وظائف الدعم الفني والتقني في السعودية

أكثر من 42 وظيفة الدعم الفني والتقني في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن

اختر المدينة

الدعم الفني

نوع العقد

الجنسية

عمل عن بُعد بيئة عمل نسائية حديثي التخرج

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

هاليبرتون

دوام كامل

انضم إلى هاليبرتون كأخصائي خدمة العملاء!
نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين الذين يرغبون في الابتكار والإنجاز والنمو والقيادة. تجذب هاليبرتون وتحتفظ بأفضل المواهب من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومهنهم. عِش التحديات والمكافآت والفرص للعمل لدى واحدة من أكبر مزودي المنتجات والخدمات في صناعة الطاقة العالمية.

المسؤوليات الرئيسية:
كأخصائي خدمة العملاء، سوف:

تعمل تحت إشراف عام كجهة الاتصال الرئيسية مع الشركات التابعة و PSL الميدانية وموظفي المبيعات.
تضمن معالجة دقيقة وفي الوقت المناسب للطلبات والعروض.
توجه حركة المواد للعمليات العالمية متعددة PSL.
استخدم معرفتك بالمنتجات والعمليات لخدمة احتياجات العملاء.
تعمل كحلقة وصل للتواصل مع الموظفين الميدانيين والهندسة والتصنيع والمشتريات لتلبية متطلبات العملاء.
تنسيق الطلبات الموردة من مراكز متعددة والبائعين حسب الحاجة ومراقبة تلك الشحنات.
العمل مع قسم القانون لضمان الامتثال للتصدير والبقاء على اطلاع بشأن حركات المواد الدولية وأنظمة الشحن.
تقديم التوجيه لمراسلي الطلبات حسب الحاجة.

المؤهلات:
لتكون مؤهلاً لهذا الدور، تحتاج إلى:

شهادة الثانوية العامة أو GED.
حد أدنى من سنتين من الخبرة في بيئة خدمة العملاء.
يفضل وجود خبرة إضافية في المشتريات أو المواد أو اللوجستيات.

انضم إلينا اليوم وكن جزءًا من فريق يقدر مساهماتك وتطوير مسيرتك المهنية!

2-5 سنة

الجبيل

منذ 9 أيام

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

بترول ناس Naas Petrol

دوام جزئي

Join Our Dynamic Team as a Customer Services Specialist!

We are excited to announce multiple job openings for the position of Customer Services Specialist at one of the prominent companies in the industrial city, specifically located in Al-Kharj. This role is perfect for individuals who possess excellent interpersonal skills and are eager to deliver outstanding customer support.

Job Responsibilities:

Execute tasks based on the specific role assignments.
Interact with customers and provide necessary support.
Oversee administrative and organizational processes.
Supervise purchases and sales based on specific job functions.
Prepare reports and submit them to management.
Coordinate between various departments.

Qualifications:

Must be a Saudi national.
Strong communication skills.
Able to work collaboratively within a team.
Commitment and discipline within the workplace environment.
Ability to handle work pressure.

What We Offer:

A professional working environment.
Opportunities for development and training.
Work alongside a distinguished team.
Prospects for career growth and advancement.

0-1 سنة

الخرج

عمل عن بُعد

منذ 15 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

سينما في اللعب

دوام كامل

انضم إلى فريقنا في بلاي سينما!
نحن نبحث حاليًا عن أفراد متحمسين لوظيفة أخصائي خدمات العملاء. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأولى لزوارنا، لضمان تجربة لا تُنسى في سينما لدينا.

المسؤوليات الرئيسية:

ترحيب وخدمة الزوار بشكل احترافي.
بيع التذاكر والمنتجات الإضافية مثل الفشار والمشروبات.
تحضير وتقديم الأطعمة في منطقة الطعام.
الحفاظ على نظافة وتنظيم مكان العمل.
معالجة استفسارات العملاء وحل القضايا البسيطة.

جدول العمل:

نوبات متغيرة (صباحية/مسائية)
6 أيام عمل في الأسبوع
يوم واحد عطلة

نحن نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية! يرجى إرسالها إلى R@************************* مع عنوان الوظيفة والموقع في سطر الموضوع.

0-1 سنة

الخرج

منذ 26 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

عيادات ابكس كير

دوام كامل

انضم إلى فريق عيادات ابكس كير كأخصائي خدمة عملاء!
نحن نبحث عن فرد متحمس يتطلع لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. إذا كنت حديث التخرج وتمتلك دبلوم أو بكالوريوس، يمكنك التقديم لهذه الفرصة.

المؤهلات المطلوبة:

دبلوم أو بكالوريوس في أي تخصص.
حديث التخرج مرحب به.

الموقع:
القصيم

للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني.

0-1 سنة

القصيم

منذ 22 يوم

أخصائي خدمة عملاء

مجمع توبال الطبي

انضم إلى فريق مجمع توبال الطبي!
نبحث عن أخصائي/ة خدمة عملاء يعمل بدوام جزئي. إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل عالية وقدرة على تقديم الدعم الاحترافي للعملاء، فهذا هو الدور المناسب لك.

المسؤوليات:

استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم.
الرد على المكالمات وتنظيم المواعيد.
تنفيذ الحملات التسويقية والترويج للخدمات.
متابعة رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة.
التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل المجمع.

