عن الدور
تبحث شركة ماريوت الدولية عن مدير مبيعات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب الإداري بدوام كامل على البحث الاستباقي عن فرص المبيعات وإدارتها لتحقيق أهداف المبيعات. يتضمن الدور بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء على أساس القيمة والمساهمة في نمو إيرادات العقارات.
المسؤوليات الرئيسية
سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن تحديد فرص عمل جديدة، وفهم اتجاهات السوق، والاستفادة من هذه المعرفة لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد. ويشمل ذلك:
- البحث الاستباقي عن فرص المبيعات وإدارتها لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع.
- بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال أنشطة المبيعات المختلفة لتسهيل الحجوزات المستقبلية.
- تطوير علاقات مجتمعية لتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.
- إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا.
- تقديم تحويل دقيق وفعال للأعمال إلى إدارة الفعاليات.
- المشاركة في مكالمات المبيعات لاكتساب أعمال جديدة وإغلاق الفرص الحالية.
- تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، وإدارة مراسلات العملاء.
- فهم السوق العام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، والبيع بناءً عليها.
- إغلاق الفرص بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.
- اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين وتوقعاتهم الخدمية لتقديم حلول أعمال مخصصة.
- دعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات لدفع ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة.
- خدمة العملاء لتنمية حصة حساباتهم.
- تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة وتقديم خدمة عملاء ممتازة بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية.
- وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف والتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
المؤهلات والمتطلبات
يجب على المرشحين استيفاء أحد معايير التعليم والخبرة التالية:
- درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
- بدلاً من ذلك، درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، مع سنة واحدة من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
المهارات المطلوبة
يتطلب الدور الكفاءة في المجالات التالية:
- المبيعات
- التسويق
- إدارة علاقات العملاء
- تطوير الأعمال
- توليد الإيرادات
- خدمة العملاء
بيئة العمل والتفاصيل
هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في 8333 طريق الملك سعود، الرياض، المملكة العربية السعودية، 12622. تلتزم شركة ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يمنح فرصًا متكافئة، مما يعزز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة.