأساسية هي وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء في خدمة العملاء.

المسؤوليات:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء والجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء لضمان كفاءة وسهولة التواصل.
  • تطوير برامج مبتكرة لتحسين جودة خدمة العملاء.
  • تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في الأنظمة الحالية وتقديم التوصيات.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في (الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية)
  • شهادات تقنية مثل MCSE، MOS، CCNA.
  • قدرة متقدمة على اللغة العربية والإنجليزية.
  • خبرة في تحقيق الجودة وخدمة العملاء.

المميزات: العمل لمدة ستة أيام في الأسبوع، فرقة عمل مشجعة ومبدعة.

breifcase0-1 سنة

locationحائل

منذ 15 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجمع معالجة الجلد الطبي

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريق مجمع معالجة الجلد الطبي كأخصائي خدمة عملاء
نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء محترف للانضمام إلى فريقنا. ستتولى مسؤوليات أساسية تتعلق بتطوير نظام خدمة العملاء والارتقاء بجودة التعامل مع العملاء.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
  • تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج ومبادرات إبداعية لتحسين الخدمة.
  • إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بخدمة العملاء وعرضها وحفظها حسب السياسات المعتمدة.

المؤهلات:
  • البكالوريوس في أي من المجالات التالية: خدمات العملاء، العلاقات العامة، السكرتارية التنفيذية، الإعلان والاتصال التسويقي.
  • شهادات مهنية مثل MCSE، MOS، CCNA تعتبر ميزة إضافية.

المهارات:
  • خبرة متقدمة في خدمة العملاء والتحقيقات.
  • مهارات تقارير ومراقبة.
  • مقدرة على قياس آراء العملاء وتحليل البيانات.

تفاصيل إضافية:
  • نوع العمل: دوام كامل
  • الموقع: أبها، عسير
  • ساعات العمل: مسائية

breifcase0-1 سنة

locationأبها

منذ 17 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجمع فيصل تبوك لطب الاسنان

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كمختص في خدمة العملاء!

في مجمع فيصل تبوك لطب الأسنان، نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز لتحسين جودة خدماتنا. ستركز مهامك على تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة، والمشاركة في تطوير برامج مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء.

المهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحليلات لتحديد مؤشرات الأداء.
  • تطوير إجراءات وقوائم لتسهيل التواصل مع العملاء.
  • تقديم برامج جديدة لضمان الرضا التام للعملاء.
  • تحليل بيانات الزبائن وملاحظاتهم لمعالجة أية ثغرات.
  • إعداد وتقديم تقارير متخصصة عن خدمات العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في مجالات ذات صلة.
  • شهادات مثل MCSE وMOS مفضلة.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء وإدارة التجارب.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

المزايا: دوام كامل، بيئة عمل ملتزمة بالجودة.
للتقديم، يجب أن تكون مرشحًا ضمن الجنسين، مع قدرة على العمل في تبوك.

breifcase0-1 سنة

locationتبوك

منذ 22 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

شركة عبدالرحمن عثمان محمد العثمان وشريكه

4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
Join Our Team as a Customer Services Specialist!
At شركة عبدالرحمن عثمان محمد العثمان وشريكه, we are dedicated to providing exceptional service to our customers. As a Customer Services Specialist, you will play a vital role in ensuring high satisfaction and efficiency within our service team.

Key Responsibilities:
  • Develop and define performance indicators and quality standards for customer service.
  • Participate in updating customer service procedures and manuals.
  • Identify strengths and weaknesses in customer service systems and prepare specialized documents and reports.
  • Conduct studies and analyses to establish key performance indicators in collaboration with quality management.
  • Develop advanced programs and creative initiatives to meet customer needs and expectations.
  • Analyze data to identify patterns of complaints and gaps, and create plans to address these issues.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in various fields such as Marketing, Public Relations, Customer Service, or Executive Secretarial Studies.

Skills:
  • Advanced customer service skills.
  • Strong research and quality assurance abilities.
  • Report preparation and monitoring expertise.
  • Client experience management.