المتطلبات:

مهارات تواصل عالية.
القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
إجادة استخدام الحاسب الآلي.
يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال.
القدرة على العمل ضمن فريق.

المزايا:

بيئة عمل طبية احترافية.
فرص تطوير مهني.
اكتساب خبرة في المجال الطبي.

2-5 سنة

بريدة

عمل عن بُعد

منذ 13 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

عيادات ابكس كير

دوام كامل

دبلوم أو بكالوريوس في أي تخصص.
حديث التخرج مرحب به.

الموقع:
القصيم

للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني.

0-1 سنة

بريدة

منذ 22 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

الرشاقة المثالية - Ideal fitness

دوام كامل

انضم إلى فريق الرشاقة المثالية!
إعلان وظيفي عن توفر فرصة عمل في عدة مدن بالمملكة: الرياض، جدة، مكة، بريدة، خميس مشيط، وجازان. نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء يمتلك الشغف للمساهمة في دعم عملائنا.

المتطلبات:

يجب أن يكون المتقدم سعودي/ـة.
العمر لا يتجاوز 30 سنة.
إجادة استخدام الحاسب الآلي.
الالتزام بساعات العمل.
يفضل من سكان نفس المدينة.

المؤهلات المطلوبة:

ثانوية عامة أو بكالوريوس.

المميزات:

تأمين طبي واجتماعي.
توظيف فوري.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا.

0-1 سنة

بريدة

منذ 9 أيام

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلانجديدة

شركة السعودية للأجهزة - ساكو

دوام كامل

Join our dynamic team as an IT Support Technician at Saudi Company For Hardware - SACO!

As a leading company in the home improvement retail sector, SACO is looking for a dedicated IT Technician to provide first-level technical support in our retail stores across Saudi Arabia. In this role, you will ensure the smooth operation of retail technology systems, resolving incidents, and supporting our staff effectively.

Key Responsibilities:

Provide L1 technical support for retail systems including POS, payment devices, and end-user devices.
Manage incidents and service requests using our ITSM ticketing system.
Troubleshoot technical issues related to store IT systems and escalate complex problems as needed.
Support daily operations of POS terminals and troubleshoot transactions and connectivity issues.
Assist with the maintenance and setup of store IT infrastructure.
Document troubleshooting steps and maintain knowledge base articles.
Collaborate with store teams to resolve IT-related challenges.

Required Qualifications & Skills:

Diploma or Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
1-3 years of experience in IT support, preferably in retail environments.
Technical knowledge of POS systems and retail tech.
Familiarity with ITSM ticketing systems.
Strong communication skills and ability to multitask in a fast-paced environment.

Preferred Qualifications:

Experience with Retail POS systems like Retail Pro or Oracle Retail.
Understanding of ERP integrations (SAP or similar).
Knowledge of ITIL service management practices.

2-5 سنة

الدمام

منذ 17 ساعة تقريباً

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلان

Al Serr International

دوام كامل

Join Our Team as an IT Support Technician!
We are Al Serr International a retail company operating in the food sector in Dammam, looking for a skilled IT Support Technician.

Key Responsibilities:

Administer and maintain technical devices: Install and maintain computers, printers, and peripheral devices, ensuring they are ready for operation.
Network and communication management: Monitor the internal network, ensure stable connectivity between branches and departments, and troubleshoot any technical faults.
User support: Provide direct technical support to employees, assisting them in resolving software and hardware issues.
Software installation and updates: Install essential software and regularly update it to prevent vulnerabilities and ensure optimal performance.
Information security assurance: Implement security policies, perform backups, and protect systems from viruses and intrusions.
Documentation: Prepare technical reports, document faults and solutions, and create internal user guides.
Participate in technology projects: Assist in planning and executing new technological initiatives or infrastructure development.
Coordinate with suppliers: Liaise with technical service providers or external support companies to resolve issues or purchase equipment.
Continuously stay updated: Keep abreast of the latest technological developments and apply the most suitable ones to enhance the work environment.

Qualifications:

Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or Computer Engineering.
Minimum of 5 years of experience in the same field.
Strong knowledge of operating systems (Windows, macOS, Linux).
Experience in network management (TCP/IP, DNS, VPN).
Problem-solving and critical thinking skills.
Good communication abilities and technical support skills.

Please send your CV to h@************** with the job title mentioned.

2-5 سنة

الدمام

منذ 26 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

Tayseer Finance - Tayseer for Financing

دوام كامل

Role Description:
Understand and address the needs of both internal and external customers by delivering high-quality service and ensuring an excellent customer experience in a professional and efficient manner.

Responsibilities:

Oversee the handling of customer inquiries and complaints, ensuring proper guidance and resolution.
Supervise responses related to services, processes, and internal systems.
Coordinate with relevant departments to resolve complaints, reports, and customer feedback.
Monitor and follow up on assigned cases to ensure timely closure.
Prepare periodic reports on customer issues and recommend improvements.
Analyze recurring issues and implement solutions to enhance customer experience.
Manage and lead the customer care team, improving performance and service quality.
Handle escalated complaints and take appropriate actions (refunds, compensations, corrective actions).
Measure customer satisfaction through surveys and analyze results.
Monitor customer feedback on social media and maintain the company’s reputation.
Develop and implement strategies to improve customer service standards.

Requirements & Qualifications: