وظائف خدمة عملاء في الرياض

📢 إعلان وظيفي: موظف/ـة خدمة عملاء

تعلن شركتنا عن توفر وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل.

💼 المهام الوظيفية:
• الرد على استفسارات العملاء عبر تطبيق الواتس آب.
• مساعدة العملاء في إتمام طلباتهم.
• رفع الطلبات إلى القسم المختص بعد إنهائها.

📍 تفاصيل الوظيفة:
• الدوام: 5 أيام في الأسبوع.
• الراتب: 5500 ريال.
• مكافأة سنوية: راتبين إضافيين عند تحقيق التارقت

✅ المتطلبات:
• مهارة في التواصل وخدمة العملاء.
• إجادة استخدام تطبيقات المراسلة.
• الالتزام والانضباط في العمل.

📩 على من يجد في نفسه الكفاءة والرغبة، يرجى إرسال السيرة الذاتية
🔴للسعوديين فقط🔴

تعلن شركة المشتركة الأولى عن رغبتها في تعيين موظفات مبيعات للانضمام إلى فريقها المتميز.

المتطلبات:
• خبرة مثبتة في المبيعات وتطوير الأعمال.
• مهارات قوية في التواصل الاجتماعي وبناء العلاقات.
• القدرة على الإقناع والتفاوض وتحقيق الأهداف.
• التزام عالٍ بـ إدارة الوقت والانضباط بالمواعيد.
• مظهر مهني وشخصية لبقة.

المزايا:
• بيئة عمل احترافية ومحفزة.
• فرص للنمو والتطور الوظيفي.
• رواتب مجزية وعمولات.

📩 للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني t@****************

مدينة الرياض يعلن عن حاجته إلى:

✨ موظفة استقبال - فندق (Female Hotel Receptionist) ✨

📍 الموقع: الرياض
🕒 العمل بنظام المناوبات: صباحي أو مسائي
⚡ الانضمام الفوري مطلوب
🇸🇦 الوظيفة متاحة للسعوديات فقط

✅ يشترط اللباقة وحسن المظهر
✅ إجادة مهارات التواصل وخدمة العملاء
✅ الأفضلية لمن لديها خبرة سابقة في الفنادق

الراتب: 4050 ريال بعد خصم التامينات 

شركة عمرها 405 سنوات

• استقبال المكالمات من الرقم المجاني وتحديد احتياجات العملاء.
• إنشاء تذاكر خدمات مفصلة في نظام Cloud for Customers (C4C).
• تعيين التذاكر للأقسام المعنية ومتابعة تسويتها في الوقت المناسب.
• إدارة الرسائل الصوتية والمكالمات للرد على استفسارات العملاء.
• تنفيذ حملات مكالمات خارجية لإجراء المتابعات أو الاستطلاعات أو الأنشطة الترويجية.

موظفه استقبال في لاونج
توظيف فوري
ساعات العمل 8ساعات
مرنه اوقات ضغط العمل
الراتب3000
يوم بالأسبوع اجازه

• استقبال اتصالات العملاء والرد على استفساراتهم بدقة ولباقة.
• تقديم معلومات واضحة حول المنتجات أو الخدمات.
• معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع وفعال، ورفع الحالات المعقدة للإدارة المختصة.
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من إغلاقها بالشكل الصحيح.
• إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام.
• العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع لملاحظاتهم.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة.
• إعداد تقارير دورية عن شكاوى العملاء وأنماطها لمساعدة الإدارة في تحسين الخدمات

·       إدارة العلاقة مع العميل من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات والاستجابة للطلبات.

·       فتح أسواق جديدة وعملاء جدد في مجال الدعاية والاعلان وطباعة الهدايا المميزة

·       التعامل مع المكالمات، الاستفسارات ورسائل البريد الالكتروني الواردة من العملاء بشكل دقيق مع توضيح كامل لأي معلومة قد يتم طلبها.

·       تطوير العلاقات التجارية للحسابات الموجودة حالياً والعمل على ايجاد مشاريع وخدمات جديدة لتكبير حجم المبيعات كماً ونوعاً.

·       العمل مع الشؤون المالية للحد من عمليات الشطب أو التعديل وفواتير العميل بدقة، ومتابعة الفواتير غير المدفوعة، وإجراء التسويات لأي نوع من الاعمال.

·       العمل على تطوير وتحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دائم ومستمر.

·       التنسيق مع الأقسام المختلفة في إنجاز العمل كلّ حسب تخصصه.

·       ضمان الوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع والميزانيات، والتواصل، والسعي للموافقة على أي تغييرات تطرأ عليها.

·       تحديد طرق تنمية حسابات العملاء من خلال فرص عمل جديدة.

·       كتابة تقارير سير العمل بشكل دوري.

·       محاولة معرفة طرق اتخاذ القرار وآليته لدى العملاء وفهم طبيعة العمل ومتطلباته لديهم.

تحقيق هدف المبيعات المادي والمعنوي المتفق عليه مع الادارة خلال الفترة الزمنية المحددة.

تعلن شركة رائدة في مجال الحديد والدربزين عن حاجتها لشغل الوظائف التالية للجنسين :

الوظائف المتاحة:
• مندوب مبيعات
• مدير مبيعات
• مدير إنتاج(مهندس ميكانيكا)
• مهندس مكتب فني

الشروط العامة:
• خبرة سابقة في نفس المجال أو في مجالات مشابهة.
• القدرة على التعامل مع العملاء وتنمية العلاقات التجارية.
• مهارات تواصل وإقناع عالية.
• الالتزام والانضباط في بيئة العمل.
• يفضَّل وجود رخصة قيادة سارية

المزايا:
• رواتب مجزية.
• عمولات على المبيعات (لوظائف المبيعات)
• بيئة عمل محفزة وداعمة للتطوير.

التقديم:

يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني مع المسمى الوظيفي :g@*******************
أو عبر الواتساب:05********

• استقبال المدفوعات من العملاء وتقديم الإيصالات.
• تنفيذ عمليات السحب والإيداع النقدي بما يتوافق مع السياسات المالية.
• التحقق من رصيد الصندوق وتقديم تقرير يومي حول الحركة المالية.
• التعامل مع العمليات النقدية داخل النظام المالي للشركة.
• إجراء عمليات التحويلات المالية بين الحسابات.
• التعاون مع الفرق المالية الأخرى لضمان دقة المعاملات.

• شهادة دبلوم أو بكالوريوس في المحاسبة أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
• خبرة سابقة في مجال إدارة الأموال أو العمل كأمين صندوق (يفضل).
• مهارات حسابية قوية ودقة في التعامل مع الأموال.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل فعال.
• مهارات تواصل جيدة والقدرة على التعامل مع العملاء.

• راتب تنافسي.
• بيئة عمل مستقرة.
• فرص تدريب وتطوير مهني.