We welcome both male and female candidates who meet the criteria and are eager to contribute to our team.

breifcase0-1 سنة

locationجازان

منذ يوم واحد
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

نظارات فرزة مؤسسة البلاع التجارية

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: أخصائية خدمة العملاء

نظرة عامة:
تسعى نظارات فرزة التابعة لمؤسسة البلاع التجارية للبحث عن أخصائية خدمة عملاء متميزة ومؤهلة للانضمام إلى فريق العمل في فرع نظارات فرزة. سنقوم بتطوير وتحسين تجربة العملاء من خلال وضع معايير أداء واضحة وضمان جودة خدمة العملاء.

المهام الأساسية:
  • تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لتحسين جودة نظام خدمة العملاء.
  • تحليل البيانات لتحسين رضا العملاء وكفاءة الخدمة المقدمة.
  • إعداد التقارير المتخصصة وعرضها للمعنيين.

المؤهلات المطلوبة:
  • بكالوريوس في مجال ذو صلة مثل العلاقات العامة أو خدمات العملاء أو الإعلان.
  • خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.

المهارات المطلوبة:
يجب أن تكون لديك مهارات متقدمة في:
  • خدمة العملاء
  • التحقيقات
  • توكيد الجودة
  • إعداد التقارير
  • إدارة تجربة العميل

اللغات:
التمكن من اللغة العربية والإنجليزية يعد مفيدًا.

breifcase0-1 سنة

locationأبها

منذ يومان
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

شركة الكفاح العقارية

5,000 - 7,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: أخصائي علاقة العملاء

الوصف الوظيفي: في شركة الكفاح العقارية، نبحث عن أخصائي خدمة عملاء مميز للانضمام إلى فريقنا. ستلعب دوراً حيوياً في وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تطوير برامج من شأنها تعظيم جودة تقديم الخدمات.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وضمان الرد الفعال على استفساراتهم.
  • تطوير برامج متقدمة لضمان تحقيق توقعات المتعاملين.
  • تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

المؤهلات: مطلوب بكاليوس في الإعلان والاتصال التسويقي، وخبرة عملية لمدة سنة. الشهادات المفضلة تشمل MCSE و MOS و CCNA. كما يُفضل الحصول على شهادات في تقنيات المعلومات وإدارة الموارد البشرية.

المتطلبات اللغوية: إتقان اللغة العربية ودراية بمجموعة من اللغات الأخرى مثل التركية والإندونيسية والأردو تعد ميزة إضافية.

البيئة: تتمتع ببيئة عمل مهيأة لذوي الإعاقة.

تاريخ بداية النشر: 28111446
تاريخ انتهاء النشر: 01031447

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ يومان
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة تكامل المرافق للتشغيل والصيانة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كمختص في خدمة العملاء!
في شركة تكامل المرافق للتشغيل والصيانة، نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا. ستلعب دورًا حيويًا في تحسين جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء لدينا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لتحسين جودة أنظمة خدمة العملاء.
  • تحليل بيانات رضا العملاء وتحديد نقاط القوة والضعف.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء.
المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة أعمال، الموارد البشرية، الإدارة المكتبية، التسويق، أو السكرتارية التنفيذية.
المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء (متقدم)
  • بناء العلاقات (متقدم)
  • إدارة ما بعد البيع (متقدم)
  • قياس آراء العملاء (متقدم)
  • تحمل المسؤولية (متقدم)
  • إدارة تجربة العميل (متقدم)
  • تقديم التقارير (متقدم)
اللغات:
  • العربية (معتمد)
  • الإنجليزية (معتمد)

breifcase0-1 سنة

locationبريدة

منذ 8 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة جود التنمية للتشغيل والصيانة

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء

الوصف الوظيفي:
تسعى شركة جود التنمية للتشغيل والصيانة لتوظيف أخصائي خدمة عملاء متمكن. ستكون مسؤولياتك وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
  • تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لضمان تحقيق توقعات العملاء.
  • تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
- خبرة 3 سنوات في مجال خدمة العملاء.
- مهارات متقدمة في اللغتين العربية والإنجليزية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 10 أيام