Part-time Remote Jobs in Riyadh

Customer Services Specialist

Customer Services Specialist

New

كاش نيو

50 SR / Month

**المسمى الوظيفي**: موظف خدمة عملاء (مع نظام عمولة)

**المهام الرئيسية**:
1. **الرد على استفسارات العملاء**: التعامل مع جميع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال عبر الهاتف، أو وسائل التواصل الأخرى.

2. **تقديم الدعم الفني والاستشاري**: تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بما يتناسب مع السياسات المتبعة.

3. **ترويج المنتجات والخدمات**: تقديم معلومات واضحة ومفصلة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة، وشرح ميزاتها بطريقة تشجع على الشراء.

4. **تحقيق المبيعات**: العمل على تحقيق أهداف مبيعات محددة، سواء عبر الردود المباشرة أو عبر التوصية بالمنتجات.
5. **حساب العمولة**: تُمنح عمولة بناءً على عدد العملاء الذين تم الرد عليهم بنجاح، وكذلك على المبيعات أو العقود التي تم إتمامها.

6. **إعداد التقارير**: تسجيل كافة التفاعلات مع العملاء وتقديم تقارير أسبوعية أو شهرية حول الأداء والمبيعات.

**المؤهلات المطلوبة**:
- مهارات تواصل ممتازة.
- قدرة على التعامل مع العملاء بمرونة وصبر.
- خلفية قوية في المبيعات أو خدمة العملاء.
- القدرة على تحقيق أهداف مبيعات .

**نظام العمولة**:
- يتم تحديد العمولة بناءً على عدد العملاء الذين تمت خدمتهم

locationRiyadh

Part-timeRemote Job
6 days ago
Marketing Specialist

Marketing Specialist

مؤسسة المراكب العربيه للنقل البري

1,000 SR / Month

الوصف الوظيفي

شركة المراكب متخصصه في الشحن ونقل الاثاث وجميع الخدمات اللوجستية في المملكة العربيه السعودية

يتوفر فيها شواغر وظيفية عدد : 2



تفاصيل الوظيفة : تسويق ومبيعات

تخصص الوظيفة : تسويق إلكترونى/ سوشيال ميديا


- مسؤول مبيعات و تسويق (العمل من المنزل)



متمرس ومبدع للانضمام إلى فريقنا المتنامي.


في هذا الدور، ستقوم بالآتي:

- تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية مبتكرة تهدف إلى تحويل الحملات والعروض الترويجية إلى إيرادات متزايدة.

- زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال مجموعة متنوعة من القنوات الإعلامية التقليدية والرقمية.

العمل على تحقيق أهداف المبيعات والبحث عن فرص عملاء جدد.

- متابعات العملاء كمدير حساب وتوفير متطلباتهم واستفساراتهم .


المسؤوليات:

- إدارة وتطوير الحملات التسويقية: تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية عبر منصات التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى.

- تطوير المحتوى: إنشاء وتحسين محتوى التسويق بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO).

- الإشراف على الحملات: متابعة فعالية الحملات وتحليل أدائها.

- إجراء أبحاث سوقية: تحليل الأسواق لتحديد فرص النمو وتقييم الأسواق المحتملة.

- الترويج عبر الوسائط المتعددة: العمل على الترويج للمنتجات عبر قنوات الوسائط المختلفة.

- تصميم الإعلانات: تصميم ومتابعة تصميم الإعلانات باستخدام برامج التصميم الإلكترونية مثل Adobe Creative Suite. و Canva

- تحديد الوسائط الأنسب: تحديد الوسائط الأنسب (المطبوعة، التلفزيون، الراديو، الويب، اللوحات الإعلانية) للحملات الإعلانية.

- إدارة الميزانيات: تتبع وتخطيط الميزانيات التسويقية.

- تقديم الرؤى: استخدام نتائج الأبحاث لتزويد الفريق برؤى استراتيجية وتوجيه مشاريع التسويق.

- التعاون مع الإدارة: العمل مع المديرين لوضع الميزانيات وإدارة الأنشطة الترويجية.

- وضع الاستراتيجيات: تطوير استراتيجيات تسويق فعّالة ومراقبة الأداء وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.

- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية: التواصل مع أصحاب المصلحة والبائعين لدعم نجاح العلامة التجارية.

- زيادة المبيعات: تطوير استراتيجيات لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المالية.

- البحث عن عملاء جدد: البحث عن فرص عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء من خلال استراتيجيات تسويقية موجهة.

- أداء مهام إضافية: التعاون مع المدير في تنفيذ أي مهام إضافية تساهم في نمو الأعمال.

- تجهيز الحملات التسويقية الخاصة بالسوشيال ميديا بما يتناسب مع الاهداف المؤسسة.

- تنسيق إنشاء محتوى رقمي للنشر على موقع الويب او السوشيال ميديا او نشرات البريد الالكتروني او الفيديو.

- إدارة قنوات الشركة على شبكات التواصل الرقمية المختلفة.

- زيادة معرفة العملاء عن العلامة التجارية من خلال تحسين التواجد على مواقع الويب.

- تحسين صورة الشركة من خلال تقديم مواد تفيد العملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

- التعاون مع الفريق وتطوير المنتجات لضمان تناسق العلامة التجارية.

- تقديم التوصيات والاقتراحات وتنفيذ أساليب التسويق المباشر لزيادة حجم المبيعات.

- مراقبة العائد على الاستثمار وكذلك مؤشرات الأداء الرئيسية.



المهارات

متطلبات الوظيفة:

- درجة البكالوريوس: في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة وخبره .

- الخبرة: [2] سنوات من الخبرة العملية على الاقل في مجال التسويق و المبيعات ، بما في ذلك تطوير الحملات والعروض الترويجية.

- المهارات الشخصية: مهارات تواصل شخصية ممتازة.

- معرفة أبحاث السوق: إلمام قوي بتقنيات أبحاث السوق.

- إتقان البرمجيات: مهارة في MS Office وبرامج التسويق مثل إدارة علاقات العملاء، Google Analytics، GA4، وبرامج التصميم مثل Adobe Creative Suite. ، Canva

- تحليل الويب: معرفة واسعة بتحليلات الويب ووسائل التواصل الاجتماعي.

- تطوير المحتوى: خبرة في تصميم مواقع الويب وتطوير المحتوى.

- مهارات التواصل: إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وشفويةً.

- إدارة الوقت: مهارات إدارة وقت ممتازة مع القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد.

- تحليل السوق: إتقان التحليلات واختبار السوق.

- اتصالات إعلامية: خبرة في العلاقات الإعلامية.

1. أجازة اسبوعية يوم الجمعة . ( يوم واحد في الاسبوع )

2. أجازة سنوية لمدة 30 يوم مدفوعة الاجر .


(العمل عن بعد) بساعات محدده مع الفريق






locationRiyadh

Part-timeRemote Job
20 days ago