Full-time Customer complaints clerk Jobs in Saudi Arabia for foreigners and residents in Saudi Arabia

More than 2 Full-time Customer complaints clerk Jobs in Saudi Arabia for foreigners and residents in Saudi Arabia. Explore detailed job descriptions, salaries, and locations. Apply and get hired today!

Select Location

Category

Full-time

For foreigners and residents

Remote Job Female-only Workplace Fresh Graduates

Customer Complaints Clerk

Customer Complaints Clerk

Al-Jawil Medical Company

dot

تعلن شركة الجويل المميز الطبي عن حاجتها إلى أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقها في القصيم.

في هذا الدور الحيوي، ستكون مسؤولاً عن:

وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
تطوير برامج مبتكرة لتحسين جودة خدمة العملاء.
تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في خدمات العملاء.
إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وتقديم التوصيات.

نحن نبحث عن شخص لديه:

درجة الثانوية العامة كحد أدنى.
مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
إجادة اللغة العربية بشكل متقدم.

المزايا تشمل راتب شهري يتراوح بين 40004100 ريال سعودي، بالإضافة إلى العمل خلال ستة أيام في الأسبوع بفترة صباحية/مسائية.

0-1 years

Buraydah

Customer Complaints Clerk

Customer Complaints Clerk

Al-Jawil Medical Company

dot

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
تسعى شركة الجويل المميز الطبي إلى توظيف أخصائي خدمة عملاء لتحقيق أهدافنا في تقديم خدمات عالية الجودة للمستفيدين. ستكون مهمتك هي وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء في خدمة العملاء والمشاركة في تحسين أنظمة الخدمة.

المسؤوليات:

إجراء دراسات لتحليل مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
تطوير إجراءات وأدلة خدمة العملاء واستلام والرد على طلباتهم بفعالية.
تحليل بيانات الباحثين عن رضا العملاء وتطوير خطط لتحسين الخدمة.
إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بخدمة العملاء.

المتطلبات:

درجة البكالوريوس.
مهارات خدمة العملاء.
إجادة اللغة العربية.

المزايا:

دوام كامل من 6 أيام.
بيئة عمل مهنية وداعمة.

0-1 years

Buraydah