وظائف في السعودية

تعلن شركة مطاعم في مدينة الرياض عن فتح باب القبول للتقديم على وظيفة مأمور سنترال

المتطلبات الوظيفية:

1- التعليم ثانوي / دبلوم

201

3- ليس على رأس عمل

4- التفرغ التام

5-توفر المواصلات

المميزات الوظيفية:

1- شفت واحد ثابت

2- بيئة عمل نسائية

نحن في انتظاركم

🔬 إعلان وظيفة: موظفة استقبال - مختبرات طبية 🔬

نعلن عن توفر شاغر لوظيفة موظفة استقبال للعمل في مختبر طبي، يتميز بتقديم خدمات صحية حديثة وبجودة عالية. نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع المرضى والزوار بكفاءة ومهنية.

📌 المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال المرضى والمراجعين وتسجيل بياناتهم بدقة في نظام المختبر.
• التأكد من استكمال النماذج اللازمة قبل التحويل للأقسام المعنية.
• التواصل مع المرضى والجهات الصحية لتحديد المواعيد والمتابعة.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المتعلقة بخدمات المختبر.
• التنسيق بين الأقسام الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة.
• المساعدة في تنظيم الملفات والسجلات الطبية والتقارير مع الحفاظ على سريتها.
• الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال وفقًا لمعايير الصحة والسلامة.

🎓 المؤهلات المطلوبة:

• شهادة جامعية (بكالوريوس).
• يفضل خبرة سابقة في محتبرات طبية.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال، ويفضل ضمن المختبرات الصحية.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• إجادة التعامل مع الحاسب الآلي وأنظمة المختبرات والبرامج المكتبية.
• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على العمل تحت الضغط.
• اللباقة والدقة في التعامل مع المرضى والقدرة على الحفاظ على سرية المعلومات.

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل معنا يتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والانجليزية ولديه القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية وكفاءة عالية. يكون المرشح المثالي قادراً على العمل بنظام الورديات ولديه خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي

• حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بكفاءة وسرعة

. معرفة في مجال التواصل الإجتماعي

• توثيق جميع المكالمات والمعاملات في نظام الشركة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث جودة الخدمة

• المتابعة مع العملاء لضمان حل الشكاوى

• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم عن الخدمة المقدمة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة مطاعم مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة . يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية

المهام الرئيسية:

• استقبال الزوار وتوجيههم

• الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة

• تنظيم وجدولة المواعيد

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• ايام العمل : 6 ايام
• الراتب : 5000

استقبال الزوار والعملاء:

• الترحيب بالزوار بابتسامة ومهنية.
• توجيههم إلى القسم أو الموظف المناسب.
• تسجيل معلومات الزوار (في بعض الأماكن الأمنية أو الرسمية).

الرد على المكالمات الهاتفية:

• استقبال وتحويل المكالمات للموظفين أو الأقسام المناسبة.
• تدوين الرسائل الهاتفية عند غياب المعنيين.

الرد على الاستفسارات العامة:

• الإجابة على الأسئلة الشائعة من الزوار أو المتصلين.
• تقديم معلومات عامة عن المؤسسة وخدماتها.

تنظيم المواعيد والاجتماعات:

• جدولة المواعيد للمدير أو الفريق حسب الطلب.
• إدارة تقويم الاجتماعات وحجوزات القاعات (إذا طُلب ذلك).

إدارة البريد والمراسلات:

• استلام البريد والطرود وتوزيعها.

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز اتصالات لشركة رائدة، حيث يتطلب العمل التواصل المباشر مع العملاء وتقديم حلول فعالة لاستفساراتهم وشكاواهم بأسلوب مهني واحترافي. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تواصل ممتازة ولغة عربية سليمة، مع القدرة على العمل تحت الضغط وإتقان استخدام الحاسب الآلي.

المهام الرئيسية:

• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء

• توثيق وتسجيل كافة المكالمات والشكاوى في النظام

• متابعة طلبات العملاء حتى إتمام حلها بشكل نهائي

• تقديم معلومات دقيقة عن منتجات وخدمات الشركة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة

• المشاركة في تطوير إجراءات خدمة العملاء وتحسين تجربتهم

مطلوب موظف استقبال للعمل في نادي صحي مرموق، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ويجيد اللغتين العربية والإنجليزية. يكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والضيوف وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد وإدارة البريد الوارد والصادر.

المهام الرئيسية:

• استقبال الضيوف والزوار وتقديم الضيافة المناسبة

• إدارة نظام الحجوزات والمواعيد بكفاءة

• التعامل مع المراسلات والبريد الإلكتروني

• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بمهنية عالية

• المساعدة في المهام الإدارية المختلفة عند الحاجة

اشراف على خدمة العملاء وحل المشاكل ومتابعة الصيانة لمنتجات العملاء

مطلوب موظفة استقبال للعمل في صالون ، تتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة و تجيد اللغتين العربية والإنجليزيةبطلاقة. تكون مسؤولة عن استقبال الضيوف والعملاء بشكل احترافي وتوجيههم للأقسام المعنية، مع القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإدارة المراسلات الإلكترونية. المهام الرئيسية تشمل:

• لباقة و حسنة المظهر
• استقبال وتوجيه الزوار والضيوف
• تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات
• المساعدة في الأعمال الإدارية البسيطة
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
• تسجيل بيانات الزوار في النظام
• التعامل مع الحجوزات وتنسيق المواعيد
•إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً و كتابة

• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء في خدمة العملاء.
• المشاركة في وضع وتحديث إجراءات خدمة العملاء والتواصل الفعال مع العملاء.
• تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق توقعات العملاء.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

• شهادة بكاليوس في المجالات ذات الصلة (العلاقات العامة، خدمات العملاء).
• خبرة في إدارة بعد البيع، وخدمة العملاء، وإدارة تجربة العميل.

• راتب يبدأ من 4000 ريال سعودي.
• ستة أيام عمل في الأسبوع مع فترات عمل صباحية ومسائية.

• تحديد مؤشرات الأداء في خدمات العملاء.
• تطوير برامج لتحسين جودة خدمة العملاء.
• تقييم نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

• شهادة بكالوريوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
• تقديم خبرات متقدمة في إدارة ما بعد البيع وقياس آراء العملاء.
• مهارات لغة عربية وإنجليزية متقدمة.

• دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
• موقع العمل: حي الفهد الجنوبي، نجران.
• يفضل المرشحين القريبين من مكان العمل.

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..

• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

استقبال مكالمات تسجيل عقود تسويق العمل في شركة محاماة

• تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
• تطوير مبادرات إبداعية لتحقيق توقعات المتعاملين.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

• درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• خبرة متقدمة في خدمة العملاء والمهارات المرتبطة بها.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ويجيد اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم بأسلوب مهني واحترافي

• الرد على المكالمات الهاتفية

• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة ثانوية كحد أدنى

• القدرة على العمل تحت الضغط

• مهارات تنظيمية عالية وحس المسؤولية

• استقبال العملاء وتوجيههم.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات.
• تقديم الدعم الإداري عند الحاجة.

• مهارات تواصل قوية.
• قدرة على التفاوض وحل المشكلات.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال تعتبر ميزة إضافية.