نبدة عن الشركةفي بركة، نلتزم بالحد من الهدر الغذائي من خلال توظيف التقنية وتوعية المجتمع. مهمتنا هي إنشاء منظومة متكاملة تربط بين تجار الأغذية والمستهلكين، مما يُمكّنهم من حفظ واستخدام فائض الطعام الذي كان سيُهدر لولا عرضه على منصتنا. بانضمامك إلى فريقنا، ستلعب دورًا حيويًا في دعم جهودنا وتوسيع نطاق تأثيرنا لإحداث تغيير ملموس في الحد من هدر الطعام.
نبذة عن الوظيفةنحن نبحث عن موظف/موظفة خدمة عملاء للعمل عن بُعد بدوام كامل، يفضل أن يكون من سكان جدة لأغراض التدريب.
المهام والمسؤوليات:- الاستماع لاستفسارات وشكاوى العملاء وفهمها
- حل مشاكل العملاء حسب الدليل المتبع
- التصعيد والتواصل مع الأقسام الأخرى حسب الدليل المتبع
- تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية
المتطلبات:- إجادة اللغة العربية (تحدثاً وكتابةً)
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل عن بُعد
- الالتزام بجداول العمل
