نظرة عامة عن الدور: نحن نبحث عن موظف استقبال مخصص للمرضى للانضمام إلى فريقنا في شركة عيادات منير حامد هرساني التخصصي لطب الأسنان. سيكون المسؤول المثالي مسؤولاً عن استقبال المرضى وإدارة تجربتهم في الاستقبال.
المسؤوليات الرئيسية: - Welcoming patients and recording their personal data and health insurance details if available, and identifying their pre-scheduled appointments or their immediate needs from the clinics.
- Filling out the forms used in the reception and entering data into the automated system and hospital information network.
- Completing financial transactions and arranging appointment queues, and transferring patients to the required clinic for waiting.
- Receiving emergency cases at the emergency reception and recording patient or injured person information.
- Preparing daily reception and emergency reports and clinic reports.
المؤهلات: - Bachelor's Degree in related fields of healthcare or business administration.
- خريجون جدد أو مرشحون ذوو خبرة مرحب بهم.
المهارات: - توجه نحو خدمة العملاء.
- Effective communication and interpersonal skills in Arabic; proficiency in English and Urdu is a plus.
- خبرة في استقبال المستشفيات أو إدارة بيانات المرضى.
ظروف العمل: - 6 أيام في الأسبوع.
- ساعات عمل مرنة.
- نوب العمل نهارية/ليلية متاحة.